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bitter【ビター】

ビター

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 愛知県名古屋市中区栄3-31-18 アルティメイト栄3 10F
  • 名城線「矢場町」駅4番出口すぐ

ビター(bitter)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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57件の口コミがあります

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  • pick up

    るーこさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2018/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安定すぎる素晴らしい仕上がりです!
    ほんと毎回サイコーすぎて、毎回おなじようなクチコミしか書けなくてごめんなさい。
    ヘアスタイルやメニューの提案など、ほんとに一人一人のことを、しっかり考えているのが伝わります。
    いつもありがとうございます。
    担当スタイリストさんの素晴らしい技術とセンスのおかげで、楽しい毎日です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bitter【ビター】からの返信コメント

    るーこ様
    この度はご来店頂きありがとうございました。
    毎回口コミ頂きましてスタッフ一同本当に感謝しております。るーこ様用にスタイルの提案も飽きのないようにシーズンやライフスタイルにあわせて提案させてもらってます。もちろん他のお客様同様に常に新しいスタイルも日々勉強してオススメさせていただけるようにしています。
    次回もるーこ様にあったスタイル提案させて頂く為に日々精進していきます。
    貴重な口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    店長KEIGO

  • あつこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2019/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しく受けれてます
    仕上がりも良くまた行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、その他

  • あやねさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2019/10/19

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    色はとても汚くいろんな色が混じっており
    カットもかなりガタガタでした。
    髪の毛にクシが通らない時も力ずくでひっぱられずっと髪の毛がブチブチいってました。
    左右毛量が非対称になり、自分の髪を見る度に憂鬱です。
    アシスタントへの対応も酷く見ていてとても不愉快でした。
    こんなサロンは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定☆カット、外人風カラー 6090円

    [施術メニュー] カット、カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    あやね様
    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
    げます。
    もともと毛先のダメージがひどく、左右長さが不揃いではありました。
    そちらも含めカットやカラーでのカウンセリングで説明させていただきご理解いただけたと思っておりましたが、行き違いがおきていたみたいで申し訳ございませんでした。

    また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • さぁやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分でブリーチした髪をきれいに仕上げて頂きました。
    たくさん話もできる素敵な方で、楽しく満足のいくものでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定☆カット+外国人風カラー+トリートメント 7980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bitter【ビター】からの返信コメント

    さぁや様
    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
    その後色持ちなどいかがでしょうか?
    気になる事などありましたらお気軽にご連絡下さい。
    成人式もあるので髪のケアも大変かと思いますが一緒に綺麗な髪を作っていけたらなと思っております。
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    SAKI

  • さぁゆんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も凄く楽しくてカットもくせ毛って事を伝えたらいいバランスになるようなアドバイスもしてくださりカラーの出来も凄く綺麗で私のやりたい髪型になりました!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ブリーチorハイライトorグラデーション+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • あつこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も楽しかったし仕上がりもイメージどおりで、また今月も予約しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定☆カット+外国人風カラー+トリートメント 7980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みささん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2019/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院だったので少し緊張していたのですが、担当して下さった方がとても気さくな方で話しやすく一気に緊張が解けました。
    カラーもいろんな提案をして頂いたり、納得いくまで話を聞いてくださりありがとうございました。
    家に帰ってカラーを確認したらイメージ通りのカラーでお気に入りです。
    ただ、お店が暖色ライトだった為、仕上りの色が分かりずらかったのでそこを改善して頂けたらもっと良いかなと思いました。
    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ひでこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2019/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう年単位ツキイチでお世話になってます。
    たまには口コミを笑
    いつも希望通りに仕上げまでもらえますし、雰囲気も立地も全て気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まいるさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にしあげていただいたうえに、スタッフさんの仲の良さが伝わってくるお店の居心地の良さでとても楽しい時間でした。
    個性が光るスタッフさんたちでとても楽しいです!
    また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ブリーチorハイライトorグラデーション+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    bitter【ビター】からの返信コメント

    まいる様
    先日はご来店ありがとうございました。
    その後色落ち等いかがでしょうか?
    ハイライトをたくさん入れたので色持ちやお家でのケアの仕方など
    何か気になる事などありましたらいつでもご連絡ください。
    私たちもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております。
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    SAKI

  • タットさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応もとても良く楽しく話しながらいい時間を過ごせました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー、ブリーチorハイライトorグラデーション 9980円

    [施術メニュー] カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    タット様
    先日はご来店ありがとうございました。学校などでお忙しいとは思いますが、今回はブリーチをさせて頂いたので通常のカラーより色落ちがはやいと思いますのでなるべ早めに次のカラーをしてください。
    またいろんな話できることを楽しみにしてます。
    お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしてます。

    KEIGO

  • りえまるこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の黄ばみの強い髪の毛を綺麗にカラーで
    消していただきました!
    ヘッドスパで使うクリームもいい匂いでしたし
    気持ち良かったです(^^)
    大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    スパ付きお得プラン カット+カラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    bitter【ビター】からの返信コメント

    りえまるこ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    その後カラーの方はいかがでしょうか?
    特に毛先の方は黄色味が出やすいと思います。
    お家でのケアや色持ちの事等気になる事がありましたらいつでもご連絡ください。
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
    ヘッドスパももっと満足していただけるように勉強してまいります。
    次回も担当させて頂けるのを楽しみにしております。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    SAKI

  • うさこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーに際し、丁寧にヒアリングして頂いきましたし、カットはイメージ通りで総合的には満足です。
    ただ、店内の照明が黄色いせいで、その場で仕上がったカラーの色味が正しく確認出来ないです。
    分かっていながら放置されているそうなので、仕上がりの色味や色感が気になる方は注意した方が良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前回来店より2ヶ月以上経過のお客様限定】カット+Wカラーorデザイン

    [施術メニュー] カット、カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    今回はご来店ありがとうございました。
    お店の照明の件ご指摘頂きありがとうございました。仕上がりの確認がしにくいとの事でしたのでスタッフ一同一度ミーティングの場を設けてカラーの仕上がりを確認しやすくする努力をするようにします。
    カットはイメージ通りと思って頂けたなら幸いです。
    またのご来店お待ちしてます。

    KEIGO

  • ゆうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/8/11

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    クーポンは安いが、
    シャンプーの時力が強すぎていたい、
    温度が冷たかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ブリーチorハイライトorグラデーション+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ぎょうざさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/8/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    イメージを伝えただけで想像以上の仕上がりをして下さいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 カット、カラー¥5,980→¥5,480

    [施術メニュー] カット、カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    ぎょうざ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    ピンクのハイライトすごく似合ってました。
    その後の色落ち等いかがでしょうか?
    何かわからない事などありましたらいつでもご連絡下さい。
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております。
    ありがとうございました。

    SAKI

  • 14324190さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2019/8/7

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさまの対応、アシスタントの方のシャンプーとても心地良かったです。
    前髪もカラーも気に入っています。
    ありがとうございました。
    ただ、入店する時ドアの開け方がわからず(重くて開けられなかっただけでしたが)ガラス越しに目が合った女性スタッフに訴えかけましたが、無視されました。
    受付の際も相当不機嫌でしたが私何かしましたか?
    場所も、技術もいいのに残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定☆カット、外人風カラー 5980円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2019/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    リタッチ+切り揃える程度のカットで利用。満足できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目のお客様(3ヶ月以内)全メニュー20%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    今回はご来店ありがとうございました。
    書き込み通りのメニューでしたが、満足していただき大変嬉しく思います。またお連れ様と一緒に来てください。
    次回は全体のカラーなどもっと他のメニューを試してみてください。
    またのご来店お待ちしてます。


    KEIGO

  • りなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前髪短くされすぎて、ほんとに辛い。
    カラーは気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7.8月限定】カット+外国人風カラー+トリートメント 8980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bitter【ビター】からの返信コメント

    りな様
    先日はご来店誠にありがとうございました。
    口コミをみさせていただきました。
    技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
    げます。
    早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングをおこない、「技術向上」の徹底を
    図ることといたしました。今後さらに技術を磨いてまいりますので機会がありましたら
    ぜひまたご来店お待ちしております。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • マコさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な来店だったのですが、親切で丁寧に対応していただきました。
    また、仕上がりも大変満足しています。
    他のサロンで自分の要望通りにカットしてもらえないことが多かったのですが、bitterでは要望通りかつ、それ以上のクオリティに仕上げてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    bitter【ビター】からの返信コメント

    マコ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    マコ様のご要望通りになってスタッフ一同嬉しく思います。なかなか他のサロンでは思い通りにならないとお聞きしていたので、ご要望の中でも一番重視していることを再現させていただきました。
    またのご来店お待ちしてます。お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

    KEIGO

  • ばにらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2019/6/17

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カット、カラー、ハイライト、トリートメントで12,900円のコースをお願いしました。
    ブリーチにするかグラデーションにするかハイライトにするかで迷っていたのですがカウンセリングの際に写真を見せて頂きながらわかりやすく丁寧にカウンセリングして頂きました。
    早速カットしてもらったのですが私の他にお客さんがおらず、アシスタントの方がずっとこちらの方を見ていつでも来れるように準備万端!って感じだったのですが鏡越しにずっとこちらの方を見られている気がして少々居づらかったです。
    カラーとハイライトをお願いしたからトリートメントしてもらっても少々は傷んでるのかなって思ってましたがどれだけホームケアしても上はさらさらで毛先がパサパサなので切り方の問題なのでしょうか?早く髪伸びて別の美容院で直してもらいたいです。
    お会計の際も金額が大きいのでクレジットでの支払いにしたかったのですがクレジットカードですと手数料で5%さらに頂きますと言われました。これからお店に行かれる方は現金を持っていくことをオススメします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ブリーチorハイライトorグラデーション+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    bitter【ビター】からの返信コメント

    ばにら様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    接客業として再度全スタッフの接客を見直し改善してまいります。
    この度はお忙しい中貴重なご意見、口コミありがとうございました。

    bitter

  • みーこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/6/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    bitter【ビター】からの返信コメント

    みーこ様
    今回はご来店ありがとうこざいました。また次もしっかりパーマ掛けれるようにケアなどのお手伝いさせていただけると嬉しいです。
    またパーマの出し方などわからないことがあればいつでもご連絡ください。みーこ様に合った物をご提案させていただきます。
    お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしてます。



    KEIGO

  • ゆさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    行って良かったです!
    自分好みのカラーにしてもらえて
    ほんっとにかなり嬉しかった。
    お話もかったです(笑)
    また帰省した時はぜひよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー、ブリーチorハイライトorグラデーション 9980円

    [施術メニュー] カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    ゆさん今回は帰省中の中ご来店ありがとうございます。
    すごくスタイル気に入って頂いたみたいですごく安心しました。なかなか場所が遠いと思いますがまた帰って来たときにはお待ちしてます。
    またいろいろなお土産話たのしみにしてますね。
    お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

    店長
    KEIGO

  • れいなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/4/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも綺麗な色、理想な色に
    なるので嬉しいです。
    店内も綺麗で落ち着きます。
    これからもよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    3回目のお客様(2ヶ月以内)口コミ書いて全メニュー20%OFF!!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ももちゃんさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は時間が無くてカラーだけお願いしました。根元から綺麗にムラなく染めて頂いたので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風カラー+巻きアレンジ 4980円

    [施術メニュー] カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    ももちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させていただいたSAKIです。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
    また担当させていただけるよう次回のご来店お待ちしております。
    お忙しいなかありがとうございました。

    SAKI

  • タカシさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/2/24

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    帰ってシャワーを浴び、乾かしたところムラがすごく、染めが甘いところとちゃんと染まってるところが激しく別れています。外にでるのが恥ずかしいです。今日シャンプーを何回かしてパープルを落としムラを少しでも減らそうと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【bitter】Wカラー☆ 9980円

