- サロン平均
- 3.77
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても上手な方で満足です。
またお願いしたいです。
下の名前を聞いてなかったので担当スタッフの選択ができませんでした。
【オフ無料/新規】平日限定ハンドシンプル3種 5,827円→1000円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ご満足いただけてとてもうれしいです♪
担当スタッフはMISUZUになります♪
付け替えのおすすめは3w~4wになりますので是非またお越しください♪
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仕事用にシンプルネイル
こんなに安く出来るとこはありません。
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Jrネイリストさんに施術してもらいました。
事前にしっかりと説明をしてくれて、安心してできました!
仕上がりも満足のいく仕上がりです!
担当の方の名前がわからないのですが、次回もお願いしたいと思いました!
【Jrネイリスト限定】HAND"オフ無料"マグネットネイル ¥10,779→¥1,300
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完成が持ち込みデザイン通りでとても嬉しかったです!
幸せな気持ちになりました!
またお願いしたいです!!
【新規】持ち込みデザイン(90min) 6600円
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オフの際、爪の内側の層を削られ自爪が薄くなってしまった。
物を掴む時や頭を洗う時など痛いし、怖くなってしまった。
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Jeネイルス
初めて行きました!好きな色で剥がれずとても満足してます。担当の新人さんは一生懸命にやってくださり笑顔ですごくリラックスできました。
【Jrネイリスト限定】HAND"オフ無料"マグネットネイル ¥10,779→¥1,300
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ジュニアネイリストの方のコースでしたのでかなりお安く施術して頂きましたが、仕上がりは大満足でした!
追加料金でマグネットにして頂いたのですが、カラーチャートを見ながら気になった色の説明を親身にして頂けたのがとても嬉しかったです。
お陰でいつもは選ばないであろう色味に挑戦できました。
またよろしくお願いします!
【オフ無料/新規】平日限定ハンドシンプル3種 5,827円→1000円
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新規ということで、10本のネイルを料金相談で持ち込みデザインをお見せしたところ、全てデザインし放題を洗濯してくださり、料金も表記価格通りで対応してくださいました!
推し活に休みはないから、存分にデザインして可愛くしちゃいましょ!と言って頂き、とても楽しい時間でした!
元々爪が弱いこともあり、爪先をやすりがけしてもらったとこのトップコートが、帰宅後に少し剥がれてしまっていたので、次回は爪先を丸くトップコートをかけてもらってヤスリなどは、しないでおいてもらおうと思いました!
【新規】持ち込みデザイン(120min) 8800円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
次回は今回よりもトップコートをしっかり塗らせていただきたいのと、1週間以内のお直しは無料でさせていただいていますので気になる際はお電話からご相談ください!
またのご来店お待ちしております♪j
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初めて行きました。
予約の段階で◯時までに終わりたいと言っていたのに、時間オーバーしてから「お時間大丈夫ですか?」と言われ、背後に時計があるので確認出来ませんでした。ネイルは気泡があり、際の方は塗られておらず、ボコボコした仕上がりでした。時間もオフ込みで2時間半かかり、疲れてしまいました。リピートはないです。
【オフ無料/新規】平日限定ハンドシンプル3種 5,827円→1000円
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安いだけ、会話もなし、愛想もなし、安くてもリピートはしません
おもんない、欠品してる色多すぎ
【Jrネイリスト限定】HAND"オフ無料"マグネットネイル ¥10,779→¥1,300
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店と貴重なご意見ありがとうございます。
接客に関しまして、ご意見を真摯に受け止め、改善を行い
より丁寧な接客施術を行ってまいります。
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自分でもセルフネイルしますが、たまにはサロンでやりたいなぁと思い、予約しました。
Jrさんのマグネットネイルを予約しましたが、Nailistの方に施術していただきました。
ひさしぶりのサロンで、ちょっと緊張しましたが、
とても話しやすくリラックスして施術していただくことができました。
仕上がりとても素敵でした。
帰ってから気づいたのですが、一箇所だけ大きな気泡のようなあとがありました。
全体の仕上がりは満足しているので気になりませんが、次回は無いといいなぁと思いました。
とても仕上がりには満足しているので、またぜひ利用させて頂きたいなぁと思いました。
【Jrネイリスト限定】HAND"オフ無料"マグネットネイル ¥10,779→¥1,300
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
気泡に気づかず大変申し訳ございませんでした!
