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  6. 口コミ

FERIA あべの【フェリア】

フェリア アベノ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 大阪府大阪市阿倍野区松崎町2-3-33 2階
  • 電話当日予約可能◇(ロフト、アンド30秒)各地下鉄天王寺4分◇大阪阿倍野橋駅4分◇
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    キヨさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度目かの来店です。
    カラーで予約して来店したのに、急遽、カットも追加になり、嫌な顔一つせずに対応してくださりありがとうございました。

    来店の度に、わたしのわがままな気持ちを汲んで
    カラーやカットの提案をしてくださいます。
    6歳の息子もカットでお世話になっています。

    どの美容室に通うか迷って、何件も何件も
    いろいろ通いましたが…
    接客は良くても、スタッフ同士の言葉遣いや、
    先輩スタッフが他のスタッフに偉そうな
    態度、言葉遣いだったり…
    どこも、心から居心地が良いと思えなくて、
    しっくりこなくて…
    でも、こちらのお店のスタッフの方は、
    お客様だけにじゃなく、スタッフ同士でも
    笑顔やしぐさ、アイコンタクトで『ありがとう』と
    伝わるようなところがあり、見ていて気持ちがよく
    過ごせます。
    今は、やっと、ココ!と思う美容室を見つけた気が
    しています。

    最後に、いつも、『何か他に気になるところありませんか?』と聞いてくださる担当スタイリストさんの心遣いに
    感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界大注目】艶色イルミナカラー+はちみつトリートメント  9900

    [施術メニュー] カラー

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    キヨ様、いつもご来店ありがとうございます!
    担当させて頂いております、米倉です!

    少しの事でも言って頂きやすいように
    心がけているので、気になる事や
    ご要望など言って頂けると、とても嬉しいです(^^)

    今回カラーリングのお色を
    いつもと少し変えさせて頂いたのですが
    あれから色抜けの具合はいかがでしょうか??
    またご来店頂いた際にぜひ感想お聞かせください!

    気持ちよく過ごして頂けているとのお言葉、
    大変嬉しいです(*^-^*)!
    これからも誰に対しても感謝の気持ちを忘れず、
    さらに喜んでいただけるよう、
    人間力、技術力共に向上に努めてまいりますので
    これからも是非お任せ下さい!

    また、キヨ様と息子さんにお会いできるのを
    スタッフ一同楽しみにお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!


    デザイナー 米倉彩香

  • あかねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2020/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良くて、担当してくれた人がとても話しやすくて時間もあっという間でした。ハイライトや細かい注文も聞いてくれて親切で、仕上がりも最高でした。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《デザインハイライトコース♪》ハイライトカラー+1Step蜂蜜TR ¥7980

    [施術メニュー] カラー

  • Ayさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2020/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    曖昧な注文にも関わらず、丁寧にカウンセリングして頂き、思い通りのカラーになりました。シャンプーや頭皮マッサージもとても気持ち良かったです!ありがとうございました。また利用させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    具体的なイメージもないまま伺ったので申し訳ないなと思ったんですが、担当の方の提案が色味もスタイリングも絶妙でした!
    ドライヤーの当て方のコツやオイルの使い方も丁寧に教えてくださいました。
    ヘッドスパはすぐ寝てしまうくらい気持ち良かったです!
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定○《#リラックスコース*》小顔CUT+艶カラー+眠りのスパ20分¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • あいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の長さも髪色も想像以上にいい仕上がりになっています。
    私のアバウトなお願いも叶えていただき感謝です。
    是非また行きたいです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《さりげないデザインを*》全体カラー+インナーカラー(ブリーチあり)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆきりんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2020/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。口コミが良かったので予約させて頂きました。お店の雰囲気もおしゃれで落ち着く空間でした。担当してくださった方も丁寧で曖昧なオーダーでしたがとてもいい色にしてくださいました。周りからも評判が凄く良くてとても嬉しいです!また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【伸ばし中のメンテナスなら◯】前髪CUT+イルミナカラー+1Step蜂蜜TR★

