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  6. 口コミ
マシェリ バイ ハセ(ma cherie by HASE)のお店ロゴ

ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかし

マシェリ バイ ハセ カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ オージュア シラガボカシ

スマート支払いOK
  • 滋賀県草津市大路1‐6‐13
  • 草津駅東口 徒歩5分/栗東駅 車で10分/南草津駅 車で7分/髪質改善 縮毛矯正が得意
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    施術前にこんなにとても丁寧にカウンセリングして頂けた美容院は初めてで驚きました!
    クーポンには入っていなかった私に合ったメニューを提案してもらえて、他の美容院では断られてしまった要望にもしっかり答えて頂けて嬉しかったです!
    人生初のヘッドスパもとても気持ち良かったです!
    仕上がりも私の理想通りでとても満足してます。
    次の予定があり、他のお客様の対応もあるのに無理を言ってバタバタさせてしまってすみませんでした。
    初めて滋賀でまたお願いしたいと思う美容院に出会えました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+Aujua5stepトリートメント ¥15620⇒10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    ゆか様
    この度はma cherieへご来店いただきありがとうございます!
    そしてお忙しい中口コミも頂きありがとうございます^ ^

    お悩みやご要望に合わせ、お客様一人一人にあった提案を心掛けております。
    ですので、気に入っていただけて嬉しいです!!
    頭皮のコリもお悩みの原因の一つとなっておりましたので、
    ヘッドスパもさせていただきました!

    他のお店では「前髪が割れるからやめた方が良い」と
    前髪を作ることを断られたとお伺いしましたので、
    『TOKIKATA』という分かれグセを和らげるものをさせていただきました!
    そちらも継続していきましょう!!

    こちらこそバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
    是非また次以降も担当させていただきたいと思っておりますので、
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 大谷拓夢

  • アンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりでしたが、楽しく過ごす事が出来ました。カットも素敵にしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • フジさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望に沿った髪型の提案など、とても丁寧に対応して頂けました
    綺麗に仕上げていただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3 ☆ 期間限定】カット+3stepトリートメント ¥7370→¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ねえさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    丁寧にカウンセリングしていただき、憧れのウルフカットにしてもらいました。
    大満足です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3 ☆ 期間限定】カット+3stepトリートメント ¥7370→¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ムムさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに
    たいへん満足しています。
    施術中の会話も
    たのしめました^ ^

