- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます♪
カットして軽くなりました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
クロス様、いつもご指名、口コミを頂きありがとうございます!
エクステ素敵でした^v^ 次は後ろもつけましょう
10月23日もお待ちしてます!
出口
-
他店でカットした後から気になっていた箇所などを相談し、綺麗に整えていただき大満足です!
結んだ時の毛束も綺麗にまとまるようになり、悩みが解消されました。
また伺いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
さやか様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます。
色々なお話を聞かせていただけて、こちらも大変お勉強になります!!
髪のご相談もなんでもおっしゃってくださいネ
次回のご予約を楽しみにお待ちしています
出口
-
頻繁には利用しませんが、白髪染めをするために良いサロンだと思うので年に何度か通わせてもらってます。
仕上がりもよく。染めの日持ちが良いと思います。
また利用させてもらいたいと思います。
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【今だけ限定】高濃度水素カラー+カット¥16500→¥10200
[施術メニュー]
カット、カラー
-
カラーとカットでお世話になりました。
いつも仕上がり満足しています。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
こじま様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます。
髪型のご変更、いつでも気軽におっしゃってくださいね^v^
次回のご来店を楽しみにお待ちしています。
出口
-
久しぶりにパーマをかけました。
スタイリングしやすくて朝も楽だし、見た目もとても気に入ってます。
いつも髪の乾かし方からスタイリングのアドバイスをしてくてるのでとても助かります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
みき様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます!
久しぶりのパーマでしたね!
柔らかい雰因気が、みき様にお似合いです^v^
次回はまたヘッドスパで疲れを癒しますね
次のご予約を楽しみにお待ちしています
出口
-
いつもどおり、丁寧なカットで仕上がりもとても満足しています。また、お願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
ありちゃん様、いつもご指名、口コミをありがとうございます
次回はぜひ、ハイライトも入れてより素敵に
させて下さい^ - ^
次回のご来店をお待ちしてます。
出口
-
だいぶ短くしていただきスッキリしました。
提案していただいた長さよりも短くしてもらったので思ったよりも広がってしまい、言われた通りにすれば良かったと反省です。
長時間でしたが丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪を短くして、よりスッキリとした印象になられたとのこと、大変嬉しいです。
ただ、思っていたよりも広がってしまい、ご自身でも少し後悔されているとのこと、大変申し訳ございません。
ストレートパーマは短い長さですと曲がりづらくなりますので、長さはある程度長い方がいい場合もあります。
伸びてきましたら、お気軽にご相談くださいませ!
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
-
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気も、スタイリストさんの対応も大変良くて沢山コメントしたいことがありますが、何よりも、仕上がりに大変満足しています。
カット、カラー、トリートメントしてもらいました。
くせ毛で髪の毛も痛んでいてブラシはひっかかるし、ドライヤーで乾かすと表面チリチリの酷い状態で行きました。
今までは美容室に行った後も自宅で乾かすと表面チリチリが出ていたから諦めていたのですが、チリチリが出ません。数日経過していますが、チリチリ出ていません。
カラーしたのに。
たった1回の施術で髪の毛が健康になってます。
チリチリがなくなると、見た目も凄く変わるのを実感しました。
アローズさんに行って良かった。
また次回、お願いします。
-
「試しに」 カット+ノンダメカラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
みき様、ご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての利用で、アローズにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お店の雰囲気やスタイリストの対応もご好評いただき、ありがとうございます。
特に、髪の毛の悩みであった「クセ毛」と「髪の毛の痛み」が改善され、ご自身でもその変化を実感していただいているとのこと、私たちも大きな喜びです。
施術について
お客様の髪質や状態をしっかりと把握し、ダメージを最小限に抑えながら、お客様の理想の髪へ導くことを目指して施術させていただきました。
今回の施術で、お客様の髪の毛が健康になったと感じていただけたこと、そして、チリチリがなくなったことで、見た目も大きく変わったと実感していただいたことは、私たちにとって大きな励みになります。
みき様がもっと喜んで頂けますように、努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
-
くせ毛を活かしたカットをしていただき、自分でのスタイリングでも上手にセット出来るので、感謝です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
macolon様、いつもご来店いただきましてありがとうございます。
カットにご満足いただけて、とても嬉しいです!
