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  7. 口コミ
ウェル アアルト 海老名ビナウォーク店のお店ロゴ

ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店

ウェルアアルト エビナビナウォークテン

  • 神奈川県海老名市中央1‐13‐1 小田急「ビナウォーク」4番館 2F
  • 海老名駅2分 オージュア・ケラスターゼ・モロッカンオイル正規取扱店/駐車場あり
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    へねこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しい時間をありがとうございます!
    髪の毛も量が軽くなって、髪の毛も扱いやすくなりました!

    近い内にまた伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    お得【期間限定】カット+カガヤキトリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、
    嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。

    楽しい時間を過ごしていただけているとのこと、
    私たちも毎回お会いできるのを楽しみにしております。
    髪の量が軽くなり、扱いやすくなったと感じていただけて
    大変嬉しく思います。

    これからも季節や髪の状態に合わせて、
    快適でまとまりやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    近いうちにまたお会いできる日を
    スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

  • あーみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    当日になって無理な施術追加をお願いしたにも関わらず、気持ちよく対応していただきました。
    仕上がりも綺麗で、施術中もとても楽しい時間を過ごすことができました。
    リフレッシュしたい気分だったのですが、
    髪の毛の仕上がりに+で
    気分もしっかりリフレッシュして帰りました。

    また伺います!
    よろしくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カラー+カット+カガヤキトリートメント(ホームケア付)15500→12950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Kさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    開放的な空間で、落ち着いて施術していただけました。

    仕上がりのイメージなど何も決めていない状態で伺ったのですが
    今後どうして行きたいかも聞いてくださりそれに合わせて、きちんとカウンセリングしていただけました。
    仕上がりもとても満足しています。

    またお伺いいたしますので、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】カラー&カット¥11000~(白髪染め、マニ、ハーブ)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • musaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回あまりにショックだったので投稿させていただきます
    葬儀前にカラーと長さを整えたくて来店いたしました。本当に整えるだけで私は良かったのですが、話があまり伝わっておらず、私が揃えるだけでいいという話に対して提案というものもなく、顎下どのくらいまでのカットでいいですか?と後ろはどこまでなどという通常、お互いに意思を伝え合いながらコンタクト取るものですが、全くなく軽く分かりましたと言うだけ、最後まで不安でいました。
    カットも濡れたままの状態で大分パツパツカットしていました怖くなって、これ以上切らなくてもと伝えました
    最終的に仕上がりを見て愕然としました。後ろがありえないほど短く切られ、後ろトップの髪も短くきられていました。乱切りな適当なカットをされ、ショックで泣きそうでした。取り返しがつかないぐらい切られたので、職場でもみんなに切りすぎたね。と言われ、言われるたびにショックです。プロとしてもう少しお客さんとの対話を大事にした方がいいです。余計な会話などよりもどういうカットをするかを理解する技術を身につけて欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】カラー&カット¥11000~(白髪染め、マニ、ハーブ)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、大切なご予定の前にお越しいただいたにも関わらず、
    ご満足いただける仕上がりにできなかったこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    ご希望のスタイルや仕上がりについての確認が不十分で、
    ご不安な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。
    今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、
    カウンセリングや技術面の見直しを徹底してまいります。

    今後はお客様との対話をより大切にし、
    安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    もし今後もご相談やお直しのご希望などございましたら、
    どうか遠慮なくお申し付けください。

    貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

  • れいこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    よくわからないことも教えて頂きお任せして良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《当日割》【平日限定】全メニュー13%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、
    嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。

    ご不明な点もお話ししながら進められ、
    お任せいただけて良かったとのお声を伺い、
    私たちも大変嬉しく思います。

    これからも安心してお任せいただけるよう、
    分かりやすいご説明と丁寧な施術を心掛けてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • はーちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させて頂いています。今回はカラーカットをお願いしました。念願の髪型にして頂き、同僚や家族からも好評で大変満足しています!いつ来てもくつろげるサロンで雰囲気も満足しています。楽しいトークで元気をもらっています。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】カラー&カット¥11000~(白髪染め、マニ、ハーブ)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご利用いただき、
    心温まるお言葉を誠にありがとうございます。

    念願のスタイルにご満足いただき、
    ご家族や同僚の方にも好評だったと伺い、
    私たちも大変嬉しく思います。

    サロンでの時間をくつろいで過ごしていただけていること、
    そして楽しい会話を通して元気をお届けできていることが、
    スタッフにとって何よりの励みです。

    これからも技術はもちろん、
    心地よい空間づくりと丁寧な接客を大切にしながら、
    理想のスタイルを一緒に創っていけるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • みわさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット依頼をしました。
    今回は、来月に控えたイベントに合わせて、予定よりも少し短く切ってもらいました。カウンセリングもしっかりして貰い、理想の髪型をご相談出来ました。
    前回の髪型もよく、今回の髪型はさらによく、職場では凄く評判がよく、嬉しい気持ちになりました。
    髪型(前髪)の相談もさせて貰い、雰囲気の違いなど、自分の中でイメージする事が出来、その髪型に近付いてる今がとても楽しいです。
    また、日常会話のお話もさせて頂き、日々の疲れと自信を無くしていた部分を補わせて頂きました。何度でも利用したいと思う素敵なお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、
    心温まるお言葉を誠にありがとうございます。

    イベントに向けた大切なカットをお任せいただき、
    理想のスタイルにご満足いただけたとのこと、
    そして職場でも評判が良かったと伺い、私たちも大変嬉しく思います。

    髪型の変化を楽しんでいただきながら、
    ご自身の魅力をさらに引き出せるようお手伝いできたこと、
    スタッフ一同とても励みになっております。

    これからも丁寧なカウンセリングと技術で、
    髪だけでなく心まで前向きになっていただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆうさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋なのでいつもと違うカラーを提案していただき、とてもきれいな髪色になりました。前髪もつくり、雰囲気がかわり良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、
    嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。

    秋らしい新しいカラーを気に入っていただけたとのこと、
    私たちも季節の変化に合わせたご提案ができ嬉しく思います。
    また、前髪を作ったことで雰囲気が変わり、
    より素敵になられたと感じております。

    今後も季節や髪の状態に合わせて、
    髪色やデザインを楽しんでいただけるよう丁寧にご提案してまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • さとさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをしました。
    サラサラのツヤツヤになったので
    もう少しカットをする予定でしたが
    勿体無くて 数センチカットにしました。
    洗髪してドライヤーしても サラサラのツヤツヤで
    もっと早く施術していれば……
    あの夏の湿気が気にならなかったなぁと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】 縮毛矯正&カット ¥16500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、
    嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。

    縮毛矯正とカットの仕上がりにご満足いただき、
    サラサラでツヤのある髪を実感していただけたとのこと、
    私たちも大変嬉しく思います。

    「もっと早く施術していれば」と感じていただけるほど、
    髪の変化を喜んでいただけたことが何よりの励みです。
    今後も髪の状態を丁寧に見極めながら、
    季節や湿気の影響を受けにくい理想の仕上がりを保てるよう
    しっかりサポートしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ぐんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人が利用させていただきました。
    とても気に入っているとのこと。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    このたびはご主人様のご来店、
    そして温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    仕上がりを気に入っていただけたとのこと、
    私たちも大変嬉しく思います。

    今後もお一人おひとりのご要望に寄り添い、
    ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • へねこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しい時間をありがとうございます!
    まだまだ暑いのでクールシャンプー購入出来て良かったです!
    また、次回も宜しくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    お得【期間限定】カラーブロー+カガヤキトリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、
    嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。

    楽しい時間をお過ごしいただけているとのこと、
    スタッフ一同とても励みになります。
    また、暑い季節にぴったりのクールシャンプーを
    お気に入りいただけたようで安心いたしました。

    これからも快適にお過ごしいただけるアイテムや、
    髪をより美しく保てる施術をご提案できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ニコニコぷーんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の子どもがお世話になりました~♪
    したいやなりたい髪型を丁寧に聞き取って下さり、更に思った通りに相談しながら進めて頂き話しをしながら聞き取る術は素晴らしいと感じました!
    出来上がりは大満足で髪の毛の質を考え、提案して頂いたセットのやり方も不安ながらも楽しげにしていました。
    細かい点まで配慮を感じるお店です\(^o^)/
    またここがいい!と大満足の娘でした~☆

