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  6. 口コミ

TOM HAIR DESIGN 古川橋店

トムヘアーデザイン フルカワバシテン

即時予約OK
ポイント加盟店
  • 大阪府門真市速見町6-11
  • 京阪古川橋駅徒歩7分

トムヘアーデザイン 古川橋店(TOM HAIR DESIGN)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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67件の口コミがあります

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  • pick up

    ちさとさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2017/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    枚方店、くずは店に通っていたけど、引越しを機に10年以上通ってたTOMと離れ、他店に何回か通ってました。
    ですが、やっぱり縮毛矯正の出来に満足いかず、今1番最寄りの古川橋店さんに行こう!と思い立ちました!
    やっぱりTOMさん!
    縮毛矯正の出来にすごく満足です!
    担当したくださった方も以前枚方店に勤務されてた方でとても安心しました!
    カラー、縮毛矯正を同時施術していただいたのにダメージも感じることなくすごしてます!
    次回もお願いしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【同時可能】全体カラー+TOM縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ちさとさんこんにちは!先日はご来店ありがとうございました!
    縮毛矯正の仕上がりに満足していただき大変うれしく思います!
    僕も久しぶりにお会いできてよかったです!
    トムのお店に長年ご来店いただきありがとうございます!古川橋店でも満足していただける技術、接客の向上を目指していますのでこれからもよろしくお願いします☆
    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

                                                    スタイリスト坂本

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2019/9/13

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カットしないほうが良かったのか、、毛先がハネてセットしにくい。髪は サラサラになったけど。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ゆっちゃん様
    先日のご来店ありがとうございました。
    くせもおさまり、手触りもよくなって嬉しいです!!
    カットの仕上がりに満足頂けなくて申し訳ありません。
    お手入れしにくいようでしたら一度髪の毛の状態を
    見させて下さい。
    気になる点がありましたらいつでもおしゃって下さい!

    スタイリスト 岡田

  • ゅみさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2019/9/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は初めて縮毛矯正してもらいサラサラに仕上げてもらいめちゃ満足してます!
    カット カラーもいい感じにしてもらいありがとうございました!また次回もよろしくです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ゅみさん、先日のご来店ありがとうございました!

    初めての縮毛矯正、満足して頂き大変嬉しく思います!
    カラー、カットもありがとうございます!
    次回も、満足して頂けるような綺麗な髪にします!!

    嬉しい口コミありがとうございました!!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!


    古川橋店 スタイリスト 谷川ひかる

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2019/9/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    シャープ にマッサージすごい 気持ち良かったです。久しぶりにリフレッシュできた感じです。また お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ&潤い】全体カラー+サブリミックトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ゆっちゃん様
    先日の」ご来店ありがとうございました。
    いつも嬉しい口コミもありかとうございます!!

    久しぶりのご来店で、リラックスしたお時間をお過ごし頂けて良かったです!!
    スタッフ一同さらにレベルの高い技術を提供出来るよう日々精進していきます!!
    ヘッドスパも人気のメニューになりますので頭皮も綺麗に、心もリフレッシュできますので、
    ぜひ体感してみてください!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 岡田

  • chocoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上お世話になっています。
    きれいにさらさらに仕上げていただきありがとうございます!
    私の髪のことをすごく理解してくれているので安心してお任せできるし、お話するのがとても楽しいです。
    お店も人も明るくて快適に過ごせます。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    chocoさん口コミありがとうございます☆
    10年以上ご来店いただき嬉しいです♪

    私もいつも楽しくお話しできてすごく癒されています(^^)
    これからもトムも私もよろしくお願いいたします♪

    お忙しい中、わざわざ口コミ書いて下さりありがとうございました♪


    トム古川橋店  ディレクター   駒牧 由美

  • かほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    久しぶりの明るめのカラーだったので
    どんな感じになるか楽しみにしてましたが
    綺麗にカラーリングしてもらえてよかったです。

    来月また伺うのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    かほさん
    いつもご来店ありがとうございます。
    カラーの仕上がりに満足して頂けて嬉しいです!!
    明るさが出てきたので、いろんな色味で染めやすくなっていますので
    カラーチェンジもオススメです!

    来月のご来店も楽しみにお待ちしております!!
                         