もし気になるようであれば1週間以内でのお直しは無料となりますのでお電話にてご相談下さい!
次回は気になる点がないよう詐術させていただきたいと思いますので、またのご来店を是非よろしくお願いいたします!
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写真を見せてイメージを伝えました。私がイメージしてた以上に可愛く仕上がって丁寧で最高でした。頻繁に爪を見て今回大成功じゃん!ネイリストさん天才すぎるとテンション爆上がりでした。またお願いしたいです!
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようさらに精進して参ります。
またのご来店お待ちしております♪
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この度はありがとうございました♪
こちらのご要望でバタバタさせてしまい
申し訳ございませんでした。
それにも関わらず親切なご対応
ありがとうございました。次回もよろしくお願い致します。
【オフ無料/新規】平日限定ハンドシンプル3種 5,827円→1,980円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
御用事間に合ってよかったです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
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Jr.コースだったので、仕方ないですが、うちにかえってみたら、ネイルの一部が引っ込んでる感じかなァ
仕方ないですね
【Jrネイリスト限定】HAND"オフ無料"マグネットネイル ¥10,779→¥1,300
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初めてのネイルでした。
可愛くしてもらえて嬉しかったです!
また機会がありましたらよろしくお願いします!
【オフ無料/新規】平日限定ハンドシンプル3種 5,827円→1,980円
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前回伺った時は綺麗に爪を磨いて、甘皮もカットして頂いてからジェルを塗って頂いたのに、今回はざつでした。
甘皮もカットしてないので仕上がりがあまり納得のいくものではありません。グラデーションもいまいち。
ちょっと残念でした。
【小名浜店に3ヶ月以上来店ない方】お会計より30%off!
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初めてJrネイリストさんに施術していただきました
とても丁寧に施術していただきました
仕上がりも大満足です
【Jrネイリスト限定】HAND"オフ無料"マグネットネイル ¥10,779→¥1,300
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
施術や仕上がりにご満足いただけてうれしいです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
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予約内容と変わったので
お会計の時に説明されていたら
良かったなと思いました。
ハンド3本オフ、フット10本オフ
ハンドクーポン使用、フットワンカラー
こちらの合計が19137でしたが
詳細の説明がありませんでした。
帰宅してから
金額の訂正もされていなく予約した時の
ままになっております。
仕上がりに関しては一切不満もありません。
【2.3回目】最新トレンド ワンホンネイル ¥8,360→¥5,060~
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
スタッフからの説明が足りずご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。次回からはお客様にご満足いただけるよう不安解消に努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております。
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とても丁寧に施術して下さいました
色もキレイで大満足です
また同じネイリストさんに施術してほしいです
【新規】平日限定"オフ無料"ハンドシンプル3種 5,827円→1,980円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ご満足いただき大変嬉しく存じます。
またのご来店お待ちしております♪
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雰囲気・居心地 良い 爪がキレいだと気持ちが上がる
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
お喜び頂きこちらも胸がいっぱいです
またのご来店お待ちしております
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凹凸があったり、長さの調整をしていただいた部分も指によって形が違っていたりと、全体的に仕上がりにムラがありました。爪が反り返って見える箇所もあり、セルフネイルのような印象を受けました。お金を払って施術を受けている立場としては、少し残念に感じました。接客自体は丁寧でしたが、お客様の前に立つには、もう少し技術の向上が必要ではないかと感じました。
【新規】韓国トレンド!ちゅるんとチークネイル♪ 14,300円→4,400円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
施術によりご不快な思いとご心配をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
仕上がりに関してご満足いただけなかったことを重く受け止め、技術・接客の改善に努めてまいります。
