- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて来店して、アンドヘルシーというメニューをお願いしました。
奥二重でまつ毛が下向きなのが悩みでしたが、施術後はぱっちり上がって印象が変わりました！
マツエクだけのときは視界にエクステが入って少し気になっていたのですが、今回は全然気にならず、とても自然な仕上がりで嬉しいです。
カウンセリングも丁寧で、初めてでも安心できました。
仕上がりも接客も大満足です。ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
★Open記念★【＆healthy＊アンドヘルシー＊】エクステパーマ＊100本
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接客面で不快になることが多いなと感じました。
カウンセリングではこちらが悩んでいるのに対して親身になって提案したりせず淡々と進められすごく冷たく威圧的に感じました。
施術中もマツエク装着時に何度もまつ毛を引っ張られ、こちらが痛い素振りをしているのにも関わらず一切謝罪無しでした。
パーマの薬液塗布でもお声掛けが一切なく、染みてないかの確認や時間置いていきますねなど無く席を外されているのが技術者としてどうなのかと思いました。
不快な時間が続き終始リラックス出来ませんでした。
★Open記念★【＆healthy＊アンドヘルシー＊】エクステパーマ＊120本
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
あ様
この度は、ご来店いただいたのにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングに関しましては、しっかりとお時間を取らせていただき、
お客様のご要望やその中でのご提案をさせていただいたつもりではございましたが
お客様には伝わりずらかったようで不快に感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は、どのようなお客様にもしっかりと伝わるように、言葉に気を付けながら
カウンセリングをしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。今後に活かしてまいります。
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自分の好みのデザインにして頂けたし、施術中も痛くないかなど聞いてくださったり、仕上がりもとても満足できました！また来店したいです。ありがとうございました。
韓国で大人気！！【韓国式マスカラパーマ】5400円
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
みはる様
この度はArune大宮店をご利用いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
お仕上がり満足していただけて良かったです^＾
今回たれ目風デザインでメーテルラッシュでおかけしましたが、他にもデザイン豊富にございますので、印象変えたくなったり何か気になったことなどございましたら気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 ハルナ
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駅からは少し離れた所にありましたが、迷うことなく到着でき、施術もスピーディーでウトウトしてたらあっという間でした。
オープン記念♪韓国式まつげパーマorパリジェンヌ＊4500円♪
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仕上がりやもちの良さにとても満足です。
お店の雰囲気もよく清潔感があり快適に施術を受けられます。
LEDフラットラッシュリペア 4週間以内 30分コース※両目で約40～60本ほど
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
ゆき様
いつもArune大宮店をご利用いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
仕上がり、持ち共に満足いただけて良かったです！
今後、何か気になることや、デザインの変更など、相談ございましたら気軽にお声がけください^＾
またのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 ハルナ
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お値段安いのにもちも良くて満足です。また予約させていただきます！
★Open記念★【パリエク×LEDフラットラッシュ】100本 アイシャンプー付♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
はな様
この度はArune大宮店をご利用いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
満足していただけて良かったです^＾
なにか気になることございましたら気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 ハルナ
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来店した時から落ち着いた雰囲気で、スタッフさんの感じもよかったです！
施術は丁寧で、痛みがないか、注意点など細かく教えてくださりました。またお願いしたいです！
Open記念♪美眉WAXアイブロウ+ナチュラルまつげパーマ(3種のケア付)
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
かえで様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました♪
口コミのご投稿もありがとうございます^_^
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧な施術と心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
ホームケアなどわからないことがございましたらお気軽にご連絡くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
かえで様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 Saki
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毎月まつげの状態を見て相談にのってくれるのでとても有難いです。来月もまたよろしくお願いします！
◇上下韓国式まつ毛パーマorパリジェンヌ◇3種類のケア付き♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
ゆき様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました♪
