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  6. 口コミ

Poco a Nico 【ポコアニコ】

ポコアニコ

スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 北海道札幌市東区北14条東1丁目2-2
  • 東豊線北13条東徒歩3分/南北線北12条駅徒歩5分
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    だっつんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-03-17 20:35:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で緊張していましたが、雰囲気、接客、技術どれも非常に満足しました。今までのお店では仕上がりの時に「何となくイメージと違うなぁ」と思う事が度々あったのですが、今回はそんな事もなく本当に満足です。ありがとうございました。もっと早くに行けば良かったと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】メンズカット¥3200⇒\2900

    [施術メニュー] カット

  • しんちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-03-02 13:20:16.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも対応いただきありがとうございます。
    施術後毎回思うことがありましたが、今回は3点特に気になったので投稿いたします。

    1.セットが雑
     今回は終了直前の特にセットが雑だと思いました。雑というかセットされていない。原因は先ずブローにあると考えます。セットをどうしたいのか客に確認せずにブローしてしまうと、もう乾いた後ではセットが限定されます。
     つまり、ブローがほとんど終わってから確認するのではなく、ブロー前に客に髪型のセットについてどうしたいのか聞くべきと思います。

    2.シャンプーの方法
     爪を立てていたと感じました。頭皮が痛いです。好みがあると思うので、可能であればシャンプー時に加減を客に確認した方がいいと思いました。
     併せて、顔に着いた染色をとる時は優しくとってほしいです。

    3.染め残し
     今回は初めて染め残しがありました。担当者が変わってしまったためか、珍しく混雑していたためかわかりませんが、不満な結果です。今までに染め残しがなかったため残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット\6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    口コミ、ありがとうございます。

    スタッフ間でのスタイル確認、私からの口頭での確認をしっかりと行っていれば、
    今回ご指摘頂いたことは防げたと思います。
    ご満足に至らない結果になってしまい、申し訳ございません。

    塗り残しがあったとのこと、申し訳ございません。
    私が一番気を付けているところでもあるので、塗布中、塗布後で厳重に二重チェックを徹底していきます。

    直接言いにくい事をご指摘頂き、ありがとうございました。

  • Mirayaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-01 22:18:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    言いたいことがちゃんと伝わって、希望の髪型にしてくださいました。
    落ち着いた雰囲気で、居心地もよかったです。
    スマート支払いも出来て便利です。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット \6200

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 蛙子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-31 22:34:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    四十年ぶりのショートカットにしてもらいました
    髪の生え癖なのか浮いてきてしまう場所があり苦労してますが(/_;)

    髪が格好良かったら行こうと決めていたのでライブにも行ってきました
    少し切りすぎたので伸びたら又伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まるさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-10-18 03:28:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おしゃべりが苦手な私にはとでも気楽に髪を切ってもらいましまた。
    仕上がりもとても満足してます
    また、お願いしたいと思う

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】メンズカット¥3200⇒\2900

    [施術メニュー] カット

  • シュウさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2023-10-07 20:03:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応してくれてありがとうございました。また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クリープパーマ+カット \7700

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • こうちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-03 21:05:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、オーダーに沿って対応してくれており、感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】メンズカットシャンプーなし 30分仕上げ  \2700

    [施術メニュー] カット

  • こうちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 18:00:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、フレキシブルな対応をして頂いていて、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】メンズカットシャンプーなし 30分仕上げ  \2700

    [施術メニュー] カット

  • ぽけたんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-23 17:45:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすいし雰囲気もちょうど良いし良かったです。引っ越してきてどこか良いところないかなって探してたら1ヶ所目から当たり引けた。ラッキー。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット \6200

    [施術メニュー] カット、カラー

  • inattiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-04 20:28:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すっきりさっぱり、思い通りの髪型になりました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さっこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-07 12:54:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    とても一生懸命精一杯やってくれているのを感じましたが
    襟足の長さが揃っていなくて長い髪がちょこちょこ
    出ていてすごく気になりました。
    軽くなってスッキリはしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】プラチナカラー+カット+トリートメント+ホームケア付 \7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    カットの技術不足からさっこ様にご満足いただける仕上がりを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
    満足のいく仕上がりを提供出来るよう技術向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • はしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-29 09:25:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。前回同様、スタイルやカラーなど親身に相談にのっていただき施術中のお話も楽しかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】プラチナカラー+カット+トリートメント+ホームケア付 \7950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かずまさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-04-07 15:33:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでもとても丁寧に対応してくれて終始リラックスできました!また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 メンズカット¥3200→¥2700

    [施術メニュー] カット

  • らりるれろさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-05 12:17:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのショート専門店の利用でした。通常の美容院では今まで提案されたことのないようなアイディアで切っていただき、大変満足しています。また、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】プラチナカラー+カット+トリートメント+ホームケア付 \6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ミヤさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-10 20:50:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    必要最小限の会話でよくて、変なプレッシャーがない。
    ヘアスタイルのお願いを可能な限り叶えてくれようとする姿勢もありがたい。

