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  6. 口コミ

Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】

ヘアー アート シフォン カワグチ カワグチヒガシグチテン

  • 埼玉県川口市栄町2-11-11 川口エクスインマンション1F
  • 川口駅東口 徒歩12分/川口元郷駅 徒歩10分 [白髪染め/髪質改善/ヘッドスパ/縮毛矯正]
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ミチコさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-14 11:42:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の外観がおしゃれで初めて見た時はカフェかと思いました。
    中も綺麗で、スタッフさんもお客さんも多く活気がありながら、ゆったり特別感を味わえる空間です。
    カウンセリングが丁寧で感動しました。スタイリストさんの知識が多く、こちらの希望をきくだけでなく、困り事や日々のスタイリングなども交え、多角的で的確に話してくれました。
    施術内容も仕上がりもとても良かったです。
    なかなか美容院が決められず色々な所へ行っていますが、またこちらにお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶color】カット+白髪染め+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\16590→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    ミチコさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】友水 理紗子です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    たくさんのお褒めの言葉、大変うれしいです!
    改めまして、ありがとうございます。
    また、仕上がりに満足していただけて良かったです!
    次回までに、また髪のお悩みややりづらい点などございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    chiffon【川口店】友水 理紗子

  • リコバビさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-18 07:01:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回は写真を見せてスタイルお願いしました
    ブローは嫌いですがお任せしました
    トリートメントはあまりサラリを感じませんでした
    次の日シャンプーして気が付いたのですが右側の内髪が左に比べ極端に短くビックリです

    ショックです

    スタイルも自分でシャンプー後イマイチです

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店】カット+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\8890→

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • 陽さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-10 16:45:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でした。
    間違ったクーポンで予約してしまったのですが、すぐ気付いてくださり白髪ぼかしの方に変更していただき助かりました。
    細かく要望を聞いて下さり丁寧な対応でした。
    仕上がりも良かったのですが、カラー後のシャンプーできちんと落としきれていなかったのか、帰宅後襟足に強い痒みがあり発疹が多数出ていました。
    すぐに洗髪しましたが発疹と痒みがなかなか治らず…髪をしばると見えてしまうので外出時は髪を下ろして隠しています。
    (カラー後のシャンプーとマッサージは別の方でした)
    他はとても良かったので、そこだけ残念です。
    洗いにくい箇所ではあると思いますが、次回はそのようなことがなければ良いなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\16590→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • kaorinさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-09-03 01:33:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前から気になっていた美容室でしたがお休みが不定休で中々タイミングが合わずでしたがやっと予約が取れて行けました。担当して下さったスタイリストさんはとても丁寧なカウンセリングをして下さり技術力はパーフェクトで理想的でブローしやすい髪型にして頂き嬉しかったです。またヘッドスパもトリートメントも良かったので頭が軽くなりサラサラになりました。次回カラーも宜しくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\8890→

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    kaorinさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】大畑 美歩です。
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、口コミの投稿もありがとうございます!

    仕上がりを気に入って頂けて、良かったです!
    次回ご来店の際には、また髪の状態などお聞かせください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    chiffon【川口店】大畑 美歩

  • きよさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-23 09:45:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    事前にアンケート用紙記入したとおりの対応でした。
    初めから終わりまで同じスタッフさんだったので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\16590→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    きよさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】友水 理紗子です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    気に入って頂けて良かったです!
    平日は割と、最後まで同じ担当者で対応させていただけることがあると思います!

    冬に向けて混み合ってくるかと思いますが、次回もご利用いただけると嬉しいです。
    今後ともよろしくお願いいたします!

    chiffon【川口店】友水 理紗子

  • うっかりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-16 21:29:02.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。

    やっぱり前髪のパーマがキツ過ぎて変な段差もあって、サイドは右と左でかけた感じが全然違うのかどーやっても右がうねって外に跳ねます。

    アイロンで前髪をまっすぐにしてケープで固めても上手くいかず自分ではどーにもならなくて…

    キツめにかけずに弱めにお願いすれば良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\16090

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    うっかりさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】石井 美佳です。
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、仕上がりに満足頂けず誠に申し訳ございません。
    ご都合が宜しければ、お直しの対応も可能ですのでお申し付けください。

    今後はこのようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
    改めてこの度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    chiffon【川口店】石井 美佳

  • ミチコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-13 19:27:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですか、お店は外から見るより広くて
    カフェみたいにきれいです。
    まず丁寧にカウンセリングしてくれて、
    どういうふうにしたいか?こういう風にしましょう!と
    いう事でカットに入りました。
    カラー、トリートメントも丁寧にやってくださり
    安心して お任せしました。
    出来上がりも、とても気に入っています。
    スタイリングの仕方も教えて下さったので、
    やってみます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶color】カット+白髪染め+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\16590→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    ミチコさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】友水 理紗子です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    カウンセリングから仕上がりまで、気に入って頂けて良かったです!
    こだわりをもってやらせて頂いているところを褒めて頂けてとても嬉しいです。

    また髪に関するお悩みなど、いつでもお気軽にご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    chiffon【川口店】友水 理紗子

  • くうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 20:03:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもいいサロンです。
    気になっていることや、くせのこと、この後のケアのこと、いろいろ親身に話してくださいました。
    また伺いたいとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    くうさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】大畑 美歩です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    シフォンを気に入って頂けて、とても嬉しいです!
    お客様とのカウンセリングを特に大事にしており、
    またお客様が帰られた後も次回提案したい髪型などご用意しております!

    季節や好みの変化、気になることなどありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    chiffon【川口店】大畑 美歩

  • さやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-09 17:13:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談したことに対して、プラスで必要なコースやメリットデメリットなどをしっかりお伝えいただいて良かったです!

    受付の方の対応やシャンプーをしてくださった方、途中ドライにきてくれた方も、皆さんとても丁寧で雰囲気の良いお店でした!

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\8890

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    さやさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】石塚達也です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    お客様一人一人のライフスタイルや骨格などに合わせて、
    カウンセリングや施術にはこだわりをもってやらせて頂いております。
    また、貴重なお時間を気持ちよくお過ごし頂けるよう、丁寧さを心がけておりましたので、
    気に入って頂けて大変嬉しく思います。

    今後もより良いサービス等心がけて参りますので、是非またご来店ください。
    心よりお待ちしております!

    chiffon【川口店】石塚達也

  • chi***さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-06 18:07:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりとヒアリング・提案をしていただき、当初やる予定ではありませんでしたがはじめて縮毛矯正をやりました。仕上がりにとても満足しています。
    縮毛矯正と丁寧なカットのおかげで髪が扱いやすくなり、セットの時間が格段に減りました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\8890→

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    chi***さん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】友水 理紗子です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    仕上がりに満足して頂けて良かったです。
    カウンセリングや施術にはこだわりをもってやらせて頂いております!
    またメンテナンスさせて頂きますので、次回も是非お任せください!

    ご来店を心よりお待ちしております。

    chiffon【川口店】友水 理紗子

  • かなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-02 18:20:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    優柔不断でいつもはっきりと伝えられないのですが、こちらの要望をしっかり聞き取り、外れない選択肢とアドバイスをいただき、安心してお任せできました。
    仕上がりもツヤツヤで幸せになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\16590→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    かなさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】大畑 美歩です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    カウンセリングや施術にはこだわりをもってやらせていただいておりますので、
    その中で安心してご利用頂けて、嬉しく思います!

    これからもかなさんに合ったヘアスタイルなどご提案できるように
    準備をしてお待ちしておりますので、次回もご来店ください!

    今後ともよろしくお願いします!

    chiffon【川口店】大畑 美歩

  • ひつじさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-31 09:20:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    三回目の利用でしたが、今回も要望を聞きながら丁寧にカットしていただきました。カットやヘアセットがいつも本当にうまくて助かります!
    アシスタントさんのヘットスパもとっても気持ちよかったです。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店】カット+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\8890→

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    ひつじさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】大畑 美歩です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    仕上がりを気に入って頂けてありがとうございます!
    ヘッドスパも、気持ちよくご利用頂けて安心しました!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    chiffon【川口店】大畑 美歩

  • かしみあさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-30 20:58:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもわかりやすく説明していただき納得の行く仕上がりでした。
    やっとハイライト出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪ぼかしハイライト+アロマヘッドスパ+3stepTr\20090→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    かしみあさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】友水 理紗子です。
    いつもご来店頂き、ありがとうございます!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    仕上がりを気に入って頂けて良かったです。
    またお悩みなどありましたらいつでもご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    chiffon【川口店】友水 理紗子

  • さなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-26 11:57:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    なんと言っても雰囲気が好きです。
    担当スタイリストさんはいつも扱いづらい私のくせっ毛と戦って、さらにスタイリングの仕方も丁寧に教えてくれて大好きです。
    価格設定高めですが他には行けません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    さなさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】菅野 瑞記です。
    いつもご来店頂き、ありがとうございます!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    くせ毛のお悩みはお客様によって様々ですが、
    直接施術させて頂くことでくせの特徴などを把握した上でのアドバイスもできますので
    今後も季節や流行りの髪型に合わせて手入れやスタイリング方法を伝えさせて頂きます!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    chiffon【川口店】菅野 瑞記

  • 月さん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 04:35:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久々の来店だったが、いつも通りの安心感のある店内の雰囲気でとても良かった。今回は以前担当していただいた方が勧めてくださった美容師さんにカットしていただいたが、会話なども適度に出来て商品のおすすめなどしていただいて、とても楽しく過ごすことが出来た。こちらの店舗はカット+トリートメントだけでなく、ヘッドスパもメニューに付いているのがとてもありがたい。またぜひ来店したい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】2回目◆カット+頭皮改善トリートメント+アロマヘッドスパ\7490

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    月さん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】大畑 美歩です。
    いつもご来店頂きありがとうございます!

    前回担当の田中に代わり、施術させて頂きましたが、
    安心感があるなど、お褒めの言葉を頂けてとても安心しました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    今後とも、よろしくお願いします。

    chiffon【川口店】大畑 美歩

  • あやめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 22:35:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも担当していただいているスタイリストさんについては、腕前は勿論、前回話したことを覚えていてくださったり、髪悩みにも真剣に相談に乗ってくださって非の打ち所がないのですが、毎回残念に思うのがアシスタントさんです。シャンプー後の髪の扱いが雑すぎます。日頃から丁寧にケアし、気を遣っている髪を力任せにゴシゴシ拭かれ、絡まっている部分にはコームをガシガシ通される。せっかく綺麗にカットしてもらい、安くはないトリートメントをしても、その扱い一つで台無しにされた気分になります。忙しいのもあるのでしょうが、もう少し髪の扱い方を学び直してもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマヘッドスパ+髪質改善オージュアトリートメント\11690

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • seiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-23 22:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げていただいてありがとうございました。
    ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+アロマヘッドスパ+髪質改善オージュアTr\18890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    seiさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】菅野 瑞記です。
    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    仕上がりだけでなく、ヘッドスパに関しても
    お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います!

    これから暑い季節が続き、頭皮ケアや癒しをより求める季節になってくると思います。
    シフォンでは、いつもご利用いただいているお客様にヘッドスパのみでご来店頂くことも可能ですので、是非ご利用ください。

    seiさんのまたのご利用をお待ちしております!

    chiffon【川口店】菅野 瑞記

  • さなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 16:13:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    すごく混んでいていつもより賑やかでしたが、お店の雰囲気はとても好きです。
    これからの梅雨の時期に困らないようにアドバイスをもらえて良かったです(^∇^)
    ポイントストレートもしたので仕方ないですが、毎月2万円オーバーなのでお財布には厳しいかな…

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店】カット+白髪染め+ヘッドスパ+3stepトリートメント\16590→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    さなさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】菅野 瑞記です。
    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    お店の雰囲気を気に入って頂けて良かったです!
    材料などの値上がりによる料金改定で、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    大変恐縮ではございますが、その分サービスの向上など、より一層高めて参りますので、
    今後とも宜しくお願い致します。

    chiffon【川口店】菅野 瑞記

  • ひろさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-03 14:16:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    先日初めて伺わせていただきました。
    雰囲気も良く、皆様の接客も柔らかくて緊張してましたが過ごしやすかったです。
    ほとんどお任せな感じでしたが、対応していただきありがとうございました!
    カラーの色も気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪ぼかしハイライト+アロマヘッドスパ+3stepTr\20090→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    ひろさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】石塚達也です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    お店の雰囲気や、カラーの仕上がりも気に入って頂けて良かったです!
    施術にはこだわりをもってやらせて頂いておりますので、今後も是非お任せください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    chiffon【川口店】石塚達也

