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  6. 口コミ

FLOOR hair&spa

フロア ヘアーアンドスパ

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  • 神奈川県横浜市金沢区泥亀1-15-10 内藤ビル1-2F
  • 京急金沢文庫駅徒歩3分/癒しのヘッドスパが定評*大人女性のきれいを叶えます
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    tonoさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-22 08:39:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご丁寧に対応くださりありがとうございます。
    大抵ざっくりとした私のリクエストに対して、
    髪質、頭の状態を見て良い提案をしていただいています。
    今回は春らしくさっぱりなスタイルにしていただきました。
    また、ヘッドスパは、花粉や乾燥で痛み、デスクワーク等でカチカチに固まった頭を柔らかくほぐしていただきました。
    またブローしていただいた方の接客対応も素晴らしく、スタッフさん間でも風通しの良いサロンなんだなと思いました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    .*癒しのスパ*.トップスタイリストカット&ヘッドスパ20min.

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    tono様、この度もご来店、口コミ投稿共にありがとうございました。
    都度好みや頭のカタチ、季節に応じて少し変化をつけてカットさせていただいています。
    気に入っていただけてとても嬉しいです。

    今回に関しましてはパーマの部分が無くなってもセットしやすいようにカットさせていただきました。
    また相談しながら決めていきましょう。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

    今回はtono様のお悩みと頭皮の状態にあわせて
    温めたホホバオイルを使った季節のスパをさせていただきました!

    その後お身体の調子はいかがでしょうか
    季節の変わり目でお肌やお身体揺らぎやすい時期ですので
    またリラックスしていただけるようなスパをご提案いたします!

    次回もよろしくお願いします。


    キュアリスト marin

  • やぬさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 21:56:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しておりましたが丁寧に接客してくださって嬉しかったです。
    マッサージも気持ち良く、またぜひ行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【この時期おすすめ】カット+Aujuaトリートメント+保湿ヘッドスパ20min.

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ニモさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 09:27:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントをしたので
    指通りがよくなりました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    〈迷ったらコレ!〉カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しまださん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 22:28:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分の髪の特性とそれに対してどういった施術が合っているのかを丁寧に説明いただき、納得しながら施術を受けることができました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]カット+カラー+Aujuaトリートメント¥13200→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    しまだ様

    先日はFLOOR hair&spaへ初めてのご来店

    誠にありがとうございます。今回のヘアスタイルは

    しまだ様のご要望に合わせたヘアスタイルを

    ご提案させて頂きました。ヘアスタイル全体の

    長さや重さは特に気にならないとの事でしたが

    お顔周りの重さが目立っていた為、「顔周りのレイヤー」

    で軽さと柔らかさを出しています。お店でお伝えした様に

    しまだ様の髪質には「ワンカールパーマ」がおすすめです。

    毛先1回転のワンカールのパーマはお手入れも

    簡単でヘアアレンジやコテ巻きも長持ち、ヘアスタイルに

    飽きてきたお客様にも最適です。是非次回ご相談下さいね。

    ヘアカラーは色落ちが早いのがお悩みとの事でしたので

    季節に合わせたブルー系のアッシュブラウンで

    カラーリングしてあります。色落ちの早さなど気になる

    様でしたらこちらもご相談下さい。

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうごさいます。次回も

    ご来店心よりお待ちしております。

    FLOOR hair&spa 代表 八木健太郎

  • りきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-21 18:44:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    パーマを残したまま毛量を調整していただきました
    思い通りで満足しています
    伸びたあとどうしていくか、ヘッドマッサージのアドバイスなどとても丁寧で今後についてのアドバイスも参考になりました
    カット終了後、顔や手についた髪の毛にも気を配っていただけるとよかったかなと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    .*癒しのスパ*.トップスタイリストカット&ヘッドスパ20min.