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 中学高校生限定クーポン☆シャンプーカット☆¥3500→¥3000

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    このたびはお嬢様のご来店、そして心温まるお言葉をいただき
    誠にありがとうございます。

    なりたい髪型を一緒に相談しながら進められ、
    ご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

    髪質を考慮したセット方法を楽しそうに取り入れていただけたと伺い、
    美容を前向きに感じていただけたことが何よりの喜びです。

    細かな点にもお気づきいただき「ここがいい」と言っていただけたことは
    スタッフにとって大きな励みとなります。

    これからも安心して任せていただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
    また笑顔でお会いできる日を心より楽しみにしております。

  • ぐんちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人が伺いました。
    今回も思った通りに切ってもらえたと喜んでいます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    ご主人様のご来店、誠にありがとうございます。

    思い描かれていた通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、
    私たちも大変嬉しく思います。

    これからも安心してお任せいただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • さくらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    年配の男性が受付にいて、カラーで予約したのに受付でカットですよね?と間違えられる。最初のシャンプーの時に年配の男性が担当され水しぶきを腕までかけられる。拭いてくれるとかない。カラーの時におでこと眉毛の間に液剤を付けられ、咄嗟に指で拭ったら塗ってた年配の男性が、あ、ついた?あーなんだおでこね、とタメ口で言われた。その後もカラーした前髪をべったりおでこにつけたままどこかに行くという酷い仕打ち。接客して良いレベルではない、本当に本当に不快だった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】 カラー&ブロー ¥8000~(白髪染め、マニ、ヘナ)

    [施術メニュー] カラー

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    このたびは当店をご利用いただき、
    貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

    受付や施術の際の不手際、また言葉遣いなどで
    大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    お客様に安心してお過ごしいただくべき場でありながら、
    ご期待を裏切る対応となってしまい、本当に申し訳ございません。

    今回のご指摘はスタッフ全員で共有し、
    接客態度や施術の基本をあらためて徹底し、
    二度と同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。

    どうか挽回の機会をいただければ幸いです。
    またご来店いただける日を、誠心誠意お迎えできるよう準備してお待ちしております。

    ウェルアアルト 店長

  • みわさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回で3度目の利用をさせて頂きました。
    前回2回は、昼間と夕方に伺い賑やかで、とても楽しい雰囲気でした。今回は、朝にお伺いし、とても落ち着いた雰囲気の中カットをして頂きました。
    仕上がりは、周囲の人に絶賛され、私自身も何度でもこの髪型に戻りたいと思う程、気に入る仕上がりになりました。
    季節、期間によってシャンプーを美容師さんから言われた物の中から選ぶことが出来ました。私は、そのシャンプーの香りと洗髪して頂く心地良さに、私自身の仕事の大変さを忘れて、幸せなひと時を過ごしました。また、利用したいと思える最高のお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    そして今回も嬉しい口コミまで…本当にありがとうございます!

    時間帯によってお店の雰囲気が違うのも感じていただけて嬉しいです♪
    朝のゆったりした空気の中でリラックスしていただけたなら何よりです^^

    今回のスタイルも気に入っていただけたようで、しかも周りの方からも絶賛だなんて…すごく嬉しいです!!
    「何度でもこの髪型に戻りたい」って最高の褒め言葉、ありがとうございます。

    シャンプーの香りやマッサージでも、少しでも癒しの時間になっていたなら本当に嬉しいです。
    お忙しい毎日かと思いますが、またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしています♪

  • マリンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ケラスターゼ好きなので、いつもツヤツヤにしてもらえて助かっています。カットも結構すいてもらってスッキリしました。仕上げに使っていたスプレーが気に入り購入させていただきました。いつも大満足での帰宅です。ありがとうございます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】 ケラスターゼトリートメント&カット ¥9000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ケラスターゼの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    カットもスッキリできたとのことで、軽やかになった髪をぜひ楽しんでくださいね^^
    仕上げのスプレーもお買い上げいただきありがとうございます!おうちでもサロン帰りの質感を長く楽しんでいただけると思います。

    いつも大満足でお帰りいただけるよう、これからも全力で担当させていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにしています♪

  • いわさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望をヒアリングしてくださいつつ、さらに適したご提案をいただけて、いつも信頼してお任せできています。今回は突然バッサリカットをお願いしたのでハネが心配でしたが、ハネてしまうことなくまとまりよく収まっていて、良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】 オイルカラー(白髪染め)&カット ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いわ様☆

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ヘアドネーションのために伸ばしていた大切な髪の毛のカットを任せていただきありがとうございました。

    ハネてしまうんじゃないかと心配されていましたがその後もまとまってるとの事で良かったです♪

    また次回もお会い出来るのを楽しみにしております。



    スタイリスト 岡田

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました。
    いつも決まったイメージがなく、ふんわりした要望しか伝えられないのですが、カラーやカットに関して積極的にご提案していただき、とても助かりました。安心してお任せできました。
    他にもひざ掛け等細やかな心配りがありがたかったです。
    常連さんに愛されるお店なんだろうな、と初来店ながら思いました。
    素敵に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】カット+カラー+AujuaTr¥12500★艶感★長さ一律

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    ふんわりとしたご要望の中でも、お客様に合ったご提案ができ、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。安心してお任せいただけたこと、スタッフにとって何よりの励みです。

    また、ひざ掛けなどの細やかな点にも気づいてくださり、感謝申し上げます。
    初来店にも関わらず、温かいお言葉をいただけたことがとても嬉しく、これからも皆さまに愛されるサロンであり続けられるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

  • ヒログルンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    高校生の娘の為に利用させていただきました!
    初めての来店でしたが、店内は明るくスタッフの方達の雰囲気も親切で安心したようです。
    美容室に慣れない娘もリラックスしてお任せできたようで、仕上がりも気に入っていました。
    学割もあるので是非、次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます!

    大切なお嬢様の施術をお任せいただけたこと、とても光栄に思います。
    初めての美容室で緊張されていたかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。仕上がりも気に入っていただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております!

    学割メニューもご用意しておりますので、今後もぜひ気軽にご利用くださいませ。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • SIGさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も、施術前のカウンセリング、期待通りの仕上がりで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回もカウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。毎回、信頼してお任せいただけることが何より励みです。

    これからも丁寧な対応と技術で、期待にお応えできるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    スタイリスト 吉村

  • ゼロさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させてもらってます
    スタイリストさんの接客やお店の雰囲気も素敵で気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】 イルミナカラー&カット ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    スタイリストの接客やお店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    これからも安心して通っていただけるよう、居心地の良い空間づくりと丁寧な対応を大切にしていきます!

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております^^

    スタイリスト 佐藤

  • 紫陽花さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリング後、素早く希望に沿った仕上がりにして頂きありがとうございます。
    サマーバーシャンプー、スッキリして気持ち良かったです。息子にも好評でした。夏は手放せない我が家の定番アイテムになりそうです。次回もどうぞ宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】 イルミナカラー&カット ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご希望に沿った仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです^^
    今回のサマーバーシャンプーもスッキリ感を実感していただけたようで安心しました!息子さんにも気に入っていただけたとのことで、嬉しいご報告ありがとうございます♪
    ご家族みなさまにとって夏の定番アイテムになりそうだなんて、スタッフ一同感激です!

    次回も季節や髪の状態に合わせて、しっかりカウンセリングさせていただきますね。またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 橋本

  • へねこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントで、ツヤツヤになりました!
    いつも楽しい時間をありがとうございます(*^^*)

    次は落ち着いた色に染めたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして素敵な口コミもありがとうございます♪

    トリートメントで髪がツヤツヤになったとのことで、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    私たちも毎回お話できるのを楽しみにしているので、そう言っていただけて励みになります(^^)

    次回は落ち着いたカラーですね♪
    季節や雰囲気に合わせて、ぴったりの色をご提案させていただきますので、楽しみにしていてください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 佐渡山

  • みーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーも、伝えた通りに仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】染めるほど艶感が綺麗に! カラー+カット ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。

    カットもカラーもご希望通りの仕上がりにできたとのことで、大変うれしく思っております。カウンセリングの中でしっかりとイメージを共有できたことが、満足につながったようで安心いたしました。

    今後も季節や気分に合わせたスタイルチェンジなど、ぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    スタイリスト 佐藤

  • まさたんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になりありがとうございます。スタイリストさんはいつも親切で楽しい方です。そしてこちらの意向を汲んで頂いて満足な仕上がりでとても癒されています。
    今回紹介して頂きトリートメントを初[ALTIELL]アルティールにしてみました。コシのない乾燥ダメージ髪質の私でも毛先までしっとり整いました。アルティール良かったです!

