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  6. 口コミ
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ROSEさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-10 10:26:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年位親子でお世話になってます。
    いつも担当スタイリストさんにお任せしてます。シャンプーやトリートメントやブラシもおすすめを使っています。
    超ロングで明るい色にしていますが、全然傷んでないし、ツヤツヤで皆んなに褒められて綺麗をキープしています。卒業式前にお願いしましたが、綺麗な状態で出られて良かったです。
    息子も縮毛矯正をしてもらったり、いつも丁寧にして下さるので気に入っています。

    駐車場もあり、とても落ち着いた雰囲気なので、サロン選びに迷っている方に是非おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex 芦屋店からの返信コメント

    ROSE様


    いつもアレックス芦屋店をご利用くださり、ありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    これからも、ROSE様と息子様にいつまでも気に入っていただけるよに、

    しっかり頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。



    アレックス芦屋店 上村政人

  • とこ3さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-20 18:51:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、きれいなカラーにしていただきました。

    仕事があり、急いでもらいましたが、
    いやなお顔ひとつされずに
    有難うございます。

    次回は、カット、カラーでお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex 芦屋店からの返信コメント

    とこ3様


    いつもご利用ありがとうございます!

    お仕事間に合って良かったです^^

    短いお時間でも心地良くリラックスして
    いただけるように
    これからも心掛けていきたいと
    思います!

    またのご来店お待ちしております^^


    三枝 奈穂

  • ナチュラルさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-16 00:44:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親切で丁寧な対応をしてくださり、仕上がりもとても綺麗でうれしいです。
    安心してお任せできます。
    これからもよろしくお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    alex 芦屋店からの返信コメント

    ナチュラル様

    いつもご来店ありがとうございます。
    これからも安心して任せていただけるよう努めて参ります。
    またのご来店お待ちしております。


               アレックス芦屋店   田中

  • けこりんりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-15 16:20:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットしてもらいすっきりしました。
    ありがとうございます♪
    次回は、サイドの毛量をもう少し少なくしてもらいたいかな。
    と思ってます
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    けこりんりん様


    先日はご来店
    ありがとうございました!

    こちらこそお忙しい中口コミをいただき
    ありがとうございます!

    これからも日々のお手入れが少しでも楽になるよう
    努めて参ります!

    またのご来店お待ちしております^^


    三枝 奈穂

  • Naoquinhaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-13 20:38:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年近く通っています。いつもとても丁寧に、人に褒められるようなショートカットを仕上げてくださるのでとても満足しています。カットのイメージをお伝えすると、要望をもとに私自身の雰囲気や年齢に合わせて似合う形に仕上げてくださるので、少しいつもと違う髪型にしたい時もとても満足しています!

    他のお店では、希望の髪型を伝えてもとりあえずその時の流行りの髪型にされてしまったり、有効期限つきの回数券を買って施術後に次回の予約をしなければいけないプレッシャーがあったりしましたが、ALEXさんは、技術が高いのはもちろんのこと、帰り際に次回の予約を聞かれることもなく、必要な時にマイペースで通えるのでそういったサービス面も気に入っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex 芦屋店からの返信コメント

    Naoquinha様


    長年にわたりアレックス芦屋店にご来店下さり、ありがとうございます。

    先日のフェイスフレーミングカラーは気に入っていただけましたか?
    産休中の自由な時間のイメチェンカラーで、子育ても頑張って下さいね!

    これからも、年齢やライフスタイルに合わせたスタイル提案をしていきますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。


    アレックス芦屋店 上村政人

  • Maruさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-27 18:56:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにして頂けました!
    また、行きたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+似合わせCut+ナノバブルヘッドスパ\16720→\10920

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    alex 芦屋店からの返信コメント

    先日はご来店誠にありがとうございました

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ハイライトとてもお似合いでした^^
    また髪のお悩みなど何でもご相談ください!
    またのお越しをお待ちしております


    三枝 奈穂

  • ドナさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-25 12:50:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    担当してくださった女性が酷くて、美容院に行ったことを心底後悔しました。18年勤務されてるとこことでしたが、質問には何も答えず笑ってごまかします。こちらが希望した写真の髪型と全く違うと指摘したら「私には同じに見えます」と言います。ブローした後でも髪は片方はねて片方は内巻き。かつ髪はバサバサ。どうしたらブローでこんな風になるのか不思議なくらい。人生で初めての美容院での体験でした。その後の他の方のリカバリーも微妙。いつも人が少ない理由がよくわかりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+似合わせCut+ナノバブルヘッドスパ\16720→\10920

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    alex 芦屋店からの返信コメント

    先日はご来店誠にありがとうございました

    私の力不足でドナ様のご希望に添えず不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事がない様
    努めてまいります。
    お忙しい中ありがとうございました


    三枝 奈穂

  • とこ3さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-23 16:17:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きようも、綺麗にしていただきました。
    カラーカットをお願いしました。
    写メをみていただき、イメージ通りにしていただき、
    大満足です。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    alex 芦屋店からの返信コメント

    とこ3様

    いつもご利用ありがとうございます!
    気に入っていただけて嬉しいです^^
    またのご来店心よりお待ちしております!