    ありがとうございました。
    またおじゃまします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • のぞみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで参考資料も用意していなかった中、いくつかの問答から限りなく理想に近い髪型にしていただいて本当に感謝しかないです。
    突然の予約にも関わらず、懇切丁寧にご対応いただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大谷指名限定】ウルフ・レイヤーカット+Aujuaトリートメント¥9020⇒6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ワンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はあれこれと気になるところをお伝えし、それに合ったヘアスタイルをいくつか提案していただきました。
    仕上がりは、事前の説明でイメージしていたよりもとてもナチュラルで、気になるところも全てクリアしていい感じになりました。大満足です!
    それと、久しぶりにヘッドスパ20分コースをお願いしました。頭がほぐれて当日の夜は熟睡でき、翌朝の目覚めがとても良かったです。時間に余裕がある時はまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • mさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で希望通りの髪型にしていただきました。セットの仕方も教えていただき実践してみたいと思います!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+艶トリートメントカラー+ヘッドスパ¥13640⇒7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • りんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間に遅れてしまってご迷惑をおかけしました…
    とても綺麗な仕上がりです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大谷指名限定】ウルフ・レイヤーカット+Aujuaトリートメント¥9020⇒6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • はななさん(未設定・その他/10代後半/その他)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    人生初の美容院でとても緊張していたんですが、カウンセリングでとても優しく接していただけたので緊張もほぐれてリラックス出来てとても良かったです。
    カウンセリングで女装をしたいと言っても嫌な顔ひとつされずにすんなり受け入れていただけてとても嬉しかったです!
    髪型やカラーの場所を迷いながら来店したんですけど、色々提案してくれてカラーもおまかせでやって貰っていい感じに染めれたと思うので良かったです。
    色についてはもうちょっと明るい?鮮やか?な紫で染めたいなーと思ってはいたんですけど、思ったより暗い紫、暗めの青っぽい色になってしまったんですが、まあこれはこれでありかなー?とも思っているので総合的に高評価です!
    次、美容院に行く時もまた来店して同じスタイリストさんにやってもらいたいなーと思うくらい人柄が優しくて落ち着いててとても満足してます!
    お忙しい中長時間(約6時間くらい?)ありがとうございました!またお願いしたいです!m(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【大谷指名限定】ウルフ・レイヤーカット+Aujuaトリートメント¥9020⇒6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • けいちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    本日は初めて利用させていただきましたが、話しやすい方で、シャンプーやマッサージも気持ちよく、とても快適に過ごせました。カットも理想通りに仕上げていただき、またこちらの希望時間内に終わらせていただき、大変ありがたかったです。
    また利用させていただく際はよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆうかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも自分の希望の色になるまで染め直して下さりありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りょうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初来店の店はいろいろと不安もありますが、細かなカウンセリングシートも有り一緒に確認しながら進められるので、とても安心出来ました!
    ただ完璧に伝える・伝わるのは難しく、カラーだけが仕上りとても暗くて1週間経ちましたが慣れません…。
    久々のイルミナカラーなので、落ち方も様子見して見ます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+Aujua5stepトリートメント ¥15840⇒11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • キムさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも安定の仕上がりで満足しています。
    こちらの細かい要望にも対応してもらっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujua】カット+カラー+Aujua2stepTR +極潤Tr ¥15510→¥13640

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント


    キム様

    いつもご来店頂きありがとうございます♪

    今回もカット、カラー、トリートメントを
    させて頂きました^_^
    最近はボブスタイルでさせて頂き、前回に
    ハイライトを入れさせて頂いたのでトーンを
    少し暗めにさせて頂きました☆

    カットの長さやスタイルに変化させたくなった際は
    ご相談の上色々なスタイルにして飽きのないように
    一緒に考えていけたらと思います^ ^

    またのご来店も心よりお待ちしておりますm(._.)m

    スタイリスト 西村 怜華

  • ときさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    細かい部分までカウンセリングしていただけたので理想のスタイルになりました!また、お伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大谷指名限定★インナーカラー】カット+カラー+ブリーチ ¥15950⇒¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • れいれいさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で思うような仕上がりにならず、こちらに来ました。髪質改善は、今まで以上に、とてもサラサラでツヤツヤになりました。カットは、こちらの希望の髪型をすぐにわかってくださり、また提案もしてくださり、思っていた以上の仕上がりになり感激しました!また次回も楽しみにしています。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善ストレート ¥22440⇒¥18000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント


    れいれい様

    先日はご来店頂きありがとうございます♪
    嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は酸性ストレートで低ダメージのストレートを
    させて頂き、レイヤーカットをしたい!と言う
    ご要望の通りカットさせて頂きました^ ^

    ストレートは髪の毛の硬さや癖がとれ
    サラサラ、ツヤツヤになりまた顔周りの
    レイヤーもしっかりと入れさせて頂き
    とてもお似合いでした☆

    仕上がった後、とても喜んで頂きとても
    嬉しく思っていました!
    ありがとうございますm(._.)m

    またカラーの時にでもトリートメントをして
    艶やかな髪の毛を一緒に維持していけたらと思います!

