- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
少し雰囲気変えたいことを伝えて、毛先と顔まわりを少しカットしてもらいました。毎回丁寧にカウンセリングしてもらえるので安心してお任せできます。酸熱トリートメント効果で手触りも良くなりました！クララのヘアケアを使ったおすすめのケア方法も教えてもらったので、さっそく実践してみます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
ハマト様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
毛先を少し切らせて頂いたので重みとまとまりが出てよかったです
続けていくとより綺麗になっていきますのでまた経過を教えてください^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 畠間
この度はありがとうございました！
とっても可愛い色で大満足です！！
ブリーチを9回ほどしていますが、髪質改善トリートメントのおかげでとてもさらさらになって感動しています(＞＜)
施術中もいろいろなお話ができて楽しかったです！
【人気NO.2】エステカラー＋髪質改善トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
昨日は、大変お世話になりました。システムがよくわかっていなくて、申し訳ございませんでした。月1になるよう、調整するようにします。よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
a様口コミありがとうございます
前回担当させて頂きました星野です
こちらこそ私の説明、ご案内の不手際でa様に誤解を与えてしまい申し訳ございませんでした
また前回カラー後いつもより根本が気になるのが早かったと報告も受けており重ねてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした
来月もお待ちしております！よろしくお願いいたします。
オーダー通りの透明感のあるカラーに染めて頂きました！
とってもツヤもあって気に入ってます！
サブスクもお願いしてホームケアももらえたのでお家でもこのツヤをキープできるように頑張ります！
ありがとうございました！
【人気NO.2】エステカラー＋髪質改善トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
こっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
髪色気に入っていただけて嬉しいです^ ^
来月もまたお待ちしております！
スタイリスト 竹内
昨日は、ありがとうございました！
綺麗な艶髪になれるのを楽しみにしておりす。
今後とも、よろしくお願いいたします。
【人気NO1】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
a様、先日はこちらこそありがとうございました！
理想の髪質、ヘアスタイルを叶えるためにしっかりお役立てさせて頂きます！
これからよろしくお願い致します！
星野
いつも希望通りに仕上げて下さってありがとうございます。またよろしくお願いします。
premierカラー+ケラ・リッチトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
優様
いつも遠くからご来店ありがとうございます！
カラー気に入っていただけた様で嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 畠間
いつもいつも行くのが待ち遠しくなっているくらいです！
お店のスタッフの雰囲気もよいです。
質問にもしっかり答えていただけるので
髪のことも相談しやすいです。
また、お願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
前回は初めてスキンケアの商品をお持ち帰りいただきましたが調子はどうですか？
またかな様に合うものを一緒に考えさせていただけたら嬉しいです。一緒に綺麗になりましょうね。
またのご来店心よりお待ちしております。
お店の雰囲気が良く、どのスタッフさんも丁寧に対応してくださりました。
複雑なお願いをしてしまいましたが、希望に合った仕上がりにしてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
【人気NO.1】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございました！
ご希望のカラーに仕上がってよかったです♪
またのご来店お待ちしております♪
まだ子供が小さいのでサブスクに入ろうか迷っていましたが、毎回色々な商品を持って帰れるのでお得です。
ヘアケア商品は勿論、基礎化粧品まであるのでとても魅力的です。
いつも丁寧に相談に乗っていただけるので嬉しいです。
キッズルームがあるのもとてもありがたいです。
また来月もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
m様
いつもご来店ありがとうございます♪
いつでもお悩みや相談などお聞きし、一緒に解決出来ればと思います(^o^)またのご来店楽しみにしております♪よろしくお願い致します。
