- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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やっと思い通りのカラーに仕上がりました！
カットも色々と考えてくださり、大満足です！
スタッフのみなさんも明るくて、とても雰囲気がよく、また来たいと思うサロンに出会えました！
これからは定期的に通えると思います！
本当にありがとうございました！
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CUT+4ステップケアカラー+オラプレックス補修（白髪染可）\16830⇒\13464～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
なかなか他店さんで思い通りの色味にしてもらえなかったという悩みを当店で解決できてよかったです
テクニックやスタイリングに関しても意欲的に話を聞いていただきありがとうございます。ますますファッションや髪形に興味をもっていただけたことがとてもうれしいです
これからもラフィネスをよろしくお願い致します
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口コミ、大変遅くなりすみませんでしたm(__)m
急遽、当日予約したにもかかわらず快く施術して下さいました。
担当して下さった方もスタッフの皆様、明るく楽しい方ばかりでしたので安心しました(⌒▽⌒)
思い切ってカットしましたが家族に好評でした。
特に旦那は(笑)
カラーもしっかり染まりよかったです。
土地勘がない私でもお店の場所がわかりやすくて◎でした。
ドライヤーの仕方を丁寧に教えて頂いたのに同じやり方でも自分でやると右は変な風にはねてしまい、左は内巻き気味…汗
なかなかプロのようにはいきませんでした。
また伺いたいと思います(o^^o)ありがとうございました♪
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平日新規限定！イノアカラー＋カット 20％off☆12584円～［カット/カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
こんにちは！
先日は御来店いただきありがとうございました！口コミ投稿もありがとうございます！
ご家族に好評！！特にご主人様に褒めてもらえるなんて素敵です！
私も嬉しいです(^^)
ブローの仕方が上手くいかなかったとの事
もう一度お話を聞いてキチンと説明させて頂きたいと思います
また楽しいお話が出来たら嬉しいです(^^)
またのご来店スタッフ一同お待ちしております
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初めて伺ったのですが、スタッフの方々の仲の良さがすごくよく分かりました！とても楽しい雰囲気で初めて伺ったのにも関わらず開始20分くらいで大爆笑させられました(笑)技術的・仕上がりにもとても満足で日々の自分でのスタイリングの仕方も丁寧に教えて下さいました！ありがとうございます！散髪後の評価の厳しい息子にも可愛いねと褒められました(>ω<)大満足です！
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カット+カラー+トリートメント〔税込〕\12430→\11187～［カット/カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
初回からお恥ずかしい対応になってしまい申し訳ありません（笑）本当に当店は話しやすいスタッフばかりなのでもっともっとスタッフ全員とかかわっていただけると嬉しいです
息子さんの合格ももらえて僕も安心しました
日々のスタイリングやヘアケアなどわからないことがあればいつでもご相談ください
次回来店も楽しみにお待ちしてます
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娘の結婚式が今月あり、カラーとカットをお願いしました。
着物と伝えてたら着物に合う（ショート）の長さを当日のヘアースタイルを教えて頂きました。
カラーの色も気に入ってます。
ありがとうございました。
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当日のご予約はお電話にてお気軽にお問い合わせください♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
お嬢様のご結婚本当におめでとうございます
無事当日を迎えられたでしょうか？次回来店時にお話を聞かせて頂けると嬉しいです
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ボリュームが多い&クセが悩みでしたが、クセが出にくいように髪を切っていただき、髪の毛の乾かし方まで教えていただいたので3日たった今でもとても良い感じです
ありがとうございました！
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平日限定！20％OFF☆［カット/パーマ/カラー/ハイライト］
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
とても素敵に仕上がってよかったです
ご自分の毛流や癖を理解することでなりたい自分に近づくことが出来ますのでこれからもよろしくお願いいたします
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髪型に疎いので相談に乗っていただき助かりました。素敵な髪型にしていただきありがとうございました！
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カット☆おさまり・バランス・再現性◎￥4752～［カット/前髪カット］
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
全然疎いとかないと思います。今の自分をより良くしたいとか、こんな自分になりたいという気持ちは誰でもあると思うのでそれに寄り添い、実現していくのが私たちの使命だと思うので、些細な事でも相談してください。それが私たちの励みになります！
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小学生の娘のカットで初めて利用させていただきました。
終始丁寧にご対応してくださりました。
仕上がりもバッチリでまた利用したいと思っております。
また、娘本人も大満足だったようで、文字通りルンルンしながら帰宅しました。
ご検討中の方がいらっしゃれば、是非一度ご利用いただきたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます
口コミ投稿もありがとうございます！
お褒めの言葉、とても嬉しく励みになります♪
初めての美容室はとても緊張したのではないでしょうか？
肩下で切らせて頂いたのでハネないと思いますが、地肌からしっかり乾かしてあげると良いと思います！
次回はもう少しお話が出来ると嬉しいです♪