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • まるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 17:31:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました!
    ヘッドスパもすごく良かったし、大満足の仕上がりです。すっきり切ってくださりありがとうございました。
    最後に付けていただいたヘアオイルの香りがすごくよかったです。どちらのオイルなのでしょうか。教えて頂けると嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!お時間帯限定!】カット+カラー+ヘッドスパ20min \13200→\12650

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    まるちゃん様

    いつもFLOOR hair&spaへのご来店

    誠にありがとうございます。今回のヘアスタイルさ

    まるちゃん様にお持ち頂いたヘアスタイル画像に

    合わせた「ハンサムショート」のヘアスタイルと

    させて頂きました。とにかくえりあしの長さが

    気になるとの事でしたので、しっかりと

    長さを短めに、硬く見えない様に軽さで

    柔らかなラインとなっています。お店で

    お伝えした様にトップのレイヤーを伸ばして

    頂けると更にお持ち頂いたヘアスタイル画像の

    イメージに近くなりますので次回も

    しっかりとヘアスタイルのカウンセリングを

    させて頂きます。最後の仕上げ時ほヘアオイル

    ですが「track oil no.3 キンモクセイの香り」

    でスタイリングさせて頂きました。

    まだまだ人気のキンモクセイの香りは

    朝から夜までしっかり香るオススメの

    香りです。ヘアオイルを使ったスタイリングも

    まだまだトレンドですので気になる

    様でしたらお店でも¥4180で販売しております。

    オイルだけでもご購入出来ますのでお気軽に

    ご相談下さい。

    FLOOR hair&spa 代表 八木健太郎

  • yoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-15 09:00:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    髪型を変えてみましたが、カウンセリングから丁寧で安心してお任せすることができました。
    仕上がりも大満足です。朝のスタイリングもまとまりやすく嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈迷ったらコレ!〉カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-14 18:22:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大まかなイメージを伝えただけでとても素敵にしていただけるので、いつも助かっています。
    おすすめのトリートメントやシャンプーも教えてくださったので使ってみようと思います。
    ヘッドスパも丁度良い力加減でとてもリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    .*癒しのスパ*.トップスタイリストカット&ヘッドスパ20min.

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    りな様、先日もご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただけ何よりです、イメージが大まかでも問題ありませんのでお任せください。

    今回の施術ではスパと併用してシャンプーやトリートメントも選ばせていただきました。是非お試しください。

    ヘッドスパに関してもありがとうございます。
    疲れや体調によって地肌の硬さ、こりによっても最適な力加減が変わってきますので都度確認させていただいてから施術に入らせていただきますのでまたよろしくお願いいたします。

    いつもありがとうございます。

    また是非リフレッシュしにいらして下さい!

    お忙しい中口コミ等ありがとうございました。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • Maikyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 11:28:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回楽しみに通わせてもらってます。担当スタイリストさんにはいつも気軽にヘアスタイルやスタイリングの相談ができ、毎回良いアドバイスを頂き助かってます。ちょっとした日常会話にもお付き合い頂き良い気分転換にもなります。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    .*癒しのスパ*.トップスタイリストカット&ヘッドスパ20min.

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    Maiky様、いつもご来店いただきありがとうございます。
    中々頻繁にはお越し頂けない環境の中FLOORへ足を運んで下さりありがとうございます。

    こちらとしましても色々なお話を聞かせて下さりありがとうございます。

    またご来店される際は髪型や扱い方など何でもご相談下さい。

    次回はまたご都合のつきそうな季節にお越し下さい、お待ちしております。

    またいつでも気分転換できるようなカウンセリング、技術を心掛けておりますのでお任せください。

    この度も嬉しい口コミありがとうございました。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • kazusaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-13 21:33:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的な色味、カットも毛先の質感まで柔らかくなるよう最後まで丁寧にご説明頂きました!
    スタッフの方々もとても親切で温かい対応で、
    居心地も本当に良かったです。
    とても綺麗で毎日楽しくなるようなヘアスタイルに仕上げて頂けました!

