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  6. 口コミ

Ash 石神井公園店

アッシュ シャクジイコウエンテン

  • 東京都練馬区石神井町2-8-11 エントピアパレス1F
  • 西武池袋線「石神井公園」駅 北口改札から徒歩2分
サロン平均
3.38
  • 雰囲気
    3.6
  • 接客サービス
    3.3
  • 技術・仕上がり
    3.7
  • メニュー・料金
    2.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ちいさんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-10 08:22:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も希望通りのスタイルで満足しております。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(ディレクター) ¥6,930→¥6,380

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ちいさん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    いつも楽しい時間をありがとうございます。

    また早いうちにお会いできるのを楽しみにしております。

    健康第一です!

    またのご来店お待ちしております。

         ディレクター後藤歩

  • さやテツさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-15 19:39:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    役4年ぶりにお会いして
    施術して頂いたのですが
    以前と変わらず
    楽しい空気の中
    カットして頂き感謝してます。
    次回は是非縮毛矯正しに伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(ディレクター) ¥6,930→¥6,380

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    さやテツ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    久しぶりにお会い出来てとっても嬉しかったです。

    次回縮毛矯正をぜひやりましょう!
    今より扱いやすくして朝楽になるようにお手伝いさせてくださいね

    次回のご来店楽しみにしています。
    ディレクター小森谷郁美

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-05 14:31:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    手際よくカットしてもらいましたが、もみあげが左右ずれていたり、支払い時にpaypayのポイントで支払えるか聞いただけで、「ポイントでは支払えないです!」と強い口調で言われました。今年の4月に来店した際にはポイント支払いできたようですとpaypayの履歴を見せても無視されました。お詫びを受けましたが、ヘラヘラした感じでものすごく不愉快に感じました。二度と利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(スタイリスト) ¥4,730→¥4,180

    [施術メニュー] カット

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 20:29:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カット後帰宅して気づいたのだが、後頭部が若干切られすぎていたのと、左のもみあげ部分が右部分に比べて揃っていなかったのが残念でした。ですが、短時間で手際良く、カットして頂いたのは良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(スタイリスト) ¥4,730→¥4,180

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    私の確認不足でご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    またのご来店を心よりお待ち致しております。

  • たるちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-30 23:11:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日、美容院に伺った者です。美容院に行く頻度は、年に2回ほどです。それでも、行く美容院は近所ということもあり、こちらに決めています。担当を特に指名はしなかったです。その日の担当の方は、初めから印象が悪く、シャンプーをプラスするかどうかを聞かれ、プラスすると答えても値段の説明は一切無し。これまでの担当の方は、ちゃんと合計でいくらになると説明をしてくれていました。カットしている間も何も話さず、本当にこの方は、美容師という仕事が好きでやっているのか疑いたくなるほどでした。周りの美容師の方はみんな楽しそうにお客さんと話しながら作業をされていました。パーマ液をかけるときに巻くタオルで前髪が下に垂れて、おでこがカユイと言っても、謝ることもなく不満そうに髪をあげていました。年に何回も美容院に行くことがなく、久々のリラックスタイムを楽しみに行ったのに、高いお金を払ってこんなにイヤな思いをしたのは、初めてです。
    コメントを控えようと思いましたが、1日経っても気持ちがおさまらないので、書かせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★パーマプラン(スタイリスト)\15,180→\12,320

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    たるちん 様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    せっかくご来店頂いたにもかかわらず、ご満足のいく接客、施術がご提供できませんでしたこと、大変申し訳なく思います。
    今後、このような事がない様、スタッフの教育を徹底して参りたいと思います。
    年に数回のリラックスタイムを台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をお聞かせ頂き、ありがとうございました。

  • ナオさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-10-29 18:54:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    優しくて色々な要望を聞いてきれいに仕上げてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(スタイリスト) ¥4,730→¥4,180

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店ありがとうございました。

    久しぶりのカットでスッキリ扱いやすくなりましたね!

    ドライヤーの際に乾かし方を気をつけて頂ければブローなしで大丈夫です。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    ディレクター後藤歩

  • どんどんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-23 17:44:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型に整えていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★【新感覚!話題沸騰中】カット+頭浸浴シャンプー(スタイリスト)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    どんどん 様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    また、口コミも頂き、ありがとうございます。

    ヘアスタイル、ご希望に添えたようで良かったです。頭身浴も、髪の毛にも頭皮にも良いものになりますので、是非またお試し下さいませ。

    次回のご来店も心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。


    店長  松田 千恵子

  • まめちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-17 22:47:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約して伺いました。
    たぶん、お忙しかったのかと思いますが、どなたに施術して頂いたかわからず(会計後こちらから伺いましたが)、施術後の確認もなく、トリートメントもして頂いて40分もかからずに終わりました。まだコロナなどの心配もあり、最低限にして頂いている面もあると思いますが。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(ディレクター) ¥6,930→¥6,380

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    まめちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
    またのご来店を心よりお待ち致しております。