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クセを活かしたカットを提案してもらいました。家での再現性としては成功半分、失敗半分というところです。担当してくださったスタイリストさんは親和的で技術的に安心感がありました。次もできれば担当していただきたいです。よろしくお願いします。
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カット☆おさまり・バランス・再現性◎￥4752～［カット/前髪カット］
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
クセを活かしてお手入れがしやすいように提案させて頂きましたが、再現性でやり易い所、逆にやりにくい所、分からない所が失敗と感じてしまったのでしょうか？
次回ご来店の際にはその事をしっかりと聞いてご希望に添えられるようにしたいです
次回も担当して頂きたいとのお言葉、嬉しくもあり有難く思います
こちらこそ、宜しくお願い致します！
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いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます。
毎回カットもカラーもざっくりとしたオーダーをしてしまっているのですが、毎度綺麗に仕上げてくださるので安心しておまかせ出来ます。
施術中のお喋りもとても楽しく、スタッフ皆さんが気さくで明るいのでとても居心地が良いです。
これからも定期的に通わせて頂きます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
安心してあまかせできると言うのは本当に最高の誉め言葉です！ありがとうございます！
これからももっともっと成長できるように頑張ります！
最後になってしまいましたが改めて誕生日おめでとうございます♪お誕生日クーポンや創立クーポンなどお客様にあった一番お得なクーポンをご案内させていただきますので是非ご利用ください♪
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既に3度目になりますが、初めて投稿します。
スタイリストさんが配慮深く、職業やライフスタイル等に合わせた髪型を提案してくれるので、安心してお任せしています。
次回もまたお願いしたいと思ってます。
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カット☆おさまり・バランス・再現性◎￥4488～［カット/前髪カット］
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
halogen様、先日は御来店いただきありがとうございました。
前回はいつもよりも少しだけお疲れでしたので色々とさせて頂いた所存でした。
来ていただくのが当たり前ではなく、お客様がその時々でどう過ごし、どうなりたいかを常に考え、それが当たり前になることを意識してサロンワークをしております。
halogen様含め、来ていただくお客様には最高の時間と、技術を提供していけるよう
足を止めずに向上していこうと思います。
お忙しいところわざわざサロンのことを考え時間を割き、お言葉をいただき
本当にありがとうございます。
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接客や雰囲気は良かったのですが、シャンプー後服の襟がびしょ濡れで首が冷たくてビックリしました。
前髪もガチャガチャでこれで終わりなんだとガッカリしました。
あと何故か会計がクーポン料金より多くなっておりまたガッカリして帰ってきました。
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気になるのはクセだけじゃない！ボリュームダウントリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます
接客や雰囲気は良かったとのお言葉言、嬉しく思います
仕上がりにご満足頂けなかった事申し訳ございませんでした
なお、シャンプー後の襟濡れは技術不足と確認不足になりますので、今後そういったことの無いようスキルアップと確認の徹底に努めさせて頂きます
前髪のデザインに関しましてはカウンセリング不足でしたのでお時間を頂けるのであればお直しをさせて頂きたいと思います
クーポンの料金はメニュー変更でカット料金をプラスでさせて頂きましたこちらの説明不足で申し訳ございませんでした
貴重なご意見本当にありがとうございました
今後の営業に反映させていただきより良いサロン作りに努めさせて頂きます
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自分の好みの髪型で最高でした。
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平日限定！2５％OFF☆［カット/パーマ/カラー/ハイライト］
[施術メニュー]
カット、その他
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日は初ご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店でサロンの空気感、スタイルのご要望にお応えできたこと
大変嬉しく思います。
口コミでいただいたお言葉が美容師の在るべき存在意義だと思っております。
今後も常に全てのお客さまのご要望通りをスタンダードをモットーに、技術向上
サービスの提案、提供をさせて頂きたいと思っております。
まだご来店されていない、今後来ていただくお客様への大事な指標となるメッセージを
いただき本当にありがとうございます！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！！
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今までいろんな美容室に行きましたが、1番です。
今回もすごく気に入ってます。
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カット+カラー+トリートメント〔税込〕\12430→\9944～［カット/カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます
気に入っていただけて良かったです^_^
こちらこそいつも楽しく担当させていただき、ありがとうございます！
色々なヘアカラーや、ヘアスタイルに挑戦してみましょうね！
またお待ちしております^_^
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カラーが曖昧なままの来店でしたが、丁寧に接客して頂きました。
満足いく仕上がりで、お店の雰囲気も良く、カラーやカット中楽しく過ごさせて頂きました。
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カット+カラー+トリートメント〔税込〕\12430→\9944～［カット/カラー］
[施術メニュー]
カット、カラー
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
ご来店ありがとうだざいました。
お客様がよりリラックスして楽しく過ごせる空間づくりをしてまいりますのでこれからもラ・フィネスをよろしくお願いします。