    またお願い致します!
    有難う御座いました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定] 似合わせカット +ワンメイクカラー*【¥11000→¥10120】

    [施術メニュー] カット、カラー

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    kazusa様

    先日はFLOOR hair&spaへ初めてのご来店

    誠にありがとうございます。お忙しい中

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回のヘアスタイルはkazusa様のご要望

    ・大人っぽいキレイめなイメージ
    ・シャープに見える顔周り
    ・お仕事でカラーは暗め、でも透明感欲しい
    ・お持ち頂いたヘアスタイル画像に近く

    ご要望、お悩みをしっかりカウンセリングさせて

    頂いたヘアスタイルとなっております。

    今回一番のポイント、シャープに見えるお顔周り

    は「こめかみ」「頬骨」をカバーする事で

    お顔周りをやわらかでシャープなイメージを

    キープしてあります。少し厚めに前髪をプラス

    してカットしてありますので、お店でお伝えした

    マジックテープのカーラーで巻く事で

    扱いやすくなりますので是非お試し下さいね。

    ヘアカラーは以前のブリーチの影響で色落ちが

    早い為にしっかりとトーンダウンしてあります。

    濃いブルーアッシュでのトーンダウンですので

    柔らかな色味を感じて頂けると思います。

    次回もヘアスタイルのご要望

    しっかりカウンセリングさせて頂きます。

    FLOOR hair&spa 代表 八木健太郎

  • はなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-12 20:38:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーがいつもよく決まり助かってます。
    相談も親身です。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    はな様

    いつもFLOOR hair&spaへのご来店

    誠にありがとうございます。ヘアカラーも

    気に入って頂けた様で安心しました。

    今回のヘアカラーも前回に引き続き

    「N.カラー」
    「超高濃度水素ケア」

    での施術となっています。「N.カラー」は

    ヘアカラー剤の中にオーガニックオイル、

    ケラチンタンパク質配合のヘアカラー剤で

    カラーリングだけでもトリートメント施術を

    した様な質感のヘアカラー剤となります。

    前回からのオレンジをしっかり抑えた

    ブルーアッシュ系でのトーンダウンを

    させて頂きました。又、「超高濃度水素ケア」

    でのカラーリングで更に潤いのある

    仕上がりとなっています。「超高濃度水素ケア」は

    ・いつものカラー剤に水素パウダー配合
    ・お顔にも使える2種類の潤い美容液
    ・活性酸素除去で頭皮に優しい
    ・乾かしたての潤いが持続
    ・髪質を改善しながらのカラーリング

    パーマやヘッドスパでもご利用頂ける

    大好評のブラスケアメニューとなっています。

    次回のカラーリングも季節やトレンドに

    合わせたお色味をご提案させて頂きます。

    FLOOR hair&spa 代表 八木健太郎

  • なつさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-12 18:37:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的に重くなった髪を軽くしていただいて、髪の毛も乾かしやすくなり、痛んだところもスッキリしました。
    次は時間を作って梅雨対策をしてもらおうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    なつ様、先日もご来店いただきありがとうございます。

    レイヤーもまた足してありますのでよりスッキリした感じがでたかと思います。
    日頃の扱いが少しでも楽になれば嬉しいです。

    梅雨が一年で最も扱いづらさがでてくる季節です。
    少しでも快適に過ごせるようご提案させていただきますのでよろしくお願いいたします。

    いつもヘッドスパも受けて下さりありがとうございます。
    4月からまたヘッドスパの種類も増えておりますので是非お試しください。

    今回は炭酸をメインに使ったアロマスカルプキュアというコースになります。
    ツボ押しもしっかりと行いますのでとてもすっきりするかと思います。

    いつもお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • S.Iさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 18:29:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もイメージ通りの仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    S.I様、この度もご来店、口コミ等ありがとうございました。

    今回は毛先の色味、明るさに合わせた施術をさせていただきました。
    次回も状態を見させていただいてからお色の選定をさせていただけたらと思います。

    これから紫外線が強くなってきますと髪色の退色やツヤが無くなりやすくなってきます。
    色抜け後もキレイが続く選定を心掛けておりますのでまたよろしくお願いいたします。

    いつもお忙しい中口コミを書いて下さりありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • しょうきさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-08 14:19:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入学式に備えて、髪を切りに行ったのですが、
    すごく上手に切ってもらえて、
    明日に備えられたので、とても良かったです。
    今度はヘアカラーもお願いするかもしれませんが、
    いつも上手なので安心してできます。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    しょうき様

    入学式前の大切な日にカットをお任せいただき
    ありがとうございます!

    今後カラーリングも楽しみですね^^
    どんなイメージにしたいか
    どんなお色が似合うか
    相談しながら決めていきましょう!