思い切ってショートカットにしました、似合うようにカットしてくださり、とても満足です。カラーも納得のいく仕上がりでした。
【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
pikapika様
先日はご来店いただきありがとうございます。
髪型、カラー気に入っていただけて嬉しいです^ ^
ショートとてもお似合いでした！！
またのご来店心よりお待ちしております。
忙しくやっと取れた休みでしたがいつもの美容院が空いてなかっので行きました
カラーカットと髪質改善トリートメントがついたコースでしたがまず時間通りに始まらない
多少はしょうがないと思いますが席に座って15分以上そのままでした
また、カウンセリングはしっかりしてくださいましたが汗でびちょびちょのままの髪にそのままカラーをしてびっくりしました。
カウンセリングの際に仕事帰りなのでオイルとヘアスプレーがついていることもお伝えしましたがそのまま…
シャンプーはとても気持ちよかったですがその後のカットは左右長さが違い、前髪もガタガタトリートメント後のアイロンも通し方が人により全然違いました。
途中で変わった女性は毛先まで熱を通さなかったので内巻きにならず最後気付きまとめた毛先をぎゅーっとアイロンを通して無理やり内巻きに
仕上がり左右で全然違いました
アイロン最中もとてもだるそうな表情でもうやらないでと思いました。
また髪質改善したので手触り良くなると言われましたがぬれると美容院に行く前より髪が伸びてちぎれました
おかげで表面切れ毛だらけです
返金して欲しいレベル
【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
^ ^様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お待たせしてしまったことや、カラーの施術前の配慮不足、カットや仕上がりにご満足いただけなかった点、そして髪のダメージに関しても、真摯に受け止めております。
大切なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご不満な点を少しでも改善させていただきたく、恐縮ではございますが、一度お直しも含めて現状の髪の状態を確認させて頂けないでしょうか？
ご希望でしたら担当者を改め、しっかりとご対応させていただきます。
お手数ですが、よろしければお電話またはメッセージにてご連絡を頂けますと幸いです。
今後このようなことがないよう、技術・接客ともにスタッフ一同、改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
先日は施術ありがとうございました
長めの時間の施術だったのですがとても丁寧に接客していただき雰囲気もよく
仕上がりもやる前と比べて格段に手触りがよくさらさらでまとまりもありとても素敵に仕上げていただけました！
ただ施術から日数がたってないのですが既に毛先が跳ねてしまっている箇所があり長さや髪質の問題なのかもしれませんがほんの少しだけ残念に感じています
カット＋全体縮毛＋髪質改善トリートメント￥25000→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
hn様、先日はご来店頂きありがとうございます！
少し長めのお時間頂きましたが、hn様にお店の雰囲気と手触り、まとまりをお褒め頂けてとても嬉しいです！
毛先のハネが気なるとのことですね、残念な気持ちにしてしまい申し訳ないです。お時間やお手間を頂くかもしれないですが、差し支えなければ一度お店にご連絡頂き詳しくお話聞かせて頂けると幸いです。
初めての所でしたが、最初から親身にカウンセリングしていただいてとても安心でした。
美容師さんとも仲良くお話できて楽しかったです！
本日はありがとうございました。
カット＋全体縮毛＋髪質改善トリートメント￥25000→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
のあ様
先日はご来店ありがとうございました！
KーPOP好きなスタッフが多いのでまた楽しくお話しできると嬉しいです！
またお待ちしております♪
毎回色々髪の毛の悩みを聞いてくださり、月に一度のサブスクでしかも商品を持って帰れるお土産付き、さらに可愛くしていただき大満足です！
これからも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
RIKOさま、いつもありがとうございます。
月に一度のサブスク、喜んでいただけて光栄です。
肌やヘアケアのお手入れが楽しく効果を感じていただけるよう、
日々努力してまいりますので、これからも宜しくお願いします。
髪質改善トリートメントですごくサラっとした艶髪にしてもらえました！
湿気の多い梅雨時期にこのまとまりは最高です。
お店はとても賑わっていて待つ時間もありましたが、予約時の終了時間までにちゃんと終わらせてくれました！
忙しそうな中でもじっくりカウンセリングしてもらい、自分の髪の状態や仕上がりの希望などのすり合わせができたので安心でした。
まめに髪のケアをしたい私にとって紹介してもらったサブスクはとてもお得で、持ち帰れる商品も豊富だったので美容は全部サブスク内でまとめられそうなので入会しました！
また来月も楽しみです!!