  • 味さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-01 14:23:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術後パサつきが酷くパーマもボサボサになってしまいました。次に伺うことはないと思います…

    予約時のクーポン・メニュー

    【やわらか】カット+水パーマ+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\18090→

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    味さん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】友水 理紗子です。
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    なおこの度は、折角のお休みに足を運んで頂いたのにも関わらず、
    満足して頂ける仕上がりでお帰り頂くことができず、残念な思いをおかけしてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    通常、10日以内のご連絡で無償でお直しすることも可能ですので
    ご連絡を頂ければ幸いです。

    宜しくお願い致します。

    chiffon【川口店】友水 理紗子

  • リコバビさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-27 18:21:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    エアコンの風が当たり過ぎて寒かったです

    今回のカット後ろは良かった

    サイドの感じがイメージと違う感じ

    どのように伝えたら良いのか悩みのタネ

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目】カット+白髪染め+アロマヘッドスパ+3stepトリートメント\16590→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    リコバビさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】友水 理紗子です。
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カウンセリングにつきましては、しっかりとお話を伺った上でご希望に沿った提案をさせて頂き
    進めさせて頂いておりますが、今回結果的に仕上がりを満足して頂くことが出来ず
    誠に申し訳ございませんでした。

    次回ご来店頂いた際には、再度希望をお聞かせいただいた上で
    細かく確認して頂きながら施術を進めさせて頂ければと思っております。

    宜しくお願い致します。

    chiffon【川口店】友水 理紗子

  • こまりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-21 07:10:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも最高にキレイに仕上げてくれます。どうしても予約が取れなくて、他の美容室に何回か行きましたが、やっぱりここでないとこの仕上がりや満足感は得られないと実感しました。これからもリピします。絶対予約を取って行きます。もうすでに次回のカットが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店】カット+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\8890→

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    こまりさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】大畑 美歩です。
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    仕上がりに満足して頂けて良かったです。
    また、次回も楽しみにして頂けてとても嬉しいです!

    来店の都度、こまりさんに似合うスタイルを考えお待ちしておりますので、
    今後ともよろしくお願いします!

    chiffon【川口店】大畑 美歩

  • ココミンさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-05-11 17:54:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    Instagramで見て初訪しました。今回3回目の来店です。
    店内は賑やかで人も多く皆さんフレンドリーです。
    スタイリストさんは話をよく聞いて相談にのってくれてよい感じに仕上げてくれます。
    今回はシャンプー途中に3回人が変わって落ち着きませんでした。
    若い方々も皆さん接客は良いのですが施術途中であまり変わられるのは良い気分しません。
    スタイリストさんはカットと最後の仕上げのみ、前回はそうではなかったのですが今回はちょっと不安で不満が残りました。
    会計もカード引き落とし額が違ってるのに気づき指摘したので良かったです。
    それでも後で確認するとホットペッパーの予約した金額とは違っていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+アロマヘッドスパ+髪質改善オージュアTr\18890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    ココミンさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】友水 理紗子です。
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、重ね重ね不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    ホットペッパーの金額に関しましては、予約頂いたクーポンのカラーの種類が前回・前々回と異なっており、正しいカラー剤にて対応させて頂いたため、クーポンの【+500円分】を頂戴しております。
    カウンセリング時に説明がなく、申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないよう、スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    chiffon【川口店】友水 理紗子

  • こまちこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-03 19:20:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら全てお任せでも素敵に仕上げてくれるのでサイコーです。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\16090

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    こまちこさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】中島 隆晴です。
    いつもご来店頂き、ありがとうございます!