お客様の髪質やクセに合わせてカットすることで、毎日のスタイリングが楽になり、さらに自分らしさを引き出すことができるヘアスタイルになったかと思います。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
-
シャンプーしてくれた方が無愛想な感じでした(笑)
全体を通して施術中のカウンセリングだったりは
そこまで丁寧じゃないのかなという印象を受けました。
雑ではないですが、今まで行ったことのある美容室と比較してしまいました...でも、クーポンでお安く施術をさせてもらってるのもありますし、そんなもんなのかなと思っています。アクセスは悪くないですし、次回は前髪カットくらいで利用しようかなと思いました。
-
【今だけ限定】高濃度水素カラー+カット¥16500→¥10200
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
ゆっぴー様、ご意見ありがとうございます。シャンプーを担当した者が無愛想に感じられたこと、
そして施術中のカウンセリングが丁寧ではなかったと感じられたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃるように、クーポンを利用されてお得に施術を受けていただいている状況の中、このようなご意見をいただけたことは、今後のサロンの改善につながる貴重な情報です。
お客様が今までご利用されていた美容室と比較してしまわれたとのこと、大変恐縮です。当サロンでは、お客様一人ひとりに丁寧に対応することを心がけておりますが、今回のケースでは、その点が十分にできていなかったことを反省しております。
スタッフで共有して改善できますように努力してまいりますので、機会が有りましたらまたのご来店をお待ちしております。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
-
子供にとても丁寧に対応してくださって、毎回安心します。
仕上がりも可愛くなりました!ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
ご丁寧なお言葉、ありがとうございます!
お子様にご満足いただけて、私たちも嬉しいです。
可愛く仕上げてほしいというご希望、しっかりと受け止めさせていただきました。
今後もお子様の髪の毛を可愛くスタイリングできるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております!
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
-
トリートメントの時のブラシが気持ちよかったです。
家でも使いたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
あゆゆう様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
トリートメントの際のブラシが気持ちよかったとのこと、ありがとうございます。
サロンで使用しているブラシは、髪への負担を少なく、トリートメントの効果を最大限に引き出すために選ばれたものが多いです。
ご自宅でも同じような心地よさを味わいたいという気持ち、よく分かります。
現在時点で販売できるか確認できますので、お気軽にお問い合わせくださいませ♪
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
渡邊 純己
-
夏なので前髪含め短めに切っていただきました!
さっぱりして本人も大満足です★
ありがとうございました♪
またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
前髪も短くされて、とてもお似合いだったと思います。
お子様も大満足とのことで嬉しいです!
暑い夏は、髪が短いと涼しく過ごせるので快適ですよね。
また、アクティブに過ごしたい時にも、短い髪は邪魔にならずおすすめです。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
-
今回のカラーも良かったです。 落ち着いた感謝になりました。ありがとうございます♪
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
クロス様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます!!
カラーで試した事のない色味がなくて、どうしよかと悩みましたが
良かったとおっしゃっつていただけて嬉しいです^v^
次回までにまた悩んでおきますね
9/25のご来店をお待ちしています。
出口
-
今回はヘナカラーとお任せでカットしていただきました。
お任せでもこちらから指定してカットしていただいても、
いつもいい感じに仕上げていただき感謝です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
bird様、いつもご指名・口コミをいただきありがとうございます
思いっきりヘアスタイルを変えたい時は、ぜひおっしゃってくださいね
9月27日のご来店を楽しみにしています!
