※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.75
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 3.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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当日に予約しましたが、カラーやパーマの相談にのって頂きました。予約するまでは悩んでいましたが、仕上がりを見て大満足でした。また伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店頂き ありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけて良かったです。
どんな風にしたいか 迷ってる時は また相談して良い解決策を見つけましょう。
次回のご来店も お待ちしてます。
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カットと縮毛矯正を依頼した。縮毛矯正はグレードアップして25000円のものに変更した。
先にカットせずに薬剤を塗られた。以前縮毛矯正がかかているところはかけないでほしいと言ったにも関わらず、薬剤を塗られスーパーロング料金を取られた。
薬剤を塗るのに耳の保護カバーもなし、薬剤浸透させるためのカバーはゴミ袋のようなものだった。
乾かす際はタオルで髪を擦るように乾かされて摩擦が気になった。グレードアップした縮毛矯正にも関わらず、翌日洗って乾かした後の髪は艶もなくパサついていて、本当に薬剤を変更したのか疑問に残る。
前日に予約したが、直近1週間11～15時は予約が入っておらず直前なのに不安な気持ちだったが、その通りの結果になってしまい大変残念。
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髪も喜ぶコラーゲン配合縮毛矯正+カット\22,000⇒\12,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めてお越し頂いたのにご満足いただけなかったとの事、大変残念に思います。
当日のカウンセリング際に、施術内容や料金をすべて紙に記載し、以下の内容を口頭で説明いたしました。
・１年以上縮毛矯正がない為、全体に薬剤を塗って施術する事
・髪が長い為、スーパーロング料金を頂く事
・カットは３センチのみですので、縮毛矯正から始める事
上記、施術に対してのメリット/デメリットはすべて説明の上、ご納得いただいておりました。
また、お帰りの際は満足頂いていましたので、今回の口コミに大変驚いております。
気になる事がありましたら直接お伝え頂けますと幸いです。
なお、今回使用した薬剤については、髪にダメージが少なくやわらかい仕上がりになります。
艶がなくなったり、パサつく事は一切ございませんのでご安心くださいませ。
今後とも全てのお客様にご満足して頂けるよう一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて伺いました。広くはありませんが落ち着いた雰囲気で、施術していただいた時はスタイリストの方がおひとりで少したいへんそうでした。カットだけなので短い時間でしたがしっかりと希望をくみとってくださり、仕上がり満足です。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
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【始めてご来店の方限定】実力派スタイリストが担当☆シャンプーカット\4.500
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご自宅でのスタイリングが楽になっているのであれば 良かったです。
お待ちいただくタイミングもあり申し訳ありませんでした。
今後は なるべく どのお客様も あまりお待たせすることのないように気をつけていきますので
また 次回もご来店いただければと思います。 お待ちしております。
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先日はありがとうございました。カットとてもきにいってます。時間に余裕のない朝に手間いらずです。手ぐしで何もしなくても気分の良い１日がスタート出来てHappyです。駐車場があるのも嬉しいです。また、髪が伸びて決まらなくなったら、是非宜しくお願いいたします。
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【始めてご来店の方限定】実力派スタイリストが担当☆シャンプーカット\4.500
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
お手入れが面倒でないようでしたら良かったです。
長さが気になる頃が 切り頃ですので またお時間ありましたら
お待ちしております。
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今回も沢山のアドバイス頂きありがとうございました。
また伺った時色々相談に乗ってください。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつも ご来店ありがとうございます。
お忙しいと思いますが 時間ができた際には 当日予約でも構いませんので お待ちしてます。
相談してより お手入れの楽な感じになっていければと思います。
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とてもいい感じにしてもらえて満足です！
お店の雰囲気は、一見、地元の年配の方が通う感じかなという、そんなにシャレオツな感じではないのですが
駅チカだし全然気負わずに入れてよかったです。
担当してくれたピンクヘアーのお姉さんが、ユーモアを感じるお人柄で、また来たいな～と思いました。
ブリーチで傷んだ髪をボブに切って黒に戻したところ、家族に非常に好評でした。
トリートメントを加えたので、最初に予定していた金額より上乗せになりましたが、数日経ってもパサパサせず髪の艶が保たれています。お姉さんのオススメに従ってよかったです。
元々美容院に行く頻度がかなり低いタイプですが、次もまたここに行こうかな～と考えています。
切るのめんどくさかったら、ヘマチンだけでも買いに来てね！と言ってくださったので、そのうちヘマチンを買いに行くかもしれません。
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人気の理由は経験豊富な実力派スタイリストが担当カット＋カラー\9,500
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店ありがとうございました。
またカラーに是非ご来店頂ければと思います。
カットだけでも気分転換になりますし、お待ちしております!
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短くして良かったです。
ありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご利用頂き ありがとうございます。
短くすることをお勧めできて 喜んでくれている様子を伺えるのは 私としても嬉しいです。
湿度の多い季節になる前に またご来店頂ければなと思います。
次回のご来店も お待ちしてます。
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コロナで通っていいた美容室が閉店し、こちらの美容室に伺いました。
ストレートはきれいにかかり、満足ですが、カットがお上手ではありませんでした。
何十年も美容室には伺っていますが、髪の長さが違って、２度も行く羽目になったのは、人生初めてです。
施術後の次の日、切り残しがあり、長さの違う紙の束があるため、仕方なしに来院。長さが違うので切ってください、と言うと、「分け目でかなー」と。すみませんもごめんなさいもなく、分け目チェックをし、切り残しだと気づいたその方は、カットする椅子へ案内し、切り残しを切りました。帰りがけに初めて、２度手間になりすみません、と。
３日目、シャンプーをすると逆の方にまたもや切り残しがありましたが、３回も行くのは嫌なので、自宅でカットしてしまいました。この美容室へいくことは二度とありません。ちなみに、パーマをかける時でもシャンプーの施術はなく、お湯で流すのとトリートメントのみになりますので、それを了承される方が行かれるほうが良いと思います。
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髪も喜ぶコラーゲン配合縮毛矯正+カット\22,000⇒\12,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あまじさん
このたびは、当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございました
縮毛矯正の仕上がりにご満足頂けて大変嬉しいです。
またせっかくご来店いただきましたのに、カットの切り残しであったりスタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早速、担当したスタッフをはじめ全員でミーティングを行い「技術力の向上」の徹底を図る事と致しました。
通常当店では、施術の順番については、かかり易さやどの位カットするか等、ヘアスタイルをカウンセリングで判断し、お待たせしない方法や仕上がりの良い方法を検討し提案という流れになっております。料金と内容を説明してから通常施術に入るのですが、カウンセリングや施術前の説明が足りなかったのではと本人も反省しております。
お客様のご意見を元に、事前カウンセリングや順序等の説明など本日より全スタイリストで再徹底させていただくようにしました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。 店長 佐藤
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