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ウェーブス 大宮西口店(wave's)のお店ロゴ

wave's 大宮西口店【ウェーブス】

ウェーブス オオミヤニシグチテン

  • 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-4-10アイダビル大宮桜木第一2F
  • 【大宮駅西口徒歩3分】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • プーギーさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気が良く、40代でも気にしないて行けるので助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    プーギー様

    いつもご来店ありがとうございます!

    当店は幅広い年代の方にご利用いただいてますのでこれからも末長くご利用ください!

    またのご来店をお待ちしています!

    店長 渡辺

  • ほりかわさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色や色落ち過程など、親身に相談に乗ってくださりました!施術中も色々お話しできるので毎回とても楽しいです!また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方☆カット+カラー+トリートメント ¥13480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ほりかわ様、先日はご来店ありがとうございました☆
    嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)


    その後お髪の調子はどうですか?
    暖色カラーとてもお似合いでした(*^^*)

    私自身もほりかわ様とのお話毎回とても楽しいです!!
    次回もたくさんお話しましょう!

    またのご来店お待ちしております!
      

                          wave's西口店 杉田胡桃

  • たむさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから施術までとても丁寧にしていただきました。仕上がりもとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    たむ様、先日はご来店ありがとうございました!


    そして嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    インナーカラーとてもお似合いでした!!
    また、たむ様に似合う素敵な髪色を一緒に考えましょう!

    またのご来店お待ちしております!

                  ウェーブス西口店 啓介

  • ソウイチさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、毎回自分の希望通りの髪型に仕上げていただいてます!

    予約制になったことで、混雑も解消されて、待ち時間もほぼありません。

    僕としては、大宮の美容院はwave's一択です!
    遠くに引っ越したりしない限り、今後も通い続けます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ソウイチ様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    これからも似合うヘアスタイルに仕上げていきますのでまたお任せください!

    2025年もよろしくお願いします!

    渡辺

  • rqiさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1~2年ほど前からこちらの方でカットしてもらってますがいつも仕上がりが良くて満足してます!
    こうしたいって事を聞いて要望通りにしてくれるので満足できるしコミュニケーションから全体的に接客も良いです。
    縮毛矯正やパーマもやってもらってますが縮毛矯正時のピンとした癖を抑えて違和感の無い矯正をしてくれるのでオススメ。
    学生だと美容院は金銭面が、、、って方にも配慮してるからか、学割もあり同年代の人達にもおすすめできます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    rqi様、先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)

    これからもrqi様に満足頂けるように技術面も接客面も更に向上出来るように頑張ります!


    またのご来店お待ちしております!

                 ウェーブス西口店 啓介

  • みいちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はいつもと違う方に担当していただきましたが、思った通りのカラーにしていただき嬉しかったです。
    髪にクセがあって若干扱いにくい部分があったので、今回いただいたアドバイスを元にセットしてみようと思います。いつもありがとうございます!また年明けに伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    みいちゃん様

    この度はご来店いただきありがとうございましたm(_ _)m

    カラー喜んでもらえて嬉しいです(*^^*)

    お髪のセットも是非やってみて下さい!
    また分からないことがあればいつでも聞いてください!

    またのご来店お待ちしております!


              ウェーブ西口店 啓介

  • mimiさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中三の息子が二度目の来店をさせて頂きました。
    前回シャンプーがあったので、前回と同じメニューと言うのもあり、今回もあると思ったらなかったみたいで残念そうでした。
    予約したメニューは前回と同じだったのですが、どうやらジャンプーがついていないメニューのようで、私の確認不足でした。
    仕上がりは満足しているようです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    mimi様、先日はご来店ありがとうございました

    仕上がり喜んでいただけて嬉しいです
    シャンプーの件なのですが、高校生以上になるとカットに無料で、髪を流すサービスが付いてきます。前回はもしかしたらお流しだけしたのかもしれません。
    シャンプーは別料金で880円になります。当日の追加も可能なので必要であれば受付やスタイリストに遠慮なく言ってください(^^)

    またのご来店お待ちしております!

           ウェーブス西口店 熊谷

  • らーたさん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カウンセリングからシャンプーまで丁寧に対応してくださいました。伸びた髪が気になっていたので、カットしていただいてスッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    らーた様
    先日はご来店ありがとうございました!

    久しぶりに担当できて嬉しかったです!


    今回短いボブにしてイメチェンになりましたね!

    短いボブは伸びるのが早いのでまたカットしましょうね!


    お待ちしています!

           渡辺

  • ありありさん(女性/70代~/自営業)

    [投稿日] 2024/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ありあり様
    いつもご来店ありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    いつも親切丁寧を心がけているので、そう言っていただけると嬉しいです(^^)

    今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m

    ウェーブス西口店 啓介

  • りえさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵に仕上げてくださいます。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    りえ様
    いつもご利用ありがとうございます!