    いつも有難うございます*

    FLOOR hair&spa 鈴木 まりこ

  • ちあきさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-07 21:52:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてお伺いしました。
    長年ショートカットにしており、いろいろな美容院に通いましたが、担当スタイリストさんの接客が一番良く、ドライヤーの使い方、朝のセットの仕方などまでこまかく教えていただきました。
    またシャンプーもとても気持ちよかったです!
    これからも通い続けたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    ちあき様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    たくさんのお褒めのお言葉とても嬉しいです!!
    ありがとうございます^^

    今回はスタイルはそのままに
    少し変化が欲しいとのご要望に合わせて
    お手入れの簡単なすっきりショートボブにカットさせていただきました!
    前髪は頑張って伸ばしてみましょう^^
    伸ばしていく過程で扱いづらさなどございましたら
    いつでもご相談ください*

    少しだけでしたが朝のセットの仕方も
    お伝えさせていただきました!
    慣れるまで難しいところもあるかと思いますが
    ぜひチャレンジしてみてください^^

    この度はお忙しい中とても嬉しい口コミ
    ありがとうございました!

    またご来店お待ちしております*


    FLOOR hair&spa 中村 ちさと

  • ゆみゆみさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-02 18:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るい接客と的確なアドバイスで安心して施術をまかせられます。
    ヘアケア用品のアドバイスのお陰で髪の質が良くなっているのが実感できて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    スペシャルケアにおすすめ◎ カット+水素ケアカラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    ゆみゆみ様

    いつも施術をお任せいただき
    ありがとうございます!

    ご提案させていただいた
    「イミュライズシリーズ」が
    ゆみゆみ様の髪質にとても合っていて、
    毎回見るたびにきれいになっているのを
    私も実感しております*

    美容室でのトリートメントケアと
    ホームケアで引き続ききれいな髪の毛を
    キープしていきましょう^^

    接客面もお褒めいただき
    大変うれしいです*

    これからもゆみゆみ様に安心して
    通っていただけるような
    空間づくりを心掛けてまいります。

    FLOOR hair&spa 鈴木 まりこ

  • hiyokoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-31 20:50:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。

    お店のポイントなどの説明もないので、少し不安感があります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    hiyoko様

    いつもご家族でご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    floor hair&spaでは4月現在
    ホットペッパービューティーの
    「リクルートポイント」のご利用が可能となっております。

    ポイントの還元率等、
    ご不明な点につきましては
    ホットペッパービューティーのホームページにて
    ご確認いただけますと
    幸いでございます。

    雰囲気や技術・仕上がりの高評価
    誠に有難うございます。

    今後説明の不足がないよう
    努めてまいりますので
    宜しくお願い致します。

    FLOOR hair&spa

  • もりもりさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 18:19:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    4回目の利用になります。

    いつも丁寧にカットしてくださり、落ち着いた雰囲気もよく満足しております。

    また利用したいと思います。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    もりもり様

    いつもご来店ありがとうございます!

    お店の雰囲気や施術に関して
    お褒めのお言葉とても嬉しいです^^

    季節の変わり目は頭皮の状態が不安定になりやすいですので
    この季節は特にヘッドスパがおすすめです!
    FLOORでは季節や頭皮の状態に合わせて
    ご提案させていただいております!
    またリラックス効果もとても高いので
    男性のお客様からも大変人気のメニューです!
    ぜひ一度お試しください^^

    この度はお忙しい中とても嬉しい口コミ
    ありがとうございました!

    またご来店お待ちしております*


    FLOOR hair&spa 中村 ちさと

  • のんこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-03-31 12:14:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スパ・カット・パーマ全てに敏速でレベル高い技術です。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアムパーマ+えらべるスパ20min.

