- サロン平均
- 4.59
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも仕上がりに満足しています
またお世話になりたいです
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HELLO'S ステラプレイス店おすすめ ショート・ボブスタイル2
[施術メニュー]
カット
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切ってくれた方に申し訳ないので口コミしようか
迷いましたが、やはり黙っていられないので口コミします。
当日予約でディレクターカットで行きましたが、行ってみるとディレクターが休みなので他のスタッフにして欲しいとの事、まぁしょうがないかと思い了承しました。
とても若い方が切ってくれる事になり若干の不安がありましたが今更断る事も出来ず…かなり詳しく説明ましたが、「聞いてましたか？」と言いたくなるような仕上がりでしたし、帰ってからよく見るとガタガタでした。
新人さんなのかな？感じの悪い方では無かったです。でもディレクターカット希望で行っているのだから上手な人に切ってもらいたい客なんだと思わなかったのでしょうか。新人さんを指定するとは、ちょっと信じられません。他にもスタッフの方はいました。
とても残念です。後悔と残念以外何も言えない。
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【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
みほ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
ヘアスタイルのお仕上がりや担当したスタッフの技術力不足で残念な想いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、カットのメニュー説明にもございます様に、それぞれのスタイリストランクをご指定頂いても担当者が不在時はご案内が出来かねる旨を記載させて頂いております。
ディレクターやトップスタイリストなどご希望される場合は、担当者の指名や出勤状況などもお手数ですがご確認下さいます様お願い致します。
しかしながら、当日のご来店時の説明にも不足がありました事、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をスタッフ一同共有させて頂き今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
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いつもスタイリングしやすくカットしていただきありがとうございます。ベッドスパも心地よかったです。また宜しくお願いします。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
りつこ様
ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
ヘアスタイルの仕上がり、ヘッドスパも喜んで頂けて
お褒めの言葉大変励みになります！
次回も素敵なスタイルをご提供できる様に頑張ります＾＾
またお待ち致しております！
佐藤明彦
-
中学生の息子が利用させていただき、色々と希望を伝えてしまいましたが、、
快く叶えていただきました！
ありがとうございます。
また利用させていただきます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
でんくん 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったスタイルを提供できたこと、とても嬉しいです。
更に満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
岡崎 愛世
-
カラーはざっくりピンク系、としか決めておらず、相談して勧めていただいた色味にしました。柔らかい雰囲気のピンクベージュが春っぽくてとても気に入ってます！
新人スタッフさんのハンドマッサージも癒やされました～
ありがとうございました！
-
【5年先も美しい髪に・ダメージ毛に〈内部〉補修コース】 LV4
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
てんてん様
ご来店いつもありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます！
今春トレンドのピンクでとっても素敵なカラーになりましたね！
研修の一環でのハンドマッサージも喜んで頂けて嬉しいです！
また次回も素敵なヘアスタイルをご提供出来るように準備して
お待ちしております！
佐藤明彦
-
3回目の利用でした。気になるヘアスタイルの画像を見せて、カウンセリングして思う通りに仕上がってとても気に入っています。仕上がり目安時間より少し早く終わったのも良かったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
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HELLO'S ステラプレイス店おすすめ ショート・ボブスタイル10
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
しぃちゃん様、先日はご来店ありがとうございます。
今回も担当させていただき嬉しく思います。
あれからスタイルの状態はいかがでしょうか？
次回のご来店もお任せいただければと思います。
是非お待ちしております。
アローズステラプレイス店 酒井 潤
-
シャンプーがとても気持ち良いです。
髪がサラサラになります。
新人のスタッフさんがハンドマッサージをしてくださって
気持ち良かったです。
カラーが顔につかないようにしてくださったので
快適でした。
またお願いします。
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【ReFa体験メニュー】カット＋Marbb＋カラー ￥17380→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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まだ数回ですが細かい部分も要望聞いて下さり感謝です!髪型が少しでも一つ気になる部分があると生活に支障がでるぐらいこだわりが強い性格な為、ほんとにカットが希望どおりなので助かってます☆また無理な要望でご迷惑かける事があるかもしれませんがよろしくお願いします～お体大事に頑張って下さい!
