- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
２０歳の娘とお世話になっています。今回で3回目で、又2人で行かせて頂きました。
担当スタイリストさんは、いつも娘のように可愛くて、シャンプーもとても気持ちよく、丁寧なアドバイスもしてくださり、毎回満足な仕上がりをしてくれます。娘は、別のスタイリストさんに長い髪を染めて頂いてますが、見ていて本当に素晴らしく、娘も満足しております。 又癒しを求めに、娘と会いに行かせていただきます。その時は又よろしくお願い致します。
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[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
なお様いつもご来店有難う御座います！
また娘様も一緒にご来店ありがとうございます。
なお様の素敵なお言葉の数々とても嬉しいです！(^^)
私も娘様の担当スタッフも毎回楽しく接客させていただいております。 シャンプーや仕上がりを満足いただけて幸せです。是非是非癒されに2人でいらしてください。
お待ちしております。
earth本厚木前田晴香
担当スタイリストさんのセンスが良く仕上がりに満足です-♪
その日はお忙しそうでしたが、またよろしくお願いいたします。
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[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
かふか様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！！
温かいお褒めのお言葉が励みになります！ありがとうございます！
また、接客面にて忙しそうと感じさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、技術のご満足だけでなく居心地のいい空間づくりやおもてなしの向上に
努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH本厚木店 清水友里子
白髪がきれいに染まるカラーをアドバイス頂き、きれいな仕上がりに大満足です。
いつも有難うございます！
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[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
けーちゃん様
こちらこそ毎回ご来店いただきありがとう御座います！
カラーも凄く素敵に仕上がったので撮影もバッチリですね！
次回も楽しみにお待ちしておりますね♪
Earth本厚木 三浦学
いつもお世話になってありがとうございます。イベントでのセットをして頂いて、正解でした。何度も喋る機会があったので良かったです。
足と爪のネイルも、あったら嬉しいです。
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[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょんさまいつもご利用ありがとうございます！
イベントのセット喜んで頂けて嬉しいです！
凄く似合ってました！
爪のネイルのメニューあると良いですよね（ ; ; ）
復活できるように検討しますね！
earth本厚木前田晴香
タイミングが合って良かったです。
カットが良かったようで、簡単になりました。
ありがとうございます。
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[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょんさま、いつもごご来店ありがとうございます！
久しぶりのカットでしたね！セットのお悩み解決できて良かったです！(^^) こちらこそいつもありがとうございますっ！
また是非次回もおまちしております！
earth本厚木 前田晴香
いつも同じスタイリストさんにおねがいしています。
以前、髪の案イラストを描いてみていただくと、再現度高くカット・カラーをしていただけました。
今回はAIで再現した見本と、ネットで見つけた髪型をお見せして、いい感じにカットしてください！とお願いしました。カラーも相談して、紫どうですか？と提案され、担当スタイリストさんを信じて紫に。どんなふうになるのかな～とワクワクドキドキしながら完成を楽しみに施術していただきました。完成したカラーは上品な暗めの赤紫色で素敵でした。髪色の対比か、顔の肌もワントーン明るくなったような気がします！
髪のセットが苦手だと伝えたら、ドライヤーで乾かすだけで整うようにカットしてもらえました。おかげでサロン後に近い状態を保てています。
いつもありがとうございます！
遠方へ引っ越すことになったので、気軽にカットをしてもらいに来られなくなりますが、またお願いしたいです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
りんご様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
りんご様はいつも希望の髪型を事前にご用意いただけるので毎回「今回はどんな感じにするのかな～！」と私も楽しみになっております♪（AIの似てなささにはウケました笑）
今回のスタイルもとてもお似合いで素敵でした( *´艸｀)
そしてりんご様のお話はほんとーに面白い！！笑 いつも最高のネタをお持ちなので私はいつも腹抱えてわらっております笑
お引越しされるとのことで少し寂しいですが、お時間に余裕があるときはぜひまた遊びに来てくださいね！
いつでもお待ちしてます！
EARTH本厚木店 清水友里子
YouTubeを機に今回初めて利用させていただきました。以前は仕切りが高い感じがしていて、少し入りづらい感覚がありましたが、入店してみたら、いい意味ですごく普通で、とても居心地が良く、スタッフさんの連携も良く、快適に過ごすことができました！
担当いただいたスタイリストさんにも、漠然とした要望にも関わらず、キレイに仕上げていただき、とても満足しています！男性にも是非オススメしたいお店です。
また機会がありましたら、その時は宜しくお願いします！
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[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
しげまる様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
初めて行く美容室は緊張しますよね。。(´・ω・｀)わかります。
しげまる様の感じられた通り、うちのお店はとっても普通です笑
居心地よく感じてくださって安心しました！ありがとうございます！
技術に関してもご満足いただけて嬉しいです！
今後も、スタッフがニコニコしながら働ける環境作りとその空間でお客様にご満足いただけるよう精進していきます！！
きっかけはYouTubeですが、せっかくのご縁なのでまたお時間あったら遊びに来てくださいね！！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 清水友里子
いつもお世話になりまして、ありがとうございます。
今回もスピーディーにして頂いて感謝します。
また宜しくお願い致します。
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カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょんさまいつもご利用していただきありがとうございます！
こちらこそ長年通って下さって凄く感謝してます！
ご来店のたびに髪質が良くなってきている感じがするのでそのままケアを続けていきましょう！＾＾
時間もご来店お待ちしております！
earth本厚木 前田晴香
ヘアドネーション対応されてるということで娘の初めてのカットしていただきました。
とっても気に入って毎日鏡とにらめっこして前髪にこだわっています♪笑
ドネーションヘアも無事送ることができました。
ありがとうございました(^o^)
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カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
らぶゆき様
先日は御来店ありがとうございました。
鏡と睨めっこしながら前髪のセットをしているとのことで想像するだけでもほっこりしました。ヘアドネーションも無事に送れたみたいで良かったです！！
また伸びて気になる部分が出てきましたら気軽にご来店下さい＾＾
earth本厚木 前田晴香
髪の毛を乾かす時間を短くしたいと言ったからか、思ったよりも切られてしまいました。
左右で長さが違ったので短い方に合わせたからでしょうか。
仕上がった形も見せた写真と違いました。
理想の写真と理想ではない写真を見せるべきでしたかね。
普段行ってないところなので好みを伝えるのは難しいですね。
しばらくは結びます。
初めて行くサロンだったので指名しなくていいのに指名料半額だからとスタイリストを選ばされ指名料を取られたのも納得できませんでした。
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カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
さあや様
この度はご来店いただいたにも関わらず
ご満足頂ける施術ができず申し訳ありませんでした。
カウンセリングでのヒアリング、説明が不十分だったこと
反省しております。
指名の選択についてもお客様に理解していただけるような
説明ではなかったこと心よりお詫び申し上げます。
当店ではマッチングシステムを導入させていただいております。ご希望のスタイル、美容室で快適な時間を過ごしていただけるよう実施させて頂いています。
指名を選択いただくことも可能ですし、指名なしでの選択も可能です。
このことをさあや様に理解していただけるような説明ができず大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様に理解しやすいシステム説明とカウンセリングの見直しをして参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今回も娘が利用させてもらいました。帰ってから鏡を見て「うん。かわいい！」と満足な様子。カットにトリートメント入れたら、予定していた予算よりオーバーしてしまいましたが。まぁ、しょうがないです。
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カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
たかちゃん様
今回担当させていただきありがとうございました！
お嬢様も喜んでいただけたみたいでよかったです^ ^
伸ばし途中ということだったので毛先を整えてさせていただきました。前回、前々回のカットの状態をみてさらに毛先を軽くしてしまうと伸ばし途中は特にはねたりまとまらなくなるので、今回は重さは調節しておりません。今後のオーダーの仕方はお嬢様にお話さしましたので今後も綺麗に伸ばせるようお手伝いさせていただければと思います！
またのご来店お待ちしております！！
EARTH本厚木店 高久紗葉
娘が伺わせていただいたのですが、今までで最高の美容院だったと全てにおいて感動してました。
リピさせていただくと思いますので、また宜しくお願い致します。
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カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
けんパパ様
この度は娘様のカットさせて頂きありがとうございました！
バッサリでしたがめちゃくちゃお似合いでした^_^
お褒めのお言葉とてもうれしいです！！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH本厚木店
真夏を乗り切るのに軽めの内巻きのボブにしていただきました(*^^*)残っているパーマも活かしてくださり、前髪もふんわり良い感じにしていただきました。いつもとても丁寧にカットしてくださり、お話も楽しいです。楽しく夏を乗り切れそうです！いつもありがとうございます♪
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
Crystal様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回は以前かけたパーマがまだ残ってましたので内側に入りやすいようカットさせて頂きました(*^^*)
前回前髪短くしましたが今回も馴染みやすいようカットしました＼(^^)／とても素敵です(*^^*)
何か髪型で気になるところがありましたらご相談下さい(^^)
私もCrystal様とのお話楽しくて色んなお話したいです(*^^*)
まだまだ暑さが続きますが楽しく乗り気って頂ければと思います(^-^)/
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 瀬良 味紀
前髪カットのみで、急遽旅行前にお世話になりました。
とても丁寧にカウンセリングしていただいて、素敵な前髪になりました。ありがとうございます。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ゆっきー様