口コミのご投稿もいつもありがとうございます^_^
まつ毛の状態やケアで気になることなどございましたら
いつでもご相談くださいね☆
また来月もゆき様のご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 Saki
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丁寧なカウセリングで自分に合ったデザインを教えてもらい凄く助かりました！
仕上がりもとても綺麗だったのでまたお願いします！
★Open記念★【パリエク×LEDフラットラッシュ】120本 アイシャンプー付♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
ななみ様
この度はArune大宮店をご利用いただきありがとうございます。
素敵な口コミもありがとうございます＾＾
お仕上がり満足いただけて良かったです！
初めてのエクステとってもお似合いでした♪
今回は目尻長めのデザインでお付けしましたが、他にやってみたいデザインなどございましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 ハルナ
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2回目の利用です！
前から気になっていたマスカラパーマをお願いしました。
元々まつ毛が薄いのかコンプレックスでしたので
いつもよりまつ毛が濃くなって嬉しかったです＾＾
もう少し濃くしたい場合はマツエクがいいとアドバイスいただきました。
最近はマツエクをする人が増えているようなのと、
ブラウンのエクステだと柔らかい雰囲気も出しながら
まつ毛の濃さを楽しめるようなので
まつ毛パーマが落ちたころに、次はエクステをお願いしつみようかと思いました♪
次回も楽しみです！
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丁寧に細かくカウンセリングして頂き、理想のまつ毛になりました！
お店もスタッフさんの雰囲気もすごく落ち着く空間でした！
また来月もよろしくお願い致します！
LEDフラットラッシュ80本+アイシャンプー付き(ブラウン変更&他店オフ無料)
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初めてのまつ毛パーマでしたが、丁寧で分かりやすい説明をしていただけて安心できました。
仕上がりも綺麗でしっかりまつ毛があがってうれしかったです！
またお願いします！
オープン記念♪韓国式まつげパーマorパリジェンヌ＊4500円♪
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丁寧にカウンセリングしていただけで
とても可愛いまつ毛になりました！ありがとうございます！
沢山デザインもあるみたいなので
色々試していきたいです！
また来月も宜しくお願い致します！！
全員お得◇束感♪韓国式まつ毛パーマ◇3種類のケア付き ￥5900
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2回目の来店です！
仕上がりもよく、お店も綺麗だったのでまた行きたいと思います！
スタッフの方も優しくてよかったです！
全員お得◇束感♪韓国式まつ毛パーマ◇3種類のケア付き ￥5900
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いつもまつげパーマをしていましたが、ボリュームが物足りなくてエクステとパーマを一緒にやっていただけるサロンを探してこちらへ予約しました。
普通のエクステとの違いも説明していただきわかりやすかったです。
持ちが良いと言うことでLEDに変更していただき、
仕上がりも自然に立ち上がり、ボリュームもほどよくでて求めていた感じになりました。
また、経過をみてお願いしたいと思いました。
★Open記念★【＆healthy＊アンドヘルシー＊】エクステパーマ＊80本
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初めてのパリエク、LEDエクステでした。最初の説明で、どのようなものなのかしっかり説明をしていただけたので安心して施術を受けられました。強いていうならば、何回か痛っと思うとところがあったのでそれがなければ、大満足の仕上がりでした。また機会があればよろしくお願いいたします。
★Open記念★【パリエク×LEDフラットラッシュ】80本 アイシャンプー付♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
なな様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました♪
口コミのご投稿もありがとうございます^_^
この度は初めてのパリエク・LEDエクステに当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います♪
施術中にお痛みを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、技術・確認を徹底してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
なな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店
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入店時から笑顔が無く、声も小さいのでよく聞き取れず、聞き返すと怒ったような言い方をされた。
技術は素早く1.5時間で終わったが、いつも行くサロンと比べあまりまつ毛が上がっていないように感じた。
通常価格は相場よりも高いので、二度と行くことはない。
Open記念♪WAXアイブロウ+韓国式まつげパーマorパリジェンヌ(3種のケア付)
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
あこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、接客態度や仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
笑顔や声のトーンなど、お客様に安心してお過ごしいただけるような対応ができておらず、深く反省しております。
今後はお一人おひとりに丁寧なご案内を心がけ、技術面もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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初めて来店しました。
初めはカウンセリングしてくださり私の思う長さデザインにしていただけました。
ですが施術中次になにをするかなど一言声をかけていただきたかったです。テープで固定していて見えないためこれからなにするかなどわからず不安でした。また、オフの際にガーゼか何かを入れて下さいましたが目に入っていたかったです。私が言わなかったのも原因ですが、目に液が染みてきて痛いにも関わらず力を入れたら余計染みますよと言われて滲み出るのがわかっているならもう少し配慮をしていただきたかったです。
