- サロン平均
- 4.38
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
スタッフさんたちが明るい方が多く、とても楽しい時間を過ごすことができました。
相談にも親身に乗ってくださって、初めてのストレートパーマでしたが、仕上がりに感動しました。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
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【ご相談ください♪】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
Mさん
先日はご来店ありがとうございました。
この度は嬉しい口コミありがとうございます!!
初めてのストレート喜んでいただけて嬉しいです!
毎朝ラクになりますね!
伸びて気になったらぜひいらしてください!
またスタッフ全員でお待ちしています!
渡辺健一
-
今回、前髪カットのみで初めて利用させて頂きました!
担当して下さった女性の方がすごく気さくに話しかけてくださり、前髪の仕上がりも途中で声かけて下さりながら調整して下さりとても安心できました!
接客もピカイチによかったです!!!
いつもカットやカラーは恵比寿の行きつけの美容院にお世話になっておりますが都合で通うのが難しい場合は今後
こちらでもカットやカラーお世話になろうかなぁと前向きに考えています!
前髪でまたいらしてくださいと声かけて下さりありがとうございました!
また伸びたら利用させて頂きます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
待ちに待った復帰で久しぶりの来店。やっぱり安心の出来栄えで納得です。また行きますね。
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メンバーの方(ショートの方限定)☆カット+ケラストパーマ¥10700
[施術メニュー]
カット、パーマ
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カットとカラーでお願いしました。
カラーに関しては色々と相談にのってくださり、希望通りの色に染まって良かったです。
ただ、カットが。
長さは指定して、髪型をお任せにしたのですが、切る前に「こうゆうのでどうですか?」と見せられた髪形と、完成したものが全然異なりました。全然すいてもらえなくて、ヘルメット?クレオパトラ?みたいな外ハネボブになりました。自分でももちろん気に入らないし、家族にも職場にも大不評なので他院で修正カットもお願いするはめになりました。もう2度と来ません。
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◆新規◆カット+エヌドットカラー+リンケージトリートメント\16170→\12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日は,歯の痛みの為突然予約をキャンセルしたにも関わらず,相変わらず心地良い担当スタイリストさん。何故かホッと致します。久し振りに,ライオンぽくして頂き大満足で御座います。美容院が苦手な私が,浮気せず30年位通ってるお店なので,是非行ってみて下さい。
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メンバーの方☆カット+カラー+トリートメント ¥13480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
あけあけ様いつもありがとうございます♪
今回もお褒めの言葉ありがとうございます!(*^^*)
長年通っていただき本当に感謝です!
かわいいライオンさんになりました(o^^o)
またなんなりとお申し付けください(^^)
いつも本当にありがとうございます♪
島村 明里
-
子供と一緒に来店させて頂き、久しぶりに担当して頂きました。
気遣いが素晴らしく、こちらの質問や希望にも的確にお答え頂きとても感謝しております。
途中から混みあって来ていたのですが、とてもスムーズに施術して下さり仕上がりも含めて子供共々大満足でした!!
Wavesさんは他の系列店でもお世話になっておりますが、どこに行っても接客が素晴らしいです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
たまちゃんさん、先日は御来店ありがとうございました!
久しぶりにお会いできて私も嬉しかったです!
お褒めの言葉ありがとうございます!
お嬢様の初カラーも喜んで頂けて何よりです♪
色落ちも楽しんでいただけてますでしょうか?
次回は季節も変わりますのでインナーカラーのお色も
少し変えるのもかわいいと思います(^^)
また是非、お嬢様とご一緒にいらしてください!
スタイリスト 追留
-
前髪の縮毛とカットを頼んだんですが、1時間半で終わると記載されてましたが約2時間半かかりました。仕上がりも前髪はピンピンにされたし流したい方向まで伝えたのに毛流れなんて作れません。仕上がりも不満です。
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◆新規◆【男性限定】似合わせカット+前髪縮毛矯正 ¥6800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
カット、シャンプー、前髪縮毛矯正のメニューで利用しました。
暑くなってきたので短く軽く、とスタイリストさんにお任せ。今回も仕上がりに満足です。
前髪も矯正したので、朝整えるのが楽になりました。
シャンプーも心地良かったです。
お店が混んでいるなか、スタッフさんがキビキビ動いて活気がありました。
またよろしくお願いします。
-
メンバーの方☆カット¥4300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
まりこさん先日はご来店ありがとうございました!
