アーベン ヘア プラザ(AERBEN HAIR PLAZA)の口コミ一覧 (1/2)

初めて伺いましたが、アドバイスもしっかりで料金もかなりお得でした！次回クーポンも頂いたので、活用させていただきます！

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様限定】グレーカラー(白髪染め) ロング料金込み

[施術メニュー] カラー

・接客が雑
・違う写真で頼んでいるのに仕上がりが一緒
・ハサミとかよく物を落とす
・指がカラー剤で汚れているのでその指でコート、バッグ触らないでほしい
・シャンプーも適当
・自分の話ししかしない
・ハサミで髪を切ってる時、ハサミを放すタイミングが早いから髪が引っ張られて抜ける

安らぎに行ってるのに毎回毎回不快な気持ちになるので
2度と行かないし美容院変えます。

予約時のクーポン・メニュー

スタイリストカット

[施術メニュー] カット、カラー

全体的に接客態度を今一度見直した方が良いと感じます。
他のお客様が入店しても同様の態度です。
せっかくリフレッシュしたく行きますが今度こそはと思いつついつも残念な気持ちで帰ってきます。
明るくしてほしいのではなく素行、口調を改めてチェックする方が必要なのではないでしょうか。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

丁寧な説明のあと、染めていただきました。
またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

☆ご新規様限定☆ カット＋グレーカラー＋クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

様々な提案をいただけて
非常に満足しています

話しやすいこともあり
相談しやすいと思います

マッサージでも優しさを感じられ
安心してお任せできると思います

行ったことのない方にも
お勧めできるお店だと思います

ホントに

予約時のクーポン・メニュー

☆ご新規様限定☆ カット＋グレーカラー＋クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

仕事終わりの遅い時間にも関わらず丁寧に対応していただきました。

施術前に髪の毛の癖などの状態を見て説明も細かくしてくださりましたし、何より仕上がりに大満足です！！！
初めてのヘアスタイルなのにしっくりときてとても気に入っています♪

話もとても面白くて楽しかったです(^^)
またよろしくお願いします♪

予約時のクーポン・メニュー

平日限定クーポン　　デザインカット　\2200☆全員対象☆

[施術メニュー] カット

初めて利用しました。1工程終わる毎に仕上がり確認と次の工程説明をしてくださったので、安心してお任せする事ができました。

予約時のクーポン・メニュー

☆ご新規様限定☆　デザインカット【シャンプー込み】

[施術メニュー] カット

こどものカットをお願いしました。
接客、技術、料金の面が特に非常に良いと思います。

初めて会った時は一瞬怖そうでしたが
話すと優しく、しかも話しをよく聞いてくれてるので
お願いして良かったです。
あと当初のメニューを変えたにもかかわらず快く受けてくださったのでありがたかったです。
こどもも私も大満足でした。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

先日はありがとうございました！
予約の地点でこちらの不備があり、確認の電話など丁寧な対応していただけてありがたかったです！
担当してくださった方のお話も面白くていい時間を過ごせました。
髪もクセ毛なのですがしっかり相談にのっていただいて後日のスタイリングもそんなに大変じゃなくてよかったです！
長めにきっていただいてそれも可愛かったのですが、次回は写真でみせていただいたちょっと短めも可愛いかもなぁと思ったのでまたお願いしたいのでよろしくお願いします( ´ ▽ ` )

予約時のクーポン・メニュー

☆ご新規様限定☆ カット＋ファッションカラー＋クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

娘のカットとシャンプーでお世話になりました！(*^^*)
幼稚園入園前からお世話になっていて、昨日は久々にバッサリとカットし、イメチェンした娘(笑)

今日は学校のクラスメイトや先生に『かわいいー』と賞賛を浴びたそうで、ご機嫌で帰宅しました！(笑)

誕生月特典とメンバーズカードのスタンプ特典でお安くして頂きました。
いつもありがとうございます♪(*^^*)

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつもありがとうございます

予約時のクーポン・メニュー

リタッチカラー（3cm以内）　

[施術メニュー] カラー、トリートメント

丁寧に対応していただきありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

新規限定　グレーカラー(白髪染め)ロング料金込み

[施術メニュー] カラー

とても気に入ったようで満足です(*^^*)