    三枝 奈穂

  • ともえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-10 09:04:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目、お世話になりました。
    細かく丁寧に配慮が行き届いており
    とても心地よい空間で、安心の技術を受けることができました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex 芦屋店からの返信コメント

    ともえ 様


    2回目のご来店ありがとうございました。
    こちらこそ色々なお話ができ、楽しく仕事ができて嬉しいです。
    またカラーやカット、シャンプーなど遠慮なくご相談下さい。
    次回もお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。


    芦屋店 上村政人

  • とこ3さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-28 14:18:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーカットでお願いいたしました。
    手技がとても早くしていただけるので、
    年配には有り難いです。
    お話しも、とても楽しく、いつもリフレッシュできます。
    もちろん、ヘアーも、とても素敵にしていだたきました。
    大満足です。
    有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex 芦屋店からの返信コメント

    とこ3様

    いつもご利用ありがとうございます!
    私もいつも楽しい時間を過ごさせていただいております^^
    これからもリフレッシュしていただけるように
    より良いサービスをご提供させていただきます!
    またのご来店お待ちしております^^



    三枝 奈穂

  • けこりんりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-24 20:45:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットまとまりやすくなりました。
    前髪は伸びが早いのか?もう伸びてきてしまったので
    次回はもう少し短めにしてもらおうかなと思ってます。
    またよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    けこりんりん様

    口コミいただきありがとうございます!

    前髪もう気になられてたら少し短めでいいかと思います!

    次回ご相談させていただきながらさせていただきますね^^

    1週間以内でしたら無償で切り直しもさせていただきますので
    気軽におっしゃってください!

    またのご来店心よりお待ちしております^^



    三枝 奈穂

  • とこ3さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 20:29:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーでお願いしました。
    カットは切りすぎだかなと思いましたが、
    とても良い感じにまとまり、気に入っています。
    施術時間がとても早く、有難いです。
    シャンプーが担当スタイリストさんではなく、
    力が弱かったところと、耳に水が入ったこと
    が少し気になり、
    次回もそうだつたら、少し強めにお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex 芦屋店からの返信コメント

    とこ3様

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます!

    貴重なご意見を今後に活かせられるようにスタッフ一同
    より良いサービスを心掛けていきます!

    力加減など気になることがございましたら
    気兼ねなくお申し付けください!

    またのご来店お待ちしております!


    三枝 奈穂

  • とこ3さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 20:25:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は、ハイライトの相談をして、カラーと
    ハイライトも入れていただきました。
    仕事がら、あまり派手になると、困ると、お話ししていて、
    とても良いかんじに、してくださり、
    良い年を迎える事ができそうです。
    今日は、カットはしませんでしたが、次にお願いします。
    カットもとても、まとまりやすく、綺麗にしていただけて、
    有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    alex 芦屋店からの返信コメント

    とこ3様

    先日はご来店ありがとうございました!
    気に入っていただけたみたいで私も大変嬉しく思います^^
    できる範囲の中でカラー楽しみたいですよね

    またなんでもご相談ください!

    またのお越しをお待ちしております!


    三枝 奈穂

  • エミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-13 09:30:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも主人のカットをお願いしています。
    今回もきれいにカットして頂けました。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    エミ様

    いつもアレックスにご来店いただきあ、ありがとうございます。

    これからも喜んでいただけるように頑張りますので、よろしくお願いいたします。



    アレックス芦屋店 上村政人

  • Ryuさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-15 17:56:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りの出来栄えに満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    Ryu様

    いつもご利用ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております^^


    三枝 奈穂

  • asamichelinさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-17 19:08:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧で心地良い接客でリラックスしています(^^)
    細かく要望を聞いてくださるのでカラーも理想通りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    alex 芦屋店からの返信コメント

    asamichelin 様


    先日はご来店ありがとうございました。
    お出掛け前でバタバタしたタイミングではありましたが
    リラックスしていただけたようで良かったです。
    次回のご来店もお待ちしております。


        アレックス芦屋店   田中

  • さっちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-30 09:48:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日カラーとカットで伺いました。スタイリストさんは
    暑がりな私を涼しい席に案内して下さったり他、所々きめ細やかに気を使って下さるスタッフさんも(シャンプーやマッサージ)心地良かったです。
    ありがとうございます。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+似合わせCut+炭酸ミストヘッドスパ\14850→\10700

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    alex 芦屋店からの返信コメント

    さっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    ありがたい口コミをいただき、私どもも大変嬉しく思います。
    またお困り事やお悩みがありましたらお気軽にご相談ください^^
    またのお越しを心よりお待ちしております!


