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ハーツ(Hearts)のお店ロゴ

Hearts 柏店【ハーツ】

ハーツ カシワテン

スマート支払いOK
  • 千葉県柏市中央1-5-5 シマダビル1階
  • JR柏駅東口徒歩7分/南口徒歩5分
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あゆみさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大変お世話になりました。前回同様に、カット・パーマをして頂き、カラーも今回はして頂きました。とても丁寧で仕上がりに大満足です。リピートさせて頂き良かったです。店内もクリスマスに飾られていて、雰囲気もとても良かったです。施術は変わりなく大満足で、またまたリピート間違いなしです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートの方】丁寧なカット+カラー+髪質に合わせたパーマ ¥16800~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    今回もカット・パーマに加え、カラーまでお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。

    店内のクリスマスの雰囲気も楽しんでいただけて良かったです。季節ごとの空間づくりも大切にしているので、そう言っていただけるのは本当に励みになります。

    いつも丁寧に向き合ってくださり、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
    また次回もリラックスしていただけるよう、心を込めて施術いたします。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • としちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    お店のインテリアはシンプルで居心地よかったです。
    施術は、丁寧でした。
    特にシャンプー後の香り気に入りました。
    又来店したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートの方 平日限定】丁寧なカット+色待ちの良いカラー ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
    初めてのご来店でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。

    店内の雰囲気や施術についてもお褒めいただき、とても励みになります。
    また、シャンプー後の香りまで気に入っていただけて嬉しいです。
    香りや使用する商材にもこだわっておりますので、そう感じていただけたことが何よりです。

    またリラックスしにいらしてください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。

  • ななさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただき、ありがとうございます!
    今回、髪色ヘアスタイルを変えていただき大変気に入りました。

    髪のパサつき、痛みもトリートメントのおかげで
    艶がでて、しっとり手触りも良くなりました(^-^)

    また
    よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロングの方】丁寧なカット+カラー+髪質に合わせたトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    いつもご来店いただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。

    今回のヘアカラーとヘアスタイルを気に入っていただけて安心しました!
    変化を楽しんでいただけてとても嬉しいです。

    トリートメントの効果も実感していただけて良かったです(^^)
    しっとりとした艶のある状態が続くよう、次回以降も髪の状態に合わせてしっかりケアさせていただきますね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • あいじゅままさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根本矯正をしていただきました。
    いつも通りの仕上がりで満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートの方】 カット+髪質に合わせた自然な仕上がりの縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    根元の矯正の仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
    季節や髪の状態によってもクセの出方が変わりますので、次回も髪のコンディションを見ながら、自然で扱いやすいストレートに整えていければと思います。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • kicoさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカット、パーマをしてから一週間ほど空けてからカラーとヘッドスパをお願いしています。
    少し伸びてしまって気になる時は自宅でカラーリングしているのですが、その部分だけ濃くなっているらしく、全体的に好みの色にするにはどのようにすればいいのか教えていただきました。
    自分ではなかなか気付かないことにもアドバイスを頂き、とても参考になります。
    ヘッドスパもリフレッシュできました。頭皮の血行だけではなく、顔や首の弛み解消にも良いらしいです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元カラー+炭酸スパ ¥8000

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カット・パーマ・カラー・ヘッドスパと、いつも定期的にお任せいただけて大変嬉しく思っております。
    ご自宅でのカラーリングの件も、しっかりご相談いただけたことで、今後の色味の調整方法を一緒に考えることができて良かったです。髪の状態や色の入り方はどうしてもご自身では分かりにくい部分もありますので、今後もお気軽にご相談くださいね。

    また、ヘッドスパでリフレッシュしていただけたようで何よりです。おっしゃる通り、頭皮ケアは血行促進だけでなく、フェイスラインの引き締めやリラックス効果にもつながります。

