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  6. 口コミ
ストロー 小田原店(Straw)のお店ロゴ

straw 小田原店

ストロー オダワラテン

  • 神奈川県小田原市栄町2-1-3 2F
  • JR小田原駅徒歩1分[縮毛矯正/髪質改善トリートメント/ブリーチ/ハイライト/白髪染め]
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    アキラさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容室
    新しいところに行くには少し緊張しましたが
    アットホームな雰囲気で安心しました。
    要望を聞いてくれて、こうした方が良いかもと想像の幅を広げてくれて
    完成も納得するまで施術してくださりとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーと髪質改善同時◎】カット+髪質改善カラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    アキラ様
    嬉しい口コミありがとうございます。
    サイドレイヤー
    アイロン仕上げ頑張ってくださいね
    スタッフ一同お待ちしております。
    バイク免許も頑張ってください。

    菱沼

  • くるいちさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ後の痛んだ髪なのにわがままなスタイルを希望してしまいましたが、今の髪の毛なら◯◯はいかがですか?と髪に負担の少ない方法を提案してくださったりとすごく親身になっていいヘアスタイルを決めてくださいました。
    初めてのレイヤーカット想像していた以上に素敵にしてくれました。
    髪の毛の色も凄い素敵な色にしてくださいました。
    丁寧に施術してくれて嬉しかったです。
    癒しの時間でした。ありがとうございました。
    本当大満足です!!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】縮毛矯正+カット+フルカラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    straw 小田原店からの返信コメント

    くるいち様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    初めてのレイヤー、気に入って頂きとても嬉しいです!!

    またカラーやお悩みご相談ください!(^^)!

    お忙しいかと思いますが、またのご来店心よりお待ちしております♪

    中村


  • フックさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットは良かったです。 パーマは軽めにしてもらい、髪が傷んで無かったので満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カット、パーマ

    straw 小田原店からの返信コメント

    フック様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。
    なるべくダメージの少ないようパーマをかけさせて頂きましたが
    ご満足していただけたようで安心しました!

    その後ご自宅でのカーラーも巻きづらくないでしょうか?
    またの、ご来店心よりお待ちしております。
     hair salon Straw    中村

  • たけさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足な仕上がりでした。
    髪が多い、うねる、太い、硬いでまとめ髪しかできなかった私が、肩より短くしたのは初めて。
    こんなにストレスない髪になれたのは夢のようです。
    家族からも好評でです!
    これからずっとお世話になりたいです。
    よろしくおねがいします。

    そしてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

  • えれなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。前回とても良かったのでまた予約しました。とても丁寧で、アドバイスも的確にしていただけて仕上がりも良いです。また次回もお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策】縮毛矯正+カット(前処理付)¥7800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • もあさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛が伸びてきたのと色落ちしたので、またこちらの美容院に伺いました。
    ブリーチをしていない状態でも、私の理想の髪色に合わせて一緒に悩んでくださり、色がきれいに出るように工夫してくださったおかげで、とても気に入った髪色になりました。
    ここの美容院のスタッフさんは、いつも一緒に考えてくださって、自分の理想に合わせて一番良い方法を提案してくださるので、本当にありがたいです。
    施術中も何度も「大丈夫ですか?」と気にかけてくださったので、安心してお任せできました。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    straw 小田原店からの返信コメント

    もあ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまで誠にありがとうございます!

    ブリーチなしですと出来かねるお色もございますが、またいつでもご相談ください♪
    またの、ご来店心よりお待ちしております。
     hair salon Straw    中村

  • ちえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前からお店があるのは知ってましたが
    本日、初めて利用しました。
    雰囲気や接客、仕上がりに大満足でした。
    落ち着く雰囲気とトイレのタイミングを聴いて下さる点など不快な所が一切ありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】縮毛矯正+カット+フルカラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    straw 小田原店からの返信コメント

    ちえ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    そして嬉しい口コミありがとうございます!

    その後いかがでしょうか??

    またのご来店心よりお待ちしております。

    中村

  • ゆかりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    娘のカットをお願いしました。担当は女性でした。
    娘はカットを終えたあと長さが違うと思っていたようですが、直接言えず店をでてきました。そのあと私がみても明らかに左右の長さが違うと思ったので、2人でもう1度店に行きやり直してもらいました。やり直してもらったのは男性です。終わってから娘に聞いたところ2人の切り方がまったく違ったようです。私も娘もお世話になっているので今回は残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    straw 小田原店からの返信コメント

    ゆかり様
    先日はご来店誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いまでさせてしまい深くお詫び申し上げます。

    再度、施術内容・事前のカウンセリングなどを見直して今後このような事の無いよう徹底して改善・努力して参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    Hair salon Straw

  • 永遠さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    9/25に、うねり、跳ねが気に食わなかったので、縮毛矯正していただきましたが、先日から髪が戻っています。10日もせずに戻ってしまうものなのでしょうか???

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    straw 小田原店からの返信コメント

    永遠様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご不便おかけし申し訳ございませんでした

    1週間以内でしたらご都合のよろしいお日にちでお直しさせて頂きます。

    ご指摘いただきありがとうございます。
    今後、このようなことがないように日々気を付けていきたいと思います。


    ヘアサロンストロー

  • ゆきちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お世話になります
    先日の来店時はありがとうございました
    とてもきれいに仕上げていただきまして自分でもとても満足しました
    仕上がり後のサラサラやツヤツヤ感は 追加分のトリ―トメントの効果だったのでしょうか?
    またやってもらいたいと思っています
    来店して数日過ぎてもその感じが残っています
    カットも上手に仕上げてもらった良かったとおもいます
    髪へのアドバイスしてもらって感謝しています
    今後も継続して来店したいと思っています
    その時はスタッフの皆さんよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策】縮毛矯正+カット(前処理付)¥7800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ザキイソさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に貴店をご利用させていただきました。

    予約時間よりスタートが遅れてしまったことに対して、誠意を持って謝っていただいたことは非常に素晴らしいなーって思いました。

    何より、気さくに話しかけていただいたことで久々に利用する緊張感から解放されて、楽になりました。乃木坂中心としたアイドルトーク凄く楽しかったです!!

    機会あればまたご利用させていただきたく存じます。利用予定時にいらっしゃれば指名もさせていただこうかと……

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+シャンプー+ブロー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    straw 小田原店からの返信コメント


    ザキイソ様

    先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    貴重なお時間、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    アイドルのお話が楽しくお時間あっという間でした!
    ご旅行も楽しんできてください!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    高橋

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げてもらいました!ありがとうございます!また来ます

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】縮毛矯正+カット+フルカラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • いーちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を細かく聞いてくださり、また頼みたいと思いました。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カット+カラー+トリ―メントコース ¥7700~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    straw 小田原店からの返信コメント


    いーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    そして嬉しい口コミありがとうございます!

    ご相談を重ねながらさっぱりとまとまりやすく
    微調整しつつ、切らせてもらいました。


    またのご来店心よりお待ちしております!


    高橋

  • やまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はもともとダブルカラーで予約していましたが、当日、私の理想の髪色や髪型をお伝えしたところ、今の髪質に合わせて最適な施術をご提案してくださいました。
    また、レイヤーも丁寧に入れていただき、前髪については「切りすぎにならないか」と心配していましたが、私のヘアセットに合わせてほんの少し整えてくださったので、大変満足しています。細かい部分まで配慮していただけたことが嬉しかったです。
    カラーはワンカラーに変更になったので色が入るか不安だったのですが、理想通りのワインレッド系の赤みのある色味に仕上げていただき、友人からも「似合ってる!」と褒められました。仕上がりだけでなく、施術中も丁寧に対応していただき、とても心地よい時間を過ごせました。
    担当してくださりありがとうございました。
    ぜひまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなし透明感】カット+ダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーのリタッチとトリートメントを施術していただきました。自然な色合いとサラサラな髪艶に大満足です。安定して定着できる美容室がやっと!見つかりました。また、お伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチ】リタッチカラー+3stepトリートメント ¥6700(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • すず太郎さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。初めてのカラーで少し不安でしたが、丁寧なカウンセリングでとても満足のいくカラーになりました!カラー中も色々なお話をして楽しい時間でした!是非またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなし透明感】ダブルカラー

    [施術メニュー] カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    すず太郎様

    この度ご来店いただきありがとうございました。

    初めてのカラーとてもお似合いで気に入って頂けて嬉しいです。
    お話し楽しくあっという間でした!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    高橋

  • Haruさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    用事で小田原に降りたついでに寄らせて頂きましたが、今までで一番の仕上がりでしたー。ご丁寧にありがとうございました。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント¥10000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    straw 小田原店からの返信コメント

    Haru様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    また機会がありましたらお待ちしております。

    高橋

  • polieさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    ざっくりした要望でも、いい感じに仕上げていただけました。
    気になっていた白髪が目立たないカラーにしてもらえて嬉しいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー¥4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • autumn...さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    兄や従兄弟がお世話になっていたので初めてお邪魔しました。
    カット2500円と安かったのですが
    要望も丁寧に聞いていただけて
    きちんと洗髪もしてくれました。
    仕上がりも大変満足で次回も是非お願いしたいです
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ガチャさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストさんはとても話しやすく、スタイルについても納得のいく相談ができました。
    髪色を明るくしたかったけど、ヘナが抜けるまでは明るくならない可能性が高いということで、今回は縮毛矯正だけにしました。全体的に明るくするよりハイライトのほうがオススメということで、ヘナが抜けたらやります。楽しみ!
    そして何より、こちらの縮毛矯正はきちんとかかるのにお安いです。カットも上手でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】縮毛矯正+カット+フルカラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • みささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前別の美容院で縮毛矯正をしてもらったらすごく傷んでしまっていました。

    今回は、縮毛矯正+髪質改善カラー(?)+カットをしていただきました。
    髪がすごく傷んでいたので、今回縮毛矯正は根元のみにしてもらい、カラーの時にトリートメントもしてもらい、カットも相談して毛先は多めに切っていただきました。

    肌が弱いところにも気を使っていただき、薬剤がしみないように施術していただきました。

    髪質もかなり改善したし、カラーも満足のいく仕上がりでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】縮毛矯正+カット+フルカラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    夏に向けてイメチェンできました。
    サラサラになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策/前髪縮毛】カット+前髪縮毛矯正¥5800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • さっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やっと予約が取れて初めて行きました。年齢によるうねりの癖毛と取れかけのデジタルパーマが嫌で、よく写真で見てた髪質改善ストレートと酸性カラーをお願いしました。
    結果、大正解でした!本当に写真のモデルのように艶髪サラサラになりました!
    担当してくださった方も、言いたい事を言わなくてもわかってくれる素晴らしい担当者に出逢えて、完全に希望通りになりました!
    やっと通える美容室と担当者を見つける事が出来ました。
    また、よろしくお願い申し上げます。
    今でも自分の髪をみて感動してます笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気対策】縮毛矯正+カット+酸熱カラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • さっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの店舗は初めて伺いましたが、姉妹店と変わらず対応が早く終わり良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策/髪質改善】髪質改善酸熱トリートメント¥9400

    [施術メニュー] トリートメント

  • さらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    クーポンで予約して来店しました。説明欄にインナーカラーも人気と書いてあったのでそのつもりでいたら、インナーカラーの場合別料金になると案内されました。それなら何故インナーカラーは別料金と書かずに変な記載したのか純粋に疑問です。その辺の説明はされず、今回はクーポンの料金で結構ですとの事でしたが、スタッフの方が「お互いの勘違い」とおっしゃいました。記載通りのメニューを注文して何が勘違いなのか教えていただきたいです。たまにしか行かない美容院で厄介客のような扱いをされ、在院時間も長いのに居づらかったです。
    またブリーチメニューが沢山あるようですが頭皮の保護剤は置いてないそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラー(ケアブリーチ+カラー)(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    さら 様

    先日は、ご来店誠にありがとうございました。
    お忙しい中、ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いまでさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    再度、施術内容・事前のカウンセリングなどを見直して今後このような事の無いよう徹底して改善・努力して参ります。
    この度は、貴重な意見ありがとうございました。
    Hair salon Straw

  • 里香さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友達から似合ってねと言われました
    7月下旬くらいテックトックの配信でその髪型で配信をやります
    観てくれると助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    【新しい白髪染め】カット+白髪ぼかしハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

  • とめさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただき有りがとうございます。
    次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    <6月9日まで>【うねり・癖対策】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • えれなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。当日、ちょうどキャンセルが出たようで空きがあって、そこに予約させていただきました。
    縮毛矯正はいろいろなところで経験していますが、今回はカットも含めてとても満足な仕上がりでした。また、このところ行っていた美容院がどこもそうではなかったのですが、名前をちゃんと呼んでくださっていたことに丁寧な接客をされていることを感じました。また、次回もこちらでお願いしたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策】縮毛矯正+カット(前処理付)¥6300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • 里香さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    全然ボブの髪型にならなかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチ】カット+リタッチカラー¥4500(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • せつこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がカラーでお世話になりました。
    初めてのカラーリングだったので心配でしたが、
    自然なブラウンで綺麗に仕上がっていて安心しました。
    またお世話になると思います。
    その際はどうぞ宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

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