    [施術メニュー] カット、カラー

  • むーさんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても可愛くしていただきありがとうございました
    トリートメントもしてめっちゃさらさらになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    《#人気No.1赤み抹殺透明感コース*》艶色イルミナカラー+小顔CUT+蜂蜜TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    むーさん様 先日は初めてのご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きました田中です(^_^)

    喜んでいただけて嬉しいです**
    似合うようにとカット任せて頂けて嬉しかったです♪
    前髪も理想のシースルーになるように育てていきましょう*

    この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当デザイナー 田中

  • むつきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「スタイル」の写真を見て、担当スタイリストさんにやってもらいたい!と思い指名させて頂きました 。もの凄く丁寧にカウンセリングして頂いて、ちゃんと伝わった感があり、とてもとても安心しました。巻き方や、おすすめのスタイルを教えて頂けたのも良かったです。カラーも髪型も凄くおしゃれにして頂けたので鏡を見るたびに幸せです♪1年目の方々も明るくて元気で楽しかったです!丁寧にトリートメントと炭酸スパをして頂き、ツルッツルでサラサラになりました!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《#人気No.1赤み抹殺透明感コース*》艶色イルミナカラー+小顔CUT+蜂蜜TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    むつき様☆彡
    先日は初めてのご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きました、井口です!!

    むちゃくちゃ嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます!!
    毎日HAPPYにすごしていただけるお手伝いができてることに
    私まで嬉しくてHAPPYです!!♪
    また、是非可愛くさせて頂きたいので今後ともよろしくお願い致します(^^)

    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!

    担当 井口 智絵

  • まいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを見て、いいなと思い予約しました。
    当日まで希望のスタイルが曖昧だった為、
    相談させていただきながら決めました。
    今まで前髪を理想通りに切ってもらったことがなく
    最も重要視していたのですが完璧すぎて帰ってから
    しばらく眺めているほど満足でした!!自分でシャンプーした後も変わらずで更に感動しています。
    カラーもブリーチはしたくなかったので少しづつアッシュ系の色にしたいと話しましたが、すっごく綺麗に入れていただき元から色素がうすい子のようになりました!!後ろ髪のカットも結んだときに内巻きでおりるようにと希望したのですが、ほんとにくるんっとおさまります。通いたい!前髪だけでも切りに行きたい!そんな風に思えた美容室でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    《#人気No.1赤み抹殺透明感コース*》艶色イルミナカラー+小顔CUT+蜂蜜TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    まい様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました、米倉です。

    仕上がり喜んでくださって私もとっても嬉しいです!
    前髪は少し違うだけで印象が変わるので
    こだわってカットさせて頂いております(^^)

    カラーリングも今まで思った色にならず
    悩んでいるというお話を聞いて、
    出来るだけ早く理想の色に近づけられるように染めさせて頂きました!

    次回も色を重ねることでよりキレイに色が入ってくれるので
    ぜひまたお任せください♪♪

    また気になる事があれば
    遠慮なくご相談くださいね!!


    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!



    デザイナー 米倉彩香

  • 上田さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数日前に他の美容院でカットしてもらいましたが、満足のいくものではなかったので、こちらの美容院で改めてカットのみしてもらいました。

    長さをあまり変えずに今の髪型をどうにかして欲しいという無茶振りを快く受けて下さり、結果とても満足のいく髪型にして下さりました。

    カットも勿論ですが、シャンプーもお店の雰囲気もとても良かったです。また、コロナ対策として透明なカーテンのようなもので各椅子毎仕切っているので、対策されているんだな、と安心感がありました。

    更に今後はこんな前髪にしていきたいと相談したところ、だったらこういう風に伸ばしていきましょうとアドバイス下さり、とても嬉しかったです。
    今度はカラーもこちらの美容院で施術してもらおうと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定○《# 小顔コース*》こだわりの小顔CUT+蜂蜜TR★ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    上田様、先日は初めてのご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きました、田中です(^_^)

    仕上がり満足して頂けて本当に良かったです!
    任せて頂けてありがとうございます*
    あれから髪の状態はいかがでしょうか?
    またわからないことなどありましたらいつでもご相談くださいね♪


    今後も一緒にキレイのお手伝いさせてください**
    カラーも楽しみにお待ちしております(^^)
    より安心して頂ける環境でお待ちしております!*

    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!