    またのご来店も心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 西村 怜華

  • りんちゃんさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回の仕上がりも満足です。
    私は今のウルフのスタイルにした時からいつも担当スタイリストさん指名で利用させてもらってます。担当スタイリストさんはこちらがざっくりとした考えでお店に行っても、少しずつ様子見ながら切ってくださいますし色々提案してくださいます。
    個人的にレイヤーカット、ウルフカットをしてみたいなら担当スタイリストさん激推しします 。

    今回の感想です↓
    今回はカットの次ブリーチしてカラーでした。
    ブリーチの後に別の男の人に洗い流してもらったんですけど、あんまり良くなかったです。洗い流すだけだからかわからないけどささーっとだけやって終わりでした。
    私てきにはもっと根元、首元もしっかりして欲しかったなぁという印象です。
    私だけかもしれないけど、美容室でのシャンプーをかなり楽しみにしてるから正直ガッカリでした。
    でも2回目のカラー後のシャンプーでは、女性の方が担当してくれてしかもしっかり根元、首元まで洗ってくださって大満足です。今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    りんちゃん様
    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    今回の仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
    ウルフスタイルを気に入ってくださっていて、
    提案や施術を信頼してお任せいただけていること、本当に励みになっています。
    いつもありがとうございます!

    一方で、ブリーチ後のシャンプーについて
    ご満足いただけなかったとのご意見もありがとうございます。
    毛先のみをブリーチしていた為、ブリーチ後のシャンプーは簡単にしておりました。
    せっかく楽しみにしてくださっている時間に
    残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今後はどのスタッフが担当しても心地よく感じていただけるよう、
    改めて共有・改善してまいります。

    お忙しい中、ご意見を伝えてくださって本当にありがとうございます。
    次回はよりリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいりますので、
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    スタイリスト 大谷拓夢

  • モカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足いく仕上がりにしてもらいありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目】カット+カラー+2stepトリートメント ¥13750→11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    モカ様
    いつもma cherieへご来店いただきありがとうございます!
    そしてお忙しい中、口コミも頂きありがとうございます^ ^

    今回は秋っぽいカラーと、カット・トリートメントで
    ご満足いただけてとても嬉しく思います。

    髪の状態や季節に合わせて、扱いやすく艶のある仕上がりになるよう心がけております。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を続けてまいります。
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 大谷拓夢

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもテキパキされてるのにとても素敵に仕上げてくださるので感謝してます!伸ばし中なので頻繁にはお願いできないですがまたヘアドネーションの際はぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント


    ゆか様
    いつもご来店頂きありがとうございます!

    一度バッサリカットさせて頂いてからは
    またヘアドネーションされるために伸ばし中なので
    レイヤーなど入れて雰囲気を変えさせて
    もらっています(^^)

    もう少し伸びたらヘアドネーションできそうなので
    それを目標にしていきましょう☆

    またのご来店も心よりお待ちしておりますm(._.)m

    スタイリスト 西村 怜華

  • ぺさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回こちらのお願いに丁寧に答えていただいてありがたいです。仕上がりも満足です!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • すみれさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子供に優しく接していただきました。
    髪もサラサラになってとても喜んでいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3 ☆ 期間限定】カット+3stepトリートメント ¥7370→¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    すみれ様
    このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    お嬢様が仕上がりを喜んでくださり、とても嬉しく思います。

    少し長さを整えるだけでも髪のまとまりや手触りが変わるので、
    サラサラになった実感を持っていただけて良かったです。

    また、Aujuaのシャンプー・トリートメントでも15種類ありますので
    髪質に合わせてセレクトさせていただきました!

    施術中もリラックスして過ごしていただけるよう
    今後もお子様のペースに合わせた対応を心がけてまいります。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 大谷拓夢

  • ちーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミで調べてお店選びをして初めて行ったところだったので行くまでは不安だったのですが、すごく丁寧な接客をして頂き、カットもカラーも気に入りました。アシスタントの方もお話上手で楽しかったです。家でのスタイリング方法も丁寧に教えて頂きました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+Aujua5stepトリートメント ¥15840⇒11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    ちーちゃん様
    このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    初めてのサロンはご不安もあったかと思いますが、
    カットやカラーを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
    また、アシスタントとの会話も楽しんでいただけたようで安心いたしました。

    カウンセリング時にご要望等をお聞きすることはもちろん、確認しながら施術をさせていただいておりますので、仕上がりに満足いただけて嬉しいです!