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    のんこ様、この度もご来店口コミ等ありがとうございました。

    最高の評価ありがとうございます。

    先日お伝えしたように薬剤や技術も進化しておりますのでより負担なく施術が受けられるかと思います。

    またご相談の上メニュー等決めていけたらと思いますのでよろしくお願い致します。

    ヘッドスパに関してもありがとうございます。
    4月より炭酸を使用する春のヘッドスパもラインナップに加わりました。
    こちらもかなりスッキリとするコースになっておりますのでご期待下さい。

    いつも嬉しいお言葉ありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • かほりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-30 22:16:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の紹介ではじめて行ってみました。いつもは昼間に外からしかお店を見ることがなかったのですが、夕方~夜の間に行ってみたら店内がラグジュアリーな雰囲気でとても落ち着きました!トリートメントとヘッドスパをしてもらったのですが髪がツルツルで柔らかくなり生き返りました。カットも元のスタイルをベースに少しイメージを変えてもらいました。アイロンで巻くと動きが出ていいかんじです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【この時期おすすめ】カット+Aujuaトリートメント+保湿ヘッドスパ20min.

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    かほり様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    お店の雰囲気や仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです^^

    今回は髪の長さは変えずに少し変化が欲しいとのご要望に合わせて
    レイヤーを入れて動きのあるくびれスタイルにさせていただきました!
    普段アイロンを使用してセットもして下さってるとの事でしたので
    ワンカールでセットできるようなスタイルです*

    トリートメントとヘッドスパでケアもしっかりさせていただきました!
    髪がとてもツヤツヤになっていましたね^^
    トリートメントもヘッドスパも定期的に行うのがとても効果的です!
    季節に合わせてやお悩みに合わせて様々な種類を
    ご提案させていただきますのでいつでもご相談下さい*

    この度はお忙しい中とても嬉しい口コミ
    ありがとうございました!

    またご来店お待ちしております^^


    FLOOR hair&spa 中村 ちさと

  • ヨウコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-29 10:22:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校生になる息子のカットと前髪のうねりを直したくて部分ストレートパーマをお願いしました。希望通りの髪型になり満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。 口コミの投稿に関してもありがとうございます。

    初めてのストレートパーマとのことでしたが気に入っていただけて何よりです。

    部分的な細かい調整が可能ですので気になる部分がございましたらまたご相談の上よろしくお願い致します。

    この時期にかけておく事で湿度の高い時でも扱いやすくなるかと思います。

    梅雨時などでまた気になる際は様子見ながらご提案できればと思います。


    まだ色々な髪型など挑戦したくしたくなりましたらしっかりとカウンセリングさせていただきながら施術してまいりますのでよろしくお願いします。

    いつもご家族でのご来店ありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • hiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-27 15:51:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    トップスタイリストカットのメニューを選択したので、接客・仕上がり共にそれなりに期待をして行きましたが、正直微妙な感想が残りました。日曜日だったからか、一人で何名ものお客様を同時に受け持っている様子で慌ただしく、カットは短い時間で終わり「えっ?これだけ?」という感じでした。セット後の仕上がりを見ても心からおしゃれとは思えず…帰宅後の家族の反応もイマイチで…悲しくなり他で切り直しをします。
    ヘッドスパを担当してくれた若い方は感じもよく、施術も気持ち良かったですし、髪もツヤツヤになりました。ありがとうございました。
    長く通える美容室を探していましたが、残念ながら次伺うことは無さそうです…。

    予約時のクーポン・メニュー

    .*癒しのスパ*.トップスタイリストカット&ヘッドスパ20min.

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    hi様この度は数ある美容室の中からFLOORをお選びいただきありがとうございました。

    まず、居心地の部分、技術、仕上がりの部分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    デザインのすり合わせに関しても至らない部分が多々ありました事深く反省しております。

    期待してご来店いただいたのにも関わらず悲しい気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    ヘッドスパに関してはお褒めいただきありがとうございます。

    重ね重ねにはなりますがご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。

    hi様がお望みでしたらお直しさせていただきますのでその際はご連絡下さい。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、よりカウンセリングや技術面の向上等、良いデザインを提供できるよう改善に努めさせていただきます。

    お忙しいところ貴重なご意見ご感想をありがとうございました。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • ばんちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-25 11:42:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをお願いしました。
    10年ぶりぐらいのショートカットで自分に似合うか緊張しましたが、とても可愛く、セットも楽で思い切って短くして良かったです!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    ばんちゃん様