今回もご満足いただけて嬉しいです♪
スッキリ短くなり、前髪のうねりも治ったので
これで暑い夏を乗り越えてられますね!
お店の活気もお褒めいただきありがとうございます!
またお会いできるのを楽しみにしてます!
スタイリスト 追留
-
中学生の息子のカットでお伺いさせて頂きました。
センター分けを毎朝セットするのに時間がかかる為、セットしやすいようにカットをお願いしました。
息子は満足しているようで、次回切る時もココがいいと言っていました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
-
担当スタイリストさんが復帰してくれて,何より嬉しい限りです。全く変わらない,いつも明るい担当スタイリストさんに久し振りに逢えて,髪の毛整えて頂き,感無量で御座いました。また,必ず行きます。とっても,雰囲気が良い美容室です。
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メンバーの方☆カット+カラー+トリートメント ¥13480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
あけあけ様先日もご来店ありがとうございました(^^)
私も復帰してお会いできて感無量です!
復帰を心待ちにしていただけて嬉しいです♪
またこれからも改めてましてよろしくお願いします(o^^o)
島村明里
-
ありがとうございました。
ストレートパーマ全体に掛けさせていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
えんみ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後の調子はどうでしょうか?
クセもしっかり伸ばしていきたいのであれば次回は縮毛矯正も検討してみてください!
ご不明な点はぜひご質問ください。
またお待ちしています。
渡辺
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いつもお世話になります。今回も手入れが簡単で満足してます。次回は連休中に行こうと思っていますのでよろしくお願いします。あとお勧めのヘットスパがあれば試してみたいと思います。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ハーレーさんいつもありがとうございます♪
お手入れが楽になって良かったです!
今回お色を変えさせていただいたので次回どうだったか教えて下さい!
次ぜひヘッドスパしましょう♪
スタイリスト 追留
-
息子がお世話になりました。担当してくださった美容師さんとても優しかったです。ただマッシュでお願いしていて、写真で確認してお願いしたのですがマッシュはマッシュですがトップがかなり短くなってしまい本人もショックをうけています。。行事に合わせてだったので伸びるか心配のようです。
それとストレートパーマ?縮毛矯正?は前髪の内側だけ少しかけてもらったのですが前髪の幅で+1000円になるとメニューに書いてほしかったです。額部分(内側だけ)で7900円なってしまったので、、
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◆新規◆【男性限定】似合わせカット+前髪縮毛矯正 ¥6800
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カット、縮毛矯正
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
きょん様
お返事遅くなり申し訳ございません。
思った以上にトップが短くなってしまったようで、誠に申し訳ございません。
こちらの確認不足が原因です。大事な行事の前に本当に取り返しのつかない事をしてしまい申し訳ございませんでした。
マッシュと言ってもトップ長め短め、重め軽めなど好みがあります。そこの確認をこの貴重なご意見を糧に、徹底して確認して参ります。
また料金の説明もわかりにくく申し訳ございません。
こちらご指摘をもとに改善させていただきましたm(_ _)m
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Waves西口店 ディレクター 啓介
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4月から高校生になる息子を連れて、ストレートパーマにするか、縮毛をするか相談しました。
親切にわかりやすく説明してくれ、思ったようにしてくれました。
学割もあり、また、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
えんみ様先日はご来店ありがとうございました!
今回はストレートを選んでいただきましたが、次回は縮毛をしてみるのも良いと思います!
宜しかったらその他にも色々と提案させていただきます!
またのご来店お待ちしてます!
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いつもお世話になります。今回も手入れがしやすくて気に入っています。今度はカラーの色を少し変えたいと思っていますのでまた相談させてください。
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wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ハーレーさん先日もご来店ありがとうございました!
パーマを今回少し変えさせていただいてお手入れ楽になって何よりです(^^)
次回ぜひお色変えましょう!楽しみにしてます♪
スタイリスト 追留
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高校生の息子がお世話になっています。
いつも丁寧で満足な仕上がりで帰ってきます。
また宜しくお願いします。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
いつも任せていただきありがとうございます。
矯正かけて楽になるはずです!
また次回もお任せください!