    これからも髪と頭皮の健康を大切にしながら、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • kicoさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Heartsさんにお世話になり始めた頃は縮毛矯正のロングヘアでしたが、いろいろカウンセリングして頂いた中でショートにチャレンジしました。
    ショートはお手入れが大変かなと心配していましたが、今は大満足で周りからも好評です。一番心配していたのは自分でも上手くスタイリングできるのかということでしたが、ブローの仕方も教わり、不器用な私でも手櫛のブローでバッチリです。
    今日もふんわりショートに仕上げて頂き、大満足です。シャンプー、カット、パーマ、仕上げまで丁寧な施術、ありがとうございます。
    次回はカラーをお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマでお悩みの方 ショート】 カット+パーマ ¥11000~14700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    長く担当させていただく中で、ロングからショートへのスタイルチェンジをお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
    新しいヘアスタイルを気に入っていただけて、さらにご自身でも上手にスタイリングしていただけているとのお言葉、本当に嬉しいです。ショートスタイルは髪質や骨格に合わせた細やかな調整が大切なので、日々のお手入れがしやすいと感じていただけて何よりです。

    次回のカラーでも、より一層素敵に仕上がるようご提案させていただきますね。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • あいじゅままさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧にカットをしていただいて満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の毛の長さや量によって料金と時間が変わります!!】

    [施術メニュー] カット

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カットにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様の髪の状態やライフスタイルに合わせて、毎回丁寧に施術させていただくことを心がけておりますので、そのように感じていただけて光栄です。

    これからも季節や髪質の変化に合わせて、より扱いやすく、心地よいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あゆみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は本当にありがとうございました。
    丁寧な、カウセリングをしてくださり、いろいろと提案して頂いた中で、自分の希望のスタイルが出来上がりとても満足しております。周りからも評判もとても良く嬉しく思います。
    洗髪も、カットもパーマもどれもとても丁寧にして頂き、施術後の頭皮・髪のトラブルも一切ありませんでした。
    お店は、大人の雰囲気でとても居心地がよく、会話も楽しかったです。
    ぜひ、リピートさせて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートの方】丁寧なカット+カラー+髪質に合わせたパーマ ¥16800~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

    カウンセリングや施術を通してご希望のスタイルに仕上がり、ご満足いただけたこと、さらに周りの方からも評判が良かったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様の大切なイメージづくりに携われたことを光栄に思います。

    また、施術後の頭皮や髪の状態も問題なく快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お店の雰囲気や会話も楽しんでいただけたとのこと、私どもにとってもとても励みになります。

    今後もより一層ご満足いただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。ぜひ次回もリラックスした時間をお過ごしいただければ幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ミッチーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いたオシャレな店内と店員さんのキビキビした動きが印象的でした!
    ヘッドスパは、頭皮の匂いが気になっていたのですがスッキリして良かったです。マッサージもツボ押しが絶妙で指先までビリビリ走り長めに受けたいぐらいでした!
    カット、カラーも丁寧に仕上げていただき有難うございました♪
    駐車場の割引は隣でしょうか?また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートの方 平日限定】丁寧なカット+色待ちの良いカラー ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    店内の雰囲気やスタッフの対応をそのように感じていただけたこと、とても励みになります。ヘッドスパでも頭皮のすっきり感やマッサージの効果を実感していただけたようで安心いたしました。「長めに受けたい」とのお言葉も大変光栄です。ぜひ次回はじっくりとリラックスできるコースもご検討くださいませ。

    また、カットやカラーの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。駐車場の割引については、当店近隣のパーキングを利用の場合は、会計時にスタッフへお声がけください。

    次回も心地よいお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。

  • けいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ヒアリングが少なく思っていたカットと違っていて残念でした。最終調整で毛先を少し切ってくれただけって感じでこうしてくれと言った要望のカットにはなってなかったです。
    出来ないならそれも言って欲しかったですが、それもなく、、、
    メニューを良くみたら丁寧なカットというメニューにしなければいけなかったのか?とも思いましたが、初めての客なら最初に説明をするべきでは?とも思います。
    モヤっとしていましたが安いには理由があるなと思って納得させています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアムの方】 カット+髪質に合わせた自然な仕上がりの縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、事前のヒアリングが十分でなく、ご希望のスタイルと仕上がりに相違が出てしまったこと、また施術やメニューのご案内が不十分でご不安なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、初めてご来店いただくお客様には特に丁寧なカウンセリングとメニューのご説明を徹底し、ご要望をしっかりと伺ったうえで施術に入れるよう改善してまいります。