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会社同僚の紹介で初めての来店。
私の髪の毛に合わせたカットの仕方などを丁寧に説明して下さり、とても満足のいくヘアスタイルに仕上げて頂きました！
リピ確定です。また利用させて頂きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
髪質や毛流などはお客様ひとり一人違うのでそれに合わせてオーダーメイドでカットさせて頂いてます。
またのご来店お待ちしております
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スタッフの皆さんの気遣いが素晴らしいと思いました。カットや髪質に対してのアドバイスもとても参考になりました。
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CUT+コラーゲン補充ケアカラー+トリートメント☆（白髪染可）10,824～！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます
悩みを解決する方法はいくつもあるのでその中で一番良い方法を見つけていきましょう(^^)
普段の生活の中で簡単にお手入れ出来るようアドバイス出来ればと思います(^^)
今後ともよろしくお願い致します！
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具体的なヘアスタイルの希望が決まらないまま予約しました。初めてのサロンだったので、駐車場がわからず少し悩みました。受付でカルテを作ってもらい席についてから担当の方とカウンセリング。待ち時間は全くなかったです。髪が広がってしまうことが悩みだったので、そのことを相談してメニューを決めてもらいました。髪質改善ではなく違うメニューの方が私の悩みを解決してくれるとカウンセリングて知り、その場でメニューを変えてもらいました。納得のいくまで丁寧にカウンセリングをしてもらい、何度もこまめに後ろを確認させてもらえたので、とても満足のいく仕上がりにしてなりました。希望していたメニューとは違いましたが、仕上がりは希望していた以上だったので、カウンセリングはとても大切だと改めて思いました。自宅でのセット方法や頭皮の悩みなどを相談しながら、とてもステキな時間を過ごさせてもらいました。また、次回もお願いしたいと思っています。
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カット+カラー+髪質改善☆大好評￥１４７８４～［カラー/カット/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます(^^)
お客様のイメージに近づけられるように、悩みを解消出来るようにカウンセリングをとても大切に考えています
家に帰ってからはご自分でスタイリングするので、再現出来るようにきちんと説明させて頂いています
次回は髪質改善で良いと思います(^^)
手触り最高なので実感してみてください！
また次回までの間にやりにくい所がありましたら教えてくださいね
きれいな美髪を育てていきましょう！
しっかりサポートさせて頂きたいと思いますので今後とも宜しく、致します！
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いつも素晴らしい腕前でカットして頂きありがとうございます
これからもよろしくお願いします
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【相楽指名限定】平日ナイトタイムメンズゲストALL25％OFF
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
お客様からの暖かいフィードバック、誠にありがとうございます。あなたが私の技術を高く評価してくださったこと、深く感謝しております。その一言一言が私たちの大きな励みとなり、日々の技術向上へとつながっています。
一人一人のお客様に対して、個々のニーズに合った最高のサービスを提供することを目指しております。新規のお客様も、私たちの技術とサービスを心から信頼していただけることをお約束いたします。
お客様一人ひとりに満足していただけるよう、これからも技術の向上を重ね、一層のサービス向上を目指します。またのお越しを心から楽しみにお待ちしております。新規のお客様もどうぞ安心して私たちのサービスをお試しください。どんなご要望でもお気軽にお申し付けください。
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丁寧なカウンセリングと接客でした！
皆さん明るくてとても楽しく雰囲気のいい場所でした
髪の乾かし方など丁寧に教えてくださってとっても分かりやすかったです！
今度は髪質改善もしてみようかなと思います(*^^*)
ありがとうございました！
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学割U２４応援企画！カット⇒税込3383！！学校生活をお洒落に飾ろう！！
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
口コミ投稿もありがとうございます！
こちらこそ楽しい時間と素敵な笑顔が印象的でした♪
髪にストレスなく綺麗に伸ばしていけるようにサポートさせて頂きます！
髪質改善、おススメです♪
手触りを実感してみてくださいね(^^)
また悩みや分からないことがあればどんどん聞いてくださいね
次回も楽しい時間と会話ができると嬉しいです！
またよろしくお願いしますm(_ _)m
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素晴らしい髪型にしてくれてありがとうございます。
お店の雰囲気もよかったです、今まで行ってた美容室より一番よかったので、また行きたいです。
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カット☆おさまり・バランス・再現性◎☆￥4488～
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
カウンセリングの時間をしっかりいただけたのでデザインのすり合わせがスムーズでこちらとしても助かりました！もし、わからない点やうまく行かなかった点などありましたらお気軽にご相談ください！またのご来店お待ちしております！
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初めて行った美容室でしたが丁寧に対応して頂いて、思いどおりの髪型にしていただくことが出来ました。機会があればまた伺いたいと思います。ありがとうございました!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日は初めてのご来店いただきありがとうございました！
喜んで頂けて、本当に嬉しいです！地方の美容師でもちゃんとカットしてくれる
人がいる。そんな美容師を目指して日々奮闘しています。
帰省した際、かっこよくしたい時は是非またご来店お待ちしております。
カウンセリング、施術説明、わからないお客様には丁寧にわかりやすく
ご説明させていただき、安心安全の提供をこれからもして行きますので
よろしくお願い致します！！