予約時のクーポン・メニュー

学割U24　デザインカット　

[施術メニュー] カット

何年も通っています。男性は皆カットがとても上手く誰に当たっても安心してお任せできます。今回残念なことに年配の女性に当たり全く予定していないStylingにされてしまいました。正直怖いと感じました。オーダーは分量を減らしたい。ところがのばしていた部分をひと言もなくバッサリ。確認もなくかにストレートヘアに段を入れられる始末。どんなスタイリングをイメージしてカットしているのかわからない。段を入れ始め驚き確認すると途中でカットをやめてしまいました。中途半端にカットをやめられ継続をお願いせざるしかない状態に。個人的にまとまりのない仕上がりに気分が下がり男性にお直しを依頼し、まとまりのあるStylingに仕上げていたただきました。ありがとう

予約時のクーポン・メニュー

5/22限定　　デザインカットシャンプー込み

[施術メニュー] カット

昔は自由な時間があったので、好きなだけメニュー選べて時間を費やせましたが、
赤ちゃんと上の子がいると頼んで来店しないといけない負い目もあり、時間とかをつい気にしてしまい、ソワソワしてしまいますが、
予約メニューを少し減らすなど気遣いもして頂いたり、髪型も産後はとにかく楽なのばかり選んでしまい、いつも縛っているのでそれに合うようなのをって感じでお願いしましたが、セクションカラーがとても良い感じにオシャレに魅せてくれ大変助かりました！
帰宅して夕方には子供をお風呂いれなきゃなので、自分は洗わなくても良いように仕上げのワックス無しでとか、融通利かせてもらったりしました！
床屋しか行ったこと無い旦那からすれば、カラーカットなど、想定した時間のお迎えが、いつも早めで、子供連れてお迎え来てしまいご迷惑おかけしてすみません…
(´Д⊂ｸﾞｽﾝ
また夏休み入ったら行かせてもらいますね。

予約時のクーポン・メニュー

リタッチカラー（3cm以内）　

[施術メニュー] カット、カラー

特に髪色にこだわりがなく来店し悩んでいた所、丁寧に色味、仕上がりについてお話してくれて仕上がりに大変満足してます。低価格にも関わらず施術も丁寧にしてくれました。また利用させて下さい。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【ご新規様限定】ファッションカラー　

[施術メニュー] カラー

スマホで景色を見せてくださったり話題が、豊富な方で、リラックスできました。カラーの色がキレイで満足です。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

とても満足いく仕上がりにしていただきありがとうございました。
スタイルもカラーも大満足です。
沢山お喋りされる美容師さんは、それはそれで良いのですが終わるとグッタリ疲れてしまう事がありますが、こちらは必要なことだけをきちんと聞き出してくれ、それ以外は静かにやってくださったので、終わってからも全く疲れずありがたかったです。

予約時のクーポン・メニュー

☆ご新規様限定☆ カット＋グレーカラー＋クイックトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

13日にお世話になりましたが担当の方との相性悪く、うまく要望が通じずに、翌日の朝になっても鏡を見るとムカっ腹が立つ状態だったので、その勢いでカットの予約をしてしまいました。今回担当していただいた方には、上手にこちらの要望を引き出していただけて良かったです。面倒なお客に寄り添っていただきまして、ありがとうございました。同じカットのイメージ写真を使ってお願いしても、人によって違う仕上がりとか、形を作っていく過程の微妙な違いがちょっと楽しみなので、あえて指名を入れずにまたぜひお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

スタイリストカット

[施術メニュー] カット

前回と同じ写真でメニュー内容も同じなはずなのに、8月にお邪魔してから伸びたままの切る前とほぼ変化がない形になってました。ウルフカットの後ろの襟足部分がなくなった、ボブみたいな。写真のようにするのに今縮毛が必要か最初に相談して、後ろに癖が出てきてるので…と仰っていたのでかけることにしましたが、問題の後ろの襟足部分は次回の縮毛の対策だとかでほとんどないみたいだし。施術中何度も何度も何度も物を落とすし、鞄を返す際に上着を忘れてたご様子ですし。口下手同士が組み合わさって悪循環になっていたところに、こちらも嫌になっていてはいはい言って終わらせたせいもあるけど、鏡を見る度にムカっ腹が立つのは初めてです。いい人に当たると本当に最高なので、もう行かない選択はないけど、今回の人だけは絶対ごめんです。