    担当デザイナー 田中

  • Harumiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/8/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    あまりショートヘアは苦手イメージでしたが、今回思い切って肩まで切ってみましたが、切ってよかったです!
    仕上がりも良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザイナーズカット*

    [施術メニュー] カット

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    Harumi様、いつもご来店ありがとうございます!
    担当させて頂いております、米倉です。

    今回バッサリ切らせて頂き、だいぶ軽くなりましたね!
    短いヘアスタイルもとてもよくお似合いでした♪♪

    お家でのドライヤーなども楽になりますね☆ミ
    長さが大きく変わっているので
    もしスタイリングなどわからない事があれば
    遠慮なくご相談ください(*^_^*)!

    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!


    デザイナー 米倉彩香

  • りささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文の多い客でしたが、丁寧に対応してくださり感謝です。
    また機会があれば伺わせていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★トップスタイリストカット★(シャンプー&ブロー込み)

    [施術メニュー] カット

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    りさ様、先日は初めてのご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きました、田中です(^_^)

    任せて頂いてありがとうございます!!
    通っている所とは違う初めての美容室は緊張と不安があったと思うので
    喜んで頂けて本当に嬉しいです♪♪

    また機会がありましたらいつもお待ちしております(^^)/
    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!

    担当デザイナー 田中

  • ちびさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で色だけじゃなく、艶だったり透け感だったりまで聞いてくれ、提案していただけます!
    カウンセリングの上で、予約したメニューからわたしのなりたいイメージに近いメニューに変更もしていただけました。(イルミナカラー+TM)
    なりたいイメージ以上の出来栄えでとっても満足です(o^^o)毎日ヘアセットが楽しみです!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ○平日限定《#ベーシック艶カラーコース》艶カラー+なめらか蜂蜜TR

    [施術メニュー] カラー

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    ちび様、先日は初めてのご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きました田中です(^_^)

    カウンセリングや提案、仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです!!
    カウンセリングでなりたいイメージを一緒に出来るだけ共有し
    その方にあった提案を心掛けているので、満足して頂けてよかったです(^^♪

    またいつでもわからない事があれば気軽におっしゃってください!
    一緒にキレイのお手伝いさせてください**

    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!

    担当デザイナー 田中

  • キヨさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こんな髪色がいい!という希望と、悩みを考慮したメニューをチョイスしてくれて、なおかつ、金額のことも、
    一緒に考えて提案してくれます。
    このお店のスタッフさんの優しい心遣いにいつも感謝していますが…今回は特に!!
    この暑い中、自転車で来店した私は到着した時から「暑い…」と汗をふきつつ、席に案内されました。
    そして、席に座ったら、「よかったらどうぞ」とそれはそれは冷たく、凍ったおしぼりをくださいました。
    ほんのちょっとした心遣いでも、こんなにうれしいことはありません!マスクをしたままのカラーもシャンプーもマスクが汚れないように、濡れないように心遣いしてくださって、とても心地良く過ごせます。感謝しています。もちろん、今回もカラー、トリートメント共、大満足でした。あと、トリートメントの説明もわかりやすく、今の自分の髪に必要なものをチョイスできたと思いました。ありがとうございました。
    また来月予約させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《重要》クーポンの相談、ネット予約で×の場合でもお電話で予約可能。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    キヨ様、いつもご来店ありがとうございます!
    担当させて頂いております、米倉です。

    とても嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
    コロナで不安な中ご来店頂いているお客様に
    少しでも心地よく過ごして頂けるよう心がけております!

    仕上がりも喜んでくださって嬉しいです♪
    これからケアとカラーリングで理想のお色に
    近づけていくのが楽しみですね!

    気になる事があればお気軽にご相談下さい!!
    いつも嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!


    デザイナー 米倉彩香

  • Mさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2020/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    好みの色に仕上げて頂き大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ○平日16時までに来店限定《#迷ったらこれ》小顔カット+艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    M様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました、米倉です。

    お色味気に入ってくださり大変嬉しいです(*^-^*)
    アッシュ系のお色は繰り返し入れると
    色抜けもキレイになっていくので、次回も是非お任せ下さい★彡

    お家に帰られてからのスタイリングも
    お伝えさせて頂きましたが、
    わからないことなどございませんか??

    何かあればいつでもご相談下さい(^^)


    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!


    デザイナー 米倉彩香

  • りかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回で3回めになります。
    店内の雰囲気も、スタッフの方の対応も良くて好きです。
    新人さんだという方が、カラーとシャンプーをしてくださったのですが、とても丁寧で、話し方にも癒されました。
    カットは、別の方にしてもらいましたが、こちらも、カットの途中で長さの変更の希望をしても、嫌な顔せずにすぐに対応していただきました。
    カラーもカットも大満足の仕上がりです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《重要》クーポンの相談、ネット予約で×の場合でもお電話で予約可能。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    こんにちは*
    担当させていただきました里深です。
    いつもありがとうございます!!

    一緒に施術したケアリストも喜んでいます^^
    コメントありがとうございます。

    要望以上の仕上がりを提供してこその僕たちの仕事だと認識しています!
    気にって頂けるまでお付き合いさせていただきます*
    何なりとお申し付けください^^

    次回も宜しくお願い致します!!

    担当 プレミアムデザイナー 里深圭吾

  • キヨさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2020/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    そうま(7さい)です。
    いつも、たのしく、しゃべってくれて、カットしてくれて、ありがとうございます。
    シャンプーめっちゃきもちいいです。
    またいきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    キヨ様☆(Sくん)

    可愛いくて、素敵な口コミありがとうございます!
    とっても嬉しくて感動してます!!
    私も毎回Sくんとお話しするのが楽しみで
    来るたびかっこよくなってるSくんのこれからが楽しみです!!

    これからもばっちりかっこよくするのと、シャンプーやマッサージも
    楽しみにしててね!!

    また次回楽しみにしてます♪

    担当 井口 智絵

  • shihoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。2度目になります。
    今回はカラーにハイライトも入れていただきましたが、とても感じ良く仕上がっていて、気に入っています。
    トリートメント、ヘッドスパもしていただきましたが、とても丁寧で、他店でのヘッドスパとは違いとても良かったです!!ありがとうございました!
    今回は急なメニューの追加もしたのですが、優しく対応していただき、助かりました。
    途中は別の美容師さんが対応してくださいましたが、どの美容師さんも丁寧で親切でした。ありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《重要》クーポンの相談、ネット予約で×の場合でもお電話で予約可能。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    shiho様、いつもご来店ありがとうございます!
    担当させて頂いております、米倉です。

    2回目のご来店、とても嬉しかったです(*^_^*)
    ハイライトやヘッドスパも気に入って頂けてよかったです♪

    ハイライトの部分はまた明るく抜けてくるので
    次回のカラーリングでも楽しめます☆

    また、ケアでも来てくださりありがとうございました!
    できるだけまとまりが良くなって扱いやすいように
    一緒にケアしていきましょう(^^)

    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!


    デザイナー 米倉彩香

  • a.sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/8/2

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    カラー中、ブロー中、会話一切なし。
    言っていたカラーとは違う髪色になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤み&オレンジ抹殺*】イルミナカラー+1Step蜂蜜TR ¥5000☆

    [施術メニュー] カラー

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    a.s様。

    この度は私の力不足により不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。
    コロナの不安もある中、ご来店頂いたのにも関わらず
    お客様に合わせた雰囲気づくりや仕上がりイメージの共有が不十分でした。
    以後この様な事のないよう深く反省し、改善してまいります。
    本当に申し訳ございませんでした。