    スタイリスト 岡田

  • ききさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しくてなかなか時間がとれず
    1年ぶりの縮毛矯正でした。
    びっくりする程のサラサラつやつやストレートにして頂きました

    本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    きき様。先日はご来店ありがとうございました。

    サラサラツヤツヤを喜んで頂いてとても嬉しいです!

    また次回も喜んで頂けるように技術を向上していきます!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。

    また、スタッフ一同お待ちしております。


                              トム古川橋店   大瀬良 玲奈

  • でっこんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもこちらでお願いしていますが、今回もかなりつるつるサラサラに仕上げていただきました。お値段はそれなりにしますが、それ以上の満足感は得られると思います。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    でっこんさん先日はご来店ありがとうございました!
    仕上りに満足していただき大変嬉しく思います!
    これからも満足していただける技術を心がけてさせていただきます!
    この度は、嬉しい口コミありがとうございました!

                            坂本

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2019/6/15

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    シャンプー 、 マッサージして頂いたかたの チカラ加減がすごくよくて 気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ゆっちゃんさん
    いつもご来店ありがとうございます!
    忙しく、他のスタッフにシャンプーに行
    リラックスしていただけて良かったです!
    力加減等、気になる点がありましたら、お気軽に
    おしゃってくださいね!
    またのご来店お待ちしています。

    スタイリスト 岡田

  • かほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    急遽、予定があることを伝えたのにも関わらず
    いつも変わることなく丁寧に施術して頂けて
    とても満足でした。
    これからも利用させて頂きますので
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!!
    次の予定に間に合ってよかったです。
    トムの縮毛矯正は、仕上りの時間が早いですがしっかりクセも
    伸びるので人気のメニューです!!
    次の予定がある時でも、お気軽におしゃってくださいね。
    またのご来店お待ちしています!

  • あやちゃんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2019/6/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の娘のカットをお願いしました。大満足で帰ってきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    あやちゃん様
    娘さんの初めてのご来店ありがとうございました。
    久々のばっさりカットで、娘さんも切った瞬間に大変喜んでいました!!
    毛量が増えてきたり、長さも伸びてくるとお手入れが大変になってくるので
    またいつでもご来店下さい!!

    スタイリスト 岡田

  • でっこんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。こちらの髪質改善メニューと縮毛矯正を経験すると、他の店には行けません!!今回は髪質改善のカラーでしたが、うるツヤで周りから「髪の艶がすごい!!」と言われます。思い切ったカットを行いましたが、評判も良く、とても気に入っています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    でっこんさん先日はご来店ありがとうございました!
    縮毛矯正と髪質改善メニューは当店でも自信のあるメニューなので仕上りに満足していただき大変嬉しく思います!
    スタイルチェンジも評判良くてよかったです!!!
    これからも良いスタイル提供できるように精進します!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

                                                  スタイリスト坂本

  • たいちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    五歳の娘のカットをしてもらいました。
    2回目の利用でしたが、担当の方は五歳の娘の意見も丁寧に聞いてカットしてくれましたので、娘も大変満足していました。他の美容師さんも皆さんにこやかで親切さを感じました。
    お店の雰囲気も落ち着いていて、シャンプー台が半個室の様になっているのも良いと思いました。
    娘はすっかりお店と担当の美容師さんのファンになっているので今後もお任せしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    たいち様
    二回目のご来店ありがとうございます!
    娘さんも満足して頂いて嬉しいです!!
    私たちも娘さんに癒されています!

    お店の雰囲気も気に入って頂いてありがとうございます!!
    今後も娘さんを可愛くさせてください!
    次回のご来店も楽しみにしております!