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【縮毛矯正】カット+髪質整形+サブリミックトリートメント\22,000 LV3
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あっきさん、いつも口コミ投稿していただきありがとうございます！
気になるところがあれば、その都度言ってくださるので希望に近づけることができています＾＾
こちらの体調も気遣っていただきありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
新居
-
ありがとうございました。
春っぽくなり、嬉しいです。
また来ます。
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【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ちびちび 様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
スタイルに満足頂けて、とても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
岡崎 愛世
-
お世話になりました。今回、ありがとうございました。
短いボブにしました。
仕上がりはこれよりよかったらいいと思いましたが、ボブは素敵です。
また利用になります。宜しくお願いします。
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【学割U24】学生カット+ホームケアオイル《ミニモロッカンオイル付き♪》
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
sango 様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけるよう、精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
岡崎
-
久々に毛先を調えていただいて、指通りが良くなりました。
毎回お話も楽しくて癒やされています。
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【指通り滑らか♪佐藤指名限定】シルキーカット \11,000→\8,800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミも投稿ありがとうございます！
シルキーカットさせて頂き手触りも喜んで頂けて
嬉しく思います！
サロンでも楽しく過ごして頂けてありがとうございます！
また次回もトリートメントでしっかりケアして扱いやすいスタイルを
ご提供できる様に頑張ります！
佐藤明彦
-
綺麗にすいてくれて、髪がサラサラになってとても扱いやすくて良い感じです。ヘアスタイルも気に入ってます。しかしカット中に落としたクシをそのまま使ったり頭上で毛先をカットするのはあまり良い気分はしないです。それから自身無さそうにカットしていたので、本当に任せても大丈夫かなと不安な気持ちにもなりました。
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【ダメージ補修×ゆがみ補正】カット+酸熱トリートメント ￥13,200 LV5
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ナナチキ 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、衛生管理に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
岡崎
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要望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりはイメージ通りでした。髪の癖が毎朝のストレスになっていましたが、スッキリまとまるようにカットしてくたさったので、楽になりそうです。スタイリストさんがとても優しく、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店ありがとうございました！
朝の時間大事なので
ストレス少しでも解消できて良かったです！
またお会いできるのを
楽しみにしていますね＾＾
アローズ 三上詩乃
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最近満足いく美容院に当たらなかったのですが、とても満足しています。
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【ALL MENU 20％OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
はるの様
この度は数ある美容室から当店をお選び頂きありがとうございます。
また口コミの投稿もありがとうございます。
ヘアスタイルの仕上がりもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また次回も喜んで頂けるように準備してお待ち致しております。
-
すごく髪が伸びていたので、久しぶりに襟足が短くなってスッキリしました。切りたて初日から要望どうりの仕上がりで、最後にかっこよくセットまでして頂いて、大満足でした！ぜひまたお願いしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ウミキ 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも嬉しかったです！
かっこいいスタイルとってもお似合いでした！
また伸びてきたら一緒にヘアスタイル考えましょうね！
楽しみにしております！
スタイリスト 久保
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お忙しい中長時間ありがとうございました、
今回も仕上がり最高でした！
雑誌も沢山見られるので暇しないです。、
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【縮毛矯正】カット+髪質整形+サブリミックトリートメント\22,000 LV3
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
しおみ 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミも頂けて嬉しいです！
サラサラツヤツヤの綺麗な髪、とっても羨ましく思ってしまいました！
またご相談あればいつでもお待ちしております！
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周りの人に、「似合うね！」といわれて
うれしい。
わがままなリクエストを、いつもかなえてくれて
ありがとう。
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【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ \15,950→\13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
イチゴmilk様
ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
周りの方からお褒め頂けたんですね！
私も大変嬉しく思います。
お手入れのしやすさや似合わせ、ご要望にお応えできる様にさらに
精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも曖昧にしか希望を伝えられない私ですが、今回も期待以上に仕上げていただきありがとうございます。カラーもとても気に入りました！
たまにしか現れませんが、またよろしくお願いします。
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【ReFa体験メニュー】カット＋Marbb＋カラー ￥17380→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ゆっち様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
カラーも春っぽくなりゆっち様に似合っていました(^^♪
またのご来店お待ちしております。
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いつも希望以上のスタイルにしていただき、ありがとうございます！シャンプー最高でした^ ^
また宜しくお願いします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あこ様
ご来店ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
「いつも希望以上のスタイルに」と喜んで頂けている様で
大変嬉しく思います。
またシャンプー技術もお褒めの言葉嬉しいです。
次回もご満足いただける様に準備してお待ち致しております。