    三枝 奈穂

  • エミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-20 07:10:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    主人がカットでお世話になっております。
    丁寧な施錠に毎回満足しております。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    エミ 様

    いつもご主人様のご来店ありがとうございます。
    これからも満足して頂ける様に、頑張りますのでよろしくお願いいたします。



    芦屋店 上村政人

  • ちーちさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-05-03 08:16:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    ちーち様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております^^


    ALEX 芦屋店

  • エミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-10 15:49:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人のカットをお願いしています。
    カットもとても良くて、色々な悩みに対してもアドバイスして頂けて大満足しております。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    エミ 様


    いつも、ご主人様のご来店ありがとうございます。
    これからも満足していただけるように頑張ってまいりますので、
    よろしくお願いいたします。


    アレックス芦屋店 上村政人

  • ゆかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-02 18:36:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りの仕上がりに感謝しています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    ゆか様

    いつもご利用ありがとうございます!
    こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます^^
    またのご来店お待ちしております!



    三枝 奈穂

  • Ryuさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-11 09:07:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    Ryu様

    いつもご利用ありがとうございます^^

    またのご来店お待ちしております!



    三枝 奈穂

  • エミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-02-25 06:57:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人がお世話になっております。
    カットもとてもお上手です。髪に対してのお話しも楽しくさせて頂いているようです。有難うございます。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    エミ 様


    いつも、ご主人様のご来店ありがとうございます。
    貴重なクチコミまでありがとうございます。
    これからも、期待にお応えできるように頑張ってまいりますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。



    アレックス芦屋店 上村政人

  • Ryuさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-04 21:43:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お任せで満足。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    Ryu様

    いつもご来店ありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております^^


    三枝 奈穂

  • エミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-01-14 18:30:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり接客大満足です。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    エミ 様


    アレックス芦屋店を長年ご利用いただき、誠にありがとうございます。

    今後もより一層のサービスが出来るよう心掛けてまいります。


    アレックス芦屋店 上村政人

  • いっしーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-13 18:17:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おっちゃんの私でも行きやすい雰囲気で優しく接してくださいました また行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆似合わせカット\5500→\4400

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    いっしー様

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    今後もより良いサービスを心がけてまいります
    またのお越しをお待ちしております^^

    三枝 奈穂

  • ななっちさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2022-12-14 09:37:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    どうやら、予約を勘違いしていたようですが、
    快く対応くださって大変気持ち良く過ごせました。
    仕上がりも、思った通りで嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    alex 芦屋店からの返信コメント

    ななっち様

    いつもご利用ありがとうございます!
    これからも心地良い時間を過ごしていただける様
    心掛けていきます^^
    来年も宜しくお願い致します!


    三枝 奈穂

  • ヤーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2022-12-13 18:24:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気持ち良かったです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    alex 芦屋店からの返信コメント

    ヤー様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また是非気分転換しにいらしてください^^
    またのお越しをお待ちしております!

    三枝 奈穂

  • ともちぃさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2022-11-09 23:01:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の評判は昔から聞いていましたが、ご縁がありませんでした。今回初めて伺いましたが、担当いただいた方が誠実な感じの方で説明もとても丁寧にしてくださりました。
    美容室での仕上がりも良かったですが、その後自分でも良い感じに出来て、後の事も考えて下さっていることに更に満足度が上がり、次の予約もしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+極上★濃潤最高峰トリートメント¥18700⇒¥13090

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    alex 芦屋店からの返信コメント

    ともちぃ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりに満足いただけたのも嬉しいですが、ご自分で良い感じに出来たという事が
    こちらとしても一番嬉しいなと思っています。
    また気になる事がありましたら何でも聞いてくださいね。

    次回も、より満足いただけるように努力しますので、よろしくお願い致します。


       アレックス芦屋店   田中

  • あっちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-11-03 14:33:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんにカットをしてもらって自分の思い通りになり、とっても良かったです。最初から、担当スタイリストさんを選んでおけばよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex 芦屋店からの返信コメント

    あっちゃん様


    先日はカットのお直しに来てくださり、ありがとうございました。

    この度は嬉しいクチコミありがとうございました。

    前回担当したスタッフにもしっかり技術指導やカウンセリング指導を行い、

    今後お客様にご迷惑を掛けないよう、スタッフ一同しっかり頑張っていきたいと思いますので、

    どうぞよしくお願いいたします。

    またのご来店、心よりお待ちしております。



    店長 上村政人

アレックス 芦屋店(alex)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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