【フラットラッシュ120本】6400円◎ブラウンカラー変更可◎アイシャンプー付
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
ラテ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術中のご案内やお声かけが不足してしまい、不安な思いをさせてしまったこと、またオフの際にしみるような痛みを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は施術の流れをその都度お伝えし、お客様が安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
また、お目元への配慮も一層丁寧に行い、快適に施術を受けていただけるよう努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
Arune大宮店
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LEDエクステをしていただける場所を探しており、初めてお伺いしました。
仕上がりは少し濃く、自分のやりたかったデザインにならず残念でした。
終わった後に、もう少しナチュラルになる施術や、カラーの変更もあると言われましたが、施術前に言って欲しかったです。
イメージ等自分で言葉にするのが少し苦手なのでいろいろ提案していただきたかったですが、特に深掘り等もされませんでした。
★Open記念★【パリエク×LEDフラットラッシュ】80本 アイシャンプー付♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
おかぴー様
この度はご来店いただき、貴重なご意見ありがとうございます。
お仕上がりがご希望に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にもう少し丁寧にご希望に沿えるよう今後の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Arune大宮店
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久しぶりに眉毛Waxをやりたくなり、
眉毛Waxをお願いしましたが、とても理想の形です。
またお願いしたいと思ってます！
美眉WAX☆骨格に合わせたアイブロウ(毛量調節、眉カット込) 回数：1回
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
あい様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました＾＾
また口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしいです♪
アイブロウはお顔の印象を変えてくれますので、ちょっと印象を変えたいなど
ございましたら、ぜひ教えてくださいね！！
あい様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 サキ
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持ちも良く、理想のまつ毛に仕上げて頂きました。
★Open記念★【パリエク×LEDフラットラッシュ】100本 アイシャンプー付♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がり、持ちにご満足いただけてとてもうれしいです♪
パリエクは通常の施術よりも少し取れやすくなっておりますので、
さらにホームケアに力を入れていただければと思います＾＾
様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 サキ
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良いサロンでした！
技術、接客とても良かったです♪
ただ、他の方の口コミにもありますが、ネイルをされている場所とマツパをしているところに仕切り等がない。
大変お手頃な価格で充分な施術をしていただき、私はとても満足です！
また伺います！
Open記念♪美眉WAXアイブロウ+ナチュラルまつげパーマ(3種のケア付)
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
み様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
接客、お仕上がりご満足いただけてとてもうれしいです♪
施術スペースにつきましては、今後より快適にお過ごしいただけるよう
改善を検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます！
み様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 サキ
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初めて伺いました。
すごく綺麗に仕上げて頂き大満足です！
次回もお願いします。
★Open記念★【パリエク×LEDフラットラッシュ】80本 アイシャンプー付♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
る様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました＾＾
口コミのご投稿もありがとうございます♪
パリエクとっても似合ってました！さらにお目元がぱっちりしましたね＾＾
通常にエクステを付けるよりもパリエクは少し取れやすくなっておりますので
ホームケアをより力を入れていただけると、持ちも多少変わってくると思いますので
やってあげてくださいね！！
る様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 サキ
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初めてのLEDでしたが
丁寧で分かりやすい説明でした。
仕上がりも◎
また来店したいと思います。
★Open記念★【パリエク×LEDフラットラッシュ】100本 アイシャンプー付♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
kao様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
初めてのLEDエクステ持ちなどはいかがですか？お仕上がりにもご満足いただけて
とてもうれしいです！！
LEDエクステは通常のグルーより1～2週間ほど長持ちするといわれておりますので
そちらも実感していただければと思います＾＾
kao様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Arune大宮店 サキ
