- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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この度は、ボサボサで枝毛だらけ指通りの悪い毛先、長く伸びきった前髪、マンネリ化したAラインシルエット、抜けて黄色みがかったカラー、の全ての悩みを解消していただきありがとうございました。
私の抽象的なイメージを適切に理解してくださり、お任せでドンピシャでした。流石です。上手です。
9年以上 ほぼ月イチで施術していただいてますが、カットカラースパトリ総合して、本日が今までで一番ダントツイチドンピシャでした。満足しています。
生活の質が上がり、ほくそ笑んでいます。
次も大きな手でゴッソリスパお願いしたいです。
NICEでした。あと50年お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
akiyo 様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
毎月通ってくださり、誠にありがとうございます。もう9年以上通ってくださっているので、抽象的なオーダーであろうが、お任せであろうが、akiyo 様の好みの髪型・髪色に近づけることができるのだと思います。今回のカットは、顔周りにレイヤーをいれ、巻かなくても軽さの出る仕上がりにさせて頂きました。レイヤーを入れると、まとまりにくくなってしまうイメージがあるようですが、つるんとまとまるように施術させて頂きました。気に入っていただけて嬉しいです！
ヘッドスパも大変ご満足いただきありがとうございます！今回の担当は【松尾】と申します。スパは指名料金はかかりませんので、是非、次回指名していただけると喜ぶと思います。
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。後50年、現役美容師頑張ります！（笑）
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
担当 坂本 由佳奈
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丁寧なカットでとても良かったです。
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【NYNYの高再現性◎】しっかりカウンセリング付きカット \3300
[施術メニュー]
カット
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いつも全てにおいて大変満足度が高いです。
気を遣うタイプですが、フランクに話せるので全く気疲れせず、快適に過ごせます。もちろんカットのレベルも高いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
楽しく過ごせました
カウンセリングが充実しており安心して任せられました。
これからも通いたいと思います！
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【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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今回で3回目の施術です。
1回目の施術の時から綺麗に仕上げて頂いたのでリピートしています。今回も満足できる状態にして貰えました。
髪質やパーマの持ち具合なども都度確認して、回数を重ねるごとに、よりベストな調整をと考えて下さるのもとてもありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
きり様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
パーマのもちが良くなるように前回よりも少し強めのお薬を使わせていただきました！
パーマスタイルをお楽しみください♪
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
（担当）牧野佑菜
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丁寧に接客して頂きありがとうございます！
また利用させていただきたいと思います！
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【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
仕上がりとてもお似合いで、凄く素敵でした！
ご自宅で感じたご感想等を元に次回の施術のレベルをよりもっとあげたり、ライフスタイルに合わせて提案もさせて頂けるので、次回もぜひお待ちしております！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
（担当）サロンディレクター 溝口誠二
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他店で断られ続けた事がこちらのお店では解決してくれました！本当に助けられました！ハイライトブリーチした髪でもストーレートにしてくれて、カウンセリングもしてくれて本当にここに来てよかったと思います！ありがとございました！
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【今までにない自然な仕上がり】オーダーメイドストレート\11000
[施術メニュー]
縮毛矯正
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
複雑な履歴ではございましたが、仕上がりとてもお綺麗でくせも伸びて、とても扱いやすくなってよかったです
他店では施術不可能と言われた経緯を知っていた分、必ず成功させたいと思い施術させて頂きました！
次はカラーでお待ちしております！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
（担当）サロンディレクター 溝口誠二
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初めての来店と初めてのハイライトカラーでとても不安だったのですが丁寧なカウンセリングで私のイメージ通りのカラーにして頂き感謝！感謝！
スタッフの皆さんもフレンドリーで楽しい一時を過ごせました。
次回も宜しくお願いします。
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【白髪ぼかしカラー】ブリーチハイライト＋イルミナカラー￥11000
[施術メニュー]
カラー
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ももママ様
先日初めてのご来店誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミまで書いて頂いて嬉しく思います。
今回は白髪ぼかしのハイライトカラーをご希望で、なりたいイメージに近づけれて
良かったです！！以前に別のサロンでハイライトが出来ないとおっしゃられていたので、
カウンセリングをしっかりした上で、出来る限り希望のイメージに合う
ハイライトカラーをさせて頂きました。喜んでこんで頂き嬉しく思います。
また次回も是非お待ちしております。
担当スタイリスト 津田
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今回もあまり具体的には決めてませんでしたが、素敵な髪色にしていただきました。
次回ブリーチするか悩んでることを伝えると、考えを押し付けるのではなく いくつか提案してくれました。今後のことも踏まえて一緒に考えてくれるので、とても心強いです…！
次回もよろしくお願いします！
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【 リピーター様専用 】カット＋カラー￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
桃花様
いつも数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今回はインナーは紫系カラーに、全体はグレージュカラーに染めさせていただきました。
インナーの紫がとても可愛く桃花様によく似合ってましたね♪
また、次回ブリーチしたいということでしばらくカラーができないことを考えてグラデーションカラーかインナーカラーか根元があまり目立たないようにカラーを調節するとある程度放置しても気にならない髪色になるかなとご提案させていただきました..