出口
-
初めて利用させていただきました。
最初にどのような仕上がりにしたいかを聞いてくださり、希望通りの仕上がりにしてもらえました。
以前から気になっていた白髪ぼかしについても詳しく教えていただき、仕上がりも希望通りにしていただけました。
最初と最後のマッサージも、とても気持ち良かったです。
-
【今だけ限定】高濃度水素カラー+カット¥16500→¥10200
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
初めてのご利用、誠にありがとうございました。
ご希望の仕上がりになったとのことで、私たちも大変嬉しいです。
白髪ぼかしについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
初めてのサロンでの施術は、緊張される方もいらっしゃいますが、お客様のお声から、リラックスして過ごして頂けたようで何よりです。
お客様のお声は、私たちにとって大きな励みになります。
髪のお悩みやご希望は、人それぞれです。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
渡邊 純己
-
初めて伺いました。
今回はカットのみでしたが、ケア、ドライヤーでのブローの方法なども丁寧に教えていただきありがとうございました。
次回はカラーもお願いさせていただきたいと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
ereco様、先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カットだけでなく、ヘアケアやスタイリングの方法までご満足いただけて大変嬉しいです。
次回、カラーのご予約も承りますので、お気軽にお申し付けください。
ereco様の髪質やライフスタイルに合わせたカラーをご提案させていただきますので
ぜひ、理想のヘアカラーを見つけていきましょう。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
-
短いスパンでしたが少し伸びた部分がうまくブロウできずカットに伺いました。うまく伝えられなくてもいつも大満足の仕上がりに気持ちもリフレッシュできます。ありがとうございます!次回もよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
ミルクル様、いつもご指名・口コミをいただきありがとうございます!!
少しでもブローが扱いやすくなるようにカットさせていただきました^v^
色々なお話が出来て、私の方がリフレシュさせていただいています、ありがとうございます
次回のご予約を楽しみにお待ちしています
出口
-
いつもありがとうございます。稚内から行っていることもあってだと思いますが、1時間弱で素早く対応していただき大変助かっています。今回はあまり伸びていませんでしたが、札幌に行ける日程を考慮して早めに対応してもらいました。いつもスッキリ爽やかになって帰ります。またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
稚内からのお越し、誠にありがとうございます。
いつもスッキリ爽やかになっていただけているとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。
今回はあまり伸びていなかったとのこと、髪の毛の成長は個人差がありますのでご安心ください。
次回のご来店時には、より良い状態でお迎えできるよう、精一杯努めさせていただきます。
遠方からのお越しですので、時間の有効活用ができるよう、今後もスムーズな施術を心がけてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
-
いつもおだやかな笑顔で、接してくださるのでとても癒されて帰って来ます。
カットも気に入り、家族にも好評です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
さつきちやん様、先日はご来店いただきありがとうございます!!
私も担当させていただけて嬉しいです^V^
美容室に来て癒されたと言っていただけると
この仕事してて本当によかったなぁと思えます
次回のご予約も楽しみにお待ちしています
口コミありがとうございます
出口
-
トリートメントが凄く良くて通ってます。
-
「試しに」 カット+ノンダメカラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
トリートメントにご満足いただけているとのこと、大変嬉しいです。
嬉しい口コミをいただけまして、私たちスタッフ一同の励みになります。
お客様の髪の状態やご希望に合わせて、より良いトリートメントをご提案できるように、参考にさせていただきます。
また、ご来店の際には、お気軽にご相談ください。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
-
髪の質など、色々相談に乗っていただき、カットの仕方もそれにあわせて提案していただいたので、満足の仕上がりでした。家族にも職場の人にも誉めてもらえたので、嬉しかったです。また、予約します。
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「試しに」 カット+ノンダメカラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
しほ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
髪の状態やご希望に合わせてカットをご提案させていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。
ご家族の方や職場の皆様にも褒めていただけたとのこと、私たちも一緒に喜びたい気持ちです。
お客様の髪質や頭皮の状態は日々変化しますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回も、お客様にとって最高のヘアスタイルをご提案できるように、精一杯努めさせていただきます。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
-
今回はスタイリストさんと私の都合がなかなか合わず、でもこの後仕事が立て込むからどうしても行かないといけなくて、指名せずに予約したので、当日緊張しながら行ったのですが、タイミング良くいつもお願いしているスタイリストさんに担当して頂く事ができました。
インナーカラー、イメージ通りの色で気分が上がりました。
次に行く時まで少し間があくかもしれないので、いつもより少し短めにカットして頂いて、とても扱いやすくなりました。
仕事が落ち着いたらまた行きますので、よろしくお願い致します!
-
「試しに」 カット+ノンダメカラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
まる様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます!