当店では万が一仕上がりに不備や違和感があった場合、ご来店日より1週間以内でしたらお直しの対応を承っております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同技術向上に尽力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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本当に本当に良い対応をしてくださり、接客面では一切嫌な思いはしませんでした。色を選ぶ時も丁寧に説明しながら一緒に選んでくれました。デザインも可愛かったので嬉しかったです。
しかし家に帰ってきてデザインが可愛いネイルを眺めていたら、所々雑さが目立ちジェルの気泡が目立ったり、埋め尽くしの上に塗るジェルが歪な形で固まっていたりでがっかりしてしまいました。1回目希望通りにとても綺麗に仕上がった為、2回目も期待値を上げて行ってしまいました。偉ぶるつもりもないけど、一応お金払っているからもう少し丁寧に仕上げてほしいと思いました。素人が趣味でやったジェルネイルって感じの仕上がりでした。私も、その場で仕上がりを細かく見なかったのが悪いです。しかし、1回目の方も2回目の方も対応は本当に素晴らしいです。
【全員】ブライダルや推し活などに!フルアートオーダーチップ 5,500円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
この度はご来店頂き、そして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ジェルの塗布に関して、気泡や凹凸の不備があったとのこと、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・仕上がりの見直しとスタッフの指導を徹底してまいります。
今後はこのようなことのないよう、お客様に都度確認を取りながら、より丁寧な施術を心がけてまいります
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楽しくお話しながら可愛いワンカラーネイルにしていただいてめちゃくちゃ良かったです!!またお願いします!!
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ワンカラーとてもお似合いの色でした!他にも沢山のカラーご用意しておりますのでお試しください^-^
またのご来店お待ちしております♪
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極上ケアをしていただきました。
とても丁寧に仕上げていただき、終始気持ちよく癒されました。
お店のスタッフの対応、雰囲気も良いです。
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
極上ケアご満足いただけてとてもうれしいです!
ケアだけのご予約も可能ですので是非またのご来店をお待ちしています♪
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初のラメグラデーションでピンクにしましたが想像してたよりめちゃくちゃ可愛いくしていただいてまた新しい色に挑戦してみたいと思いました!!ありがとうございました!!
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
かわいく仕上がりよかったです♪
当店ではいろいろなカラーやデザインをご用意していますのでぜひまた挑戦してみてください!
またのご来店お待ちしております!
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希望の色で、かかとも綺麗にしてもらい、とても満足です!また夏の間に行きます。
【新規】夏目前!かかとつるりん♪ケア付きワンカラー 7,698円→3,000円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
ご満足いただくことができうれしいです^^
またのご来店お待ちしております^^
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ありがとうございました
店員さんとても優しくて良い方でした
【新規】オフィスにもおすすめ♪つやつやワンカラー 9,899円→3,300円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
かわいく仕上がり嬉しいです。
またのご来店お待ちしております
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初めてのフットネイルでした。
素敵に仕上がりました。
また伺いたいと思います。
宜しくお願いします。
【新規】夏目前!かかとつるりん♪ケア付きワンカラー 7,698円→3,000円
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初めてのネイルで緊張しながらも仕上がりが可愛すぎて感動でした!
グラデーションにして良かったです!
【新規】オープン記念!7/1~7/31限定 ワンカラー/カラグラ/ラメ 1,650円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
グラデーションとても似合っていて素敵でした^^
当店ではたくさんのカラーやデザインをご用意しておりますのでグラデーション以外もぜひお試しになってみてください♪
またのご来店お待ちしております^^
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お話しながらで楽しかったのとめちゃくちゃ上手でまたお願いしたいです!!ありがとうございました!!!
【新規】トレンドNo.1!うるうるマグネット♪ 8,800円→3,300円
ネイルサロン エーナイン イオンモールいわき小名浜店からの返信コメント
ななみ様
この度はご来店ありがとうございました。
接客・技術ともにご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、さらに精進して参ります!
嬉ししい口コミ投稿ありがとうございました(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
エーナイン イオンモールいわき小名浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー