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  6. 口コミ

ZELE アリオ西新井店

ゼルアリオニシアライテン

  • 東京都足立区西新井栄町1‐20‐1 アリオ西新井2F
  • 東武伊勢崎線 西新井駅徒歩8分
サロン平均
4.21
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さっちさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/2/14

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    最後の仕上がりがイマイチねー
    帰りにスタイルがグシャグシャよー

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー¥12650~→¥10120~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ともりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/7

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    平日も、土日と同じサービスだったな。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りえもんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんはいつも素敵にしてくださいます。
    シャンプーは若い女性の方がしてくださり、とても上手で気持ちよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 好子さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさん
    お世話になりました。アドバイスいただき、引き続き髪の毛のお手入れをしていきます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 渡辺凛音さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術が丁寧で刈り上げが上手でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 好子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングありがとうございました。
    カットの仕上がりがとてもよく、とても気に入ってます。
    次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー¥12100~→¥9680~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • やすゆきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットやマッサージも丁寧で、仕上がりにも満足しています。お店が清潔で駐車場もあるので行かない理由がないくらい気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • なおさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングからシャンプーカットまで、とても丁寧にしていただきました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

  • しまのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    サービスが良く何度か利用しておりましたが、「本当に髪の量が多い」とその度に言われてしまうので、気にしているだけにそんな変かなと落ち込みます。
    特に今回はこちらで初めてのカラーでしたが、「カラー剤を普通の人の3倍は使った」と言われてしまい、同じ額なのにと言われているようで気まずさまで感じショックでした。
    カウンセリングの際に事実として触れる分には全く気にならないのですが、他の方との必要の無い比較など、悪気が無くともコンプレックスになり得る部分を執拗に触れるのは悲しいです。
    仕上がりは気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • やすゆきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、雰囲気も対応も素晴らしいと思います。担当者の方も丁寧にご説明いただき、仕上がりも大変満足でした。ヘッドスパ的なものもお願いしましたが、快くご対応いただき、また行きたいと思えるお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥5500→¥4400

    [施術メニュー] カット

  • リカさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の娘二人がが利用してますが、総合的にとても気に入ってるようです。スタッフや店内雰囲気も落ち着いてる感じです。今後お世話になりたいです。
    ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット

  • らんむうちゅらさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、店内・シャンプー室の雰囲気がとても良かったです。

    カットの相談も適格にアドバイスしてくださり、何十年かぶりにバッサリカットしました。
    カットもとても丁寧で仕上がりに満足しました。

    途中で咳き込んでいたら、お水飲みますかと聞いてくださり、お水と飴を出してくださいました。
    ありがとうございました。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ZELEグループご新規様≫【ALL20%OFF】!!

    [施術メニュー] カット

  • りえもんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りの仕上がりに大満足です。
    シャンプー、マッサージもとても気持ち良く毎回楽しみにしています。
    どのスタッフさんも感じよく雰囲気の良い美容院です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ぱっぷさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてでしたが丁寧に対応して頂きました。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット

  • ちえちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーだけでしたが、親切丁寧に対応していただきました。仕上がりもとても良いです。
    お店も広々としていて、清潔感もあり、雰囲気も素敵です。特にシャンプーコーナーが素敵です。マッサージもとても気持ち良かったです。
    ひとつだけお願いするのなら、雑誌をタブレットで見れるといいなと思います。
    足立区としては、お値段は高めですが、それなりの価値のあるサロンです。

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    [施術メニュー] カラー

  • ゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目!
    前回良かったのですぐ予約して行きたかったのですが
    仕事の都合で時間帯があわず…
    仕事が早めに終わり今回も担当スタイリストさんを予約しました。
    前回同様わかりすく髪の毛の質問に答えてもらったり
    仕上がりも満足です!
    お店の雰囲気もいいです。
    また次回も担当スタイリストさんを予約して伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りえもんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんのお陰で思い通りのスタイルになりました。シャンプーやベッドマッサージも気持ち良く大満足です。どのスタッフさんも気さくで話しやすく、院内の雰囲気も良いです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ままりー54さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    こちらの希望と実際の今の髪の状態から、カラーやカット、トリートメントなどを決めるためのアドバイスを適切にしていただけました。
    また、私から伝えなくても後頭部の髪の量を少なくしてくれたりと、前者ご担当者の方のカルテ記入を見過ごすこと無く、毛量を調節してくださったのか、ご自分で気づかれたのかは判りませんが、少し感動しました。
    もう少ししたら、やんわりとパーマをかけるか相談してみようと考えています。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mikeさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と、リクエスト通り(白髪染めつつ明るい髪色に)にも仕上げて頂きました。お客さんもたくさんいましたが、何一つ滞る事なく(お客さん多いと、ちょっとすいません、と待たせられたり、人がいなくなってポツンとする時が多々ありますがそんな事もなく)時間も無駄にかかる事なく、2時間程度で終わりました。雰囲気もとても良かったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • かこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023/9/11