    今回も、仕上がりを気に入って頂けて良かったです。
    また次回もお任せください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    chiffon【川口店】中島 隆晴

  • ルビンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-04-22 17:13:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも変わらず技術力が高いヘアカットをありがとうございます。シャンプー後のドライヤーを使わなくても毛先が跳ねず、しかも手ぐしで流すだけで、ヘアスタイルが決まるので本当に助かっております。ありがとうございました。
    皆さんにお伝えしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\8890

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • リコバビさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-04 06:33:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何時もお世話になっております

    今回もオーダー通リに仕上がりました

    カットってなかなか上手く伝わらないですが 伝わって良かったです

    次回もカット冒険してみたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\16090

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • のんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-04 03:51:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで施術をするようになり今回で6回目。初めての来店からずっとオージュアトリートメントのメニューをお願いしてますが明らかに髪質が良くなりました。もちろんホームケアもしていますが、アラフィフで髪質自体艶がなくパサパサだったのが施術から2ヶ月経過しても持つまでになり、見た目の満足度を考えたら毎回オージュアトリートメントでお願いして良かったです。また担当様だけでなくカラーやドライヤーに付いてくれるアシスタントさんも皆さん良接客で毎回ここに来るのが楽しみです!いつも綺麗に仕上げて下さって大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+アロマヘッドスパ+髪質改善オージュアTr\18890

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • satokoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-01 22:03:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    5ヶ月に1度くらいのペースでお世話になってますが、いつも希望通りのスタイルを作ってくださいます。
    アドバイスなども適切で家での手入れも参考になります。
    お話も楽しかったです。
    ただ1つ疑問だったのが、予約時の料金と支払いの料金が7500円も違かったことです。会計の時にきちんと聞くべきでしたが聞きずらくそのまま帰宅しました。
    施術前に料金が高くなるという説明がなかったので、予約時の料金だと思い込んでました。
    高くなる際は前もって説明をお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\24190

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    担当させて頂きましたchiffon【川口店】石塚達也です。
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また料金のことにつきまして、説明不足によりご不快をおかけしてしまい申し訳ございません。

    確認しましたところ、まず石塚で指名頂いた場合、【トップ料金 600円】を頂きます。
    そして、カラーはクーポンに記載の【オーガニックカラー +1100円】となり、こちらはいつもと同じ金額を頂いております。
    そしてトリートメントですが、予約時のトリートメントではなく前回と同じワンランク上の【トリートメント +2800円】をやらせて頂いております。

    最後に縮毛矯正ですが、こちらは今回【+3000円】頂きました。
    理由と致しましては、傷ませないトリートメントをストレートの薬を塗る前後に塗布して髪を保護しながら施術させて頂いたためです。

    施術の説明は都度するように心がけておりますが、その際に料金詳細のお伝えを怠っていたかもしれません。
    誠に申し訳ございませんでした。

    また、今後会計時にもメニューの内訳を細かくお伝えするよう心がけて参ります。

    satoko様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • あゆむさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-28 18:34:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    自分のやりたい髪型に出来て良かったです。またとても丁寧にカウンセリングをして貰えたので大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【やわらか】カット+水パーマ+アロマヘッドスパ+3STEPトリートメント\18090→

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    あゆむさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】石塚達也です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりを気に入って頂けて、良かったです!
    chiffonでは、カウンセリングや施術にはこだわりをもってやらせて頂いております。

    髪についてお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    chiffon【川口店】石塚達也

  • ローズさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-24 17:33:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    よく通るので知ってはいましたが、初めて利用しました。
    しっかりカウンセリングして色々提案して下さり、髪型をガラリと変える不安を取り除いてくれました。
    施術も丁寧、どういう工程なのかもその度に説明がありました。
    こんなに丁寧な接客は初めてで感動です。
    仕上がりも大満足!無理だと諦めていた髪型に出来て本当に嬉しいです。久々に家族や友人に誉められました(^^)
    お値段がちょっと高めなので、主婦的にはもう少しリーズナブルになるといいなあ…とは思いますが、それだけの価値があるお店だと思います。
    美容院の後に「凄く上がる」気持ちをありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪ぼかしハイライト+アロマヘッドスパ+3stepTr\20090→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair art chiffon川口 川口東口店【ヘアーアートシフォン】からの返信コメント

    ローズさん、こんにちは!
    担当させて頂きましたchiffon【川口店】大畑 美歩です。
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりに満足して頂けて良かったです!
    また、細かく評価して頂けてとても嬉しいです。

    カウンセリングや施術にはこだわりをもってやらせていただいております。
    お客様の雰囲気や骨格、髪質などを見極めて、それぞれに合わせた提案をさせていただきますので、是非次回もご来店頂けると嬉しいです。

    今後ともよろしくお願いいたします!

    chiffon【川口店】大畑 美歩

ヘアーアートシフォン 川口東口店(hair art chiffon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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