    スタイリスト  谷川ひかる

  • アヤさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室に行くのが十年ぶりくらいで、とても緊張していましたが担当スタイリストさんが優しく接客してくださり安心しました☆
    仕上がりにもとても満足しております。
    これからお世話になりたい美容室が見つかって、嬉しいです^_^またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【日本一ダメージレス】美革ストレート+トリートメント☆¥20520→¥18360

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    アヤ様

    初めてのご来店ありがとうございました!!
    ビカクストレートを知っていてトムを選んでいただいてとても嬉しいです。
    お仕上りに満足していただきありがとうございます。
    髪の毛やダメージに合わせて薬剤選定をしていますので仕上がりがとても
    綺麗でした!
    アヤさんの行きたいと思える美容室が見つかってよかったです!
    次回のご来店またお待ちしております。

                              スタイリスト 岡田

  • うささん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!
    量も減らしてもらって髪の毛を乾かす時間もだいぶ楽になりました。
    次回は秋頃になると思いますがまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の手触り】カラー+カット+サブリミックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    うささん、嬉しい口コミありがとうございます!
    ドライヤー楽になってよかったです!
    また秋頃、髪を綺麗にしましょう!!
    心よりお待ちしております!!

       店長 山本昌生

  • ゅみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2019/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました!
    仕事で中々行けなくて半月ぶりに二度目の来店したのに
    沢山のお客様がいてる中私の事を覚えてくれてて嬉しかったですカラーも明るく仕上げて頂き 髪質の事もアドバイスしてくださりありがとうございました。トリートメントもかなり髪が艶がでて満足してます!また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の手触り】カラー+カット+サブリミックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ゅみ様
    二回目のご来店ありがとうございました!!
    久しぶりのご来店でもトムを選んでいただけて私たちも嬉しいです。
    カラーとトリートメントの仕上がりに満足いただいてありがとうございます!
    髪質やダメージで技術のお仕上りも変わってきますので、トムではお客様の髪の毛を
    しっかり見極めて施術させていただいてますのでまた分からないことがあれば
    何でも聞いて下さい!!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしています!

                                スタイリスト 岡田

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2019/4/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪が 柔らかくなった感じでサラサラで 色もきれいになり 満足です。 次回も お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ&潤い】全体カラー+サブリミックトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ゆっちゃん様
    いつもご来店ありがとうございます!!
    トリートメントとカラーの仕上がりに満足して頂けて嬉しいです。
    手触りもよくなり髪の毛もやわらかくツヤも出やすいトリートメントですので
    綺麗な髪の毛が維持できます!
    次回ご来店の際も、全力で髪の毛綺麗にしていきます!!
                                   
                                     スタイリスト 岡田

  • ?さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2019/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、笑顔で親切に対応してくださいました。息子はくせ毛なので大変だろうな~と思いましたが、仕上がりは大満足でした。本当に頼れるサロンだと思います。^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    大学生・専門学生メンズ坂本限定クーポン☆カット+眉カット4860円→4320円

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ?さん先日はご来店ありがとうございました!

    仕上り満足していただき大変嬉しく思います!

    次回も髪質をいかし、かっこよくカットしますのでぜひまたお待ちしていますね!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

                                               スタイリスト坂本

  • かすみさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーはとてもいい感じにしてもらいなにより
    ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
    頭がスッキリしました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆岡田指名限定☆~癒しの最上級~ヘッドスパ&トリートメント¥6480→¥5400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    かすみ様

    初めてのご来店ありがとうございました!
    カラーのお仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
    ヘッドスパとても満足していただいてありがとうございました!!
    頭のマッサージをするだけで、スッキリしますし、頭皮環境や髪の毛もきれいになりますので
    またいつでもご予約お待ちしております。

                                  スタイリスト 岡田

  • のりちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子供のお気に入りです!矯正も皆から高評判です!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】学生ストレート(カット込)10800円→8640円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    のりちゃんさん、口コミありがとうございます♪
    お子さまが気に入ってくださってとっても嬉しいです(^^)ありがとうございます!!

    縮毛矯正も周りのみんなから誉められて高評価いただけてわたしたちもうれしいです!
    <人から誉められる髪>が、私のコンセプトとしてますので、
    今回このようにゆっていただき嬉しくおもいます!
    さらに良いお店にしていけるようがんばりますので、
    こちらこそこれからもよろしくお願いいたします!!


