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granew

グラニュー

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  • 東京都文京区関口1-15-3-1F
  • 東京メトロ有楽町線  江戸川橋駅徒歩1分   護国寺駅徒歩15分  東西線神楽坂駅 徒歩7分

グラニュー(granew)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

22件の口コミがあります

1/1ページ

  • pick up

    のるはなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートボブにカットしていただきました。これまでにも何度かショートボブにしたことがあるのですが、今回仕上げていただいたスタイルが一番理想的で、気に入っています。
    あまり詳しく要望などをお伝えしてはいなかったので、わたしの毛髪のクセなどを考えて工夫して施術してくださったのだと思います。
    出産を控えている為しばらくは美容院に通えないと思うのですが、落ち着いたらまたこちらでカットをお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンパントリートメント   \6480→\5940

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    granewからの返信コメント

    のるはな様

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させて頂いたゴオです。

    口コミも書いて頂きありがとうございます!

    何よりヘアスタイルを気に入ってもらえて、
    とても嬉しいです!

    これから出産で大変だと思いますが、
    頑張って下さい!

    出産後またのご来店お待ちしております!

    geanewゴオ

  • チンさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2019/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良いですね

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日☆男性限定】似合わせカット+シャンプーダブルコース¥5400→\4860

    [施術メニュー] カット

    granewからの返信コメント

    チン様

    口コミありがとうございます。
    また言って頂けるようがんばります!

    次回パーマかけるのを楽しみにしていてください。

    チン様のまたのご来店お待ちしてます!

    granew ゴオ

  • ちはるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで来店しました。
    丁寧に仕上げて頂きとても満足です。
    ヘアの相談もしやすく感じが良い方でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    granewからの返信コメント

    ちはる様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    これからもお悩みを解決し、お手入れしやすいヘアスタイルをご提案していきますね!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    granew 博多

  • りゅうじゅにあさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつものことながら安心して任せられます
    カット時間も早く、こちらの要望にも適切に対応頂いています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    granewからの返信コメント

    りゅうじゅにあ様   

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    これからも長くご来店いただけるよう、
    スタッフ一同努めていきます。
    またのご来店お待ちしております。


    granew 長野



    江戸川橋 美容室 granew

  • あつこさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望などを聞いたあとの対応がまるでお料理を作るみたいに手際がよくて、びっくりしました。希望の時間内に終わったことも満足です。パーマはとても悩みましたがスタイリングがとても楽になり、パーマをかけて満足しています。ドライヤーのかけ方のコツも教えていただいて、またお願いしたいとおもっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+やわらか艶カラー  \11340→\8640~

    [施術メニュー] カット、カラー

    granewからの返信コメント

    あつこさん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    パーマをかけてスタイリングが楽になったこと、ご提案してよかったと感じています!
    これからも、普段のお手入れが簡単に決まるヘアスタイルをご提案させて頂きますね!

    この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    granew博多

  • たけちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットのみで利用しました。
    いつも楽しい話で盛り上がりカット中もとても楽しかったです。
    仕上がりは前下がりで綺麗なシルエットで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    granewからの返信コメント

    たけちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミも入れて頂きありがとうございます。

    こちらこそ懐かしい話が出来てとても楽しかったです。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    ゴオ

  • カホコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このサロンに出会えて本当に良かった!!といつも思います。
    丁寧な施術とともに適度なお気遣いがあり、お店の雰囲気が温かく…
    いい事づくめ☆です!!
    ヘッドスパもとても気持ち良く、是非お勧めします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    granewからの返信コメント

    カホコ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    嬉しい口コミまで入れて頂きありがとうございます。

    スタッフ一同共有して毎回言って頂けるよう、
    努めていきます。
    ヘッドスパも毎回楽しみにして下さい!

    カホコ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    granew ゴオ

  • たけちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとトリートメントをしてもらいました。
    時間が経っても髪はまとまりやすく
    毎朝のセットがとても楽になりました!!
    久々にお会いできて嬉しかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+潤いナノトリートメント\8100→\7020

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    granewからの返信コメント

    たけちゃん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    久々にご来店頂けて、スタッフの事も覚えていてくれてとても嬉しかったです。
    またいつでも来てくださいね!是非赤ちゃんもご一緒に!
    またのご来店お待ちしております。

    granew 長野


    granew 江戸川橋 美容室

  • あっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーとトリートメントでお願いしました。

    いつも具体的なイメージを持たずに行っても、色々提案していただけるので助かります。

    仕上がりもいい感じです!

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    granewからの返信コメント

    あっちゃんさま

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    経過が良いとの事で、安心しました!
    トリートメントで 髪もかなり艶やかになりましたね!

    次回はパーマをかけてみるのも良いですね!
    また色々ご提案させてください!