    先日はFLOOR hair&spaへ初めてのご来店

    誠にありがとうございました。久しぶりの

    ショートな長さも気に入って頂けた様で安心

    しました。今回のヘアスタイルは事前の

    カウンセリングでのご要望に合わせた

    ボブスタイルをご提案させて頂きました。

    ・小さいお子様の育児が大変
    ・ずっと結んでいる
    ・結べる長さかバッサリかお悩み
    ・カラーリングはお休み中

    ご要望、お悩みをしっかりカウンセリング

    させて頂き、バッサリ「切りっぱなしボブ」

    のヘアスタイルとなっています。ばんちゃん様は

    お首がすらっと長いバランスなので

    「切りっぱなしボブ」でヘアスタイルも長持ち、

    ご来店時のお洋服に合わせてカットラインも

    少しモードっぽいイメージにさせて頂きました。

    お店でお伝えした様に髪の毛を結んでいる為に

    「結びグセ」がしばらく残ると思いますが

    前に向かってドライヤーで乾かす事で

    ヘアスタイルも扱いやすくなると思います。

    サラサラツルツルなばんちゃん様の髪質は

    少し伸ばしてパーマもオススメですので

    次回ご相談下さい。

    FLOOR hair&spa 代表 八木健太郎

  • モスさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-24 21:53:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    いつも丁寧なカットありがとうございます!
    娘のストレートパーマもありがとうございました♪めちゃくちゃ気に入ってます!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    モス様

    いつも担当させていただき
    誠にありがとうございます^^

    お嬢様もご来店いただき
    ヘアスタイルを気に入ってくださり
    嬉しい限りでございます♪


    これからもモス様とご家族様に
    長く通っていただけるような
    空間作りを心掛けてまいります*

    ありがとうございました!

    FLOOR hair&spa 鈴木 まりこ

  • はなちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-23 12:26:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    リラックス出来て、髪型も素敵にしていただけて満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    '1番人気menu'「肌色になじむ」カラー+カット+スパ20min.

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    はなちゃん様

    この度はご来店
    誠にありがとうございます。

    「リラックスできて髪型も満足」とのお言葉
    大変嬉しく受け止めております*

    今回一番の変化でした「前髪」の
    コンディションはいかがでしょうか?

    お風呂上りに前髪は最優先で乾かしていただくと
    分かれクセがつきにくくなるので
    実践してみてください^^

    はなちゃん様のまたのご来店を
    心よりお待ちしております。

    FLOOR hair&spa 鈴木 まりこ

  • Candyさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-21 18:53:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型や、カラーの相談にも丁寧にヒアリングしてくださり、
    とても満足のいく髪型になりました。
    またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈迷ったらコレ!〉カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    Candy様、この度もご来店いただきありがとうございました。

    今回は様々なお話をさせていただいた過程でいつもと少し印象を変えたヘアスタイルにさせていただきました。とてもお似合いでした。

    変えるときは少し抵抗あるかと思いますが聞き入れていただきありがとうございます。
    もちろんご相談しながらのヘアスタイルですのでまた今後もカウンセリングをしっかりさせていただいてから施術に入りますのでご安心ください。

    ご満足いただけてとても嬉しいです。

    お色に関してもありがとうございます。
    赤味自体は好き嫌い別れるとは思いますが今回は赤味を活かす方法で施術させていただきました。
    退色もきれいですので体感長持ちするかと思います。

    季節に応じてカラーリングも変化させていくと今後も楽しんでいけると思いますのでまたカウンセリングを通じて決めていけたらと思います。

    是非またよろしくお願いいたします。

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • guuuさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-21 07:13:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張していましたが、お店の雰囲気が落ち着いて、居心地が良かったです。髪の悩みについても、親身に聞いてくださり、アドバイスを頂きました。ありがとうございました。また次回もお邪魔したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    *透明感ツヤ髪へ*カット+アディクシーカラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    guuu様、先日は初めてFLOORへお越しいただきありがとうございました。

    初めてのお店で緊張する中色々とお話をして下さりこらこそありがとうございます。
    居心地も良かったおっしゃっていただきとても嬉しいです。

    今回は初めましてでしたので基本的なケア方法や美容アイテムについてのお話をさせていただきました。
    日頃気になる事や悩みの部分でも気軽にご相談いただけたらと思います。

