- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はジェルネイルありがとうございました!!
すっごくかわいいネイルになって大満足でした!!毎日手元を見て
気分がうきうきな気持ちになります!本当にありがとうございました!!
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます!
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ミラーネイルがお値打ちだったので初めて伺いました。
名前的に日本の方だと思って指名しましたが違ったようで、最初は不安でしたが終始丁寧に施術して頂きました!
元々のネイルがパーツが多かったのでオフに時間がかかってしまい、ミラーのワンカラーとはいえ3時間ほどかかってしまいましたが、焦って雑にされるより全然マシなのでよかったです(笑)
形を決める時も言葉では上手く伝えられなかったので画像を見せたら、しっかりその通りの形にしていただけました!
ミラーとオーロラのカラーサンプルは思ってたよりも少なかったのでどうしようと思いましたが、「オーロラパウダーのほうを黒ベースに塗ったらどうなりますか?」と言ったらわざわざ練習用?のネイルチップでその場でサンプルを作ってくれてとても嬉しかったです!
しかもその色味が最高に可愛かったのでその組み合わせでオーダーしました!形も色味も理想通りでとてもお気に入りです!
料金もお値打ちなのでまたリピートしたいと思います!
ありがとうございました!
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです
またぜひお気軽にお越しくださいね♪
お会いできるのを楽しみにしています!
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Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後とも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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綺麗にやって貰えて満足です!またお願いしたいと思います!
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後とも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもは口コミ書きませんが他の方の参考になればいいです。
日本人スタッフはいません。
子供が遊んでいます。
お客さんはいない場合でも裏に行ったり作業するでもなく、母国語で喋っています。
施術してない5人ほどがしゃべっています。
施術するスタッフは何かうまくいかなかったのか、舌打ちする場面がありました。
ジェルは硬化するとき熱くなるタイプです。
チップ補強したところに2日目でヒビが入っています。
飲み物を持っていきましたが置く場所もなく床に置きました。日本語が完璧ではないので飲み物飲を飲んでいいか、どこに置いていいか、もっとこうしてほしいなど言えません。
他の予約が取れなかったので直前に予約できたのがこのお店でした。
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。施術中に問題があればその場でお申し出いただければ対応可能でした。また、当店は7日以内の無料お直し制度もございますが、ご連絡なく一方的な口コミのみは非常に残念です。日本語が完璧でないスタッフも丁寧に対応しております。今後も誠意ある対応を続けてまいります。
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最初は少し不安もありましたが、実際に行ってみたらとても丁寧に対応していただけて、すぐに安心できました。
施術も丁寧で、ネイルの仕上がりがとてもきれいでした。
デザインの相談も親身に聞いてくれて、自分に合うように調整してくれるのが嬉しかったです。
ありがとうございました♪
【ハンド】長さだし10本・パーツつけ放題 12000円
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後とも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回初めて伺いましたが、想像以上に丁寧な施術に感動しました。
特に甘皮の処理や形の整え方がとても繊細で、ひとつひとつの工程に対するこだわりが伝わってきました。
デザインも相談しながら決めたのですが、私の好みをしっかりとくみ取ってくださって、仕上がりは大満足です。
ネイルを見ているだけで気分が上がりますし、「またお願いしたい」と素直に思えるサロンでした。
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後とも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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アートネイルをお願いしましたが、想像以上の仕上がりでとても満足しています。トレンドを取り入れながら、自分の雰囲気に合うデザインを提案してくださるので、安心してお任せできます。
施術も丁寧で、細かい部分までしっかり仕上げてくれるのが印象的でした。サロンの雰囲気も落ち着いていて清潔感があり、リラックスして過ごせます。
デザインのセンスと技術、接客すべてが高水準のサロンです。またぜひお願いしたいと思います。
【ハンド】長さだし10本 アート&パーツつけ放題 14000円
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後とも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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全体的に雑でかなり残念でした。塗りムラや爪の形が気に入らなかったです。
【ハンド】シンプルデザイン(オフィス系) 4500円
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。
もしまた機会をいただけるのであれば、心を込めてご対応させていただきたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
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2回目の来店でした。
仕上がりは前回も今回も可愛く仕上げていただきました。
ただ残念な点があったので、
今後の改善になればとコメントさせていただきます。
甘皮処理で痛いなとは思っていましたが、
痛いですか?と聞かれたときには流血していました。
血が止まっていないのにアルコールで拭かれ、沁みて痛すぎました。
形を伝えたときも理解をすぐにしてくれず、ジェルなのにこれはチップですか?などびっくりな対応がありました。
流血したときもその場だけ謝ってはくれましたが、
帰りにお詫びもなく何かしらサービス対応するなどもなくポイントのことも忘れていてこちらから伝えました。
日本語がうまく伝えれないなら伝えれないりにもう少し接客面で改めていただきたいです。
いまだに傷口が沁みます!!!
次回行く気はなくなりました。ありがとうございました。
【ハンド】シンプルデザイン(オフィス系) 4500円
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを可愛いとおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、施術中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
甘皮処理の際の痛みやその後の対応、言葉の行き違いなど、ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳なく思っております。
また、ポイントのご案内やお見送りの際の配慮が足りなかったことも深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
今回のことがあったにも関わらず、貴重なお声を届けてくださったことに心より感謝申し上げます。
もしまたご機会をいただけることがありましたら、より良いサービスでお迎えできるよう努めてまいります。
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外国籍の方で心配したのですが
日本語もペラペラで、問題なくネイルはできた。
けど、モヤモヤする点もおおく、、
・長さだしをお願いしたのですが、方法はスカルプと言われたが実際はチップで長さだし
・外国籍のスタッフさんが2名いたのですが、おそらく母国語で会話、、
・甘皮処理が地味に痛く、爪の付け根?から血が出てた、、
技術自体は問題ないですし、担当したスタッフさんも真面目に丁寧に作業してくれたので良かったのですが
上記3点が気になったかなぁ。
【ハンド】フレンチネイル(ベース有り) 6000円
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度は、Nichi Nail Art Studioをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、当店のサービスがご期待に沿えず、ご満足いただけない結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
私たちはまだまだ未熟な点が多く、日々、お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めております。今回いただいたご指摘も大切に受け止め、今後同じようなことがないよう、サービスの質や接客の向上に一層取り組んでまいります。
もしもう一度チャンスをいただけるのであれば、今度こそご満足いただけるよう、心を込めて施術・接客をさせていただきたいと思っております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
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素敵なネイルありがとうございました^ ^
とても丁寧で綺麗に仕上げていただきました。
大満足です!!
また次回もよろしくお願いします。
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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たくさんの色の中から2色選べて、とても可愛くしていただきました。とても丁寧でコスパもすごく良いので又お願いしたいと思います
【ハンド】シンプルデザイン(オフィス系) 4500円
Nichi Nail Art Studioからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もリラックスできる空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ニチネイルアートスタジオ(Nichi Nail Art Studio)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー