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  6. 口コミ

hair & make imus 東戸塚店

ヘアアンドメイクイムスヒガシトツカテン

  • 神奈川県横浜市戸塚区品濃町513-5 タウンコート常盤2F
  • JR東戸塚駅徒歩4分☆当日予約はお電話でも☆045-826-1100《髪質改善/ヒガシトツカ》
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    つるちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世辞ではなく今まで行ったサロンで過去最高に満足しました。

    初めて行くサロンでしかもパーマをかけるという不安がありましたが、丁寧で細やかなカウンセリングから始まり、カット中も様々な気遣いをしてくださったり、仕上げの際は家でのブローの仕方やヘアケア剤の説明をこちらから尋ねなくとも詳しく教えてもらえました。
    仕上がりもまさに理想通りで、こちらのサロンにお願いして本当に良かったと思っています。

    こちらの要望を吸い取ってくれるだけでなく、要望を叶える為の替りの提案や今後のヘアスタイル維持の為の方法をこちらの納得がいくまで一緒に考えてくれました。
    接客スタイルも程よい距離感で、プライベートに踏み込み過ぎず共通の趣味の話題では盛り上がり素が見えたのが好印象でした。

    サービスは一流なのにお店自体はアットホームで地元感ある居心地の良い雰囲気です。
    アシスタントさんのシャンプーも上手です。
    今までは渋谷自由が丘二子玉川などのサロンに通っていましたが、これからはもうそんな遠くまで通って緊張して疲れたりたまに残念な思いをすることも無くなるでしょう。

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー(フル)+Aujuaトリートメント14750→8850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    つるちゃん様


    この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり、サービスともに気に入っていただけて嬉しく思います!!

    また過去最高という嬉しいお言葉本当にありがとうございます

    あれからパーマの具合はいかがでしょうか?

    ご自宅でのスタイルの再現性には特に力を入れていますので
    なにかスタイリングなどで分からないことがあれば是非気軽にご相談下さい(^^)


    この度は嬉しい口コミありがとうございます!!
    こちらこそこれからもよろしくお願い致します!!

    担当  ヤマウチ マサヤ

  • なっぽさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/9/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、事前ヒアリングシートの内容や今までの経緯などを確認した上で施術していただきました。特にトリートメントが丁寧で好印象でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+Aujuaトリートメント9900→6930

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆきいさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    小学生の子供のカットで伺いました。急な上に、閉店間近の予約でしたが気持ちよく対応してくださいました。雷雨の中たどり着いたので、来店して際にタオルを貸していただけたのはとてもありがたかったです。子供も終始楽しく過ごせたようで、出来上がった髪型も気に入って翌日になってもまだるんるんしていました。付き添いで行っただけの下の子も、早く私も同じところで切りたいと言っています。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ハリーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    無駄な時間もなく、楽しくカットカラーをしてもらいました。時間が短いと、身体に負担なく、楽です。随分、短くしてもらいましたが、このスタイルも、なかなか、気に入りました。担当スタイリストさん、ありがとう。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひーさんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自然な会話の中でこちらのライフスタイルに沿ったヘアスタイルを模索してくれる。
    カットする担当以外のスタッフの方々も皆さん人当たりが良く快適に過ごせました。
    またお世話になりたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダーメイドヘアケア】Aujuaトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] トリートメント

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子が学校のイベントのため髪を染めることになり、imusさんにお願いしました。緑色のインナーカラーにしていただきましたが、すごくキレイな色で、デザインも素敵でした。息子も大満足の様子でした。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!!】☆ご相談☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • みささん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目でしたが、悩んで決められない私に色々と提案して下さり、満足な仕上がりでした!
    トリートメントで傷んだ髪がサラサラになりとても嬉しいです。次回また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダーメイドヘアケア】Aujuaトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    みさ様

    先日は2回目のご来店誠にありがとうございます!
    前回に引き続きくせ毛さん向けのトリートメントで施術しましたが、サラサラになったとのことで安心しました(*^^*)
    前髪もつくりましたが、その後は分かれてしまったりしていませんか?
    家でのお手入れで分からないところがあればいつでも仰って下さいね!

    またのご来店お待ちしております♪

    スタイリスト 金岡薫

  • えもはさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/9/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いろんなトリートメントしてきましたが次の日シャンプー後にしっとりしていたことは初めてでした。
    どんなに当日良くても、次の日家でシャンプーするとキシキシするのが当たり前だったのでびっくりです。
    カラーも、曖昧なイメージしかお伝えできなかったのですがすごく好みの色になりましたっ!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー(フル)+Aujuaトリートメント15950→11160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みさちむさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にオージュアトリートメントをして、
    すごくサラサラになって
    ここ数日髪の毛が扱いやすくて最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    おかえり割(1年以上ご来店のない方、限定)

    [施術メニュー] トリートメント、その他

  • ななみさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、ショートカットと、ミルクティーベージュのカラーで素敵な仕上がりにしていただきました!

    いつも、丁寧な施術とシャンプー、カラー、カットと楽しいお話、ありがとうございます!

    ずっと通いたい美容院です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    ななみ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    今回のヘアスタイルもとても可愛かったですね♪
    安心して結婚式に参列できますね(^^)/

    次回も似合うヘアスタイル、相談して決めていきましょう!
    いつも嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております☆


    スタイリスト 金岡薫

  • ひろみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/9/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリング、接客で満足のいく仕上がりにして頂きました。スタイリングの仕方も教えて頂き、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    おかえり割(1年以上ご来店のない方、限定)

    [施術メニュー] カット

  • なっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023/9/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    カットとトリートメントをお願いしましたが、どちらも満足でした。終わりの時間も無理を言ってしまったのですが、時間内に終わらせていただき、助かりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+Aujuaトリートメント9900→6930

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ともちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも小学生の娘と利用させていただいてます。
    前回のカットから数ヶ月経過してボサボサになっていたので、少し短めにカットしてもらいました。かなりさっぱりしました。髪の毛がようやくまとまるようになり快適です。ありがとうございます。
    娘は、仕上げにアイロンでクルクル巻き髪にしてもらい喜んでいました。
    いつも居心地の良い空間でリラックスしてカットしてもらえるので気に入って通っています。
    また娘と一緒にお世話になろうと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズカット ¥5500 → ¥4950

    [施術メニュー] カット

  • ミキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    落ちついた雰囲気の店内で周りの人はあまり気にならないのがいい。担当のスタイリストさんは安心してまかせられる。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆DMクーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    ミキ様

    この度も口コミご来店ありがとうございます。

    今回はカットさせていただきましたが、その後スタイルはいかがでしょうか?

    今後もさに喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう努力してまいります。

    hair&make imus
    佐藤

  • ともさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/8/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧カットしていただいてとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ※ご新規様お試し限定【男性限定】 Men'sカット¥5500→¥3850

    [施術メニュー] カット

  • あきたまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オージュアトリートメントをしましたが、
    他のトリートメントよりも、ツヤツヤになり大満足です。
    パサパサな髪がしっとりまとまり、髪も扱いやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】オーガニックカラー【リタッチ】+Aujuaトリートメント9900→7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • しずくさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を丁寧に聞いてくださり、求めていたヘアスタイルになることが出来ました。

    ぜひまた利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+Aujuaトリートメント9900→6930

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    しずく様

    先日は数ある美容室の中からイムスにご来店いただき、誠にありがとうございます!
    かなりバッサリ切って前髪もつくりましたが、その後やりづらいところなどございませんか?
    出産が無事に終わったらまた是非いらして下さいね(^^)
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    スタイリスト 金岡薫

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023/8/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Aujuaのトリートメントをしてもらったのですが、
    トリートメント前より髪の毛の
    指通りが良くなり、しっとりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダーメイドヘアケア】Aujuaトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] トリートメント

  • マミさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023/8/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とてもお忙しい日だったようですが、待たせないように手際よく、されど手を抜かず、いろいろと配慮してくださいました
    雑誌も見終わると自然と誰かが違うものを持ってきてくださり、担当の方以外の方もよく見てくれていて感心しました
    カットもトリートメントもとても満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!!】☆ご相談☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    マミ様

    先日は二度目のご来店、誠にありがとうございます!
    スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます(*^^*)
    これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります!
    次回もトリートメントでツヤツヤにしていきましょうね♪
    またのご来店心よりお待ちしてます!

    スタイリスト 金岡薫

  • なおさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに短くカットしてもらいました!
    家でのお手入れも楽になり、とても気に入ってます。
    丁寧に希望のスタイルを聞いて頂けるので、安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーズ★カット&カラー(リタッチ)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    なお様

    いつも口コミありがとうございます!

    今回短く切りましたがその後スタイルの感じでやりにくい所などはないでしょうか?

    何かありましたら次回のご来店の際ご相談ください。
    次回のご来店もお待ちしております。

    hair&make imus
    佐藤

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023/8/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕上がりは満足してます。お店に久しぶりに来店でしたが、細かいところのホコリ髪の毛が目立って不衛生な印象でした。ケープにも前の人と思われる細かい髪の毛が。。。
    厳しい評価となってしいますが、清潔感がない印象でしたので、もう来店しないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+Aujuaトリートメント9900→6930

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    はる様

    この度は久しぶりのご来店にも関わらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    このご意見を真摯に受けとめスタッフで話し合い、細かな所など掃除いたしました。
    ケープの件に関しても、毛が付かないよう洗濯掃除など気をつけて、今後このようなことがないよう常に注意しながら、お客様が安心できる環境を心掛けてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
     
    hair&make imus
    スタッフ一同

  • まりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で、マッサージも気持ちよくリラックス出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ナオミ限定クーポン】至高のヘッドスパ ¥6020

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • Woody2さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日頭皮の状態が良くなかったのでメニュー変更してもらいましたが、快くむしろそちらの方が良いと言ってくださってとてもありがたかったです。
    トリートメントも4ステップの工程がありしっかりしたものでした。色々なタイプがあり、その中から髪質に合うものや希望のものをチョイスしてくれます。もちろん仕上がりもサラツヤで大満足でした。
    カットも適切なアドバイスをいただけて希望のスタイルを相談できました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー(フル)+Aujuaトリートメント15950→11160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    Woody2様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きありがとうございます。
    仕上がり接客気に入って頂き嬉しく思います!!

    またその後カラーにもご来店いただきありがとうございます!頭皮の調子はいかがでしょうか?
    なにか気になる所、頭皮の調子など是非お気軽にどうぞご相談ください!!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!!

    担当 山内 雅矢

  • つるちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想のヘアスタイルにしてもらえて大満足でした!
    わたしは敏感肌なのですが、こちらのヘアカラーはカラー中も頭皮がまったく滲みないしカラー後はむしろ髪質が良くなります。
    職場の人に髪がツルツルでツヤがすごい!って触られました笑
    注文したくびれヘアもイメージ通りで可愛いです(*´`)
    次回は秋頃またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆらきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/8/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    色々とヘアスタイルに迷っていたところがあったので来店して相談させていただきました。
    この場合だと、というのをいくつか提示してもらい、納得のいく形で施術してもらえてよかったです!
    カット、カラー、トリートメントすべて満足のいくものでした!が、シャンプー台が少し居づらかったです笑

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ

  • にっしーさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スッキリしました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】imusオリジナル似合わせカット ¥4950→¥3300

    [施術メニュー] カット

  • りささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/8/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望や悩みに沿ってして下さいました。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダーメイドヘアケア】Aujuaトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    りさ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    髪の毛の量がかなり軽くなったと思いますが、その後やりづらいところなどございませんか?
    トリートメントもしてツヤツヤになりましたね♪
    月に一回定期的にしていただくと、より綺麗が続きます(^^)♪

    なかなかいらっしゃれないとは思いますが、またヘアスタイルが気になってきたらイムスでお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミありがとうございました!


    スタイリスト 金岡薫

  • はややんままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    通っていたサロンを変えてみようかと近くの店を探していた所、口コミの高評価と神奈川ペイにつられて決めました!
    とても丁寧な対応をして頂き、程良い距離感でした。
    要望を上手く伝えられないのですが、なんとか引き出そうとしてくれて納得のいくヘアスタイルにして貰いました。
    また伺わせて貰います!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー(リタッチ)10450→7310

    [施術メニュー] カット、カラー

  • おけいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのヘナカラーでしたが事前の丁寧な説明と仕上がりに満足いたしました。
    気さくで話しやすく、かつ丁寧なお仕事ぶりにとても信頼と好感がもてました。
    『牧草の匂い』少し心配しましたが、家族は全く気付かず、翌日にはほとんど気になりませんでした。
    またチャレンジしてみたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘナデビュー☆40代以上おすすめ天然ヘナカラー&似合わせカット12650→6325

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kiyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クレンジングから行うヘッドスパは初めてでしたが、マッサージ含めとても気持ちよくスッキリし、頭が軽くなりました。
    トリートメントもとても良く、手触りがツルツルサラサラになりました。
    家でのシャンプー後もキシキシせず手ぐしも引っかからなくなりました♪
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダーメイドヘアケア】Aujuaトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    hair & make imus 東戸塚店からの返信コメント

    kiy様

    この度は数ある美容室の中からイムスにご来店いただき誠にありがとうございます!
    ヘッドスパで頭がスッキリしたようで良かったです(^o^)
    トリートメントも、効果を実感していただけたようで安心しました♪
    どちらも定期的にすることで、健康的な頭皮と髪の毛が維持できますので、またお時間ある時にいらっしゃって下さいね!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!
    近いうちにお会いできるのを楽しみにしております☆


    スタイリスト 金岡薫

ヘアアンドメイク イムス(hair&make imus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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