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4回目の来店でした。前回のメニューがとても気に入ったので同じメニューにし、今回のカラーは根元だけをお願いしました。トリートメントでサラサラになり、少し短くなった髪型も気に入っています。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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【5年先も美しい髪に】【ダメージ毛に〈外部〉補修コース】 LV3
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
よしだ様
ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
メニューも気に入っていただけた事嬉しく思います。
トリートメントの仕上がり、ヘアスタイルもご満足頂けていらっしゃる様で大変嬉しく思います。
「またお世話になりたいと思います」というお言葉を励みに今後ともサービス、技術の向上を目指して参りたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧にしていただきました。
初めてのブリーチでしたが、ケアなどをしっかりと説明してくださり、安心できました。
カラーもとても気に入りました。
ありがとうございました！
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【ソガベ指名限定】カット+Wカラー（ケアブリーチ+ダメージレスカラー込）
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
あや 様
初めてのブリーチ、お任せ頂きありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
ブリーチカラーはキレイを維持するために二ヶ月以内のリタッチを推奨しておりますのでご参考になれば幸いです。
またのご来店お待ちしております。
曾我部 昂輝
-
息子のカットをいつもお願いしています。
丁寧に切っていただいて仕上がりがとても良くて、満足です。
息子がいつも優しいお兄さんでとても気に入っていました。
初めてのバリカンも気遣いや優しい話し方で安心して切ることが出来ていました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ちょこりん様
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足頂き大変光栄です。
大切なお子さんをお任せ頂き誠にありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
曾我部 昂輝
-
前髪がちょっと長かったみたいです。
上手く扱えるようになりたい。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ねここ様
ご来店いつもありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
前髪今回は少し長かったとの事で、申し訳ございません。
次回はお手入れしやすい様に調整させて頂きます！
またお待ち致しております！
佐藤明彦
-
カットとトリートメント、ありがとうございました。今のところ、まだサラサラをキープしつつ、まとまり感もあるように思います！前髪とか気になる箇所も余分に切っていただき、快適でございます、ありがとうございました。
会社の空調の位置は変えられないので、また部分的にパサパサになってしまうと思うのですが。。。なるべく気をつけます。また数ヶ月後にお願いすると思います。よろしくお願いいたします。今回もありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
おざぴー様
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
サラサラとした髪とまとまりをキープ出来ているとの事で嬉しく思います。
お客様の「また数ヶ月後にお願いすると思います」というお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
ずっとロングヘアでしたが、十数年ぶりにボブにしました。オイルをつけないと毛先が広がって大変でしたが、毛先に動きが出て見た目も軽やかになりました。持参したイメージ画像通りの仕上がりで満足です。ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
ゆりしあ 様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです。
更に満足していただけるよう精進していきます。
またのご来店お待ちしております。
岡崎 愛世
-
ヘッドスパが特にリラックスできて気持ち良かったです。
ありがとうございました。
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【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+プチヘッドスパ \6,930→\6,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
まみ様
先日はご利用ありがとうございました。
ヘッドスパでリラックスしていただけて嬉しいです。
これからも、ご満足いただけるよう努力いたします。
またのご来店をお待ちしております。
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縮毛矯正をしていただきましたが，襟足の部分の髪の毛がビビり毛になってしまっていてダメージも多く、浮いてしまっています。
これから髪を伸ばしていこうと考えていたのに、ビビり毛があるせいで伸ばすのに時間がかかることが分かりとても残念なのと同時にとても悲しかったです。
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【縮毛矯正】カット+髪質整形+サブリミックトリートメント\22,000 LV3
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
にな様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
また口コミの投稿もありがとうございます。
折角伸ばしていこうという中でお仕上がりにご満足頂けず
悲しい想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ全員で共有し技術力の向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
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丁寧に施術していただき、満足の仕上がりでした。
またよろしくお願いします。
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【学割U24】学生カット+ホームケアオイル《ミニモロッカンオイル付き♪》
[施術メニュー]
カット
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
この度は、素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして、当サロンの施術を高く評価していただいたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ショートカットを希望しましたが、大変満足いく仕上がりにして頂きました。素晴らしい技術力です。また来店したいです。ありがとうございました。
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【初めての方におすすめ♪】似合わせカット＋AVEDAカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた仕上がりになり、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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もう染めることができないかも？と思っていた髪の毛を染めることができ、そのことについて丁寧に相談にのっていただきました。ヘッドスパも気持ちがよくて、寝てしまいそうになりました。いろいろなお話ができて、初めて伺うお店なのに、とても親しみやすくて雰囲気もよかったです。また伺いたいと思っております。本日は、ありがとうございました。
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【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ \15,950→\13,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
もう染めることができないかもしれないと思っていらっしゃった髪の毛を染めることができ、大変嬉しく思います。
また、丁寧なカウンセリングにご満足いただけたこと、ヘッドスパが気持ちよくて眠ってしまいそうになったこと、そして、初めてご来店いただいたにもかかわらず、当店の雰囲気やスタッフを親しみやすく感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の「また伺いたいと思っております」というお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