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初めて行きました。
入店して、スタッフさんが全員忙しそうで声かけがなく、どこにいて良いのか少し戸惑いました。
座っていれば良いのか、カルテ入力しておいてなのか、何か書いてくれてあるとありがたいなぁ、と思いました。
仕上がりはとても丁寧で大満足でした。
また行きたいです。
LEDフラットラッシュ120本+アイシャンプー付き(ブラウン変更&他店オフ無料)
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
この度はArune大宮店にご来店いただきありがとうございます。
お仕上がり満足いただけて良かったです^＾
デザインなど何か気のなることございましたら気軽にご相談ください！
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune大宮店】 ハルナ
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いつも、優しく丁寧な施術ありがとうございます。久しぶりの施術でしたが、以前のお店の時同様、とても綺麗な仕上がりで、満足しています。また、伺った際は、宜しくお願いします。
◇パリジェンヌラッシュリフト◇アイシャンプー+トリートメント付き ￥4900
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
とみー様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます＾＾
また、施術させていただけてうれしいです♪お仕上がりにご満足いただけて
安心しました☆
とみー様のまたのご来店心よりお待ちしております＾＾
Arune大宮店 サキ
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いつも行っているサロンに「&healthy」のメニューがなく、数日後にイベントを控えていたため伺いました。
来店後にまつげパーマを直近3ヶ月以内にしている人は&healthyの施術ができないと言われ、予約の際の注意事項欄などには記載がなかったので楽しみにしていた分すごく残念でした。
数日後にイベントが控えていたので仕方なく通常のまつげパーマに変更しましたが、テープをつけたあとにお痛みや違和感ないですか？などの声がけ、終わったあとにメイク直しされますか？お手洗い行きますか？などの声がけもなく全体的に淡々としていて冷たいなと感じました。
また担当者の方が風邪を引いているのかずっと咳をしていたのも不快でした。
全体的に嫌な気持ちになりました。
&healthyの施術が出来ないのであればいつものサロンに行っておけばよかったです。
★Open記念★【＆healthy＊アンドヘルシー＊】エクステパーマ＊80本
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
この度はArune大宮店にご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご希望の「＆Healthy」施術が行えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ただし、当店の「＆Healthy」クーポンには「直近2ヶ月以内にまつげパーマをされている方は施術をお断りさせていただく場合がある」旨を明記しております。
また、2ヶ月以上経過していても、前回のパーマが残っている場合はまつげの動きが不均一となり、施術を行っても仕上がりや持ちが悪くなってしまうことがございます。
そのため、状態を確認させていただいたうえで施術をお断りする場合がございます。
この点のご説明が十分でなかったことでご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
また、当日のご案内やお声がけの配慮が足りず、不快に感じられたとのことも重ねてお詫び申し上げます。
今後はカウンセリング・接客面の向上にも努め、より安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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新規で利用しました！
韓国風の束感があるまつ毛をお求めの方はぜひこのサロンをお勧めします!
途中しみていないか不安だったところ、質問したら細かく教えてくださりとても助かりました。
また利用させていただきたいです!
オープン記念♪韓国式まつげパーマorパリジェンヌ＊4500円♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
この度はArune大宮店をご利用いただきありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただけて良かったです^＾
カール感のあるぱっちりデザインとてもお似合いでした！
韓国式パーマのデザインは他にもたくさんあるので、試してみたいデザインや気になることがあれば気軽にご相談ください！
またのご利用お待ちしております。
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune大宮店】 ハルナ
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勝手にまつ毛、アイブロウ専門だと思っていましたが
ネイルもやっていて、ちょっとあれ？と思いました。
もう少しまつ毛とネイルの間にパーテーションなどを
設けていただき、ネイルの匂いを和らげて頂けたらと思います。
今までまつ毛の施術は割と大人しめな空間で受けていたので、
聞こえてくる音楽に関しても、パーテーションがあればなって。
仕上がりは事前にきちんと説明くださり、要望通りになりました。
丁寧に施術してくださってるのが目を閉じていてもわかりました。
持ちなども踏まえて、また機会がありましたらお願いします。
一重さん専用★韓国式まつ毛パーマ ¥4900円 3種類のケア付き♪
-
オープン価格で料金もとても安く、仕上がりも要望通りにしていただいてとても満足です！また通わせて頂きます！！
★Open記念★【パリエク×LEDフラットラッシュ】80本 アイシャンプー付♪
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune 大宮店】からの返信コメント
この度はArune大宮店にご来店いただきありがとうございます。
素敵な口コミもありがとうございます。
初めてのパリエクとのことでしたが、お仕上がり満足していただけて良かったです！
結婚式前のメンテナンスでまたお会いできるのを楽しみにしております^＾
今回のデザインや、気になることなどございましたら気軽にご相談ください！
またのご利用お待ちしております。
まつげパーマ/パリジェンヌ/LED/マツエク/眉毛【Arune大宮店】 ハルナ
アルネ 大宮店(Arune)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