この度は貴重な口コミ投稿頂きありがとうございました！
久しぶりの前髪任せて頂きとても嬉しかったです！
また是非ご来店お待ちしております！
EARTH本厚木店 松井 可林
今回も気に入った色に染めていただき有難うございました。次回も予約させていただきました。カットとカラーをお願いしようと思っています。
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
せいちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回は根元のカラーでしたので全体の明るさに馴染みしやすいカラーで染めさせて頂きました(*^^*)
是非次回はカットもして雰囲気を少し変えていきましょう＼(^^)／
何か気になることがありましたらご相談下さい(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 瀬良 味紀
今回はカットとカラーをしていただきました。とっても気に入っています。マッサージも気持ちよかったです。次回はオーガニックカラーをお願いしたいと思っています。来月もよろしくお願いします。
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
せいちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回、長さ整えつつ毛先が内側に入りやすいようにカットさせて頂きカラーは伸びてきたところが馴染むようにしましたがその後どうですか？(^-^)扱いやすくなってると嬉しいです(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 瀬良 味紀
3歳娘のカットをお願いしました
本人たっての希望でバッサリとショートにしていただきました！
髪が細くクセもあるため、少し不安もありましたが、素敵に仕上げていただき本人も満足している様子です(^-^)
カットも素早く、退屈する前に終えられありがたかったです。
また、ドライヤーで変わっていただいたスタッフさんも熱さや風の調整など適宜声をかけて気遣ってくださり、『ドキドキしたけど、おにいさん、優しかったね』と言っていました（笑）
今回はありがとうございました！
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
わかたぁぼ様
先日はご来店頂きありがとう御座いました。
ロングからのばっさりショート凄く素敵でした！
お母様は凄く心配なさってましたが、お子様のご要望をしっかり聞いてあげる姿を見て感動いたしました。
先日も説明させていただいたのですが、髪の毛を引っ張りながらしっかりドライヤーをしてあげれば扱いやすくなります。
またわからない様でしたらご相談下さい♪
スタッフの対応も褒めて頂きありがとうございます！より良い接客・技術が提供出来るよう努めてまいります！！
この度は嬉しいご意見誠に有難う御座いました！！
またのご来店心よりお待ちしております。
Earth本厚木 三浦学
話がとても弾み面白くて人柄の良い人です、仕上がりも希望通りの良い感じにして下さりました。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
池田様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
先日は興味深いお話や楽しいお話をしてもらい私こそ感謝しております♪
またスタイルなどで気になる事があればお気軽にご相談下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
Earth本厚木 三浦学
何度も利用させて頂いていますが、受付の態度が悪かったり担当の態度が悪かったりでした。今回も伸ばしているって言ってても短くカット。ここの従業員は会話ができないのか？
値上げするそうだし、今後利用する事は無いと思う。
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カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
taa様
先日は精一杯の接客・技術で対応させていただいたにも関わらずtaa様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタイルについては伸ばしていると言う事を加味し、バランスを考えながら伸ばしやすい様にカットをする了承を得て確認しながら施術をさせていただいたのですが、しっかりと伝えきれず結果不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店ではお客様の要望などをしっかり聞いてから施術させていただいておりますが、この様なご意見を頂き改めて施術の見直す機会になりました。受付や接客態度に関しても、今後他のお客様にも不快な思いをさせない様に努めてまいります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
Earth本厚木 三浦学
癖毛なので、癖毛をいかした髪型で洗いっぱなしでも楽な髪型で良かったです。お世話になりまして、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ともぴょん様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
今回もスッキリしたヘアスタイル凄くお似合いでした！！
地毛がいい感じに動くのでセットも楽に出来ると思いますよ♪
ヘアスタイルにお悩みの際はお気軽にお声掛けくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Earth本厚木 三浦学
この度は、前髪のみ縮毛矯正→全体縮毛矯正(しかもロング)に急遽変更させていただいたにも関わらず、快く施術してくださり感謝しております
おかげさまでこの夏、雨の日や蒸し暑い日をストレスフリーに過ごすことができそうです
ロングにしてからの縮毛矯正は10年以上ぶりで、長年憧れていた小さな夢でしたが、仕事柄どうせ髪を結ばなければならなかったり、日々の生活面を考えると髪を下ろしていることが少なく、髪全体に矯正をするのは現実的ではないかなと思ったり、休日は髪をアレンジするのも楽しみたく、矯正してしまうとアレンジがしづらいか、などいろいろな理由で叶わぬ夢でした 今回はそのような私のわがままな相談にスタイリストさんが応じてくださり、思い切って全体を矯正し、憧れのさらツヤヘアになることができました ありがとうございました それほど真っ直ぐにストンとも落ちていないのでアレンジもできそうです
また髪が伸びてきてどうにもならなくなった頃駆け込みますのでよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