    以後無いように改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。


    担当 大植 加奈美

  • まるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/8/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    以前担当して下さった方がご退職されてから、担当して頂いていました。やはりお忙しい方なのか、頭皮に出来物があった時、慎重にカラーをして頂いたり少しの変化も気づいて下さってたのですが、そういうこともなくなりました(もともとコミュニケーションが苦手なわたしが悪いのですが)。
    極め付けは、今回だったのですが、前髪を切り忘れられてカットが終了してしまったのがショックでなりませんでした。何度も何度も申し上げますが、上の方なのでお忙しいかとは思いますが、新人さん?への鼻で笑ってからの対応など、少し目につくところが多く感じ、いろいろ積み重なってもういいかなって思ってしまいました。今までお世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    まる様。いつもありがとうございます。
    担当の井口です。
    この度は、度重なる不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    どんな忙しさや、ゆっくりしている時であっても、それぞれみなさんいろんな思いを
    もって御来店されています。特に今コロナもあるので頻繁に来れない中で
    来ていただいてるにも関わらず悲しい思いをさせてしまい
    心から申し訳ないなと感じております。
    今回は全体伸ばしていくためのカットで前髪もカウンセリングでお伺いしていたのに
    伸ばすと勘違いして触らずに帰してしまいました。
    あってはならない事です。
    本当に申し訳ございませんでした。忙しいのが伝わりそれも言いにくかったと思いますし、
    言えない空気感を感じさせてしまっていたのも反省です。

    日々たくさんのお客様を担当させていただいてるからこそ
    細やかな配慮、おもてなしにムラが出てしまうのはダメですし
    皆様のご期待にお応えできるような技術、接客を見直させていただき今回の事を日々忘れないようにします。

    本当にこの度は残念な思いで帰してしまって申し訳ございませんでした。
    そして言いづらい中、貴重なご指摘ありがとうございました。

  • さきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2020/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なヘアスタイルにしていただいてとても嬉しいです!曖昧なオーダーで申し訳なかったですが、その後の扱いやすさも考えた上で色々と対応していただいて有難かったです!
    自分で適当に切ってしまった前髪も整えていただけてスタイリングも楽になりました!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ○平日16時までに来店限定《#迷ったらこれ》小顔カット+艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    さき様☆
    初めての御来店ありがとうございました(^^)
    担当させていただきました、井口です!

    ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しいです!!☆
    扱いも問題ないですか??
    またぜひ任せていただきたいので、宜しくお願い致します!(^^)

    この度は嬉しいご意見ありがとうございました!!

    担当 井口 智絵

  • キヨさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度も利用させていただいております。
    クーポンを使って予約をしたのですが、やっぱり!と気になっていたカラーの画像をお見せして、急遽、
    オーダー変更しました。それでも、嫌な顔、困った顔ひとつせず、わたしのなりたい髪色になるように作戦をたててくれました(^^) また、毛先の傷み具合やこれからのダメージのことも 聞かせてくださったので、ケアもしっかりしようと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界大注目】艶色イルミナカラー+はちみつトリートメント  10080

    [施術メニュー] カラー

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    キヨ様、いつもご来店ありがとうございます!
    担当させて頂いております、米倉です。

    先日はお時間頂きありがとうございました。
    これから一緒にケアも頑張って
    理想の髪色に近づけていきましょう(*^_^*)!

    またわからないことや気になる事があれば
    いつでもお気軽にご相談下さい!!

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!


    デザイナー 米倉彩香

  • キヨさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    7歳 小学1年生の息子のカットでいつもお世話になっております。今回も、シャンプー、マッサージの
    気持ち良さと、お見せしてオーダーした画像より
    もかっこよく仕上げてくださいました。
    わたしと時間差で予約をして、同じ日に親子共々、スッキリ気持ちよくなれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    キヨ様☆

    いつも御来店ありがとうございます(^^)
    担当させていただいております、井口です!