【人気NO.1】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
あや様
嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりに満足していただけましたか？
今後もお悩み解決に向けて一緒にお手入れして行きましょう（＾＾）
また来月もお待ちしております！
サブスクのシステムを聞いて、とてもお得でびっくりしました。
施術して欲しいメニューがあれば お得だと思います。
【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
けいちゃん様、当店のサービスをお得と感じて頂けありがとうございます！また、接客、サービスに評価5を頂けとても嬉しいです！その他の内容でまだまだ私達の至らないところもあると思います。今後の課題として見直しさせて頂きます！またお会いできることを心からお待ちしております。
星野
3回目でしたが、安心して、お任せできました。
商品ももらえて、毎回得した気分です。
ダイエットのサプリをえらんだので、来月までに痩せてると良いな。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
デコちゃん様、返信が遅くなり申し訳ありません。サブスクのご利用で満足頂けて大変嬉しく思います！今後もご満足頂けるよう最善のサービスに心掛けますのでよろしくお願いします！
ファイアーブロックの効果も是非次回お聞かせ下さい(^^)
カラーはとても良かったです。
希望の色になりました。
が、問題はカットです。
髪質的にレイヤーは広がりやすいので合わないのですが
レイヤー入れましょうとなり、
巻いて終わったのでその時は気づきませんでしたが、翌日自分でシャンプーして乾かすと
右側と左側、約2~3cm程長さが違いました。
また1つで結ぶと、いくつか散切りになっている部分が目立ち
また後ろ側の髪の毛は極端に短い毛と長い毛がそれぞれ束になってあります、
とてもおろした髪型で出歩けません。
かなり面倒くさがりで、お手入れやセットが楽な髪型を依頼したのに
広がらないようにストレートアイロンが必須になり
右と左で長さも変わるので、セットが必須となりました。
前髪も1部長いところがあったり、サイドのところも結んだ時に分かれないように注文しましたが、左右異なるためヘンテコです。
カットがこれでは、サブスクがお得でも通いたくありません。
接客や雰囲気もよかったのですが
カットが残念でしたのでこの評価です。
【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず、残念の気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリングでスタイルの共有ができておりませんでした。
もしよろしければ、一度ご来店いただきお直しをさせて頂きたく思います。
今後カウンセリングの向上とより技術向上していける様
精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
スタイリスト畠間
カウンセリングを丁寧にしていただき、今の髪の状態や理想など自分でも曖昧だったイメージがはっきりしました。
施術もてきぱきこなして時間通りに仕上げてもらえて予定にも余裕を持って行くことができました！
次の予定が合ったので入会はしませんでしたが、サブスクがかなりお得で毎月定額でこのメニューができて質の良いスキンケア商品も持ち帰れるのはお財布にもとっても助かるので次回来店の際に入会したいと思います！
親身になって話を聞いてもらって仕上げもいい感じに巻いてもらえて嬉しかったです。
またお願いします！
【人気NO.1】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
あや様
ご来店ありがとうございました！
サブスクのシステムも気に入っていただけて嬉しいです。
ぜひ来月からCLALAの商品を使ってお悩み改善していきましょうね！
ありがとうございました！
【人気NO.1】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
ヘアの調子はどうですか？
口コミありがとうございます。
楽しい時間をありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
9時オープンで、10分遅れてお店に入店し、店員さんおらず。。ずっと｢すみません｣と言ってましたが誰もでてこず。
お店の中をずっと探し回りました。すると待機所から笑い声と話し声が聞こえてきました。
何度か大声で｢すみません｣と声をかけようやく気づいて出てきました。申し訳ありませんもなしです！！以前、春日井店と名古屋駅店に行ったことありますが、必ず受付の方がいました。
ドン引きしました。。
そして、施術中三時間終始無言でした。時間がないのかせかせかしている感じがでていて不快。
こんなお店と担当者美容室で初めてです…
サブスクでお値打ちですがサービスは価格通りだと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
Tさん様、今回こちらの管理不足でとても不快で残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日対応させて頂いたスタッフに事実確認させて頂き、このような事が起こらないよう私の方から注意させて頂きました。
来店時の対応について、お客様をお迎えする準備ができていなかった事、その後の対応でもTさん様にしっかりと誠意の伝わる謝罪を怠っていた事を注意させて頂き、二度とないよう伝えさせて頂きました。
施術中に関してもなぜこのような対応になってしまったか、聞き取りしたところ当日のプラスメニューでストレートをお受けし、次の予約もあったので急いで施術に集中しすぎてしまった様です。
どのような理由であれ、受けたオーダーをこなすだけでなくお客様に寄り添える接客をする事が大切だと思っております。今回お客様への対応を疎かにしてしまっていたと思います。この件に関してもスタッフで共有し気をつけていきます。
本来サブスクを通して価格以上のサービスをご提供させて頂かなければいけないところ私の管理不足、私たちの対応で残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
店長 星野
先日は、ありがとうございました。
初めて伺いましたが、丁寧な接客と落ち着いた空間で癒やされました。
今回,５にできなかったのは、縮毛矯正がメインだったのに対しうねりが取り切れてなかったことが残念だったからです。
カットは、とても上手で希望の髪型にしていただき満足しております。会員でなくても次回のカットに伺って良いのでしょうか?