    今後はお客様に「安心して任せられる」と思っていただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
    この度は率直なご意見をいただきありがとうございました。もしまた機会をいただけましたら、ぜひ今回のご要望を改めてお聞かせくださいませ。

  • miwaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    静かで落ち着いたサロンで、ゆったりした時間を過ごせました。
    髪型や色味も満足しております。
    あとクイックヘッドスパが気持ちよかったです。
    ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアムの方】丁寧なカット+カラー+髪質に合わせたトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    静かで落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。仕上がりの髪型やカラーにもご満足いただけて大変嬉しく思います。さらにクイックヘッドスパでリフレッシュしていただけたことも、私たちにとって励みになります。

    今後も心地よい空間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根本のカラーとヘッドスパで利用しました。
    メニューとしてトリートメントを付けたわけではなかったですが、仕上がりがトリートメント後のように、まとまりとツヤ感があって大満足です。
    ヘッドスパも、強さも丁度良く途中で少しウトウトしてしまいました。
    内容、仕上がり共に大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元カラー+炭酸スパ ¥8000

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます。

    根元カラーの仕上がりに加え、まとまりやツヤ感まで実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。トリートメントをされなくてもそのように感じていただけたのは、髪の状態を拝見しながら丁寧に施術させていただいた結果だとすれば、私どもにとっても大きな励みになります。

    また、ヘッドスパでもリラックスしていただき、ウトウトされるほど心地よくお過ごしいただけたと伺い安心いたしました。お忙しい毎日の中で、少しでもゆったりとした時間をお過ごしいただけていれば幸いです。

    今後も仕上がり・癒しの両方にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたリフレッシュにいらしてください。心よりお待ちしております。

  • なつみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かで落ち着いた雰囲気でとても有意義な時間を過ごせました。頭痛があったのですがベッドスパがとても気持ちよくてかなりリフレッシュできました。ありがとうございました。
    縮毛矯正もかけていただきました。とても扱いやすくなり、子育てに忙しい私としては本当に助かります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、ヘッドスパ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけ、またヘッドスパでリフレッシュしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。頭痛が和らぎ、お身体も少しでも楽になられたのであれば幸いです。

    縮毛矯正の仕上がりも扱いやすいとのことで、日々お忙しい子育ての中で少しでもお手入れが楽になれば嬉しく思います。これからも髪や頭皮の状態に合わせて、リラックスしながら快適に過ごしていただけるよう心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • のんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーはせずにクルクルパーマをお願いしました。カットの長さやカールの大きさなど、わかりやすく説明していただき安心してお任せさせていただきました。グレイヘアの天然なメッシュがカールにちょうど良い気がして自己満足度満点です。ゆったりした雰囲気で居心地も良く、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマでお悩みの方 ショート】 カット+パーマ ¥11000~14700

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回もパーマを安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。カールとグレイヘアの自然なメッシュが素敵にマッチして、ご満足いただけたようで安心いたしました。

    店内でゆったりとお過ごしいただけたことも嬉しいお言葉です。次回もリラックスしながら、似合うスタイルを楽しんでいただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • よしえさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かで落ち着いた雰囲気の店内とスタッフさん方。
    今の髪の状態をきちんと説明してくださり、希望のスタイルにする為にはどうカットするのか、分かりやすく教えて頂きました。
    短時間で綺麗なカット、大変満足です。
    丁寧で気持ちのいいシャンプーとブロー付きでこのお値段はとてもお得です!
    帰り道は気持ちが弾み、家族にも褒められました。
    アイロンを使ったスタイルにも挑戦してみます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    店内の雰囲気やカウンセリング、カットやシャンプーなどにご満足いただけて大変光栄です。短時間での施術も快適に感じていただけたようで安心いたしました。