neoさま先日はご来店ありがとうございました！
ストレスフリーな生活が一番ですね！めちゃくちゃ嬉しい口コミありがとうございます！全体の縮毛矯正お久しぶりすぎると色々不安なことがいっぱいありますよね。。。色々なお話の中で相談に乗れて良かったです。neoさまの心配だったアレンジが出来なくなるのでは。。。というお悩みも取り除けたみたいでら安心しました！
また是非次回もおまちしております！
EARTH本厚木前田晴香
久しぶりで約2年ぶりに行きました。
出産を機に別の美容室に行っていましたが、やっぱりEARTH本厚木店さんの技術は素敵だなと思いました。
産後ずっと短くしていましたが、今回こちらでカットしてもらい今までで一番満足いく髪型にしていただきました。
スタイリングもしやすく、職場の同僚からも今回の髪型が一番似合っていると褒めてもらいました。
本当にありがとうございます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ちー様
この度は久しぶりのご来店誠にありがとうございました！
ショートとてもお似合いでした！
ヘアスタイル気に入って頂きとっても嬉しいです！！
また、扱いやすいヘアスタイルのお手伝いをさせていただいたこと感謝しております！！
大切なヘア任せていただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH本厚木店 松井 可林
最近頭皮の汚れが少し気になっていたので、ヘッドスパをして頂いて、すっきりしました！頭痛持ちのため指圧も強めで気持ちが良かったです。
暑くなってきたので、髪の長さを変えずに軽くしてもらったのですが、見た感じはボリューム感ありますが、つかむと薄いので、大満足な仕上がりです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
けーちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
頭皮と顔の皮膚は繋がってるので定期的な頭皮マッサージをしてあげるとリフトアップ効果もあるのでオススメです。
季節の変わり目なので地肌や毛髪も変化してきますので頑張って継続してみて下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Earth本厚木 三浦学
久しぶりの美容院にテンションがあがって、椅子に座ってもくるくる動き回る娘を手際よくカットしてもらいました。大満足で、帰って何回も鏡を見ていました。ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
ゆい様
今回お嬢様を担当させていただきありがとうございました！
気に入っていただけたご様子で安心しました^ ^
これから夏場、どうしてもお子様の髪質ですとキューティクルが傷つきやすい季節になるので洗い流さないトリートメントで髪を毎日保護してみてください。次回は大体3ヶ月後くらいがおすすめです。
またのご来店をお待ちしております！！
EARTH本厚木店 高久紗葉
いつもありがとうございます♪今回はひさびさに前髪を作っていただきましたが、トレンドも取り入れてくださりボブで軽く夏らしい仕上がりになってとても嬉しいです！また次回も楽しみにしております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
Crystal様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回は少し雰囲気を変えカットさせて頂きました(*^^*)
全体的に軽くし前髪も作らせていただきました(*^^*)
とてもお似合いで素敵です(^-^)/扱いやすくなってると嬉しいです(*^^*)
また何かヘアスタイルなどで気になることがありましたらご相談下さい(^-^)
またのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH本厚木店 瀬良 味紀
現在の髪型に合わせて前髪カットを考えてくださり、ありがとうございました。長かった前髪がなくなり、楽になりました。
ヘッドスパは他の方がしてくださいました。マッサージが気持ちよくリラックスすることができました。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
りん様先日はご来店ありがとうございました！
前髪カットで全然雰囲気が変わりますよね！
楽になったとのことで安心しました。
ヘッドスパはスタンダードなコースもご用意あるので
是非ご検討下さい^ ^
earth本厚木前田晴香
店内は綺麗でおしゃれな雰囲気でした
待ち時間もなく接客は丁寧でカットも満足でした。
また利用したいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
のり様先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて凄く嬉しいです！
お店の雰囲気もオシャレとのことで、ありがたいお言葉です！
是非次もご利用お待ちしておりますね。
earth本厚木前田晴香
いつも縮毛矯正ありがとうございます！毎回まっすぐつやつやになるので最高です！ボブでも広がらないし本当に助かっています！次回はカラーにも挑戦してみようと思います！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
miku様
いつもご来店ありがとうございます！
ボブスタイルも久しぶりでしたが扱いやすくなってこちらもとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH本厚木店 松井 可林
相談して全体的に3センチカットしていただきました
バランス丁度良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
リエリエ様
この度もご来店いただきありがとうございました！
夏に向けてスッキリスタイル気に入っていただけて嬉しいです！
またカラーでお待ちしております^_^^_^
EARTH本厚木店 松井 可林
とてもご丁寧に相談にのっていただきながらカットを進めてもらい、大満足な仕上がりでした！
初めての店舗でしたがこれからも通おうと思います
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本厚木店からの返信コメント
honoka様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
満足した仕上がりとのことですごく嬉しいです^ ^
悩みなどありましたらいつでもご相談下さいね！
次回も楽しみにお待ちしております。
earth本厚木 前田晴香
アース 本厚木店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