    乾かし方などのお手入れ方法もご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ♪

    また次回のご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 大谷拓夢

  • よこちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    よこちゃん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今は伸ばし中ということもあり、扱いやすさはキープしつつ、
    きれいに伸ばしていけるように整えさせていただきました!
    毎回任せていただけていることで、お好みもより分かってきているので
    これからも似合うバランスをご提案できればと思っています。

    またいつでも気軽に来てくださいね。
    次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    スタイリスト 大谷拓夢

  • coさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    夏のダメージがウルツル髪になりました!
    カラーもカットも大満足です。
    いつもきちんとカウンセリングしてくださるので、髪の悩みや気になるところを解消できます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujua】カット+カラー+Aujua2stepTR +極潤Tr ¥15510→¥13640

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    co様!
    いつもご来店ありがとございます!
    そして嬉しい口コミありがとうございます♪

    夏のダメージ対策ケア
    すごくいい感じにツルツルになりましたね♪
    夏は紫外線を浴びると髪の毛にダメージと
    硬さ、そして色落ち。あまり良くないことが
    たくさん存在します。
    夏のダメージをAujuaケアでしっかり補修と予防をし
    仕上がりにご満足いただけすごく嬉しいです♪

    マシェリではしっかりカウンセリングをさせていただき
    お客様とのズレがないようにしております!
    これからもお任せください♪

    次も楽しみにお待ちしております♪

  • まぁちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    久しぶりのカットで髪も心も軽くなりました。少し短めになり、セット時間も短縮できています。 
    前髪カットのみも快く引き受けてくださるので、とても助かります。髪を切っていただくだけでなく、会話も楽しくて様々な分野での新たな発見があります。

    いつも心地よいお店空間が嬉しいです!
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    まぁちゃん様!
    いつもありがとうございます!!
    忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
    こんかいは少し短めのbobスタイルで
    すごくまとまりが出てお似合いでした♪
    癖のあるまぁちゃん様の髪の毛を
    ちょうどいい感じにカットさせていただくことが
    私の使命だと思っております!!
    いつもお話しも色々させていただき、
    楽しいお時間ありがとうございます♪

    これからもスタッフ一同、お店の雰囲気を
    大切にし、精進していきたいと思います!

    これからもよろしくお願いします!

    マネージャー 古谷

  • ゆみちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    すてきな髪型にしていただきありがとうございました!カラーもいい感じです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】 カット+イルミナカラー(白髪染め可) ¥13970

    [施術メニュー] カット、カラー

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    ゆみちゃん様
    いつもma cherieへご来店いただきありがとうございます!
    そしてお忙しい中、口コミも頂きありがとうございます^ ^

    ボリュームダウンパーマは縮毛矯正ほどピンピンにならず、全体的に落ち着きます!
    癖を取る作用は薄いですが、朝扱いやすくなるメニューです!
    効果を感じていただけて嬉しいです!

    カラーは明るめで柔らかさのあるミルクティーブラウンで
    染めさせていただきました!
    また色が抜けてきた頃にお待ちしております!

    スタイリスト 大谷拓夢

  • かもめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしました。
    カットやカラーの要望など詳しく決めてなくて似合うオススメでお願いしたのですが、丁寧に素敵な髪型にしてくださいました!
    シャンプーなども丁寧にしてくださり気持ちよかったです。
    ただ人気店の為か人の出入りが激しく、昔からの常連さんも多そうで大きめな話し声などが聞こえるので、少し落ち着く雰囲気では無いかなと思います。
    でも総合的にはとても良いところだと思います!

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    【平日予約限定】カット+艶トリートメントカラー+ヘッドスパ¥13640⇒8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    かもめ様
    このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    カットやカラー、ヘッドスパの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    おまかせでのご要望でしたが、お似合いのスタイルを一緒に見つけられたこと
    そしてリラックスして施術を受けていただけたことを嬉しく感じております。
    バッサリと切ったスタイルもお似合いでした!!

    また、店内の雰囲気についてのご意見もありがとうございます。
    当店は130年以上の歴史があり、長年ご愛顧くださるお客様も多く、
    活気ある空間となることもございますが、
    今後はより皆様が落ち着いて過ごせる環境づくりにも努めてまいります。

    貴重なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
    また次回のご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 大谷拓夢

  • MMMさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつも同じ担当様で2ヶ月に1度通っていましたが、今回はあまりに酷く……まずは白髪をいつも通り染めて貰いましたが帰宅時に既にキラキラ光る白い髪が多数。染めて数日どころか、当日に染まってませんでした。電話するのも面倒だし、何より近所ではないので交通費も往復時間もかかる……次に時間がとれるのはいつか不明……なので、泣く泣く諦めました。それにトリートメントもして貰ってるので再び染められ髪が傷むことも嫌でした。髪も伸ばしているので傷んでいる所があれば切っといてくださいと伝えたところ、傷んでないですと言いつつトップからザクザクとスキバサミを入れていてよく分からなかったです。私は髪がうねるからと再三伝えており、その度スキバサミだとそうなると言っていつも通常のハサミで梳いて下さってました。それなのに今回は突然スキバサミ。前回話したお話も施術中、何も覚えてないような会話でとても残念でした。やっとずっと通える美容院を見つけたと思って通ってただけに腹立たしく時間が、無駄になったなぁと虚しかったです。

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    【2.3回目】 カット+カラー+Aujua4stepトリートメント ¥15400⇒13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    MMM様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    この度は仕上がりや対応にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。

    カラーに関しまして、これまで全頭ブリーチやインナーをされていたため
    白髪染めを使用すると今後のカラーに影響が出ると判断し
    通常のカラー剤で施術しておりました。

    ただ、白髪と馴染みの良いブラウン系ではMMM様のお好きな雰囲気と異なるため、
    モノトーン系を選択いたしましたが、説明が不十分で申し訳ございません。

    カットにつきましても、以前から髪の状態によって
    必要な箇所にはスキバサミを使用させていただきましたが
    仕上がりの印象に違和感を感じられたとのことで、
    ご説明や配慮が行き届かず反省しております。

    また、以前より「毛先は揃えず、ガタガタで軽い質感が好き」と伺っておりましたため、今回もそのご希望に合わせて施術いたしました。

    これまで信頼してお任せいただいていた中で、
    このような思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後はより丁寧なカウンセリングを心がけ、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

  • まっつーさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブリーチとカラーをしていただいのですが、事前に値段や色味について事細かく教えていただきとても助かりました。また、自分の頭皮が弱いことを考慮して冷水で頭を流してくれるなど細かい配慮にも長けていて大変満足しています。またぜひ利用させていただこうと思います。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    まっつー様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回もブリーチとカラーをお任せいただき
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。

    施術前に料金や色味についてしっかりお伝えし、ご納得いただいた上で進められたことで
    安心してお過ごしいただけたようで何よりです。

    また、私自身もブリーチ後は頭皮が染みるので、
    頭皮への刺激をできるだけ抑えられるよう冷水で流しました!
    その後は頭皮に異常はございませんでしたでしょうか?

    今後も季節や髪の状態に合わせて
    より快適にカットやカラーを楽しんでいただけるよう努めてまいります。

    次回もぜひリラックスしてお過ごしください。
    またお会いできるのを楽しみにしています。

    スタイリスト 大谷拓夢

  • 今泉くんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    親子揃って安心してお任せしています。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ma cherie by HASE【マシェリ バイ ハセ】髪質改善/縮毛矯正/Aujua/白髪ぼかしからの返信コメント

    今泉くん様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    今回もお子様のカットをお任せいただき、とても嬉しく思います。

    いつも安心して任せてくださり本当にありがとうございます。
    これからも変わらず心地よい時間と、
    安定した仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    スタイリスト 大谷拓夢

マシェリ バイ ハセ(ma cherie by HASE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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