    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】メンズカットシャンプーなし 30分仕上げ  \2700

    [施術メニュー] カット

  • はしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-26 09:43:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。お店の雰囲気が素敵でした。カウンセリングも丁寧で、お話もしやすく、とてもリラックスして施術を受けることが出来ました。カラーも綺麗な仕上がりでしたし、髪型も気に入っています。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット \5800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まささん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-02-11 17:22:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回で二回目ですが、とても親身に対応してくれます。
    前まで行ってたところは人によって対応や技術にかなり差がありましたが、ここなら安心してお願いできます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】メンズカットシャンプーなし 30分仕上げ  \2700

    [施術メニュー] カット

  • こうちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-14 13:32:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応、そして、髪型の相談にも真摯に対応してくれました!今回の髪型も大満足です。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】メンズカットシャンプーなし 30分仕上げ  \2700

    [施術メニュー] カット

  • Takumaさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-12-08 12:53:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    お店の雰囲気もとても良く、カットも丁寧でとても良かったです。
    次も利用します!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】メンズカット¥3200⇒\2700

    [施術メニュー] カット

  • おと~さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-09 20:06:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • いけださんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-10-04 19:33:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まとまりのない加齢によるうねり対策にいっそパーマをかけてしまえ!と、さらに髪が傷む選択をしていた私に、ドライヤーのかけ方で対応できると親切丁寧に教えてもらい、ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット\6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • t.sさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-08-20 17:36:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    店内、とてもよい雰囲気でした。

    また利用させて頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3200⇒\2700

    [施術メニュー] カット

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    口コミ、ありがとうございます。

    喜んで頂けて、良かったです◎
    またのご来店をお待ちしております。

  • ざきおさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-07-16 20:34:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても緩い雰囲気で、店員さんと雑談しながら楽しくカットを受けることが出来ました!また使わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    これからもポコアニコらしさを提供できたらとおもいます。
    またのご来店と共に、2日間のレポートとても楽しみにしております。
    楽しんできてください☆

  • おと~さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-07-10 18:12:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    遅刻して時間の無いなかでしたが、対応していただき助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    口コミ、ありがとうございます。

    シャンプーなしになってしまいましたが、対応できて良かったです◎

  • こうちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-06-03 01:43:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    すごく親切丁寧にカットしてもらえました。また、色々な話をしてもらえ、とても貴重な時間となりました。次回もカットをお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3200⇒\2700

    [施術メニュー] カット

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    口コミ、ありがとうございます。

    僕も、なんだか色々とお話ができて良かったです◎
    早く札幌に馴染めるといいですね!

    またのご来店をお待ちしております。

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-05-23 19:08:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    タブレットで検索しながら雰囲気を聞いてくれて分かりやすかったです。
    自分の髪の毛の癖や特徴に合わせてカットしてもらえるのでとても良かったです!
    スタイリング法も教えて頂けたし仕上がりにも大満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 メンズカット¥3200→¥2600

    [施術メニュー] カット

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    口コミ、ありがとうございます。

    画像でイメージを共有しながら、
    できるだけ何もつけないでも良い感じになるようにとカットさせて頂きました。

    もうちょっとこうしたい等があれば、次回仰ってください◎

  • 山田さん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2022-05-22 17:49:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすかったです。
    仕上がりも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3200⇒\2700

    [施術メニュー] カット

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりに満足いただけて良かったです◎

    またのご予約お待ちしております。

  • いけださんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-05-18 18:02:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の長さを丁寧に確認していただき、ありがたかったです。とてもスッキリとしていただき快適です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料金なし】プラチナウォーター入り★カラー+カット\6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    口コミ、ありがとうございます。

    細かく確認しながら、しばれるかしばれないかのギリギリにさせて頂きました。
    喜んで頂けて、良かったです◎

  • おと~さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-05-07 21:25:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    GW限定で、金髪にしたのを元に戻してもらいました。とても、自然な色合いで家族にも高評価で、安心して客先へ出向けます。良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    口コミ、ありがとうございます。

    人生に1度は試してみたいことができて、良かったですね◎

  • りっちさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2022-04-07 18:53:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    マッシュの画像見せて、伸びるまでは上げたいですって言ったら、前髪スッカスッカにされました。これだと、伸びてもスカスカで前髪割れちゃうし、前髪軽くしていい?と言われた時には既にジョキジョキ切られてて、、、髪上げるにしてもスカスカすぎて上がりづらいし、横も切られすぎてシルエットとして、菱形にならないから髪あげても変になるし、なんというかショックです

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 メンズカット¥3200→¥2600

    [施術メニュー] カット

    Poco a Nico 【ポコアニコ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    拝見させて頂いた画像や要望に添えず、大変申し訳ございません。

    前髪は印象づける大切な部分なので、前髪をカットする前に再度確認をして、イメージの共有をすれば良かったと反省しています。

    貴重なご意見ありがとうございました。施術の際の参考にさせて頂き、お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。

ポコアニコ(Poco a Nico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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