    今回も似合うようにばっちりカットさせていただきました!

    また年明けにお待ちしています!


    渡辺

  • .dogさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    仕上がりとシャンプー時以外は良かった。
    シャンプーの時は担当者の指に髪が引っかかって引っ張られたり力加減もだいぶ強く雑な感じでした。
    仕上がりに関しては最初に参考にと提示した写真と仕上がりはだいぶ違っていた。
    前回お願いした時は要望通りでとても良い仕上がりだっただけに残念で仕方ないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアツイストパーマ+トリートメント14960円→13500円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    .dog様

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。

    ですが、せっかくご来店頂いたのにも関わらず、ご要望通りにならず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    カウンセリング時に見せて頂いた写真と同じにできておらず、本当に申し訳ないです。お手数をおかけしますが、一度お直しにご来店いただけないでしょうか?全力で調節させて頂きます。

    また同じ事が繰り返されないようにご要望の写真とパーマやカットの仕上がりイメージをしっかりとパーツ毎に擦り合わせをするべきでした。

    チェックカットの時にも.dog様がなんか違うという違和感ある様子に気付くことができず申し訳ございません。

    シャンプーの時も不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    パーマ後で髪が引っかかりやすくなる時に、丁寧に流す事をスタッフ一同徹底して参ります。

    この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございます。
    こう言った口コミを頂くからこそ、スタッフ一同気を引き締めて営業していく事ができます。
    今後このような事が起きないように改善に努めて参りますので、今一度、ご来店お待ちしております。

    ウェーブス西口店 啓介

  • PEANUTSさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容室(系列店含む)には20年近く通っていますが、今回のスタイリストさんに担当していただくのは2回目です。
    突然指名させていただいたにも関わらず、明るく、優しく迎えてくださり、本当にありがとうございます。
    カットをお願いしたところ、ショートスタイルだからこそ気になるところを丁寧に、毎日ストレスなくスタイリングできるように整えてくださいました。
    これでまた1か月、楽に過ごせそうです。
    どの店舗でも、どのスタイリストさんでも納得の仕上がりになるwave'sって、やっぱり凄いですね!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    PEANUT様、先日はご来店ありがとうございました!

    ご指名いただだけて嬉しい限りです!
    お家でのスタイリングが楽になっているみたいで安心しました!

    ショートならではの楽を是非楽しんで頂けたらと思います!
    またぜひお待ちしてます♪

    スタイリスト 追留

  • ゆいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    お忙しい中、カウンセリングでは色々と相談に乗ってもらい有難かったです。予約制になったので、待ち時間もなくスムーズに施術していただけました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+3stepコアミートリートメント+超音波アイロン¥5580

    [施術メニュー] トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度こちらのスタッフの技術不足で大変ご迷惑を
    おかけしました。

    スタッフ全員には再度注意を促し同じように不快な思いをさせないように気を引き締めるようにしたのと、技術チェックをしました。

    今後は期待を裏切らないように施術させていただきますのでぜひまたいらしてください。

    渡辺

  • おかださん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型の注文は苦手なのですが、参考画像などを提示していただきつつしっかりと希望している髪型に仕上げていただけるので頼もしいスタイリストさんと美容室だと思います。

    休日や行事がある月は特に予約の枠が早く埋まりやすいので早め早めに予約を取ったほうがいいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆男性限定◆骨格矯正カット+シャンプーヘッドスパ+眉カット7200円

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    おかだ様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

    また嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
    当店ではお客様からの髪型のご要望をお伺いする際に画像などを用いて、イメージにズレがないか確認する事を徹底しています。
    そこをご評価頂き嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m

    ウェーブス西口店 啓介

  • おけちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカットしてただきました。
    初めての美容院でこの店を選びましたがとてもよかったです。お店の方達は優しく画像を見せながら、どいうようにカットするか一つ一つ考えていただいたりと、おかげで理想の髪になり満足です。ありがとうございしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆新規◆カット+シルクトリートメント+ホームケアボトル付11110円→6800円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    おけちゃん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    初めての美容室ということで緊張したかと思います!

    かわいい仕上がりになり喜んでもらえて嬉しいです!

    お兄さんにも感謝ですね!

    またのびて気になったらカットしましょう!

    お待ちしています!!

        わたなべ

  • 太郎さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どの店員さんも丁寧に接客してくださいました。客層が若い人ばかりかと思いましたが、いろんな年代の方が来ていた印象です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆新規◆カット+ツイストスパイラルパーマ+トリートメント 15960円→13980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    太郎様先日はご来店ありがとうございました。

    先日パーマをかけましたが、その後どうでしょうか?