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    【オイルカラー】カラー+カット+Aujuaトリートメント 白髪染め対応

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    ご来店いただき、心のこもった口コミをありがとうございます。
    スタイリストの対応や仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく、何より励みになります。
    今回お試しいただいたトリートメント「アルティール」も実感していただけてよかったです。乾燥やダメージが気になる髪にも、しっかりと潤いを与えてくれるトリートメントですので、今後もぜひ取り入れてみてくださいね。
    今後もリラックスしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 岡田

  • Rinさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子が1人で伺いました。
    思っていたとおりの髪型になり、子ども相手でもとても丁寧な施術だったようでニコニコで帰宅しました。
    次もここがいい!と言っていたので、また次回も宜しくお願い致します。

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    学割U24 中学高校生限定クーポン☆シャンプーカット☆¥3500→¥3000

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    息子さんが思い通りの髪型になって、ニコニコで帰られたと聞いて、こちらまで嬉しくなりました。
    お子さまにもリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
    「次もここがいい!」と言っていただけたのは何よりです。
    次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきますね。ご来店お待ちしております!

    スタイリスト 吉村

  • へねこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に、カットケアなどなどして頂き感謝です。
    なんとか大手術を終え、3日間寝たきりでしたが、生き返りました!

    落ち着いたら、カット、ヘッドスパなどお願いしたいと思います。
    いつもいつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaヘアケアトリートメント】シャンプーブロー込み ¥8000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして心のこもった口コミをありがとうございます。
    大きなご手術、本当にお疲れさまでした。寝たきりの大変な数日間を乗り越えられたとのこと、お元気を取り戻されたようで安心しました。
    また落ち着かれたタイミングで、ぜひリフレッシュのお手伝いをさせていただければ嬉しいです。カットやヘッドスパで、心も体も軽くなっていただけるよう心を込めて施術いたします。
    こちらこそ、いつもありがとうございます。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 佐渡山

  • かなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はかなり短めにカットしていただきました。暑さに備え、すっきりと清々しい気分です。自分が心地よいだけでなく、周りからの反応も良かったので嬉しいです。ありがとうございました。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    短めのスタイル、とてもお似合いだったかと思います。暑さに備えてスッキリできたとのことで、気分まで晴れやかになっていただけて何よりです。
    さらに、周りからの反応も良かったとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
    これからもご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 佐藤

  • rinapoo3さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。(以前から気になっていた)
    月曜に予約取りたくてこのお店にしましたが、結論、とても満足しています。
    人通りに面しており店内丸見えなのが気になりますが、カットの際は奥の席だったので安心しました。端っこだったら…ちょっと次回から来るの考えてしまうところでしたが…
    スタッフさんは親身にスタイルについて提案、説明して頂き感謝します。朝、髪がまとまる幸せは代えがたいものがありますから!
    ありがとうございました♪また行きたいです。

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    【しっかりシャンプー】 レディスカット¥4500

    [施術メニュー] カット

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして詳しいご感想をありがとうございます。
    以前から気にかけていただいていたとのこと、大変嬉しく思います。
    スタイルや仕上がりにご満足いただけて、朝のセットが楽になったとのお言葉は何よりの励みです。
    また、店内の見え方についてもご意見ありがとうございます。ご不安を感じさせてしまった点については、今後のご案内や席の配慮にしっかりと活かしてまいります。
    次回も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。ご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 佐藤

  • むぅさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お客さんの髪質を考えながら、すごく丁寧に仕上げてくださいます。
    私の場合どういう髪型が、出来るのかなど、丁寧に教えていただけるので、安心して新しい髪型に挑戦出来ます!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目からのお客様専用】 パーマ&カット ¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ウェル・アアルト 海老名ビナウォーク店からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    髪質に合わせたご提案や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    新しいスタイルに安心して挑戦していただけているとのお言葉、本当に励みになります。
    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけて、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
    こちらこそ、いつもありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 佐渡山

ウェル アアルト 海老名ビナウォーク店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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