    トム古川橋店  ディレクター   駒牧由美

  • かほさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2019/3/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    前回よりワントーン明るいブラウンにしたので
    仕上がりがどんな感じになるか心配でしたが
    とても綺麗にカラーリングしてもらうことができて
    よかったです。
    ストレートも綺麗にしてもらえました。

    人生で初のヘッドスパも体験しました。
    とても、気持ちよくてまたしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【同時可能】全体カラー+TOM縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    かほ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    カラーと縮毛矯正の仕上がりにどちらとも満足して頂けて嬉しいです!
    カラーの明るさも、気に入って頂けてよかったです!!
    初めてのヘッドスパもしていただいてありがとうございました!!
    頭皮環境もきれいになったり、お顔のリフトアップ効果もあるのでいいことばかりなので
    また、ヘッドスパしましょう!!

    またのご来店お待ちしております!
                                スタイリスト 岡田

  • かれんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足のいく仕上がりになりましたー!
    声掛けがちゃんとしてあったり、気遣いがとてもよかったです!

    ドライヤーをしてもらう時大体の店は熱くて火傷しそうになるのですが、担当スタイリストさんと、もう1人の女性のドライヤーは全然熱くなくて感動しました!

    あれからシャンプーしてドライヤーしましたが、前回のお店とは違く、ちゃんと縮毛矯正が残っていて髪が落ち着いたままだったので安心しました
    あともうしばらく様子を見て、それでも綺麗なままだったらここのお店に通おうかなと思います!

    ほんとうにありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+トリートメント 15120円→12960円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    かれん様、先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    満足して頂けて大変嬉しいです!
    縮毛矯正の仕上がりも喜んで頂けてよかったです!!
    これからも沢山勉強し、いい技術、いい接客を
    できるように頑張っていきます!
    またのご来店心からお待ちしております!

    トム古川橋店  スタイリスト  谷川ひかる

  • きょうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2019/3/17

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正は本当にとても良かったですがカラーとカットは全くオーダーとは違いました。理由は担当の人のコミュニケーション不足もあると思いますがお客さんをつめて入れすぎなようにも感じました。矯正のシャワー後びちゃびちゃのまま言葉もかけずに担当が消えて他の人が気を使って拭いてくれました。戻ってきたと思ったら軽くドライヤーをかけてまた消え、また戻ってやっとカラーが始まりました。カラー剤を全体に塗ってしばらく待っていると一度戻って「もう少ししたらシャンプーしますね」とまた消えて結構待っても戻ってこないので鏡ごしに後ろを見ると空いてるシャワー台を探してウロウロ。やっと台が空いてシャワーをしてもらいましたがトリートメントもどのタイミングでしてもらってるかも謎でした。
    シャワーが終わり乾かすと髪の毛は真っ黒。でしょうね…「どうですか。」と聞かれたのでだいぶ黒いですねと答えると「落ちてくると思うんで」でしょうね…気をとりなおして最後のカットをしてもらい少しだけすいてほしいと伝えると「わかりました」とザクザク切り始めおかしいなと思い鏡をみるとすきすぎてスカスカ。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【同時施術可能】美革ストレート+リタッチカラー+トリートメント ¥21600

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    きょん様先日はご来店ありがとうございました。

    この度は技術にご満足いただけなかったのこと、深くお詫び申し上げます。

    一つ一つ技術やトリートメントの説明もできておらず、何度も席を離れてしまったこと、待ち時間のお声かけや気遣いができていなかったこと反省しています。

    今後きょん様のご意見を元に、予約管理や、コミニケーション能力など自分に欠けている部分をしっかり見直し、二度とこのようなことがないようにしていきます

    初めてご来店していただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい反省しております

    この度は本当に申し訳ございませんでした。

                                                                                                      スタイリスト坂本

  • ぼの。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    TOMさんには、もう10年程お世話になっています。
    いつも丁寧にシャンプー、カット、カラーなどしていただいてます。気軽にお話をしたり、他のお客様も緊張することなく受けれていると思います♪
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    こちらこそいつも楽しくさせて頂いています。
    口コミとても嬉しいです☆これからもお任せ下さい。
    またご来店楽しみにお待ちしております。

    トム古川橋店  スタイリスト   大瀬良玲奈

  • さぁーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    8年くらいTOMで縮毛矯正をしています!
    いつも楽しくお話ししてくださって、仕上がりも大満足です!
    これからもずっと通いたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    さぁーちゃんさん☆8年も通っていただいてありがとうございます(^^)
    そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
    私たちもさぁーちゃんさんとお話するのが楽しいです!
    これからもずっと通っていただけるように、お店も成長しつづけたいと思います!
    これからもよろしくお願いいたします☆☆


