- サロン平均
- 4.95
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました。担当のスタイリストさんは、明るくてとても感じがよくて、どんな風にしたいのか？丁寧に聞いてくれました。おかげで、軽やかな髪型になりました。また利用したいです。
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【定番】カット+シャンプー ￥3300
[施術メニュー]
カット、その他
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ありがとうございました。
ひとつひとつとても丁寧に聞き取ってくださり、思い通りの髪型となりました。
次回も利用したいと思います。
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カット＋プラチナカラー＋1Stepトリートメント￥6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ヘアスタイルも、カラーも、本人の希望を超える仕上がりになりました！良い意味で驚いています！
毎度のことながら、ヒアリング力が素晴らしく、私の服装の系統なども考慮して提案してくださるので本当に感謝です。
毛先はブリーチを繰り返したハイトーンかつハイダメージ毛、頂点は伸ばし途中の地毛の黒髪、その中間が茶髪、といった土台にも関わらず、ヘアカラーも綺麗にしてくださりました。
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カット＋プラチナカラー＋1Stepトリートメント￥6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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接客や要望の対応が大変よかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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カウンセリングからとても丁寧で、素敵な髪色に仕上げていただきました。ありがとうございました！
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カット+プラチナカラー+3Stepトリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもこちらの要望を取り入れつつ、丁寧に仕上げていただいています！
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【メンズ限定】カット＋シャンプー＋眉カット￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
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長さ、スタイル理想通りでとってもありがたかったです！
またよろしくお願いします。
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カット+1Stepトリートメント ￥3850
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回はカラーのみで夏仕様の仕上がりになり満足でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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神奈川に帰ってきて久々に伺いましたがすごい満足してます！
これからもよろしくお願いしますm(_ _)m
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カット+1Stepトリートメント ￥3850
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回3度目の利用をさせてもらいました
カットは今流行っている前髪のサイドを作りたいとお願いしました。顔自体に重みがあるので写真を見せて''薄め''のサイドを作りたいとしつこいと思われるくらいお伝えし、では少しずつ切っていくので一緒に見ていきましょうと言われ楽しみにしていましたがいざ切られたらばっさり横の髪の毛を切られてしまいました。どうですか？と言われこれだと前髪の量が多くなったようにしか見えないのですが、、とお伝えしたらもう少し梳いて束感をだせば、、と言われ。前髪の量を減らすために何年も何年もかけて伸ばした髪をばっさり切られまた元通り、、。ここの髪を作りたいんですけどてもう一度確認したところあ、そうだったんですね！と。一体どこを作っていたのでしょうか？きちんとサイドの髪とお伝えしたのですが。
ですがいつもカラーの仕上がりは理想なのでこれからも利用させていただくとは思いますがカットはもう利用しないと思います。
数日後にとても大事な予定があったので予約させて頂きましたがとっても残念でその日の予定を全てキャンセルし、帰り道泣きそうになりながら帰宅しました。
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【髪質改善】カラーエステ＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEN by happia 横浜 【ゼン バイ ハピア】からの返信コメント
あいり様
この度はお客様がお時間かけて伸ばして伸ばして頂いた前髪を、理想の仕上がりになる事ができず
悲しい思いをさせてしまい、並びに、私のお言葉掛けも気に障らせてしまい大変申し訳ございません。
今後、イメージ画像と、お伝えのお好みの内容に耳を傾け、
お客様の毛流れや毛量 パーツのバランスの似合わせを考慮し
慎重に施術するよう、こだわりにお応えできるよう真摯に受け止めていきます。
ご意見頂ながらも、今後も別メニューのご利用をお考え頂きありがとうございます。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
ZEN
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髪の痛み具合をみてダメージしにくいものに変更して頂いたり、アドバイスしながらカットをして頂いたのはありがたかったです。ですが、帰宅してから前髪がガタガタで分け目も変わってしまっていたことに気づき、セットするのも縮毛をかける前より大変で少し残念です。接客はとても良かったです。ありがとうございました。
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【縮毛矯正】前髪縮毛矯正＋カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZEN by happia 横浜 【ゼン バイ ハピア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お伝えしずらいことながら、貴重な口コミありがとうございます。
お手入れがしずらくなってしまい、申し訳ございません。
もしよろしければ微調整のアフターをさせて頂きたいので
一度お店に問い合わせいかがでしたえしょうか。
真摯に対応させて頂きますので、お願い致します。
ZEN
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ありがとうございました！
すごい曖昧な感じにお願いをしたのですが、沢山質問して、1番良い状態に持っていってくださって、良かったです！
バッサリ短く切って、色も黒っぽくしましたがすごく良い感じになって大満足です！
切ったりしながらも楽しくお話しできて良かったです！ありがとうございました！
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カット＋プラチナカラー＋1Stepトリートメント￥6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ウェディングに向けて、半年弱、理想のヘアカラーになるように試行錯誤してくださりました。
２月.３月.５月と、計３回ウェディングイベントがありましたので、ヘアカラーもそのときの衣装やPTOに合わせて変えて頂いたのですが、３回とも素敵にして頂きました。
次回、カットして頂ける日を楽しみにしております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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いつも丁寧で、自分にあったカット、カラーにしてもらえて満足です!
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カラー＋3Stepトリートメント ￥8250→￥6050
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて行きましたが、とても満足です。おまかせで困らせたかも知れませんが、色々と聞き出してくれて美容のことが分からない私でも丁寧に教えてくれました!!お店の雰囲気も良く、また利用したいと思います。
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【平日限定】カット＋イルミナカラー＋１Stepトリートメント￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久々にがっつりウルフに！
色んな形のウルフがある中で丁寧にカウンセリングいただき細かいところまで好みに調整してくださいました<3
みんなにかわいい似合ってるねって言ってもらえました！
髪質改善のお話も聞いて今までずっとセミロングだったけど今後ロングのレイヤーカットとかもありかな？って思いました。
是非またお願いしたいです！
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カット＋プラチナカラー＋1Stepトリートメント￥6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回の仕上がりも大満足です！
質問した事に対しても丁寧に対応して頂きました。
また是非お願いしたいです。
その時は宜しくお願い致します。
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【髪質改善】カラーエステ＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アドバイスがとても親切で仕上がりも満足です。またお願いしたいです。
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カット＋5Stepトリートメント(ホームケア付) ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カラー剤の塗り方も丁寧でしたし、ブローの仕方も丁寧で良かったです。久しぶりに心地よく美容院に来れました。ありがとうございました！
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カット＋プラチナカラー＋1Stepトリートメント￥6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゼン バイ ハピア 横浜(ZEN by happia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