    またお時間ある時にぜひいらしてください!


    当店は幅広い年代のお客様にご来店いただいています。

    男性の方でも安心してご来店ください!

          渡辺

  • ヨリさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りのヘアスタイルにしていただいてますし、施術内容を共有してくださっているので、「いつも通りで!」というと、いつもと同じ施術をしてくださっています。
    ヘアスタイルの相談なども積極的に乗ってくれますし、髪質が良くなると気づいてくださったり、オシャレが楽しくなりました。
    今後も引き続き通う予定です。今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    ヨリ様、先日はご来店ありがとうございました(^ ^)

    いつも楽しいお話ありがとうございます♪

    これからもヨリ様のお髪を素敵に出来るように頑張ります♪

    コテ巻き頑張ってください(^^)
    いつでもご相談ください。
    またのご来店お待ちしてます(^ ^)


              スタイリスト 杉田 胡桃

  • まつたけさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカットでお世話になりました。

    ヘアセットが苦手な私の要望をよく聞いてくださり、なるべく手間がかからないようにカットしてくださりました。
    ただカットするのでなく、私の骨格や髪の生え方を見極めた上で細かく調整しながら切ってくれました。

    フワッとしてほしいのに、ストンと落ちてしまう、厚みが出てしまう、浮いてしまう、など悩んでいたことを話したら、私の骨格や髪質などの原因に触れ、それを踏まえてカットして、ドライヤーしながら気をつけることもわかりやすく教えてもらえました。

    またお世話になりたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方☆カット+ケラストパーマ¥11200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    まつたけさん 
    先日はご来店ありがとうございました!

    なるべくお家でも再現出来るようにカットさせていいただきましたが、
    その後スタイリングは大丈夫でしょうか?

    やりづらい所があれば遠慮なくおっしゃってくださいね!

    またぜひ、お待ちしております♪

    スタイリスト 追留

  • あさひさん(未設定・その他/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆新規◆ブリーチ+カラー+トリートメント16720円→12800円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    あさひ様

    この度は貴重な初カラーを任せて頂きありがとうございました^ ^
    一緒に考えながら、ブリーチをするのかしないのかや、何色にするかなど僕も初心に帰って楽しかったですww

    またのご来店心よりお待ちしてますm(_ _)m

    ウェーブス西口店 啓介

  • ruikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪サラサラになってカットも良い感じになり満足です。
    いろんなお話も聞けて楽しい時間でした。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stepコアミートリートメント+超音波アイロン¥14980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    rurikoさん、先日はご来店ありがとうございました!

    久々にお会いできて私も嬉しかったです♪
    お髪もサラ艶になりましたね!

    またお会いできるのを楽しみにしてます!

    スタイリスト 追留

  • あーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日丁寧にカウンセリングして頂き自分の希望通りのカラーになりました!
    アシスタントの女性の方たちも優しく話しやすかったです!
    今まで美容室選びに苦労していましたがこれからはこちらのお店を利用させていただきます(*^^*)
    髪のダメージについても詳しく話してくださったり、スマホで画像を見せて頂きながら完成した時のイメージを話してくださり、カラー剤についても詳しくカウンセリングして頂きました!
    カットに関しても何パターンか提案して下さり、こちらとしてもとても嬉しかったです!!
    この美容室は最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    あーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
    お色も、カットも気に入って頂けたようでよかったですm(_ _)m

    カウンセリングでの仕上がりイメージは画像を用いて確認すると、
    お客様との認識の違いのズレを減らせるので徹底しておりますm(_ _)m

    またぜひお待ちしております!

    ウェーブス西口店 啓介

  • rrchaaanさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前髪縮毛とっても満足しています。
    伸ばしすぎず自然に仕上げていただき、感謝してます^^
    またよろしくお願いします!!!
    ありがとうございました*¥(^o^)/*

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    rrchaaan様

    嬉しい口コミありがとうございます^ ^
    これからもrrchaaan様に満足していただける前髪縮毛ができるように日々精進していきます♪

    こちらこそ、またよろしくお願いしますm(_ _)m

    ウェーブス西口店 啓介

  • あけあけさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回,希望通りのカラーに,試行錯誤しながら,仕上がりは満足度マックスにしてくれる担当スタイリストさん。
    彼女なら,信用・信頼出来るので,安心してお店の椅子に座っていられます。
    有難う御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • あんぷーるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、前髪カットのみで初めて利用させて頂きました!
    担当して下さった女性の方がすごく気さくに話しかけてくださり、前髪の仕上がりも途中で声かけて下さりながら調整して下さりとても安心できました!
    接客もピカイチによかったです!!!
    いつもカットやカラーは恵比寿の行きつけの美容院にお世話になっておりますが都合で通うのが難しい場合は今後
    こちらでもカットやカラーお世話になろうかなぁと前向きに考えています!
    前髪でまたいらしてくださいと声かけて下さりありがとうございました!
    また伸びたら利用させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    あんぷーる様、この度はご来店ありがとうございました!