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    今回初めてお伺いしました。
    店内も綺麗で雰囲気もよく、どの店員さんも素敵に対応してくださりました。また私の希望「静かに過ごしたい」を徹底してくださり、のんびり携帯をいじって過ごすことができました。
    シャンプーやマッサージも気持ちよく心地よかったです。

    カットに関しては、相性が悪かったようです。
    「結べない長さ」と口頭でお願いした後、長さの確認があり「顎程度」と話し合って決まりました。
    この際に私は前下がりボブのようなイメージでしたが
    完成した髪型は「おかっぱ」で「結べる長さ」が残っておりました。
    諸事情があり、お願いして再度切り直して頂く事も出来ず残念な気持ちでした。(お会計後、後日の切り直し等の説明をされましたが、その時間を作る余裕はない為その制度を使用出来そうにありません)

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    [施術メニュー] カット

  • かおっちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。
    美容室がとても良い雰囲気で、仕上がりも最高です。
    また機会があれば来店したいです。

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    [施術メニュー] カット

  • ままりー54さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    相談にたくさんのっていただき、自分の希望を聞いていただいた上で考慮してアドバイスをいただけて満足の仕上がりでした。
    また伺えればと思いました。

    強いて申し上げれば、帰宅後、左耳の上にカラー剤が着いていて綿棒でクルリと取れるくらいあったのは驚きました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • つばきちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーもカットもとても丁寧で仕上がりに満足しております。普段は関西在住でたまたま近くに親族が住んでいて、今回時間が取れたのでお願いしました。今後も頻繁に東京に来ることになりそうなので、またぜひお願いしたいと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。雰囲気も良くて指名したお姉さんも
    感じが良くて髪の毛について色々聞いて
    アドバイスいただいてスッキリです!
    近々また行きます!

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    [施術メニュー] カット

  • Waiさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら、素晴らしい技術と仕上がりの素晴らしさに感動してしまいます。
    ものすごく丁寧なブローで仕上げてもらった直後はもちろん、セルフシャンプー後の、雑な私のセルフドライヤーでも、バッチリ綺麗にまとまります。
    お任せで頼めるので、安心してリラックスできて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • いっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023/6/19

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    シャンプー中、お湯が耳の中に入った気がして、帰宅後耳掃除をしたらカラー剤が綿棒に付きました。
    綿棒5本使って汚れがやっと落ちました。
    よく見ると耳周りにもカラー剤が付いていました。
    ドライヤーが熱かったです。
    早く終わってほしかったので我慢しました。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • keiさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧なお仕事ありがとうございます!
    次回も宜しくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • ともちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先程はありがとうございました。
    髪型いい感じで大満足です。
    カット、矯正、トリートメント

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Maozhuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023/5/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットだけで、左側に2箇所揃っていなかったところがあったが、許容範囲なので、全体的にはよくも悪くもない感じでした。
    シャンプーしてくれた時に髪が突っ張られて痛かったですが、まだ我慢できましたので、声を出しなかったです。カットしてくれた際に、すごくとげった髪くしが使われ、しかもずっと強く頭皮を擦ったので、最終的に頭皮の痛みを耐えられず声を出しました。何日間経過したが、頭皮がまだ痛くておそらく傷が残されたと思います。くしがいろんな人に使われて、私の頭皮の傷に菌が入ってしまったのではとすごく心配しています。
    私は2度と行かないですが、頭皮が強い方なら多分問題ありません。

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    [施術メニュー] カット

  • ともちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023/4/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    昨日は、カットありがとうございました。
    自分に合う髪型が分かって良かったです。
    次回、矯正、カット、お願いします。次回カラーしようか迷ってます。
    カット、スペシャルトリ一トメント。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

ゼル アリオ西新井店(ZELE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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