- サロン平均
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4.27
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
当日の直前予約でしたが、親切丁寧にカウンセリングしてくださり、気持ちの良いサービスでした。平日の当日クーポンはありがたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すごく気にいっています。好評でした！
担当美容師さんは、私の中でもの凄くセンスがある美容師さんです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
しゅうちん様
嬉しい口コミをありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけて、周りにも好評だったとの事で安心しました
いつも定期的に通って頂いているので、バランス調節もしやすく助かっています
これからも安心してお任せいただけるように頑張ります！
佐藤 花音
初めて利用しましたが、事前に確認した通りのヘアスタイルにしてもらえて良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
たかぽん様
初めてのご来店、さらに嬉しい口コミまでありがとうございます
イメージ通りに仕上がったと言って頂けてとてもうれしいです！
特別な日のお手伝いができて光栄でした
また機会がありましたら是非お任せください！
佐藤 花音
イメージに近い髪型にしていただいて良かったです。
自分でもスタイリング楽にできました。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット×パーマ ￥11220→￥8620
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
パンダ様
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
イメージに近い仕上がりになり、スタイリングも簡単にできたとの事で安心いたしました。
また扱いにくいところなど出てきましたら、いつでもご相談ください
またのご利用心よりお待ちしております！
佐藤 花音
カラーはアドバイス頂いて素敵な落ち着いた色にしあげてもらいました。シャンプーも希望の香りのシャンプーでいい匂いでした。トリートメントもサラサラ良い手触りで全部満足です。
またタイミングが合えばお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
きみちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます
カラーの仕上がりやシャンプーの香り、トリートメントの手触りまで満足いただけて良かったです！
またお時間の合う際に、ぜひリフレッシュしにいらしてください
次回も似合う色をご提案できるように準備してお待ちしております！
佐藤 花音
色々説明していただきありがとうございます。
その後もちゃんとケアしてます。髪がぼんとならないように、オイル系使ってます。アシスタンたとの方たちも髪長い方と(背が高い方)とボブの方(背が低い方)力加減とてもよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
アッキー様
先日は御来店頂きまして有難うございます。
その後のお手入れはいかがでしょうか？季節的に最近は乾燥で
髪が広がる時期になってます。サロンでトリートメントすると
ホームケアが少し楽になりますよ♪
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地
明るくなって満足です～^_^
またお願いしたいです～！
【ご新規1日3名様平日限定】カット×フルカラー ￥9680→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
チョコビ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
カラーご満足いただき嬉しく思います、今後もご満足頂けるように、しっかりとしたカウンセリング致しますので、またのご利用心よりお待ちしております！
福井
丁寧に対応していただき満足しています。ありがとうございました。
また、お願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
さっち様
この度はご来店頂きありがとうございました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います、今後も丁寧な対応を心がけ、ご満足いただけるようなお店を目指して日々努力していきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
福井
こちらの希望をかなえていただきありがとうございます。
最高のスタイリストさんです。これからもよろしくお願いいたします。
【10月限定】カット×リタッチカラー（白髪染め含む） ￥7810
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
muりん様
いつもご利用頂き有難う御座います。
御満足して頂けて嬉しいです！
寒くなり乾燥して髪が広がる時期になりましたので次回トリートメントがお勧めですです♪
またの御来店心よりお待ちしております！
菊地清美
カラーチケットを購入してまたまた近い内に行きます。カラーを根元だけにしようと思っていたらチケットの特典のひとつで全体カラーにしてお得でした。色も落ち着いた感じになりました。
【9月限定】カット×リタッチカラー×3stepトリートメント￥11440→￥10940
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
うめちゃん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるように、丁寧な技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
可愛くしていただきありがとうございました。
何十年ぶりに他の店舗へお伺いドキドキしながら行きましたが、落ち着いた雰囲気と柔らかい話しかけ方で落ち着かせてくれました。いい髪型やカラーの色をアドバイスを貰いながら決めて楽しい空間でした。
また、急遽のときは伺いたいとおもいました。
ありがとうございました
【10月限定】カット×リタッチカラー（白髪染め含む） ￥7810
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
やっちゃん様
先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
緊張の中お越しいただいたとのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
髪型やカラーのご相談も楽しんでいただけてとても嬉しいです。
これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
急な予約でしたが、丁寧に対応していただきました。今後のケアやカラーのアドバイスをいただき、巻き方まで教えてくださりました！！また機会があったらよろしくお願いいたします！！
【ご新規様1日3名様平日限定】デザインカット ￥3960→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
り様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき、嬉しく思います。
今後も色々とアドバイスさせていただきたいと思いますので、何かお困りごとあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
漠然とした感じで、ほぼお任せ状態でしたがとっても可愛くしてくれてありがとうございました！
お客様や従業員から、ドレスに合っててすごく可愛い！と、とっても好評でした！ハーフアップにして良かったです。