    口コミの返信遅くなってしまい申し訳ございません。

    仕上がり喜んで頂けて本当に良かったです!!

    接客も技術も褒めて頂きありがとうございます!これで満足することなくこれからも日々精進して行こうと思います!

    是非カットやカラーでもご来店お待ちしております(*^^*)


    10月から予約制になったので予約だけ忘れないようにしてください☆

    またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)一緒に素敵なヘアスタイルを作りましょう!

                    杉田

  • あや吉さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    待ちに待った復帰で久しぶりの来店。やっぱり安心の出来栄えで納得です。また行きますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方(ショートの方限定)☆カット+ケラストパーマ¥10700

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • かめちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/8/16

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットとカラーでお願いしました。
    カラーに関しては色々と相談にのってくださり、希望通りの色に染まって良かったです。
    ただ、カットが。
    長さは指定して、髪型をお任せにしたのですが、切る前に「こうゆうのでどうですか?」と見せられた髪形と、完成したものが全然異なりました。全然すいてもらえなくて、ヘルメット?クレオパトラ?みたいな外ハネボブになりました。自分でももちろん気に入らないし、家族にも職場にも大不評なので他院で修正カットもお願いするはめになりました。もう2度と来ません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆新規◆カット+エヌドットカラー+リンケージトリートメント¥16170→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あけあけさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は,歯の痛みの為突然予約をキャンセルしたにも関わらず,相変わらず心地良い担当スタイリストさん。何故かホッと致します。久し振りに,ライオンぽくして頂き大満足で御座います。美容院が苦手な私が,浮気せず30年位通ってるお店なので,是非行ってみて下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方☆カット+カラー+トリートメント ¥13480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    あけあけ様いつもありがとうございます♪
    今回もお褒めの言葉ありがとうございます!(*^^*)
    長年通っていただき本当に感謝です!
    かわいいライオンさんになりました(o^^o)
    またなんなりとお申し付けください(^^)

    いつも本当にありがとうございます♪

     島村 明里

  • たまちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供と一緒に来店させて頂き、久しぶりに担当して頂きました。
    気遣いが素晴らしく、こちらの質問や希望にも的確にお答え頂きとても感謝しております。
    途中から混みあって来ていたのですが、とてもスムーズに施術して下さり仕上がりも含めて子供共々大満足でした!!
    Wavesさんは他の系列店でもお世話になっておりますが、どこに行っても接客が素晴らしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談ください♪】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    たまちゃんさん、先日は御来店ありがとうございました!

    久しぶりにお会いできて私も嬉しかったです!

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    お嬢様の初カラーも喜んで頂けて何よりです♪
    色落ちも楽しんでいただけてますでしょうか?
    次回は季節も変わりますのでインナーカラーのお色も
    少し変えるのもかわいいと思います(^^)
    また是非、お嬢様とご一緒にいらしてください!

    スタイリスト 追留

  • こーはくさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    前髪の縮毛とカットを頼んだんですが、1時間半で終わると記載されてましたが約2時間半かかりました。仕上がりも前髪はピンピンにされたし流したい方向まで伝えたのに毛流れなんて作れません。仕上がりも不満です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆新規◆【男性限定】似合わせカット+前髪縮毛矯正 ¥6800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    こーはく様

    返信遅くなり申し訳ございません。
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりや施術時間について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
    前髪の仕上がりやご希望の毛流れに関して、事前のカウンセリングや施術の中でしっかりと汲み取ることができず、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    貴重なお時間をいただいている中で、施術時間も大幅に超過してしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
    今後はお客様のご要望により丁寧に耳を傾け、技術・接客ともに改善に努めてまいります。

    waves西口店 啓介

  • まりこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、シャンプー、前髪縮毛矯正のメニューで利用しました。
    暑くなってきたので短く軽く、とスタイリストさんにお任せ。今回も仕上がりに満足です。
    前髪も矯正したので、朝整えるのが楽になりました。
    シャンプーも心地良かったです。
    お店が混んでいるなか、スタッフさんがキビキビ動いて活気がありました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方☆カット¥4300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    wave's 大宮西口店【ウェーブス】からの返信コメント

    まりこさん先日はご来店ありがとうございました!

    今回もご満足いただけて嬉しいです♪
    スッキリ短くなり、前髪のうねりも治ったので
    これで暑い夏を乗り越えてられますね!

    お店の活気もお褒めいただきありがとうございます!

    またお会いできるのを楽しみにしてます!

    スタイリスト 追留

ウェーブス 大宮西口店(wave's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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