今回も担当させて頂く事が出来て嬉しいです^v^
お忙しい期間が過ぎましたら、ぜひリフレッシュしにお越しください
次回お会い出来るのを楽しみにしております!
出口
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とてもよく対応して頂きました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
ゆっきー様、先日はご来店、ご指名を頂きありがとうございました!
そして、急なカラーの提案でお時間をいただきました
まだパーマは残ると思いますので、次回も2ヶ月後くらいに
またカットされるのをおすすめします^ ^
次回のご来店をお待ちしております。
出口
-
カットだけでなく、シャンプーやマッサージなどとても丁寧に施術していただき、気持ちもリフレッシュ出来ました。カットは拙い説明でも汲み取っていただき、満足して帰宅いたしました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
とちもん様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
カットだけでなく、シャンプーやマッサージまでご満足いただけて大変嬉しいです。
お客様の髪を触らせていただく度に、髪質やクセ、骨格などを細かく見極め、一人ひとりに合った施術を心がけております。
また、何かご不明な点や、髪のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
次回もとちもん様に合った施術をご提案させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
渡邊 純己
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ストレートかウェーブか悩んでいましたが、相談にのっていただきウェーブにしました。朝ドライヤーの時間が短くなりとても楽になりました。縛るのもおろすのもどちらも楽しめてとても気に入っております。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
さい様、先日はご来店いただきありがとうございます!
ウェーブスタイルにして、朝のお忙しい時間帯にドライヤーの時間が短縮でき、さらに縛ったり下ろしたりと、様々なスタイルを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しいです。
お客様に似合うヘアスタイルをご提案できて、私たちも満足しております。
これからも、さい様の髪がもっと好きになるようなヘアスタイルをご提案できるように、精一杯努めてまいります。
また何かご不明な点や、髪のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
次回もさい様に合った施術をご提案させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
-
予約内容が間違っていたようですが、最後まで対応してくれました。
シャンプーはすごく丁寧でした。
トリートメント?の説明中、眠くなってしまったのですが、端的で分かりやすく話してくれました。
ありがとうございました。
-
カット+サブリミックトリートメント プレミアム\13200→\10560
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
momo様、先日はご来店いただきありがとうございます。
シャンプーが丁寧だとおっしゃっていただき、ほっといたしました。
できるだけ分かりやすく、簡潔に説明を心がけておりますが、眠気を催してしまうほどリラックスできたということであれば幸いです。
また、何かご不明な点や、髪のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
次回もお客様に合った施術をご提案させていただきます。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
今後ともよろしくお願いいたします。
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ステキな髪型にしてもらいました!ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
ハロちゃん様、ご来店いただきありがとうございます!
素敵な髪型になったとのこと、大変嬉しいです!
お客様に似合うヘアスタイルをご提案できて、私たちも嬉しいです。
また、何かご不明な点や、髪のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
お客様に合ったヘアケアのご提案をさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
渡邊 純己
-
いつも娘のカットをお願いしています。今回は全体的に軽くして整えてもらいました。
仕上がりバッチリでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
risa様、いつもご来店いただきありがとうございます!
お嬢様にご満足いただけて、私たちも嬉しいです。
仕上がりが気に入っていただけたとのこと、大変嬉しいです。
今後も、お嬢様にぴったりのヘアスタイルをご提案できるように、精一杯努めてまいります。
また何かご不明な点や、髪のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
渡邊 純己
-
カットとノンダメージカラーでお願いしました。ノンダメージカラーは、カラー剤の前に
入念なトリートメントで整えてくれるので仕上がりに艶とハリが出ます。カラー剤特有の強い匂いも気にならず、数日経っても触り心地の良さが続きます。ぜひ多くの方に試して頂きたいなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店 【アローズ】 からの返信コメント
seri様、カットとノンダメージカラー、大変ご満足いただけたようで、私たちも嬉しいです。
特に、カラー剤前のトリートメントによる艶とハリ、そしてカラー剤特有の匂いの少なさにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと、髪への負担を最小限に抑えた施術を心掛けてまいります。
ぜひ、周りの方にもおすすめいただけると嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
渡邊 純己
アローズ カテプリ新さっぽろ店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー