※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.80
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今までで1番っっ気に入っております！！
アメージングな経験でしたよ！
キラキラ担当スタイリストサンとのカウンセリングから始まりまして
キラキラブロンドセンセイのとろけるゴッドハンドスパっ！癒し！オススメです♪
放心状態なアロマな時間です♪次回は延長願いたいほど…！
次はカットへ…私の髪質や髪量と今の心持ちなどを理解していただいたと思います
（ ; ; ）グッドセンスなカットですっ！伝えきれない…
ほんっとうにありがとうございました！！
(*ﾟ▽ﾟ*)
仕上がりが『本当に？？パーマかけてないのに？？』という
バランスがあり髪のクセを生かしたナチュラルで軽やかな
ヘアスタイルのチェンジング♪
可能性があることを教えていただきました
(^ ^)
すっごいセンスあります！！
今度二宮の海を見ながらスパ受けたいです♪
心から楽しませていただきました！
質問やトーク！弾みすぎて時間長くなってしまって
許してくださいネ(;_;)驚きが多すぎて…感謝です！
北海道から帰ったらお土産話持っていきますね～～♪
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【カット＋エイジングヘッドスパ】ご新規様１回限り15%オフ \9000→￥7650
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ナツさま
口コミ誠にありがとうございます。
本当に嬉しすぎるご内容で感謝しかございません。
ありがとうございます。
お待たせしてしまう時間もあり、もっとよい時間を過ごしていただきたかったと反省もございます。
次回はそのようなことがないよう、スタッフ一同協力してまいります。
興味深いお話をたくさんしてくださり、我々も楽しいひと時となりました。
次回お会いできる日を楽しみにしております！！
よろしくお願いいたします。
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娘のカットをお願いしました。
希望通りの仕上がりで娘も大満足でした！
スタッフの方の説明やお気遣い
(娘の側に座らせてくれました)
とても有り難かったです。
また次回、よろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
みみ様
先日は、ご来店いただきましてありがとうございます。
喜んでいただけて大変うれしいです！
また次回もよろしくお願いたします！
ｓａｒａ
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未就学児の娘のキッズカットをお願いしました。
丁寧にシャンプーして下さり、丁寧にカットしてくださいました。
とっても、可愛くして頂いて感謝です！
キッズスペースもあり子どもが待つことが出来るので、予約した理由でもありました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ばなな様
ご来店いただきましてありがとうございます！
大変喜んで頂けて嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
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カラーはいつもお任せで頼みますが、毎回大満足の色です！
こうしてほしい！と希望もちゃんと聞いてやってくれます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
なぉ様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
満足して頂けて大変嬉しいです！！
次回もよろしくお願いいたします。
sara
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この度はカットしていただきありがとうございました。
今回が初めてだったのですが、接客も丁寧でまた、自分の髪質や癖についても丁寧に教えていただいて自分の髪質をよく理解することができました！
次に来店するときも、同じスタイリストさんにお願いをしようと思っています。
その時はどうかよろしくお願いします。
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【カット】新規1度限り10%オフ ￥4500→￥4050
[施術メニュー]
カット
ゆういち様
ご来店ありがとうございました！
こちらこそよろしくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております。
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子供三人のキッズカットをお願いしました！
とても丁寧に対応いただきありがたかったです！
子供三人とも美容院自体が初めてで、特に次男は場所見知りがあるため切れるかどうか心配していました。
でもそんな心配もなく、キレイに切っていただいて助かりました！
子供たち三人とも、とても気に入ったようで「楽しかった！また来たい！！」と言っていました！
今後も利用させていただきたいと思いますので、宜しくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
るり様口コミありがとうございます！
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お子様達に喜んでいたでけて嬉しく思います！
お店はリニューアルできれいになりましたのでまた是非来てください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ヘッドスパが気持ち良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
におぶちゃんさま
口コミ誠にありがとうございます。
初めてのヘッドスパ、喜んでいただけてよかったです！
どのスタッフでも自信をもってスパが施術できるよう、日々取り組んでおります。
次回さらにスッキリ癒されていただけるよう工夫してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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悩みを聞いていただいて、私の似合うように切っていただき、扱いやすいようにしてくれているので、またお願いしたいです。
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【コアミートリートメント＆エイジングスパ】￥9500→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
みどさんさま
口コミありがとうございます。
いつも自分には何が似合うのかを探求されていて関心してしまうほどです！
その答えを的確に伝えられ、新しいみどさんを発見していけるように私も精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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いつも綺麗にしていただいてありがとうございます。
担当美容師さんは髪の状態を把握してとても丁寧に施術してくださいます。知識が豊富な方なので家でのヘアケアやケア商品選びの参考にしたりと毎回勉強させてもらってます。
今回も見立てどうり綺麗にストレートがかかって毛量も調節していただき、毎日のセットがとても楽に綺麗にできるようになりました。本当に素晴らしい美容師さんだなと毎回感動してます。ありがとうございました。ぜひ次回もお願いしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
さっとん様
口コミ誠にありがとうございます。
すこしでも毎日のお手入れが楽ちんできれいになるようにと心がけておりますが、
仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しいです！
お客様の不安を取り除けるようにわかりやすくご説明できるようにと思っております。