また行きたくなる美容室でした。
カット＋酸性縮毛＋髪質改善トリートメント￥25000→￥20,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
久しぶりの縮毛矯正だったにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
最後にもお伝えしましたが2週間以内でしたら無料でお直し可能ですので、
一度ご連絡いただければと思います。
サブスクの会員でなくともご来店は可能です！
お渡ししたメニュー表の価格でのご案内となります。
runrun.様のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 畠間
希望通りのカラーにしてもらえて大満足です。髪の毛をきれいにしてもらえてしかもお土産付き、なのに今までよりお手頃価格でのサブスクというのもかなり魅力的です。酸熱トリートメントで髪の毛もつやつやになり、まとまりがかなりよくなりました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
RIKO様いつもありがとうございます！
今回のカラーも気に入って頂けてとても嬉しいです。
お店、お家両方でしっかりヘアケアしていきRIKO様の理想に近づけるようこれからもお手伝いさせてください！
店長 星野
窓の大きい店内はとても明るく、シャンプー台のある空間は暗めの心落ち着く照明で、とても心地よく過ごすことができます。スタイリストの方々はとても話しやすく、こちらの要望を汲み取って素敵に仕上げてくださるので、安心してお任せできます。キッズルーム併設もとても助かります。いつもありがとうございます。サブスクになって毎月気軽に通えるようになったので、とても嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します♪♪
★キッズルーム無料クーポン★
[施術メニュー]
その他
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
まゆさん、とても素敵な文章での口コミありがとうございます！
お店の雰囲気を魅力的に伝えて頂けてとても嬉しいです！
今後もご期待を裏切らないよう精進していきます！よろしくお願いいたします！
星野
初めてでドキドキでしたが、丁寧な対応で安心でした。
サブスクの説明をきいて、
え？？なんで？、とびっくり！！
化粧品も、施術もしてもらえて、すごいところに来れたと大満足です。
新規【3月5～14日平日限定】カット＋カラー＋髪質改善TR￥20000→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店のサブスクは本当に何で？と思うぐらいお得ですし
商品も髪やお肌のお悩みに合わせてご提案もさせて頂き
改善に向けてサポートさせていただけます。
何でもお悩みご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 畠間
いつも丁寧な接客をして頂き大変満足しています！
これからも宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます！
来月のご来店も楽しみにお待ちしております！
星野
サブスクでカット、リタッチ、トリートメントもして頂き今回はインナーケア商品も頂き大変満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
インナーケア気に入ってくださって嬉しいです！
これからも綺麗になるお手伝いさせてください(＾ν＾)
伸ばし途中の髪の毛が好きじゃなかったのですが、担当スタイリストさんにお世話になってからは楽しめており、切るのも伸ばすのもハードルが下がりました。
いつもノープランでおすすめを伺うのですが、満足させてもらってます。
接客も丁寧でてきぱきとしています。
サブスクは毎月のカットカラートリートメントだけで充分元がとれているのに、毎月選べる商品の質が良く、ハイライトをいれてもらったときも本当にしっかりいれていただけて、かなりお得だなーと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
伸ばしたり、短めに切ったり色んな長さ楽しめるように
色々ご提案できるようにこれからも色んなスタイルおすすめさせてもらいますね！
CLALAの商品は本当にこだわってつくられているので
実感も早いです！
髪やお肌のお悩みあればなんでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト はたま
いつもお世話になってます。26歳男です。お店の雰囲気や、スタイリストさんの人柄がとても気に入って、もう7年くらい通っています。オーダーも細かく聞いてくれて、理想の髪型にしてくれます。オススメです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
こちらこそいつも楽しくすごさせてもらっています！
髪型も気に入って頂けていて嬉しいです(^^)
また来月もお待ちしてます！
スタイリスト はたま
サブスクにて商品購入でき、技術料金も混みでとてもお得です！商品もとても良いです！また宜しくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA Joshin【クララ】からの返信コメント
たおくんさん、口コミありがとうございます！
商品気に入って頂けてるのとても嬉しいです！
お悩みに合わせて商品のご提案もさせて頂きますのでご相談ください！
またよろしくお願いします！
星野
クララ ジョウシン(CLALA Joshin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