    この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。

    granew博多

  • ようちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/1/7

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カット、トリートメントで利用しました。
    仕上がり自体には満足しています。

    ・予約して行ったのに施術開始まで20分ほど待たされる(うちヒアリングには2分)、謝罪なし
    ・トリートメントを指定して行ったのに、別のトリートメントをオススメされる
    ・シャンプー含め3人の方に担当いただきましたが、そのうち1人の方がこちらが出来ていない前提で髪の知識を述べてこられる
    ・ケープ無しでのブロー
    ・予定時刻をオーバーしてるのに特に謝罪がない
    (すみません~と軽く一言いただければ気にならないのですが…)

    などの小さなホスピタリティ不足が重なって
    うーん…となってしまいました。
    お店の雰囲気や仕上がり自体は好きなので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    granewからの返信コメント

    ようちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    お待たせしてしまい、予定時間を過ぎてしまい申し訳ございませんでした。
    仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけたのに、こちらの気遣いが不足していました。
    メニューの確認や仕上がり時間、接客はスタッフと共有し改善していきます。
     
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    担当長野

    granew 美容室 美容院

  • みやちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    granewからの返信コメント

    みやちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    満足いただけてとても嬉しいです。

    口コミもありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 長野


    granew 文京区 江戸川橋 美容室 美容院

  • たくさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2018/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカットに行かせていただいた時から、同じ美容師さんに担当してもらっているんですが、いつも楽しそうにカットをしていて、あっという間に素敵に仕上げてもらっています。

    美容師という大変な仕事をしながらも楽しそうな表情が全体から伝わってきて、僕自身カットをして、心機一転、仕事もプライベートも楽しもうという切り替えもさせてもらっています。

    あと、人生で初めて「シャンプーが気持ちいいってこういうことか」思えた人がいました。

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    granewからの返信コメント

    たく様

    先日はご来店頂き、ありがとうございます。

    こちらのほうこそ、たく様とお話しするのを楽しみにしています!
    たく様のライフスタイルに寄り添えるよう、これからもご提案をさせて頂きます。

    そして、スタッフのシャンプー技術もお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
    当日シャンプーをしてくれたアシスタントに伝えたところ、とても喜んでいました!   

    更に技術の向上をしていけるよう、精進致します。


    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。


    granew博多

  • のりさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2018/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も色々提案していただき、いい感じに仕上げていただきました!
    パーマも手入れがしやすく、助かっています。
    お店やスタッフの雰囲気もよく、毎回癒されます。
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    granewからの返信コメント

    のり様
    先日はご来店ありがとうございました。

    パーマもいい感じでよかったです!
    口コミもありがとうございました。
    お店やスタッフも褒めていただき嬉しいです!!

    またのご来店お待ちしております。

    担当  ゴオ




    granew 江戸川橋 美容院 美容室

  • ナリーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとカラーとトリートメントもお願いしました。
    カットやカラーはいつもいい感じに仕上げてくださるので、安心してお任せできます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    granewからの返信コメント

    ナリー様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    また、季節に合わせて色々なカラーを提案させていただきますので、
    楽しみにしていてください。
    またのご来店お待ちしております。   

    granew 長野

    文京区 江戸川橋 美容室 美容院 granew

  • がらちんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    引っ越してから久しぶりに利用させてもらいました。
    引っ越し先でいい美容室が見つからず再訪です。

    やっぱり来て良かったです!
    髪型扱いやすいですし、雰囲気も◎

    ここはスタッフの入れ替わりが少なくて、
    久しぶりの利用でも知っているスタッフさんがたくさんいて安心でした!

    新しいトリートメントを最近導入したとの事で試させてもらいました。
    これが、、、、

    とってもサラサラになって大満足です!!

    また来ますね!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    granewからの返信コメント

    がらちん様

    お引越し後もご来店頂きありがとうございます。
    クチコミもありがとうございます!

    スタッフやお店の事も褒めて貰えて嬉しいです。

    髪型も気に入ってもらえて良かったです!

    新しいトリートメントは髪質に合わせて調合出来るので、
    がらちん様の髪質に合わせてサラサラになるように組み合わせました!

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    granew  ゴオ

  • ほっさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はパーマとトリートメントで予約しました。

    髪が冬場で乾燥していたので、おすすめのトリートメントをして頂きました。
    今までにない仕上がりでびっくりしました!
    すごくサラサラなのに、うるおってる、、、感動しました!
    毎日のセットがしやすいです。


    パーマもイメージ通りで嬉しいです!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    granewからの返信コメント

    ほっさんさま

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    トリートメントがかなり効いてましたね!
    ツルツルサラサラな仕上がり、喜んで頂いて
    私もとても嬉しいです!

    パーマもほっさんさまにお似合いです!