    ご家族の方にも褒めていただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。ぜひアイロンを使ったスタイルも楽しんでみてくださいね。きっと新しい雰囲気を感じていただけると思います。

    また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術いたします。ご来店を楽しみにお待ちしております。

  • vinさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かで雰囲気の良いサロンでした。
    スタイルや髪質など、この先のことも含めていろいろ相談に乗っていただき、楽しみが増えました。
    カットも好評でしたので、またお世話になりたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートの方】 丁寧なカット+カラー+髪質に合わせたトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    サロンの雰囲気やカウンセリングにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。

    今後の髪型や髪質についてお話しながら、一緒にスタイルを考えていけたことが、お客様の楽しみに繋がったのであれば何よりです。
    カットもご好評とのこと、光栄です。

    今後も丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気の美容院で丁寧に施術していただきました。クセのある髪質ですが、扱いやすくできるようにカットしてもらいました。軽さも出て毎日のスタイリングが時短になります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアムの方】 カット+髪質に合わせた自然な仕上がりの縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございました。

    サロンの雰囲気や施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
    クセのある髪質とのことでしたが、毎日のスタイリングがしやすくなるよう、軽さや収まりを意識してカットさせていただきました。
    時短になっているとのお言葉、とても励みになります。

    今後も髪の状態や季節に応じて、より扱いやすく快適なスタイルをご提案できればと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • りーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    四ヶ月ぶりに施術してもらいました。
    毎回、カラー&カットで月日が経っても違和感ないので、ついつい放置しています。

    今回は何年振りかでカラー&カットにポイントカラーを入れて頂き、仕上がりはとても
    いい感じで、少し雰囲気が若返った感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアムの方】 丁寧なカット+色待ちの良いカラー ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    そして、嬉しい口コミもいただき大変励みになります。

    久しぶりのポイントカラー、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
    さりげない変化が加わることで、ぐっと雰囲気も変わって素敵でしたね。
    「若返った感じ」とのお言葉も、とても嬉しく思います!

    これからも自然に伸びても違和感のないスタイルと、お客様に似合うカラーをご提案してまいりますので、また気分転換のタイミングでお気軽にお越しください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あいじゅままさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートの縮毛矯正とカットをお願いしました。
    いつも通り丁寧なカットで希望通りに仕上げて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートの方】 カット+髪質に合わせた自然な仕上がりの縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回のショートスタイルもご満足いただけて嬉しいです。
    縮毛矯正とのバランスも大切なので、また気になるところがあればいつでもご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしています!

  • kicoさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸びてきた白髪が目立ちにくいカラーやメッシュの効果を教えて頂きました。プロ目線でいろいろ提案して下さるので、「なるほどー」と自分に合った選択肢が増えます。
    ヘッドスパは心身ともにリフレッシュ効果がバッチリです。頭皮もすっきり、血行も良くなったお陰で、ぺったんこだった髪が立ち上がり、ふんわり感が出ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元カラー+炭酸スパ ¥8000

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回もカラーやヘッドスパなどご満足いただけたようでとても嬉しいです。
    「なるほど~」と思っていただけるようなご提案ができていたら何よりですし、髪の立ち上がりやふんわり感を実感していただけたのも嬉しいポイントです。
    これからも気になることがあれば何でもご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしています!

  • ゆっけあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    プチヘッドスパがとっても気持ち良かったです!
    髪がサラサラになりました!
    家で髪洗った後もサラサラです!
    色も良い色で満足です。
    駐車場の割引もあるのも良いですね。
    またフルのヘッドスパ受けに行きたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアムの方】丁寧なカット+カラー+髪質に合わせたトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    プチヘッドスパを気に入っていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
    施術後の髪のサラサラ感をご自宅でも感じていただけたと伺い、私どももとても嬉しく思っております。
    お仕上がりのカラーもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

    また、駐車場の割引についてもご活用いただき、ありがとうございます。
    次回はぜひ、よりリラックス効果の高いフルのヘッドスパもご体験いただければ幸いです。

    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • kicoさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Heartsさんには長年お世話になっています。
    気になること、悩んでいることにトコトン向き合ってくださいます。
    ちょっと癖毛で湿度が高いとまとまらないとか、最近は髪が細くなり、ボリュームが無くなってきたとか、その時の悩みに沿って丁寧に施術してくださるので、安心してお任せしています。
    今回も首元スッキリ、パーマでふんわり軽やかに仕上げて頂き、大満足です。
    次回はカラーリングとヘッドスパをお願いしようと思っています。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマでお悩みの方 ショート】 カット+パーマ ¥11000~14700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    いつもHeartsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    長年にわたりお任せいただけていること、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

    髪のお悩みに対して、少しでもお力になれていることを嬉しく思います。
    毎回その時々の状態に合わせて、丁寧に施術させていただくことを心がけておりますので、今回もご満足いただけたとのお言葉に大変励まされました。

    首元のスッキリ感やパーマのふんわりとした仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました。
    次回のカラーリングとヘッドスパも、リラックスしてお過ごしいただけるよう、しっかりと準備してお迎えいたします。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • いーちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    年齢が上がるにつれ、若い方の多い賑やかな美容室が苦手に感じるようになり、
    リラックス出来て 安心してお任せできる美容室を探していました。
    口コミを見てこちらに伺いましたが
    予想以上でした。
    清潔で、センスの良さを感じる内装で
    お店の方もとても感じが良く、仕上がりも
    大変満足しました。こちらの希望もよく聞いてくださり、安心して通える美容室だと感じました。また伺おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

    数ある美容室の中から当店をお選びいただき、そして「予想以上」とのお言葉を頂けたこと、大変光栄に思っております。

    年齢を重ねるにつれて落ち着いた空間を求められるお気持ち、よく分かります。当店では、安心してリラックスしていただけるよう、空間づくりや接客にも心を配っておりますので、そういった点にご満足いただけてとても嬉しく思います。

    仕上がりにもご満足いただき、また「安心して通える美容室」と感じていただけたことが、私どもにとって何よりの励みです。今後もご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • シロさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ヘッドスパの施術が痛いだけで気持ちよさが感じられず、残念でした(何回か髪の毛も引っ張られました)
    何の声かけもなく、いきなり左右に顔をひねられた時は本当に驚きました。
    トリートメント剤をつけた様子がなく、シャンプーのみだったのでクシが通らず、無理やりとかすので痛かったです。
    詳細は書きませんが終始、失礼な態度、そして言動があった為、正直2度と行きたくないと思ってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸ヘッドスパ ¥7000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    ヘッドスパの施術において痛みを感じられたこと、また、声かけが不十分で驚かせてしまったことなど、いずれも配慮に欠けた対応であり、大変反省しております。
    お客様のお声を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、今後同じようなことがないようスタッフ一同、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    今後もお客様に安心してご利用いただけるお店づくりを目指してまいります。

  • kmamさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホットペッパービューティーを参考に 口コミも読ませて頂き初めてこちらに伺いました。
    私は長いことカットのみで過ごして来ましたので ポイントは丁寧なカッティングでした。

    年齢に逆らわず ナチュラルが基本ですが やっと長いことお世話になれるサロンに出会えた感じです。
    スッキリとしてきれいな落ち着きのある店内で リラックスしてカッティングして頂きました。
    初めてでしたが 随分お喋りをさせて頂きました。
    又 お世話になりたいと思いますので これからもどうぞ宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸ヘッドスパ ¥7000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    kmam様

    この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    長くカットのみで過ごされていたとのことで、大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
    「丁寧なカッティング」をポイントに選んでいただいたこと、そして仕上がりや店内の雰囲気にもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

    初めてのご来店にも関わらず、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉や、たくさんお話しできたことも私たちにとって何よりの喜びです。

    これからもkmam様にとって、心地よく通っていただけるサロンであり続けられるよう、丁寧な施術と空間づくりを大切にしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    スタッフ一同

  • みやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂きました。
    また伺いたいと思います。
    提携の駐車場があるともっと有り難かった…です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング】 カット+根元縮毛矯正+毛先デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    みや様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    「丁寧に対応して頂きました」とのお言葉、大変励みになります。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    また、駐車場に関するご意見もありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    現時点では提携の駐車場がなくご不便をおかけしておりますが、今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    みや様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    スタッフ一同

  • のんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても久しぶりにお伺いしました。カラーしたくない・白髪を育てたい・パーマでウェーブを作れば白髪が目立ちにくくなるのでは?という私のわがままに、丁寧に対応してくださいました。出来上がりに満足です。感謝しかありません。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマでお悩みの方 ミディアム】 カット+パーマ ¥12600~15700

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    のん様

    この度は久しぶりのご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。

    「カラーしたくない」「白髪を育てたい」「パーマで目立ちにくくしたい」といったご希望をお伺いしながら、できる限りご満足いただけるよう施術させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    白髪を活かすスタイルはこれからも幅広くご提案できますので、今後も何か気になる点やご希望がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。

    スタッフ一同

  • M.Sさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    昨年の10月からお世話になっております。
    他店でパーマをかけたチリチリ髪を「何とかして下さい」とお願いしたのをキッカケに、今回で7回目でした。

    ここ数年、年齢による髪質の変化で思うような髪型になれません。そんな中、私の髪質や生え癖、毛量の少なさや部分的にばっくり割れたりしがちなところもよくわかっていただき、上手に対応してくださる技術をお持ちです。
    これからも、こうしたいああしたいとご相談させていただきながら、お世話になりたいと思っています。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    丁寧なカット+根元カラー ¥10800→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    M.S様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、心温まる口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。

    初めてご来店いただいた際の「何とかしてほしい」というお気持ち、私たちもよく覚えております。大切な髪をお任せいただけたこと、本当に光栄です。
    その後も継続してご来店くださり、今回で7回目とのこと…深く感謝申し上げます。

    年齢や髪質の変化によるお悩みは、誰しもが抱えるものですが、その中でも「なりたい自分」に近づけるよう、今後もお一人おひとりに寄り添ったご提案と施術を心がけてまいります。

    これからも、どんな些細なことでもご相談いただければ嬉しいです。M.S様の毎日が少しでも心軽く、前向きな気持ちで過ごせるよう、全力でお手伝いさせていただきます。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    スタッフ一同

  • まささん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ミディアムからショートボブに。
    私のざっくりしたイメージから仕上がり等を提案してくださり、結果、まとまりやすいし軽くなり気に入っています。髪色の事もありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアムの方】 丁寧なカット+色待ちの良いカラー ¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    まさ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます!

    ミディアムからショートボブへのスタイルチェンジ、気に入っていただけて本当に嬉しいです。
    ざっくりとしたイメージからでも、お好みやお悩みに合わせてご提案させていただいたスタイルが、日々のお手入れもしやすく、まさ様にしっくりきたようで安心いたしました。

    髪色についてもご相談いただき、ありがとうございました。今後も季節や気分に合わせて、カラーやスタイルのご提案をさせていただければ嬉しいです。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタッフ一同

  • ノンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は根元の縮毛矯正、毛先デジタルパーマ、そしてリタッチカラーをしていただきました。梅雨前の恒例行事です。
    また梅雨明け頃に、前髪の縮毛矯正とリタッチでお願いすると思いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミディアム】 カット+根元縮毛矯正+毛先デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    Hearts 柏店【ハーツ】からの返信コメント

    ノン様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    今回は梅雨に向けて、根元の縮毛矯正・毛先のデジタルパーマ・リタッチカラーと、しっかりメンテナンスさせていただきましたが、その後の調子はいかがでしょうか?
    毎年の恒例行事としてお任せいただけること、大変ありがたく思っております。

    次回は梅雨明けのタイミングでの前髪の縮毛矯正とリタッチですね。またノン様の髪の状態やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきますので、安心してご相談ください。

    これからも快適なスタイルをキープできるよう、しっかりサポートさせていただきます。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタッフ一同

ハーツ(Hearts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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