朝方まで動いていましたが何とか崩れずやり遂げられました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
sakura様
いつもご利用頂き有難うございます。
そして嬉しい御言葉ありがとうございます。
セットが崩れなかったと聞いて安心しました。
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地
初めて来店させて頂きました。
仕上がりに関しては細かく聞いていただき、傷んでいるところをこの位は切った方が良いなど親切な対応でしたし、やっぱりこうしたいとの急な変更も快く引き受けていただいてとても有難かったです。希望通りの髪型にして頂いてありがとうございました。
ただ1つ残念だったところが、シャンプー後のドライヤーで乾かして貰っている際、ドライヤーと頭皮との距離が近く非常に熱かったです。(アシスタントさんでしょうか…？)
乾かす際も、「熱い時言ってくださいね」等も言われず、右耳の軟骨付近を乾かしている時、熱すぎて反射的に左側に避けてしまいました。そこで初めて熱くないかどうか聞かれて、そこで言い出せずに大丈夫ですと言ってしまった私にも非はありますが…
アシスタントの方が途中でかわってからは全然熱くなく、ブローも丁寧にやっていただきました。ありがとうございます。
また、忙しそうなのは分かりますが予約した時間からの待ち時間が結構長かったです。。。
【ご新規様限定】デザインカット ￥3960→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
みさき様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
施術の仕上がりにご満足いただいたとのこと、嬉しく思います。
しかしながら、シャンプーの後のドライヤー時に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本来ならば、お客様に安心してお過ごしいただけるように、配慮すべきところ、至らぬ対応となってしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員でドライヤー時の確認、声がけの徹底を行ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
こんな雰囲気でこうしたい、のリクエストと、髪型で困っている点や相談に対しての答えもとても丁寧にいただきました。パーマ後の髪型に対しての雰囲気の変え方やセット方法も細かにアドバイスいただき本当に助かりました。今後のカットする時期の目安も教えていただきました。
今の髪型とても気に入っています！ありがとうございました！
【ご新規様限定】カット×パーマ ￥9680→￥8620
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ことら様
嬉しい口コミをありがとうございます
前回に続いて１０月もご来店頂けてとても嬉しかったです！
パーマ後のスタイリングの調子も良さそうで安心しました
これからも、なりたい雰囲気のお手伝いが出来たら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤花音
髪の量が多くてまとまりにくかったのがだいぶうすくしてもらったので楽になりました。
【8月限定】カット×リタッチカラー×3stepトリートメント￥11440→￥10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
うめちゃん様
いつもご利用下さり有難うございます。
楽になって頂けて嬉しいです。
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地
最高のスタイリストさんです。いつも癒されております、ありがとうございます。これからもお願いいたします。
【8月限定】カット×リタッチカラー（白髪染め含む） ￥7810
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
muりん様
いつもご利用頂き有難う御座います。
今回も御満足して頂けて嬉しいです！！
またの御来店心よりお待ちしております♪
菊地清美
前回と同じ方にしてもらえて良かったです。
カラーも丁寧に染めてもらい、シャンプーも気持ち良かったです。ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
【8月限定】髪質改善カラー￥￥15840→￥13200 【トリートメント込み】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ちぃ様
嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足いただけるように努力を怠らずに日々精進して参りたいと思います。
乾燥する季節となって参りました。髪の毛もぱさつく時期ですのでぜひカラーやトリートメントしにきてくださいね！寒くなってきましたので体にご自愛くださいませ。次回のご来店心よりお待ちしております。
菅原
ヘッドスパを時々利用していました。これまで特に不満なく利用させていただきましたが、今回はこれまで感じたことのない、髪が引っ張られる感じの痛みや、クレンジング不足を感じました。途中でスタッフさんにお伝えできれば良かったのですが、躊躇してしまいお伝えできず口コミで申し訳ありません。
スパ後のいつも感じられるリフレッシュ感もなく、頭皮がスッキリした感じもなく翌日にはベタついてしまい、残念でした。引っ張られる痛みが1番辛く、改善していただけるとありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
hanaoka様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、施術中に痛みや不快感を与えてしまい、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、リラックスしてお過ごしいただける時間を提供すべきところ、技術面の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいしまったことを心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、施術時の力加減やお声がけを徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります、
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました、
次回お越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
数年ぶりに伺いましたが、以前よりお店の雰囲気が変わったように感じました。(以前の方がよかったです)
カラーですが、仕上がりの見本より暗かったです…
時間がなかったのでそのまま帰ってきましたが、ちょっと残念でした。
カットカラートリートメントでこのお値段はよかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
慈蓮様
この度は数年ぶりにご来店いただき、誠にありがとうございました。
以前との雰囲気の違いや仕上がりの色味についてのご意見をいただき、ありがとうございます。
今後はよりリラックスできる空間づくりと、細やかなカウンセリングを心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
予約しているにもかかわらず待ち時間が長い。
スタッフの人数はいるが連携が取れていない感じありました。
客から見える範囲でスタッフ同士ニヤニヤしたりちょっかいかけてるのをみて休憩時間かなと思いました。
シャンプーが下手すぎて提供できるレベルではない。（水圧、力加減、髪の扱い方）
ずっと髪をどこかしら引っ張られているようなシャンプーだった。耳についたトリートメントも落としてもらえず耳についたまま終了。