    今回もいい感じにカッコよくなってて
    喜んでいただけたみたいで何よりです♪
    次回ものばしながら、理想のスタイルになるように
    切っていきますのでよろしくお願い致します^ ^

    担当 井口智絵

  • がんちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂き、お色を迷っていたところ一緒に考えいただき、また凄く好きな色にして頂き、ありがとうございました。次回もご利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤み&オレンジ抹殺*】イルミナカラー+1Step蜂蜜TR ¥5000☆

    [施術メニュー] カラー

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    がんちゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました、米倉です。

    今回はオレンジ味が出ないように
    ブルー系のアッシュを混ぜながら
    オリーブ系のお色にさせて頂きました!

    重ねてカラーリングしていくことで
    キレイに色落ちしてくれるようになるので
    ぜひまたお任せ下さい!(*^-^*)
    がんちゃん様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!



    デザイナー 米倉彩香

  • aikoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小さいこどもがいるので、なかなかヘアサロンへ行けない事情があるため、それでもまとまりやすいカットを提案いただきました。今のところ、理想の形でセットもしやすく満足しています!また数ヶ月様子を見てみます^_^ ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定○《# 小顔コース*》こだわりの小顔CUT+蜂蜜TR★ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    aiko様、先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きました、米倉です。

    今回はaiko様のライフスタイルをお伺いして
    それに合った髪型をご提案させて頂きました!(^^)

    ご満足頂けたとのことで大変嬉しいです!
    お家でもお忙しいと思うので
    出来るだけ楽にセットできるようにカット致しました!

    また数ヶ月後、ぜひお任せ頂けたらなと思いますので
    aiko様のご来店頂けるタイミングでお待ちしております(*^_^*)

    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました!


    デザイナー  米倉彩香

  • ななさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/7/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の事を丁寧に説明して下さって、とても、良かったです。次回も行かせてもらおうと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ○6月限定《#人気No.1*》小顔CUT+艶カラー+5Step内部TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Yさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2020/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気になっていた今の髪の毛の状態も、これからの改善方法も丁寧に説明してくださってとっても助かりました^^
    また是非お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定○《# 小顔コース*》こだわりの小顔CUT+蜂蜜TR★ ¥4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みゆきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    コロナ流行で長くサロンに行けなかった
    ボサボサの髪がまとまり良くセットしやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《重要》クーポンの相談、ネット予約で×の場合でもお電話で予約可能。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    いつもありがとうございます。
    担当させていただいております 里深です*

    扱いやすくなり良かったです^^
    またコロナも増えてきているので気をつけてください!!

    お家でのケアもいつもありがとうございます!
    そのおかげで綺麗に保てています!
    またご相談ください*

    担当 プレミアムデザイナー 里深圭吾

  • かんろさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2020/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛がとてもサラサラになりました(^^)
    前髪カットだけでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき
    想像していた前髪に近づけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ハクさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2020/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    来店してから1週間ほど経ちました。

    技術の高さは「カット後」にも実感することができますが、
    今でも扱いやすくカットしたての仕上がりを持続しています。
    カラー・カットを全ておまかせにして美容師さんに託したわけですが、
    想像以上に納得のいく完成度でした。
    「ああ、こんなスタイルも好きかも!」という気持ちになり、
    安心してお任せできる方でおすすめです。

    1つ思ったのは、トリートメント系の種類や効能など
    ドレッサーの前に表示があればいいなと思いました。
    今後選ぶ参考にもなるし、メニューにどういったものが使われているかも
    わかりやすいからです。

    どんな髪型が自分に似合うのか?悩みを解消するスタイルは?などが
    気になる人には是非利用してほしいお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ○6月限定《#人気No.1*》小顔CUT+艶カラー+5Step内部TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FERIA あべの【フェリア】からの返信コメント

    ハク様ご来店有難うございました。
    担当させていただきました 里深です。

    嬉しいお言葉有難うございます。
    サロン直後いい状態は当たり前でそれが手間かからずどれくらい持つか
    そして似合っているかが高い技術の基準かと思います!
    感じていただけて良かったです!

    ただ今、感染症の対策から共有で触れるものをなくし対策をしております。
    ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    メニュー表などまた今後も出せるようにしていきます*

    また2ヶ月以内くらいでご予約お待ちしております!
    担当 プレミアムデザイナー 里深圭吾

フェリアあべの(FERIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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