    Ash石神井公園店 デイレクター 福嶌晋作

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-10 09:52:07.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    時間をかけずに手際よくカットしてもらいました。
    施術は良かったのですが、話し方が強い感じでドライヤーで完全に乾かして頂けなかったのが気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(スタイリスト) ¥4,730→¥4,180

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    先日はお来店いただきありがとうございます。

    毎回貴重なご意見ありがとうございます。
    今後に繋げて参ります。

    デイレクター 田中 里佳子

  • tsuneoさん(男性/50代)

    [投稿日] 2023-10-08 06:55:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ゆったりとした時間を過ごさせて頂きました
    髪型も、良くてとても満足でした、
    今月で退社してしまうのがとても残念です
    これからも、場所が変わっても頑張って下さい
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(ディレクター) ¥6,930→¥6,380

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ご満足頂けて私も嬉しいです。
    指名して頂いたのに申し訳ございません。

    またのご来店をお待ちしております。

    スタイリスト 町田めい

  • ダイさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-09-22 17:58:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットでお世話になってます。
    雰囲気良く、手際良くカットしてもらってます。
    特に不満などはありません。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(ディレクター) ¥6,930→¥6,380

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ダイ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます

    長年通って頂けて嬉しいです!!
    またダイ様のご来店をお待ちしてますね!!
    お仕事&プライベート頑張ってください!!

    ディレクター 小森谷郁美

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-03 18:01:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    接客も施術も丁寧に行なって頂きました。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(スタイリスト) ¥4,730→¥4,180

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    より良い接客、技術を出来る様精進して参ります。

    またのご利用をお待ちしております。

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-01 09:04:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    手際良くカットしてもらいましたが、もみあげの長さを揃えてカットしていなかったり、私のオーダーを中々、理解してくれないなど担当者の対応には改善が必要であると感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(スタイリスト) ¥4,730→¥4,180

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    ユウキ様のご意見を受け止め今後に活かしてまいります。
    ありがとうございました。

  • としくんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 22:45:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    技術面に不安や不満はナシ。料金とサービスの質を考えると物足りなさがあります。
    客層は中年の方が多い。人件費を削っているからか、人が居ないからか効率を重視している感じでした。
    料金とサービスを気にせず、さっと済ませたい方にはお勧めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★【新感覚!話題沸騰中】カット+頭浸浴シャンプー(スタイリスト)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    としくん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    サービス内容と料金につきましてはスタッフ全員で共有して改善に努めて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-08 09:36:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カットの手際が悪く、耳周りのカット時にしつこく何度も確認されたのも不満でした。確認は大事ですが、確認の回数が多いです。また、オーダーも正確に把握してくれないなど、次は担当してほしいと思いません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+シャンプー(スタイリスト) ¥4,730→¥4,180

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ様

    この度は不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後このような事が無い様気をつけます。
    貴重なご意見ありがとうございました

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-02 19:03:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    気さくに話して頂いたのは良かったのですが、話を遮ることが多々ありましてそこは気になりましたが、施術に関しては
    季節に応じたカットを意識して頂いたり、難しいオーダーにも応えてもらい満足する仕上がりになりました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    4/1~◎カット+シャンプー(スタイリスト) ¥4,730→¥4,180

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    その後、髪の状態はいかがでしょうか?

    髪が気になりだしたらいつでもご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Ash石神井公園店 ディレクター 福嶌 晋作

  • ともさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-05 18:58:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも気分良くすごせます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カラープラン(ディレクター)\16,280→\13,420

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    とも様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    これからも気持ちよく過ごして頂けるよう頑張ります
    またのご利用お待ちしております。

    ディレクター 小森谷郁美

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-26 16:20:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回担当して頂いた時は接客が良くなかったですが、今回は雰囲気も良く、短時間で満足できる施術して頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(スタイリスト)+シャンプー ¥4,730→¥3,630

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    髪の事は何なりとお申し付けください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    Ash石神井公園店 ディレクター 福嶌 晋作

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-30 17:32:16.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    新人の方なのか、髪を切るのも遅いし、もみあげも左右非対称にされてしまいました。私がもみあげを整えるように言ってもふてくされた態度を取られてしまい前回対応した方と比較すると対応が悪かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(スタイリスト)+シャンプー ¥4,730→¥3,630

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ 様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また、口コミも頂きありがとうございます。

    スタッフへの教育が行き届いていないのは私の責任でございます。
    大変申し訳ございません。
    今一度、教育の見直しをさせて頂きます。
    この度は、大変申し訳ございませんでした。


    店長  松田 千恵子

  • 毳さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-25 13:36:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4センチほど切っていただきました。
    突然、今すぐ切りたい!と。しかも帰りの電車内で笑
    嫌ァなことも続くし厄払いも兼ねて、、、

    さっと理解していただき、手早くきれいにしてもらえました。
    普段はスカスカな謎ゾーンがあったりと失敗されることも多く
    けっきょく別の店で直したりしてましたが、
    翌日の洗髪後もバッチリでさいこーです。