何かわからないことがあれば遠慮なく御質問ください。
スタイリスト指名もできますので、もしよろしければ次回も同じスタイリストが担当させていただければと思います。
いつもご来店ありがとうございます！！
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いつもお世話になっております。
いつも思ったとおりに仕上げてくださって娘も大満足です！
またぜひよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あーちゃん様
口コミ誠にありがとうございます！
嬉しいお声をいただき、とても嬉しいです。
今後もご希望にそえるよう一生懸命取り組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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とても丁寧にカットしていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
JJ様
口コミありがとうございます！
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
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娘のキッズカットをお願いしました。
カット後は分からなかったのですが、家に帰ったら左右の長さはバラバラ、襟足はギザギザで、正直自分が切った方がキレイなのでは？！と思う仕上がりでした。
数日経って娘まで、右と左で長さ違う！と言い出し、他店にお直しに行きます。
今回指名せずに行った私も反省していますが、キッズカットだからといってこの仕上がり。
好きなお店でしたが、最近段々と接客や技術レベルが落ちているようで凄く残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Mさま
このたびはわたくしどもの技術と接客がいたらず、Mさまと娘さまにご迷惑をおかしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
指名がなかったとしても、それはわたくしどもを信頼してくれていたからこそです。
それなのにMさまのご厚意を台無しにするようなスタイルを提供してしまい、本当に申し訳ございませんでした。
またこのように不快な思いをさせてしまったことは以前ご来店いただいたときにもあったとのことでしたので、いつも担当させていただいたスタイリストも含め店全体で共有いたします。
そして技術の見直しと、接客の質の改善を今後しっかりと取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからこのようなことがないように精一杯精進いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
DEFI
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上手です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
におぶちゃん様
口コミ誠にありがとうございます。
いつも定期的にご予約いただけて、本当に感謝しております。
すこしでも日々の手入れがしやすく、お好みにそうようなスタイルを提供できるよう、毎日精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
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店内1階はキッズスペースもあり、賑やかな雰囲気。2階はゆったりと静かで贅沢な雰囲気のお店でした。伸びきった髪をきれいに整えてくれて、要望もこまめに聞いてくれました。カラーリングはなんとなくのオーダーでも、好みの色味にしてくれました。
コミュニケーションたくさん取ってくれるので、お話好きな方にはオススメです。今回、シャンプーはオーダーしませんでしたが、有料のシャンプーが普通とどう違うのか、次回のお楽しみにしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
まりっぺさま
口コミ誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
当店は小さいお子様もいらっしゃることが多く賑やかなことがありますが、
出来るだけ2階ではヘッドスパなどもあるので静かに過ごしていただける空間を心がけております。
シャンプーは有料の場合時間をかけてしっかり洗い、ホットタオルやマッサージがついておりますが、カラーをされる場合のシャンプーがそちらと同等となっております。
カットだけの方や最初にしっかりシャンプーをされたい方は有料でのシャンプーとなっております。
説明が足りず申し訳ありませんでした。
今後とも精一杯対応させていただきますのでよろしくお願い致します。
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今日は一年ぶりに縮毛矯正をしました。
久しぶりのツルツルさらさらに感動！
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ナミさま
口コミ誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
いつも楽しくお話していただけて私共もお会いできるのを楽しみにしております！
すこしでも日々のお手入れが楽になるよう今後も精一杯担当させていただきます。
これからもよろしくお願いします。
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いつもお世話になっている美容院ですが今回は今までで1番理想通りに仕上げて頂き大変満足しています。天パ、毛量多めの髪の毛でも丁寧に縮毛してくれます。
そしてお手入れのしやすさに日々感動しております。次回も同じスタイリストさんにお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
さっとん様
口コミありがとうございます。
返信が遅くなって申し訳ありません。
また口コミ後にご来店されたときにご希望のスタイリストが担当出来ず誠に申し訳ございませんでした。
次回はできるかぎりご希望にそえるよう調整していきたいと思います。
どんな髪質のお客様でも真摯にむきあっていけるスタイリストであるよう、日々精進しております。
これからも喜んでいただけるよう技術や接客、すべてにおいて磨いてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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今回も息子をカッコよく仕上げてくれてありがとうございました！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まり様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております！
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もみあげの仕上がりが左右で違った。4500円払ってこの仕上がりはちょっと考えられません。マスクをしていて切りづらかった、わかりにくかったのかもしれませんが、マスクは以前からの店の指示で着用しており、言われたら外しました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TAKUさま
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
TAKUさまの貴重なお時間をいただきご来店いただいたにもかかわらず、
いただいた金額に見合う仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフにきちんと説明をし、今後このようなことがないよう対策を話し合いました。
今一度、技術面の見直しをしてまいります。
またマスクもお客様とご相談して必要なときは外していただくよう対応するように店全体でも確認しあいました。
初心にもどり、真摯にお言葉を受け止めて取り組んで参ります。
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