    次回もいろいろスタイル提案させて頂きます!

    ぜひトリートメントも続けてくださいね。

    嬉しい口コミ、ありがとうございました。

    担当 博多

  • かどみ~さん(女性/40代)

    [投稿日] 2018/1/20

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約していたメニューから変更していただき
    矯正縮毛で失敗したのでその部分をカバーできるトリートメントを
    2タイプやっていただきました。
    3週間ほどもつとのお話でしたがお店出て30分でゴワゴワに。
    値段の割には効果ががっかりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+やわらか艶カラー  \10800→\8100~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    granewからの返信コメント

    かどみ~様

    先日は初めてのご来店ありがとうございます。

    カットカラーのご予約でしたが、以前かけた縮毛矯正の状態から
    トリートメントに変更させて頂きました。

    毛髪の状態をみて2種類のトリートメントをやって頂きましたが
    効果がなかったとの事、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

    今回の件はスタッフと共有させて頂きます。

    この度は申し訳ございませんでした。

    granew 博多

  • ふうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても丁寧で優しい接客でした。
    話すのが少し苦手ですが、皆さんがいろいろと考えて話しかけてくれていると感じました。
    ただ、静かに過ごせる空間があれば、私みたいな人間にはもっと心地いいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+艶カラ-+選べるTR \15120→\12420

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    granewからの返信コメント

    ふうさま

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    接客に関してのお言葉、とても嬉しいです!

    次回ご来店頂いた時は、静かに過ごせる空間もご提供していきます。

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました!

    担当 博多

  • ちょこみんとさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2017/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今まで特定の美容院に通うことはしてませんでしたが、ここは雰囲気もよく仕上がりも想像通り、もしくは想像以上なので珍しく続けて通ってます。髪型に関して特別こだわりがない私は今後も担当スタイリストさんのセンスに基本的には任せたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    granewからの返信コメント

    ちょこみんと様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミも頂きありがとうございます。

    髪型も気に入って頂けているようで、
    大変嬉しく思います。

    これからも長くご来店頂けるよう、
    スタッフ一同努めていきます!!

    またのご来店心よりお待ちしております。

           granew ゴオ

  • あっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2017/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーをお願いして行きました。

    カラーも気に入りました!

    スタッフの人達もとても明るくていい感じです。

    また伺いますね~

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    granewからの返信コメント

    あっちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    カラーも気に入って頂けて嬉しいです。
    次回のご来店もお待ちしております。
    嬉しい口コミありがとうございました。

    担当  長野


    文京区 江戸川橋 美容室 美容院 granew

  • ママンラパンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2017/10/18

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    コースはトリートメント付きに変更しました。
    細かく要望を伝えたつもりでしが、コテで巻きたいので、持ちを良くして欲しいけれど、あまりすかないで欲しいと言ったのに、何故か仕上げの段階で、すきばさみで、大量にすかれてしまい、バサバサな髪型になってしまいました。
    本当に悲しいてす。この歳でボリュームの無いヘアスタイルになり、こんなに少ない髪の量になったのは、初めてです。しかもあまり短くしたくないと言いましたが、凄く短くなり、髪の毛を触る度、見る度に毎日悲しくなります。
    お店の雰囲気や、他のスタッフの方は感じよく接客して下さいましたし、カラーリングも丁寧でしたが、カットがこれでは、台無しです。髪が伸びるまでどれ位かかるか、本当にショックです。仕上げも、あまりにもイメージが違うので、コテで巻いて欲しいと言ったら、軽くならという返答。そんなことを言われた美容院は初めてでしたので、お断りして帰って来ました。驚きです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+やわらか艶カラー  \10800→\8100~

    [施術メニュー] カット、カラー

    granewからの返信コメント

    ママンラパン様

    先日はご来店ありがとうございます。

    また、貴重なご意見頂きありがとうございます。

    この度は僕の共有、確認が足りておらず悲しいお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    要所、要所で確認をもっと細かくするべきだったと感じております。

    言葉が足りてなかったようで、申し訳ございませんでした。

    スタッフ、当店の雰囲気等、褒めて頂きありがとうございます。

    今回の貴重なお言葉を無駄にしないよう改善します。

    誠に申し訳ございませんでした。
                             granew  豪

  • おなつさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2017/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型の相談をしっかり聞いてくれたことがとてもよかったです。自分にあう髪型アドバイスがあり、次回もお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    granewからの返信コメント

    おなつさま

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    おなつさまのイメージするスタイルを聞かせて頂いたので、次回ご来店時には一緒にスタイルを創っていけたらと、考えております!
    またお悩みがありましたら、どんなことでもお聞かせください!

    おなつさまのご来店を心よりお待ちしております。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    担当 博多

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グラニュー(granew)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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