シアラ シミケア シボウレイキャク
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シアラ(SHIARA)のブログ
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投稿日：2025-11-28 15:43:22.0
- 人に伝えたくなるエステは数少ない |湯たんぽの用意を
- 本日は、お客様から届いたリアルなお声をご紹介します！
先日ご来店いただいたお客様から、施術の感想をとても丁寧にお伝えいただきました。
一部抜粋して、ご紹介させていただきます。
「最初から最後まで担当の方が変わらず、安心して受けられました」
「施術中も何をしていて、その施術がどんな効果を持つのかを説明してくれて、興味深くて楽しい時間でした」
「施術後の提案も、無理な勧誘ではなく“自分のペースで通えるイメージ”ができたのが良かったです」
SHIARAでは、施術者が変わらず一人のお客様にしっかり向き合います。
担当者が途中で変わると、肌の変化や細かな違いに気づくことが難しくなってしまうため、私たちは“最初から最後まで寄り添うこと”を重視しています。
また、お客様が安心して施術を受けられるよう、
「今、どんな施術をしているのか」
「どの部分にどうアプローチできるのか」
を丁寧にお伝えしています。
とても嬉しかったのは、
「説明を聞いていて、経験値を感じたし、お任せしたいと思えた」
とおっしゃっていただけたこと。
技術だけでなく、“伝え方・向き合い方”もエステティシャンにとって大切な力だと、改めて感じました。
お客様からは、施術中のご様子についてもメッセージをいただきました。
「パック中に足が少し冷えてしまって“湯たんぽがあったら寝てたなぁ”と思ったので、次回はぜひお願いします」
温度の快適さは、施術の効果にもつながる大切なポイント。
さっそく改善させていただきます！
最後にこんな言葉も添えられていました。
「また我が家のペースで伺いたいです。カサブタがはがれるのが楽しみです！」
SHIARAは“押しつけない・無理をさせない”サロンです。
お客様の生活ペースやご予算、ご希望に合わせたプランをご提案し、心地よく続けられる美容をご提供することを大切にしています。
大切な時間を預けてくださったこと。
そして、このように丁寧な感想を伝えてくださったこと。
心から感謝いたします。
これからも“安心して任せられるサロン”であるために、ひとつひとつ、丁寧に。
学びながら、成長しながら、お客様の美しさに寄り添っていきます。
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ご来店お待ちしております
ビューティーディレクター 兼 Co-Founder
SHIHO シホ
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