渡辺
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中2の息子が伺いました。ホットペッパーで予約はしていましたが、完全予約制ではない為
指名させていただくと割と待ったそうです。
ですが、仕上がりに満足していました。今後もお世話になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ま様先日はご来店ありがとうございました。
お時間の件お待たせしてしまい大変申し訳ございません。当店は予約制ではありませんのでお店の混雑状況によってはお待ちいただく場合がございます。次回はなるべく待つことなく施術させていただきます。
またのご来店お待ちしてます。
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毎回私の好みのカラーやカットにしてくださりとても満足しています^_^
フレンドリーに話せるので毎回楽しいです!!
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メンバーの方☆カット+カラー+コアミートリートメントホームケア付き
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カット、カラー、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
きららちゃん様、いつもご来店ありがとうございます。
満足していただけて嬉しいです!
私も毎回楽しく、癒されてます^^
暗髪もとっても似合ってるので暗髪生活も楽しんでください!♪
またお待ちしてます!
スタイリスト 近江
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いつもお世話になっております。
今回も大大大大満足です!!
説明が下手な私の話を理解し、担当さんが理解し、施術し、理想通りのスタイルにしていただきました。
ありがとうございます!!
予約制ではないので、混む時間帯もありますが、スタッフの教育がちゃんとしてるので待ち時間とか気になりません。他の店舗から応援も呼べるので、そこも強いと思います。おすすめできるお店です。
また来年もよろしくお願い致します。
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wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
みーみーさん
いつもご来店ありがとうございます。
今回もスタイルを気に入ってもらえて嬉しいです!
年末でお店も混み合っていて申し訳ございません。
長く担当させていただいてるので好みも理解しています!
これからももっと喜んでもらえるように頑張ります!
よろしくお願いします!
渡辺
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前回と同じようにブリーチとカラーをしてもらったのですが、色の仕上がり等はとても満足だったのですが少し残念だったことが一点ありました。薬剤を頭皮につかないようにお願いしたのですがついてしまいカラーをした時にいつもなら感じない痛みと熱さを感じました。その後の担当者の方の対応が迅速だったお陰で仕上がり後の違和感はそこまでなかったのでさいわいでした。次回も同じような事にならなければ、継続してお願いしたいです。
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wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
琴音様
先日はご来店ありがとうございました。
カラー剤が染みてしまった件不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。またそのせいで当日の滞在時間が長くなってしまったことも申し訳ございませんでした。
カウンセリングの時点で染みやすいと伺ったのにも関わらずカラー塗ってくれたスタッフへの引き継ぎ不足で起きてしまいました。
再発防止のためお客様カルテの方にはカラー剤が染みるので頭皮には塗らないと記入するのと、必ず口頭で頭皮につかないようにと引き継ぎをしていきます。
次回はこのようなことが起きないように努めますのでよろしければ次回もお待ちしてます。
-
来店の度に無理な要望に丁寧に対応していただきありがとうございます
今後もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
しゅんちゃん様
いつも貴重な口コミありがとうございます。
励みになりますm(_ _)m
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
Waves西口店 啓介
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今回のカラーも気に入りました。次回はちょっとカラーを変えたいと思っているのでまた相談します。ヘアースタイルはショートボブのような感じにしたいと考えています。また次回よろしくお願いします。
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wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ハーレーさん先日もご来店ありがとうございました!
カラーも秋仕様で似合ってましたね☆
次はぜひ冬バージョンに少し変化させていきましょう!
またお待ちしてます(^^)
スタイリスト 追留
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今回はカラーの色を変えてもらい。今回の色も気に入っています。次回は前髪のパーマをかけたいと思っているのでまた相談します。
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wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ハ-レーさん先日もご来店ありがとうございました!
お色も気に入っていただけて嬉しいです!
秋色にあってましたね☆
はい!またパーマもご相談ください♪
スタイリスト 追留
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前回ショートカットにして、今回はのびた襟足をすっきりさせたくて利用しました。
毎回、ほぼ長さ確認だけで、頭の形にあったスタイルになり満足です。
またよろしくお願いします。
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メンバーの方☆カット¥4300
[施術メニュー]
カット
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
まりこさん、先日もご来店ありがとうございました☆
ショートスタイル、少し切るだけでスッキリしますね!