予約時のクーポン・メニュー

スタイリストカット＋シャンプー　

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

かなり、久々に行きました。
カラーの後に頭皮のかゆみが、気になったり困っといましたが、
丁寧にシャンプーしてもらい問題ありませんでした。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

今回もお世話になりました！(*^^*)
カット中、いつも娘がうとうと眠ってしまって申し訳ありません…(;^_^A
「目が覚めたら、すごく可愛い髪型になってたー♪」と(苦笑)、大喜びしていました。
いつも丁寧に仕上げて頂き、本当にありがとうございます！
これからも母娘共々、宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

とても丁寧に対応していただきました。
また、行きたいと思います。

ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

☆ご新規様限定☆　デザインカット【シャンプー込み】

[施術メニュー] カット

久し振りに通えてホッと一息…。ここは変わらず素敵に仕上げてくれ、カラーの時にもブローの時もコックリコックリ…。でも１番はやはり、シャンプーをしてもらっている時がもう極上の時間です。終えたあとのマッサージも幸せです！！ほんと！皆さんにオススメしたいです！！癒やしの時間をありがとうございました！！！

予約時のクーポン・メニュー

スタイリストカット＋シャンプー　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回の担当者さんはとても感じが良かったので、今回もお願いしました。前髪を私は分厚くしたかったのに何も聞かずに勝手にすかれ、ドライヤーで乾かすのもブローもしてくれず、外ハネになっていました。聞くと、肩にかかるからはねやすい言われましたが、帰ってから自分でブローしたらちゃんと内巻きになりました。いつも美容院行くと綺麗に仕上げてくれるのに外ハネボサボサのまま帰らされた美容院は初めてです。帰りもレジにいて美容院恒例の外まで見送りもしてくれませんでした。あと値段設定が分かりずらく、ブロー代ロング代まで別に払うのがよく分かりません。次回は半額券使えないし、料金高くなるのでもう2度と行きません。とても疲れました。なぜお客なのに疲れなくてはいけないのか分かりません。
前の担当者がとても良かったので残念です。

予約時のクーポン・メニュー

グレイカラー(白髪染め)

[施術メニュー] カラー

先日はお世話になりました。カットとヘッドスパをお願いしました。ヘッドスパはリラックス出来るので、とても楽しみにしていました。
いつものスタイリストさんは、異動か退職されたようで初めてのスタイリストさんでした。
結論から申し上げますと、一生懸命さは伝わりましたが、技術力不足ですしカットもヘッドスパも全てが粗かったです。ヘッドスパは、40分と書いてありましたが、痛さに耐えながらも短いな！と感じました。時間設定があるなら、その通り行って頂きたいです。
今回シャンプーの種類も選ぶ事はできませんでした。
お店の方は、その方のスパを体感してアドバイスされた方がいいと思います。痛い、全く気持ちよくない。高いお金を出したのに残念過ぎます。
スタイリストの人材確保も大変かと思いますが、私は何年もお世話になっていますので変えませんが、初めての方、女性の方ならもう行かないと思います。
あのヘッドスパはあり得ないです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

オージュアのトリートメントが最高にいいです！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、トリートメント

毎回イメージ通りのスタイルにしていただき大満足です。リタッチもムラなく綺麗に染まってました！
いつも丁寧にカットしていただいてとても嬉しいです(^^)
お話も楽しかったです。
これからもお世話なります。
よろしくお願い致します♪

予約時のクーポン・メニュー

スタイリストカット

[施術メニュー] カット、カラー

カットして頂いてから、1週間が経ちました。
いつもは雨の日のボリュームやハネが気になりますが、今回は全く問題無しです！
セットも簡単で、今までで一番気に入っています。
思い切ってカットしてもらって良かったです。癖毛も前より好きになりました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

スタイリストカット＋シャンプー　

[施術メニュー] カット