    おしゃべりは好きなのですが、
    美容院ではじ~っと瞑想していたいので、居心地よかったです。
    遅めの時間でお疲れモードな感じの方が多かったですが、担当の方は明るいオーラと覇気があり素敵でした。

    自分にとって美容院は年に1~2回の一大イベントですが笑、
    次回は指名で伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(トップスタイリスト)+シャンプー ¥5,830→¥4,730

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    毳 様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    また、口コミも頂き、ありがとうございます。

    ヘアスタイル、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
    気分転換、スッキリしたい時などいつでもお越しくださいませ。
    覇気をもってお出迎えいたします。

    次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    店長  松田千恵子

  • りんりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-16 13:40:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    思ったように切っていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カラープラン(ディレクター)\16,280→\13,420

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    りんりん様

    先日はご来店頂きましてありがとうございます。

    カラーの具合はいかがでしょうか?

    また何かございましたら何でも相談下さい

    またのご来店を心よりお待ち致しております。

       ディレクター後藤歩

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-31 18:04:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    時折、口調が強く感じることがありましたが、難しいオーダーにもしっかり対応して頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(スタイリスト)+シャンプー ¥4,730→¥3,630

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ様

    口調について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    今後このようなことがないように努力して参ります。

  • ともさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-04 18:02:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもどおり気持ちよく過ごせました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カラープラン(ディレクター)\16,280→\13,420

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    とも様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    これからもとも様にご来店頂けるように頑張ります

    来年もぜひよろしくお願いいたします。

  • 恵子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-11-29 15:29:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にテキパキ対応していただき、仕上がりも満足でした。
    おすすめいただいたヘアミルクも使用しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(スタイリスト)+シャンプー ¥4,730→¥3,630

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    恵子様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    またお困りの事がありましたらおっしゃってください!

    またのご来店をお待ちしております。

    スタイリスト 町田めい

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-28 18:05:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    椅子にガツガツ足をぶつけても謝らないし、口調も強く無愛想な対応でした。仕上がりに関しても、まずまずという感じで全体的に悪かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(スタイリスト)+シャンプー ¥4,730→¥3,630

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    ユウキ様

    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことが無いように気をつけてまいります。

    Ash石神井公園店

  • Nanaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-11-24 20:07:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4ヶ月前、ストレートをかけて貰った時と同じ方でした。その時の事を覚えていてくれて、何も言わず
    内巻きにしてくれました。流石プロフェッショナル。また、伺います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆《上質な艶と手触りに》縮毛矯正プラン(ディレクター)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    Nana様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
     
    ストレートの調子はいかがでしょうか?

    次はハイライトですかね?

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

       ディレクター後藤歩

  • 銀モカさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-11-20 22:16:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    人見知りの娘が唯一名前を覚えたお姉さんだそうです。
    カットも上手で安心してますと話していました。
    無口な娘のカット、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(トップスタイリスト)+シャンプー ¥5,830→¥4,730

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    銀モカ様

    いつも当店のご利用ありがとうございます!
    安心してお任せしていただき、とても嬉しいです♪
    今後も満足して頂けるよう頑張ります。
    娘様にもよろしくお伝えください!

    またのご来店を心よりお待ち致しております!

    スタイリスト 津田

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-27 09:45:21.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    仕上がりや接客はまあまあでした。特に気になったのが、
    揉み上げの調整をしてくれてなく、左右非対称になっていたり、シャンプー台で髪を流した後に顔を拭くタオルを渡されて顔を拭き、このスタイリストに渡したら汚いものを触るような感じでタオルを摘んでいたのが非常に感じ悪いなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(スタイリスト)+シャンプー ¥4,730→¥3,630

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように努力して参りたいと思います。

  • サコラさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2022-10-22 18:56:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    13時からの予約だったのですが、席に案内されたのが13時10分前頃で、切って下さる方が来たのは13時20分過ぎでした。雑誌なども置いて無かったのでスマホを見て時間を潰していました。特に謝罪や遅れた説明もなく始ったのでびっくりしました。

    お店の雰囲気や髪型には満足しているのでリピートしたかったけれど、時間厳守ではないのならもう行けないなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(スタイリスト)+シャンプー ¥4,730→¥3,630

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    サコラ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    ご予約の時間に対応することができず
    不快な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように改善させて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    ディレクター 福嶌晋作

  • ユウキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-19 22:51:00.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    手際よくカットしてもらい、髪型は満足でしたが接客に難ありでした。全体的な態度が笑顔がなく無愛想で話し方が高圧的に感じました。
    施術は問題ありませんが、このスタイリストの態度が悪かったため、総合評価は2にしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット(スタイリスト)+シャンプー ¥4,730→¥3,630

    [施術メニュー] カット

    Ash 石神井公園店からの返信コメント

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    今後このようなことがないように努力して参ります。

アッシュ 石神井公園店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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