とてもお似合いでした♪
またお会いできるのを楽しみにしてます!
スタイリスト 追留
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いつもお世話になります。カラーの色も気に入りました。次回はちょっと雰囲気を変えたいので他のカラーにしてみたいと思っています。
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メンバーの方(ショートの方限定)☆カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
ハーレーさん、先日もありがとうございました!
気に入っていただけたみたいで嬉しいです!
いいですね♪最近は暖色系が多かったので
次回は少しお色味を変えて見ましょう♪
ハーレーさんに似合いそうなお色、探しておきます☆
またお待ちしております!
スタイリスト 追留
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パーマに関する丁寧な説明もあり、仕上がりもイメージ通りで大変満足です!ありがとうございました!
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新規杉本指名限定 カット+ツイストスパイラルパーマ+ケアトリートメント
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カット、パーマ、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
こ様先日はご来店ありがとうございました!
パーマ気に入っていただき嬉しいです!スタイリング楽しんで下さい!
またのご来店お待ちしてます!
杉本寛英
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毎回、大変お世話になってます
年々、色々悩みがあり相談させていただいてます
こちらの無理な要望も聞いていただき、アドバイスと共に希望通りに仕上げていただいてます
いつもありがとうございます
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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娘がお店とスタイリストさんを紹介してくれたので初めて利用しました。
私はカウンセリングを重視していて、否定するだけではなく、提案や選択肢をしてくれるスタイリストさんを探していました。
担当スタイリストさんはそれに近いものがあったので今までの様な仕上がりに不安はなく施術ができました。最後の最後に前髪を増やすことは出来ないと言われ続けてきた私に、担当スタイリストさんだけは増やしませんか?と言ってくれたこと。とても嬉しかったです。型にはまって安全な施術をするスタイリストを沢山見てきて諦めていましたが、これからはやってみたいヘアスタイルやカラーを相談しながらチャレンジ出来そうな気がして楽しみです。
本当に有難うございました。これからもお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします。
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来店の度に親身に要望を聞いていただいて希望通りに仕上げていただいてます
また、行こう!って気持ちになります
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クーポン利用なし
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カット、縮毛矯正
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
しゅんちゃん様
今回も嬉しい口コミありがとうございますm(_ _)m
これからもより満足していただけるように精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたしますm(_ _)m
ウェーブス西口店 啓介
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通っていた美容院が改装工事で休業していたため初めて利用させていただきました。
メンズのカット・シャンプー・ツイストスパイラルパーマ・トリートメント・眉カットをしていただきました。
担当スタイリストさん(男性)は非常に熟練度が高く、満足のいく仕上がりにしてくださりました。
「この部位は切りすぎるとボリュームがなくなり見栄えが悪くなるからあえて長さを残しておく」といったカットやパーマのポイントを説明していただきながら施術をしていただけたのがとても良かったです。
シャンプーは若手の女性の方にしていただきましたが非常に丁寧で上手で気持ちが良かったです。
パーマは担当スタイリストさん指導のもと女性3人でテキパキやられていたので、スピーディーで素晴らしいと思いました。
眉カットは若手の女性の方にしていただきましたが、眉を少し整えては「もう少し細くしますか?」と尋ねられ、「もう少し細くしてください。」と伝えて、また少し整えては「もう少し細くしますか?」と尋ねられ、「もう少し細くしてください。」と伝えて…。10回位やり取りをしてやっと終わりました(イマイチな仕上がりでしたが諦めて終了サインを出しました)。
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◆新規◆カット+ツイストスパイラルパーマ+トリートメント 15960円→13980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント
たけと様
返信遅くなり申し訳ございません。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また貴重な口コミもありがとうございます。
カットにパーマにご満足頂けた様でなによりですが、
眉カットの施術が思う様な仕上がりにならず、本当に申し訳ございません。
また同じ様なことが起きないように、この口コミを頂いてから技術の見直しを行いました。
技術だけでなく、お客様の求める眉の仕上がりをプロとして理解し、再現できる様に徹底して参ります。
この様な口コミを頂けることは私たちにとって、とても有難い事です。
せっかく頂いた貴重な意見を無駄にせず、改善に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ディレクター 啓介
ウェーブス 大宮西口店(wave's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー