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  6. 口コミ
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しゅがさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-06 13:16:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもふんわりとした事しかお伝えしないのに好みな感じに仕上げてくれます!ありがとうございました^ω^

    予約時のクーポン・メニュー

    Wカラー+トリートメント \13900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    しゅが様
    いつもどうもありがとうございます!
    なんとなくでもそうでなくても任せて頂けて嬉しく思います

    今後ともよろしくおねがいします!

  • ばーちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-05 20:14:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカラー シャンプー等をしてもらいました
    色々な質問にもわかりやすく説明してくれました
    また次回も行こうと思っています
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤い艶髪】ヴェールフルカラー+潤いトリートメント ¥6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 松本さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-28 23:44:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    コテで仕上げまで可愛く仕上げて頂きました^^
    ツヤツヤに仕上げて頂きました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    松本さま

    先日はご来店ありがとうございました。

    成人式のご縁がこちらに繋がって嬉しいです!

    色もちは、大丈夫でしょうか?

    また7月末頃、LUMINA  StellAで、お待ちしています!

    板垣 郁

  • ぬぬさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-05-26 14:53:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに仕上げていただきました、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます
    また次回も楽しみにおまちしております

    佐々木

  • Aのママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-25 18:11:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    Aのママ 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    またのご利用をお待ちしております。

  • saepyonさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-25 07:59:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回は,髪質改善縮毛矯正を行なって頂きました。梅雨前にできて良かったです。
    髪に艶が出て、アイロンいらずで朝が楽ちんです。
    面倒くさがりな方にはおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    亀井限定「クーポンに迷ったら」カウンセリングで1番最適なメニューをご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    saepyon様 
    いつもどうもありがとうございます!

    酸性での縮毛矯正はダメージが少なく自然な仕上がりを感じてもらえてるかと思います。
    今後もよりよい仕上がりになるようにしていきますのでよろしくおねがいします!

  • まゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-19 18:40:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色の持ちが良くて満足しています!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤い艶髪】ヴェールフルカラー+潤いトリートメント\6700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    まゆ様
    先日はどうもありがとうございました!
    また是非共よろしくお願いします

  • まさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-19 11:56:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッサリ髪を切るつもりだったし、完成系も全く想像できなかったので最初は似合うかどうか不安でした。ですが、私の曖昧なオーダーでもとても似合うカットをしてくださり、想像以上の仕上がりでした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手入れ簡単縮毛矯正】小顔カット+艶の縮毛矯正¥11200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます
    喜んで頂けて嬉しく思います
    また次回も楽しみにおまちしております

    佐々木

  • あきぎんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-16 10:05:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもこちらの美容室を利用させて頂いています。
    担当の方も親切でいつもお任せぎみで申し訳ないのですが満足のヘヤースタイルにして頂いています。
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【E/D上西限定】Wカラー・デザインカラー・おまかせコース ¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • あいうえおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-15 21:02:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正にカットととても長い時間対応していただいたのですが、とても丁寧に行ってくださって嬉しかったです。
    仕上がりも素敵で褒められました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】小顔カット+髪質改善縮毛矯正+潤いトリートメント\14200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Michelle3さん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-13 07:10:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客サービスで素敵にカットしてくださりました。自分で言うのもなんですが、若々しくチャーミングな仕上がりだと気に入ってます。どうもありがとうございました。それから、シャンプーとヘッドマッサージをしてくださった方も満足度100%でしたよ。お二人に感謝しま~す!

    予約時のクーポン・メニュー

    【StellA和田限定】カット+超音波オージュアTr or 極上ヘッドスパ \7200

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • かおりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-08 17:38:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    時間通りに仕上げてもらいました。
    ですが、最後のオイルをぬられたのが臭くて頭皮がかゆくなりました...電車の中で髪をかくってけっこう恥ずかしいです。(オイルをぬるなら言ってほしかったですが、以前も勝手にぬられた気がします...)
    仕上がりはちょっと思ったのと違って、短くされすぎた気もするし前髪も長さの確認して欲しかったです。シースルーは個人的に好みじゃないので避けたかったです。トリートメントもすすめられましたが、して欲しかったら予約する時に言いますし、施術前にカウンセリングをしっかりして欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪のうねりを解消♪】小顔カット+前髪縮毛矯正\7200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • のうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 07:15:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛で剛毛な私の髪でもいつも丁寧に扱っていただけるので、居心地がいいです。
    日ごろは時間がないのでなかなか伺えませんが、縮毛矯正は必ずココでと決めています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • Haoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-03 20:51:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく久しぶりに縮毛矯正をしてもらいました。髪がまとまらず、家で髪を真っ直ぐにしたつもりでも外に出るとヨレヨレで。
    仕上がりはツルツル、艶々。カットもカラーもしてもらい時間も思ったほどかからず良い事ずくめでした。

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    【人気メニュー】小顔カット+髪質改善縮毛矯正+カラー\17500→\15500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • まっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-01 23:50:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    場所は分かりやすく、店内はお客さんが途切れなくいらっしゃっていましたが、騒がしい雰囲気では決してなく、落ち着いた雰囲気でした。

    希望を色々と聞いてくださって、スタイリングの仕方も教えていただき、初めて知ったこともあり勉強になりました。

    これから練習して、セットしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    まっちゃん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。

  • マギーさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-29 19:53:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。
    縮毛の施術方法やカラーの選択や前髪の形など、いろいろ考えて提案・説明してくださったので、安心してお任せできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気メニュー】小顔カット+髪質改善縮毛矯正+カラー\17500→\15500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    マギー 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    またのご利用をお待ちしております。

  • はんなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-29 12:35:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    はんな様

    いつもありがとうございます!

    今回の悩みは解決されましたでしょうか?

    改善できるよう考えてカットはさせて頂いたのですが、はんな様のご期待通りになっていれば幸いです。

    もっとこうしたい!などあれば、なんでもお伝えいただければと思います!

    またよろしくお願いします!

    板垣 郁

  • きたろうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-26 22:00:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術もしっかりしていて、安心してお任せできました。髪を切るときもこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、イメージ通りに仕上げてもらえて嬉しかったです。会話も明るく楽しく、リラックスした時間を過ごせました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    きたろう様

    先日もありがとうございました!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    きたろう様のカットは、正直難しいです!
    でも、きたろう様のイメージに沿う仕上がりに出来て、私も嬉しいです!

    またご来店お待ちしております!

    板垣 郁

  • ナツナツさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-20 22:05:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この日は夏日で汗だくで…しかも連絡したものの15分も遅刻してしまう羽目に…髪は汗でびしょ濡れで申し訳無かったです。終始、担当の方は丁寧に対応してくださり、他のスタッフの方の対応も良く、気持ち良く過ごせました。
    仕上がりとても気に入りました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • やじさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-11 18:11:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に要望を聞いていただき、事前に希望を具体化できていなかったところを汲み取って、提案いただけてありがたかったです。
    また普段の乾かし方、セット方法なども詳細にアドバイスいただき、美容院のセットをできるだけ家でもできるようにしてくださっていました。
    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手入れ簡単縮毛矯正】小顔カット+艶の縮毛矯正¥11200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    やじ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    伝えるのってとても難しいので、私も毎回ちゃんと汲み取れているか不安になりますが、
    仕上がりの評価ぎ5で、安心しました!

    家でのスタイリング等ででわからない事があれば、教えてください!
    また担当できることを楽しみにしております!

    板垣 郁

  • saepyonさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-11 12:18:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨年6月に縮毛矯正をやっていただき、最近少し広がりが気になってきました。こんなに長持ちすると思わなかったのでとても嬉しいです。また,今年も梅雨になる前にお願いします。
    最近髪が乾燥気味でしたが、今回もきっちりトリートメントで,髪の1本1本がふっくらしているような気がします。悩みの内容に合わせて,カットもしていただけるので,いつも安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新水素カラー】カット+水素カラー+ライトトリートメント¥12700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もえぴさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-06 22:30:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    なかなか美容院に行くことができない私ですが、いつも髪が伸びても良い感じ!可愛くしてくださるので本当に嬉しいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    もえぴ様

    長い期間、担当させて頂き、ありがとうございます!!

    遠くに引っ越してからも予定合わせて来店くださり、感謝しかありません!

    可愛いもえぴ様の可愛いを、常に引き出せるよう、これからも頑張りますね!

    板垣 郁

  • まりもっちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-05 01:04:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日初めて利用させていただきました。
    縮毛酸性ストレートをかけましたが、不自然にならないよう
    にしていただき、ブローの仕方も丁寧に教えていただいたのでとてもまとまりやすく気に入っています。
    あと可能であれば、縮毛は担当によって腕が違うと
    思うので、複数ではなく1人の担当者にかけていただいた
    方が安心だなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+酸性髪質改善ストレート\22500→¥19000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    まりもっち様

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後のお手入れがラクになってるご様子で安心いたしました!

    まりもっち様がおっしゃる通り、スタッフ一人一人、技術が違います。
    お店のスタイルとして、1人のスタイリストがお客様を複数掛け持ちしながら営業しておりますので、時間の都合上、複数での施術や担当スタイリスト以外がアシストする事がございます。

    少しでも不安を取り除けるよう、最後にチェックをするように、出来るだけ動いていきたいと思います。
    ご指摘いただき、本当にありがとうございます!

    是非またご来店頂けるよう、精一杯頑張ってまいります!

    板垣 郁

  • みったんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-03 17:53:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げていただき感謝です!
    右側がかかりにくいのを引き継いでいただいており、大変助かりました!
    また次回もよろしくお願いします!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+デジタルパーマ+潤いトリートメント\14200

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    みったん様

    先日はありがとうございました!

    前任がしっかり記録してくれてたおかげで、満足していただける仕上がりとなり、私も嬉しいです!

    次回も満足して頂けるよう頑張ります!

    こちらこそ、またよろしくお願いします!!

    板垣 郁

  • さくさくぱんださん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-03 17:50:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    さっぱりしました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Ayumiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-02 17:43:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りの仕上がりでした!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さあやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 17:58:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいてます!理想のヘアスタイルを絶対に叶えてくださるサロンで本当に感謝しかないです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪のうねりを解消♪】小顔カット+前髪縮毛矯正\7200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    さあや様

    先日はありがとうございました!
    嬉しい口コミも、ありがとうございます!!

    これからも、さあや様の可愛いを引き出せるよう、頑張りますね!!

    またお待ちしています!

    板垣 郁

  • Aのママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-27 18:05:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ミコさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-26 17:51:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵にしていただいて、ありがとございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【お好きなメニュー3つ選んで】メニュー内容からお選びください¥10700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&ART LUMINA 【ルミナ】からの返信コメント

    ミコ様

    いつもありがとうございます!

    ローライトの感じはいかがですか??

    新しい事をすると、気分も上がりますよね!

    次回もまたお待ちしております!

    板垣 郁

  • ゆりすさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 17:28:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットに初めて伺いました。みなさんとても丁寧な接客で、緊張気味の子供も無事カットしていただくことができました。親子ともどもとても満足です。またら伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

ヘアーアンドアート ルミナ(HAIR&ART LUMINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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