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めっちゃいい感じのパーマにしてもらえたのでこれからは毎回ここでお願いしたいです。
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メンズ必見！！大人気！CUT+メンズパーマ 〔税込〕\11000！！
[施術メニュー]
カット、パーマ
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！初めてもあり、緊張されてたと
思いますが、僕の技術を100%提供、提案させていただき、満足して頂けて
とても嬉しく思います！
常連のお客様はもちろん、新規のお客様にもカウンセリングからお仕上をしておかえり
いただき、実生活に戻りご自分でやってみてどうかまで関わらせていただくまでをサービスとさせていただいております。
次回ご来店の際は違った提案等々させていただきます！
またのご来店お待ちしております！
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2回目でも楽しく行けて、個人的にここが今までで一番です
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【相楽指名限定】平日ナイトタイムメンズゲストALL25％OFF
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
2回目のご来店本当にありがとうございます。
次回来店の際イメージチェンジになるので参考までに写真など
負担のない範囲で大丈夫ですのでご用意していただけると幸いです。
こちらでも準備しておきますのでイメージを沢山一緒に膨らましていきましょう。
これからも楽しい、満足していただけるよう努めて参ります。
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担当の方はとても感じが良かったです。ありがとうございました。
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！！ボリュームダウントリートメント♪１０３４０～！
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます
その後お手入れは大丈夫ですか？
より良いサロンにする為にスタッフ一同頑張って参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^^)
-
また行きたいと思えるような雰囲気でした！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また来たいと思ってもらえる提案、提供ができ嬉しく思います。
これからも、満足することなく日々前進して参ります！
またのご来店お待ちしております。
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要望に添った提案で新しい自分を見つけることができます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミまで入れて頂きありがとうございます！
自分がお客様に向き合う姿勢として持っている理念を感じて頂き本当にありがたいですし、
感謝しかありません。
どう感じるのかは美容師側ではなくお客様ですので、これからもお客様のライフスタイルに寄り添える
よう精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。ありがとうございました。
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初めてお世話になりましたがお店の雰囲気がとても良かったです。
担当の方も他のスタッフの方々もニコニコしていて居心地のいい空間でした。
色々なお話しも楽しかったです。
カラーも綺麗な色になり嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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平日新規限定！イノアカラー＋カット ３０％OFF☆11011円～
[施術メニュー]
カット、カラー
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます(^ ^)
オイルカラーは施術中の嫌な匂いもなく艶が出るので続けられると良いですね！
今回は春なのでピンク系にしましたが気に入って頂けてとても嬉しいです(^ ^)
サロンの雰囲気も居心地が良い空間と言って頂きスタッフの励みにもなります
これからも技術の向上を目指し頑張っていきますので今後とも宜しくお願い致しますm(_ _)m
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結婚式参加のため、ヘアセットをお願いしました。
お任せでアップスタイルにしてもらいましたが、とても綺麗に仕上げていただきました。機会があればまたお願いしたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
初めての結婚式参加でのヘアセットを担当させていただきありがとうございます
きっと初めてのお店で不安もあったと思いますが仕上がりに満足していただき最後の笑顔がとっても印象的でした。その笑顔が私たちの励みになります。これからもラフィネスをよろしくお願いいたします。
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個人的にも気に入った髪型にしてくれて、対応も凄く良いと思いました
そして、話していてとても楽しかった
確実次もここに行けたいと言えるようなお店です
-
【相楽指名限定】NEWゲストメンズ ALL30％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
嬉しいお言葉、ありがとうございます！！
自分自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
最高のパフォーマンスを提供でき嬉しく思います！！
またご来店された際も100%でお応えできるように頑張りますので
よろしくお願い致します！
-
お世話になりました、初めての利用でしたが髪型からセットのやり方の説明などとても親切で仕上がりも大大大満足していますしとても明るく楽しい時間を過ごすことも出来ました。ありがとうございました。
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【相楽指名限定】NEWゲストメンズ ALL30％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LA FINESSE【ラフィネス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。嬉しいお言葉を頂き嬉しい限りです。
満足していただけるサービスが提供でき嬉しく思います。
生涯専属美容師を目指し、今後も最高のパフォーマンスを提供できるよう、より一層精進して行きたいと思います。
またのご来店お待ちしております。ありがとうございました！
ラ フィネス LA FINESSEの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