また次回どんな髪色になるのか私も楽しみにしております♪
次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
担当 桑原 日花理
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
-
初めての来店でした。
気さくに接していただき、トークも楽しかったです！
また、こちらの希望通りにカット頂き満足しています！
またよろしくお願いします！
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【NYNYの高再現性◎】しっかりカウンセリング付きカット \3300
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
いずみ様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
刈り上げて全体の長さも短くカットさせていただきました！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
（担当）牧野佑菜
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違うサロンにも行ったりしてしまっていましたが…
やっぱりこちらのサロンが1番です。
安心して全てお任せできるサロンです。
ありがとうございます。
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【石橋専用】カット＋髪質改善ストレート \17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
まー様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回カットは毛先のダメージ部分を少し整えて
扱いやすいように量を調整してあります！
またストレートはダメージ履歴に合わせて数種類の
薬剤を使い分けて最低限のダメージに抑えてあります！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 石橋代智
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私がイメージしていた通りのカラーで、大満足です！カットもかわいくしてもらいました！！大満足です！！髪の毛もぎしぎしだったのがサラサラにしていただきました！また通いたいと思いました。ありがとうございました！！
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【学割U24】1日5名限定 カット+イルミナカラー+トリートメント\7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ゆ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は髪の毛の長さは大幅に変えずに量感のみ調節させていただきました。
カラーは【イルミナカラー】でブルーブラックに染めさせていただきました。
ブルーブラックでもイルミナカラーで染めているので透明感がかなり出ていましたね♪
横上も少し増やしたのでかなり巻きやすくなってるかなと思います。
カラーもカットもゆ様にとてもよくお似合いでした♪
また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
担当 桑原 日花理
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
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居心地のいい雰囲気でよかったです！
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【学割U24】1日5名限定 デザインカット\3000
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ムツキ様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
刈り上げてスッキリとした感じになるようにカットさせていただきました！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
（担当）牧野佑菜
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いろいろ優しく教えてくださって髪の毛もとても満足です！
またお願いします！
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【学割U24】1日5名限定 デザインカット\3000
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
のの様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、ありがとうございました！
そして嬉しい口コミも有難う御座います♪
今回はカットを担当させて頂きました。
顔まわりに軽くレイヤーを入れるスタイル
とてもお似合いでした！
追加でさせていただいたOggiottoのトリートメントも
喜んでもらえて嬉しかったです！
またいつでもお待ちしております！
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
担当今城
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とっても理想の色にしてもらいましたし、ヘアアレンジのアドバイスなども頂けてとても参考になりました！
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【インナー・ハイライト・グラデ】ブリーチ＋イルミナカラー\12000
[施術メニュー]
カラー
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
満足いただけて嬉しく思います
黒染め履歴だったのですが明るく抜けて綺麗に色が入り良かったです
またカラーする時にタイミングあえば
是非来て下さいね！
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かわいいカラーにして頂き、ありがとうございました！
とても居心地が良かったです。またお願いします！
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【高校生卒業クーポン】カット＋カラー \5500
[施術メニュー]
カット、カラー
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
仕上がりとても髪の毛がお綺麗で、かわいいと仰って頂き嬉しく思います。
またご自宅で感じたことや、後日の様子などまた教えていただけると嬉しいです！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
（担当）サロンディレクター 溝口誠二
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卒業式を機会に予約してみましたが、自分に合うスタイルを完璧にして下さり、セットの方法まで教えて頂きました。
アシスタントさんにして頂きましたが、自然な話しやすさと丁寧な接客にとても心地よかったです。
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【平日3人メンズ限定クーポン】カット＋眉カット \3500