    トム古川橋店  ディレクター   駒牧由美

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2019/2/23

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    矯正サラサラになりました。カラー 明るめ希望だったのに 思ったほどの色ではなかったです。
    慰安旅行が楽しすぎたのか あちこちでハワイ話しに なんか うんざり、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【同時可能】リタッチカラー+TOM縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    毎回矯正の仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    カラーの仕上がりが、ご希望に添えず申し訳ありません。
    次回はしっかりカウンセリングをして、必ずご希望のカラーにさせていただきます。
    またのご来店心よりお待ちしております。
                                        スタイリスト 岡田

    スタッフの慰安旅行のお話ばかりで退屈させてしまい申し訳ありませんでした。
    スタッフ一同反省しています。
    全てのお客様に居心地の良いお店づくりを心がけさせていただきます。
    貴重な口コミありがとうございました。
    またのご来店、心よりお待ちしております。
                                   店長  山本

  • うささん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回久々に縮毛矯正しましたが、今までしてきた矯正で1番仕上がりも良く自然な感じでとても満足しています!朝も髪のセットに時間がかかってましたが楽になりました。
    また次回もお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    美革ストレート+リタッチカラー¥22140→¥21546

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    うさ様、嬉しい口コミありがとうございます!
    お家でのケアが楽になったのがすごく良かったです!
    これからも全力で綺麗をサポートさせて頂きますので、
    またのご来店心よりお待ちしております!!

         店長  山本マサム

  • うささん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが雰囲気のいいお店でした。
    髪のアドバイスも色々して頂き、購入したシャンプーも試してます。また次回も行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の手触り】カラー+カット+サブリミックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    うさ様、嬉しい口コミありがとうございます!!
    初めてご来店いただいたのに、バタバタしていてすいませんでした。

    次回シャンプーの感想聞かせてください!
    またのご来店心よりお待ちしております☆

                店長  山本昌生

  • あーたんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ずっと気になってた美革ストレート。
    年末で綺麗にしたかったのと、ちょうど休みの日に予約があいてそうだったので、相談の電話を先に入れました。
    電話の時から安心感のある対応だったので、直後に予約して、その日に初来店させていただきました。
    入ってみると、奥行きがあり思った以上に大きなサロンで、お客様やスタッフの方でにぎわっててドキドキしましたが、みなさん優しく接してくださって安心しました。黒髪のロングストレートって、アウェイな感じでなかなか美容院に行きにくいのですが(ボブとかパーマとかカラーとか勧められますし…)、心地よく施術してくださり、サラサラになってとても良い気分でした。
    また前髪が伸びたら伺おうと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【TVで話題】美革プレミアムストレート+カット+サブリミックトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    あーたんさん先日はご来店ありがとうございました!
    満足していただけてスタッフ一同、大変嬉しく思います!
    電話対応から安心していただける、接客、技術をお店で取り組んでいますので、これからも満足していただけるように向上していきます!
    美革ストレートもトム発祥の技術で、全国的にも有名でトムが自信をもってオススメできるメニューなので喜んでいただけてよかったです!
    前髪カットもまたぜひお待ちしてます!
    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

                                               坂本

  • ふみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂きました。
    なかなかずっと通える お店を見つける事が出来ず 毎回迷っていましたが、出来ればこれからも利用させて頂きたいです。
    次回も髪に関するアドバイスお願い致しますね!
    丁寧な対応ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【同時施術可能】美革ストレート+リタッチカラー+トリートメント ¥21600

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TOM HAIR DESIGN 古川橋店からの返信コメント

    ふみちゃん様
    先日のご来店ありがとうございました!!
    「なかなかずっと通える お店を見つける事が出来ず 毎回迷っていましたが、出来ればこれからも利用させて頂きたいです」と言って頂けてとても嬉しいです!!
    次回も、髪の毛のアドバイスさせていただきます!
    満足していただいてありがとうございました!!
    またのご来店お待ちしております。
                                         スタイリスト 岡田

トムヘアーデザイン 古川橋店(TOM HAIR DESIGN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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