    カラーリングでも色の特性を活かしてツヤ感重視のお色にさせていただきました、髪質がよりきれいに見えるかと思いますので楽しめる期間も長くなると思います。

    伸ばしていく中でも様々なお手色方法やアイテムをできるだけわかりやすくお伝えしておりますのでできそうなものからお試しいただけたらと思います。

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    FLOOR hair&spa 店長 秋山

  • みさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-19 13:06:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も息子がお世話になりました
    こちらに、通い始めてから、周囲から評判がいあようで喜んでます
    ずっとやりたがっていたカラーが4月から解禁になるので 次回はその相談もよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    み様

    いつも息子様のご来店
    誠にありがとうございます!

    周りからも褒めていただけるのですね**
    そのお言葉が私にとって
    とても励みになります!

    いよいよヘアカラーが解禁ですね^^
    お似合いになりそうなお色
    考えておきます!!

    次回も宜しくお願いします*

    FLOOR hair &spa 鈴木まりこ

  • りささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-18 13:00:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質的にパーマがかかりにくいタイプだったのですが、それに合わせて細かく対応していただけました!色々アドバイスももらえ、仕上がりも満足でしたのでまた通わせていだきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    〔やわらかな動き〕カット&パーマ&トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    りさ様

    先日はFLOOR hair&spaへ初めてのご来店

    誠にありがとうございました。その後パーマの

    持ちはいかがですか?お店でお伝えした様に

    サラサラツルツルなりさ様の髪質は

    かなりパーマのかかりにくい髪質です。

    髪の毛のキューティクルがしっかり整っている為

    ダメージにも強く、ヘアカラーもツルツルに

    仕上がるのですが、パーマ液をしっかり弾いてしまう

    髪質でもあります。パーマを巻く本数やパーマ液の

    調整等で対応させて頂きましたが、ご自宅での

    スタイリングなど難しい様でしたらすぐにご相談

    下さいね。パーマのかけ直しなどしっかりと

    対応させて頂きます。レクチャーさせて頂いた

    パーマのセット方法

    ・髪の毛をシャワーでしっかり濡らす
    ・ヘアオイルを毛先中心につける
    ・前髪と耳から上をドライヤーで乾かす
    ・耳から下は濡れた髪の毛にムース仕上げ

    是非お試し下さい。やはりパーマが

    とれやすい場合は「デジタルパーマ」も

    オススメですので次回ご相談下さい。

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。

    FLOOR hair&spa 代表 八木健太郎

  • ニモさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 21:23:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪を染めて頂きました
    きれいになりました。ありがとうございます
    ヘッドスパ気持ちよかったです
    とても落ち着いた時間が過ごせ、リラックスできました

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定】ホットオイルスパ20min+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FLOOR hair&spaからの返信コメント

    ニモ様

    先日はFLOOR hair&spaへ初めてのご来店

    誠にありがとうございました。その後

    ヘアスタイルの様子はいかがですか?

    今回のヘアスタイルはニモ様のご要望や

    髪質に合わせたヘアスタイルをご提供させて

    頂きました。ニモ様の髪質はやわらかで

    細めの髪質ですので髪の毛に段差の入る

    レイヤースタイルや髪の毛に軽さを

    入れ過ぎてしまいますとツヤの無い

    パサついたヘアスタイルとなってしまう為

    少し重めのヘアスタイルとなっています。

    ご自宅でヘアアイロンでスタイリングされて

    いるとの事でしたので、少し重めに見える場合は

    ヘアアイロンで動きと軽さを出してみて下さい。

    ヘッドスパも満足して頂けた様で安心しました。

    今回のヘッドスパは季節に合わせた

    「ホットオイルキュア」でのヘッドスパで

    施術させて頂いております。季節の乾燥した

    頭皮と髪の毛にホホバオイルでの保湿クレンジング

    メニューです。FLOOR hair&spaでは季節の

    お悩みに合わせたヘッドスパをご提案させて

    頂いていますので次回もヘッドスパメニューを

    オススメします。

    FLOOR hair&spa 代表 八木健太郎

フロア(FLOOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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