    [施術メニュー] カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    タカシ様

    この度は、ご来店頂きありがとうございます。
    せっかくご来店頂いたに関わらず、至らない点があり大変申し訳ございません。
    その後いかがでしょうか?
    気になる部分も含め無料でお直しをさせて頂きますので、一度ご連絡を頂けると幸いです。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • まいちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございます(^^)
    カラーのもちもよくなりました。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    3回目のお客様(2ヶ月以内)口コミ書いて全メニュー20%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bitter【ビター】からの返信コメント

    まいちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    カラー気にいって頂けて良かったです!
    こちらこそ、いつも楽しくお話させていただいてありがとうございます。

    今後もより気に入ってもらえるようなスタイルをご提案させていただきますね!
    またのご来店をお待ちしております。

  • Nさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【bitter】グラデーションカラー☆ 9980円

    [施術メニュー] カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    Nさん今回はご来店ありがとうございました。
    スタイルなど気に入って頂き嬉しく思います。お忙しい中貴重口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしてます。
    KEIGO

  • あんじぇらさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/2/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大変良かった
    今回もカットとカラーで仕事の都合で明るい色にすることが出来ないんだけどイメージしやすいように相談に乗ってくれたのがとても良い。最終的に納得のいく色になったのが嬉しい。
    また担当してくれた方のコミュ力もいい。テレビや仕事の話で盛り上がったの久しぶり

    クレジットカード使うときは、多分手数料だと思うけど5%つくから気を付けて

    本当カラーここ以外出来なくなりそう

    予約時のクーポン・メニュー

    3回目のお客様(2ヶ月以内)口コミ書いて全メニュー20%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    あんじぇら様
    先日はご来店ありがとうございました。
    カラー気にいって頂き大変嬉しく思っています。会社の規定等でなかなかしたい色に出来ないとは思いますが、その中でもあんじぇら様の好みの色を提案させていただけるように日々努力させて頂きます。
    お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

  • のんさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2018/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望するカラーにしてくれるので
    担当さんには感謝しています!

    カラー中も気さくに話しかけてくださるので、
    飽きることなく毎回行くのが楽しみになってます!

    次もよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    3回目のお客様(2ヶ月以内)口コミ書いて全メニュー20%OFF!!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bitter【ビター】からの返信コメント

    のん様
    先日はご来店ありがとうございました!

    私も毎回のん様に会えるの楽しみにしてます!
    いつも話題がつきないのでとても楽しい時間を過ごさせていただいております。
    次回ものん様に合った最高のご提案をできるよう頑張らせていただきたいと思っております。

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    SAKI

  • てぃがーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/11/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて伺いました。白髪を染めてほしい、毛先に合わせた色で根元を染めてほしいと伝えましたが、なぜか毛先まで染められ機械で温められました。
    結果、白髪は染まっていない、根元だけ明るく染まり毛先が暗いという仕上がり。さらに温められたせいか、元々傷んでいた毛先のダメージがひどくなってしまいました。
    白髪に関しては染まりにくいことも伝えていましたが、放置時間は短く、染まっているかのチェックもしていませんでした。また、髪を乾かしながら色が大丈夫か聞かれましたが完全に乾いていない状態なのとお店の照明が暗くてわかりませんでした。
    また、料金も予約時と違っていました。料金が変わるなら事前に説明して頂きたかったです。
    やり直して頂くことも考えましたがもう二度と行きたくないので諦めます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    今回はご来店ありごとうございました。
    多々のご無礼大変申し訳ございませんでした。以後この様な事がないように全体ミーティングなどの機会で話し合いなどして他のお客様にもご迷惑が掛からないように日々精進いたします。これに懲りずにまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
    忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

  • てぃんゆかさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2018/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望していた色になり、とても良く接してくださいました。ありがとうございました!
    また12月楽しみにしてます

    予約時のクーポン・メニュー

    3回目のお客様(2ヶ月以内)口コミ書いて全メニュー20%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー

    bitter【ビター】からの返信コメント

    てぃんゆか様
    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます!
    毎回私も楽しい時間を過ごさせていただいております。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    次回も楽しみにしています!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    SAKI

ビター(bitter)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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