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ゆうき様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
量感を整えて長さもスタイリングのしやすいようにカットさせていただきました！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
（担当）牧野佑菜
-
いつも丁寧で綺麗にして頂き、ありがとうございます。
nyny三宮店でカットをする時間がいつもとても楽しいです。
シャンプーとドライヤーを担当して頂いたスタイリストの方も、とても丁寧で大変満足しています。
今回のヘアも私の思い通りにして頂けて、とても気に入っています。エニックのミルクセラムも購入できて、とても使うのが楽しみです。毎日使いたいと思います！
今後ともよろしくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
もも様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回のカットは、長く伸びた髪の毛を、大好きなレイヤーをたっぷり入れて内巻きだけでもしっかりと動きの出るウルフカットに近いレイヤーをたっぷり入れ、カッコイイスタイルにしました。量感もしっかりすいたので、ドライヤーの時間もかなり短縮できるかと思います。エニックのミルクも私自身も本当に大好きでリピートしている商品です。もも様の髪質や肌櫃にもとても会うと思うので、次回感想をお伺いするのが楽しみです(*^^*)シャンプーとブローを担当したスタッフにまで、お気遣いのお言葉ありがとうございます！これからもみんなで精進していきます！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
担当 坂本 由佳奈
-
何度も利用させて頂いております。毎回凄く丁寧に仕上げて頂き嬉しいです。少し明るいカラーにして頂きましたがとても気に入っています。マッサージも肩こりが酷い私にはとっても気持ち良かったです。今回は急な曜日変更にご迷惑をおかけしてしまいましたが、どのスタッフさんも対応が良くこんなわがままな人ですがこれからもよろしくお願いします！
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【リピーター様人気Ｎｏ１】カット＋イルミナカラー￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ayu 様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回は、顔周りとトップに丸みとスッキリさを感じさせるカットにするべく、フロントグラデーションレイヤーのカットをさせて頂きました。量もしっかりとって、スッキリしましたね(^^)最近は暗いヘアカラーで落ち着いていましたが、今回はいつもより少し明るめの春意識のベージュカラーにイルミナカラーでさせて頂きました。気に入っていただけたようでよっかったです(^_^)カットやカラーの施術だけではなく、マッサージも満足してい頂き嬉しいです。ありがとうございます。
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
担当 坂本 由佳奈
-
急遽当日予約をしたのですが、待ち時間も10分程度で仕上がりも満足でした。
ですが、サロン内の雰囲気が今ひとつでした。
鏡越しにシャンプー台が見える場所でカットをして頂きましたが、店員同士で目配せをして気付くか気付かないかギリギリのラインでふざけ合って笑っていました。
そして、私のシャンプー終了後もふざけ合いは続いていました。
習慣的にしているのであればやめた方がいいと思います。
客は気付いてます。とても不愉快でした。
途中アシスタントで入っていただいた新人(？)の方の方が、丁寧に真剣に取り組んでいただけて嬉しかったです。
ありがとうございました。
もう利用しません。
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【平日3人限定】デザインカット \3000
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ヘアスタイルの仕上がり、アシスタントの接客について
お褒めいただきありがとうございます。
数ある美容室の中から当店をお選び頂きましたが
期待に応えられる事ができず大変申し訳ございませんでした。
またお客様にご指摘頂いたところをスタッフ全員で改善し技術
接客ともに向上に努めてまいります。
この度は残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
NYNY 三宮本店
-
赤みを抑えたいという気持ちを汲んでくださいました！ありがとうございました！
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【圧倒的な艶感や透明感】大人気イルミナカラー\6500
[施術メニュー]
カラー
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
さき様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回カラーはできるだけダメージを抑えて透明感のある色味に染めてあります！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 石橋代智
-
いつも悩みを言ってもちゃんと聞いてくれます。
帰りには大満足で帰っています
担当スタイリストさんの丁寧にしてくれるのがめちゃくちゃいいです！
-
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ねこりんこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミまで書いて頂いて嬉しく思います。
施術に入る前にしっかりとカウンセリングをして、
お客様の骨格や髪質を見て悩みなどイメージの共有をした上で
カットやカラーに入らせて頂いています。
少しでも満足してもらえるように心がけています。
ねこりんこ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 津田
-
とても丁寧に対応して頂きました！
次回カットする時にまたお願いしようと思います！
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【SNSやTVで話題の魔法のケア】オッジィオット レベル3 \3300
[施術メニュー]
トリートメント
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
トリートメントの仕上がり髪の毛がプルプルに柔らかくなりとてもお綺麗でした！
またホームケアのご説明もさせて頂きこれを機会に挑戦して頂けて嬉しく思います。
またご自宅でのご感想も教えていただけると幸いです！
次回のご来店も、スタッフ一同心より楽しみにしてお待ちいたしております。
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
（担当）サロンディレクター 溝口誠二
-
素晴らしい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
モリ様
いつも数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今回も全体的にすっきりと短めにカットさせていただきました。
サイドはツーブロックで切っておりますが、暑くなってくる季節にツーブロックじゃなく刈り上げてもかっこよく似合うと思うのでオススメです！