赤みのないカラーとお願いし追加料金でランクを上げたが当日からムラ、赤みあり。色落ちが早すぎる。（予定があったのでそれに合わせて染めてもらったのですが２日ほどでほぼ茶色だったので予定に間に合わず残念。）
金額が高いのでそれなりの技術があるかと期待して行ったのでかなり残念です。
返金してほしいレベルです。
【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント ￥12100→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
モカ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、長いお待たせ時間や施術、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの連携不足や技術面での不手際、施術後の仕上がりに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止めて、スタッフ全員共有し、技術、接客、施術工程の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
中学生の娘のカットをお願いしました。
量が多かったので、とてもすっきり、綺麗に仕上げねいただき満足でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
りんご様
先日はご来店ありがとうございました。
スタイル気に入って頂き
とても嬉しいです。
これからも満足して頂けるよう
技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ水沢店 鈴木 悠加
お店の雰囲気とかもろもろ良くてまた予約しました。今回はトリートメントしてすごくさらさらにしてもらいました。自分でも時々触ってしまって感動してます！
また次もお願いしたいです。ありがとうございました。
【髪質改善】カット×酸熱トリートメント￥14740→￥12700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
大福様
この度はご来店ありがとうございました。
とてもさらさらな仕上がりでとても素敵でした！
感動していただき、とても嬉しく思います。
今後もさらさらな髪を維持していけるようにお力になれればと思います、色々ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
初めての美容師さんでしたが、落ち着いた雰囲気で手際良く進めてくれました。予定よりも30分以上早く終わり、髪色も希望に添った色にしてくれて良かったです。ありがとうございました。
【8月限定】髪質改善カラー￥￥15840→￥13200 【トリートメント込み】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
Yuzuao様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや雰囲気にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも満足して頂けるよう技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
パーマの変更ありがとうございます。塗っている時、キョロキョロしてて頬に付きました。流したあと、あまり拭かれず待たされ、ポタポタ流れてケープで拭いました。２液がシャンプー台でやったので、首部分が硬くて痛くしんどかったです。同時に他も担当されていたようだったのでもう少し切りたかったけどやめました。２ステップトリートメントだったはずだけど、持ち帰り用とかもなくて、１回しかトリートメントしてなかったんじゃないのかなぁ。料金あってたのかな
【8月限定】カット×フルカラー×パーマ×3stepトリートメント￥18920→17820
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ねっち様
先日はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
施術の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
流し方や対応などでご満足いただけなかった点を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
またメニュー内容や仕上がりについても今後より丁寧にご説明、ご確認を行ってまいります。
次回は安心してお過ごしいただけるように、心を込めて対応させていただきますので、もしよろしければまたご来店いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました
初めてカラーをして頂きました。
元々、染まりにくい髪質で、思い通りに色が入らない事も多いのですが、担当のスタイリストさんが丁寧に施術してくれて、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
S.maiko様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に添えたカラーをご提供できたことを嬉しく思います。
これからも満足して頂けるよう技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
とても気に入りました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
るーちゃん様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとの事、大変嬉しく思います。
一方で雰囲気や接客面について至らない点があり申し訳ございませんでした。
いお客様により気持ちよくお過ごしいただけるように、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
子どものカットをしていただきました。
美容院デビューだったのでこちらが緊張していましたが、首元のチクチクもそのつどブラシで払っていただき、最後までニコニコで施術を受けることが出来ました。
本人も「かっこよくなった？」と満足したようでした。
要望にもしっかり応えてくださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ふゆ様
この度はご来店と、嬉しい口コミをありがとうございます。
お子様が安心してカットを受けられたとのこと、とても嬉しいです。
これからも満足して頂けるよう技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
当日予約の朝1でしたが、しっかり対応していただきました。
カウンセリングもしっかり納得いくまでしてくれて、自分の納得いくカラーが出来てとっても満足です！
毛量が多いのですけるだけすいてもらい髪もすっきりしました。
結んでもパヤパヤしてる毛もなく扱いやすいです。
【ご新規様1日3名様平日限定】カット×フルカラー ￥9680→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
sakura様
この度はご来店ありがとうございました、お褒めの言葉嬉しいです。
カウンセリング、仕上がりご納得頂けて良かったです。
今後もしっかりしたカウンセリングを心がけ、ご満足いただけるように努力していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
技術ももちろん良かったですが、気さくに話しかけて頂いてとても良い雰囲気なスタッフさんでした。
またお願いしたいと思いました。
【ご新規様限定】デザインカット ￥3960→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。また水沢にいらした時はぜひお立ち寄りくださいね。
暑い日が続いていますので、どうか体にご自愛くださいませ。
ダイスケ様のご来店心よりお待ちしております。
菅原
アース 水沢店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