また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！
担当 桑原 日花理
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
-
丁寧な接客で居心地が良かったです
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【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
けんたろー様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、ありがとうございました！
そして嬉しい口コミも有難う御座います♪
今回はカットを担当させて頂きました。
カットはスッキリ刈り上げをして
毛量の調節などさせていただいています！
めちゃめちゃお似合いでした♪
またお待ちしておりますね！
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
担当今城
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私の悩みを聞いた上でとても丁寧に髪の毛を切ってくださり嬉しかったです。髪の毛の巻き方やスタイリング方法も教えてくださりありがとうございました。今少しずつですが頑張っています！また来月よろしくお願いいたします！
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【NYNYの高再現性◎】しっかりカウンセリング付きカット \3300
[施術メニュー]
カット
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミもありがとうございます！！
1人1人の雰囲気をみて似合わせるのが得なので
喜んでいただけて良かったです
また色々流行りに合わせて似合わ感じを
提案させて下さい
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
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カラーもカットもとてもかわいくしていただきました。嬉しいです。ありがとうございます。
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【リピーター様人気Ｎｏ１】カット＋イルミナカラー￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
temari様
いつも数ある美容室の中から当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今回も髪の毛を明るめのグレージュカラーに染めさせていただきました。
透明感もかなりでていてとっても可愛かったですね♪
髪の毛も頑張って伸ばしていきましょう！
また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
担当 桑原 日花理
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
-
初めて利用させていただきました。
先を見据えてのカット方法を提案していただき、またカラーも丁寧に提案していただきました。
初カラーで発色とかどうなるか心配だったけど、希望通りの色になって満足です！
ありがとうございました。
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【予約件数no.1】カット+イルミナカラー+トリートメント\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
にんじん様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回カットは毛先の長い部分を少し整えて扱いやすいように
量を調整してあります！
またカラーはできるだけダメージを抑えて透明感のある色味に
染めてあります！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 石橋代智
-
本日は施術ありがとうございました
他店に久々にお伺いしたのですが
まず初めにいらっしゃいませの一言が無いのが気になりましたその後のフロントの方の接客はとてもよかったですご案内されてカウンセリングをしてもらってカットはこのくらい、カラーはこの色がいいと言ったところ
写真の照らし合わせをしたかったのですが写真はないと言われました
案の定仕上がりは私が見せた写真とは異なりました
カットはこのくらいと言ったのに全然ハサミを入れずに後ろを整えただけ、耳後ろが重たいからスッキリさせてほしいと行ったのに質感調整なし。
カラーはトーンは下げずに黄ばみを抑えてほしいと言ったにもかかわらず、暗くされ、色もムラだらけでとてもショックです。
これはカウンセリング不足だと思いました。
お店の決まりなのかもしれないですが帰りもお見送りなし、、、
こんな仕上がりになったのは初めてで料金を返してほしいくらいです。
もう2度といきません。
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【トリートメント付】カット+ベーシックカラー+トリートメント\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ひとみ様、先日はご来店ありがとうございました。店長の石橋です。
カウンセリング不足であったというご指摘、ごもっともです。誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を担当に再度確認したところ、『長さは伸ばしていき、量感も重みを出していきたいとの事でしたので、どれくらいの長さをカットさせていただくか、何度か確認させてもらったつもりでした』との事で、どうやら認識が完全に合致してないまま施術を進めてしまったようです。
またカラーに関しましては、写真で共有した通りのお色を再現したつもりとの事でしたが、もしかしたら写真の色加減や実際の見え方など、お客様が本当にご希望されているニュアンスを説明、引き出しきれなかったのかもしれません。もしムラがあるようでしたら、当店でやり直し（別の担当者でも構いません）させて頂くことは可能でしょうか？
いずれにしましても、今回の担当者含め今後の『カウンセリング力』の店内教育を一層強化し、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
NYNY 三宮本店 店長 石橋 代智
-
手付かずで伸び放題だった髪を綺麗にカットしていただきました。
ありがとうございました。
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【平日3人限定】カット＋Oggi ottoトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NYNY 三宮本店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント
ゆいちょん様
この度は、お忙しい中、当店に足をお運びいただき、ありがとうございました！
そして嬉しい口コミも有難う御座います♪
カットはかるく量感の調節と
レイヤーカットさせて頂いています^_^
めちゃめちゃお似合いでした♪
またお待ちしておりますね！
兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9ヤマダビル2・3F
各三宮駅 徒歩3分圏内
NYNY三宮本店
担当今城
ニューヨークニューヨーク 三宮店(NYNY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
