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  6. 口コミ

MUSEUM 【ミュージアム】

ミュージアム

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 兵庫県神戸市中央区三宮町2-6-4宮内三宮ビル3F
  • ☆元町駅&三宮駅5分☆神戸大丸1分☆
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    真美さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2年近く利用させていただいてました。
    施術がとても丁寧で、髪質はもちろん結婚式での髪型に合わせたスタイリングなども相談に乗っていただきました。具体的にこうしたい!と伝えなくても、最終的にとても気に入って長持ちするスタイルに整えてくださる美容院です。
    シャンプーが気持ち良くて毎回うたた寝しますしヘッドスパも何度も利用させていただきました。
    スタッフ皆さん仲良しなのかにこにこして雰囲気もいいですし、乱暴な接客をする方もいらっしゃらず会話もちょうど良く楽しめます。
    神戸を離れることになったので気軽には行けなくなりますが、今までで1番良い美容院だなと思います。
    また神戸に来るタイミングで利用します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】カット+メリートリートメントケアスパ(SPA40分間)

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    真美さま


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    本当にうれしいお言葉をありがとうございます、、!

    今回は産後も持つようにとスッキリボブにさせていただきました♪
    結婚式の際など色んな大事な髪を任せて頂き、
    いつも褒めていただけとても嬉しいです^^☆

    しばらくなかなかお会いできないのが本当に残念ですが
    また神戸に来られて時間がある時はいつでもお待ちしてますね!
    もし髪型や美容院の相談などあればいつでも
    ご連絡いただければ、今後もサポートさせていただきます♪
    またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております☆


    MUSEUM

  • ちひろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ギリギリでの予約となってしまったにも関わらず、いつも担当して頂いている方に施術して頂けてすごく嬉しかったです!今回も大満足です!また是非よろしくお願いします(* ^^ *)!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】前髪カット+カラ―+TOKIOトリートメント(約2時間)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    ちひろ様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます☆

    今回はご予約枠が空いたことで私も施術できて良かったです♪
    今回は明るめに透け感のあるアッシュベージュにしているので
    また前回と違った感じで楽しんで頂けると思います^^!

    次のカラーもオススメを用意しておきますね♪
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!


    MUSEUM

  • yoyoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2021/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨秋からお世話になっていますが、再現しやすいスタイルと、カラーもとても気に入っています。
    いつも土日に来店しますが、待たされることなく段取りよく施術してもらえるのもとても有難いです。
    お店の落ち着いた雰囲気も寛げます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    yoyo様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    ホームケアも頑張って頂いているおかげで
    最初にお会いした頃より髪質も良くなっているので
    よりヘアの再現度なども一層上がってくれていると思います☆

    土日でもなるべくゆっくりして頂き、
    お待たせする時間が少なくなるようにこれからも頑張ります♪

    この度はとても嬉しい口コミをありがとうございます☆
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!


    MUSEUM

  • まひろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2021/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも楽しい時間をありがとうございます!

    カラーがとてもお気に入りです!
    ありがとうございます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】カット+透明感カラ―+メリートリートメント(約二時間半)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    まひろ様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    私もいつもお話しする時間が楽しく毎回楽しみです♪

    今回は初夏に向けたミント系のベージュで
    重くならないようにしているので、楽しんで頂ければと思います♪
    また次回のカラーも考えておきますね^^!

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!


    MUSEUM

  • きょんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2021/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は、2度目の利用をさせて頂きました。
    初回はマイナーチェンジで、私のしたい髪型、雰囲気等を掴んで下さった!と感じられたので、2度目もお願いする事にしました。前回より、かなり長さも切って変えてもらいたかったのですが、見事に、「こんな感じにしたかった!」と思える様な髪にして頂き、大満足です!
    セットの仕方も後日、より詳しく聞きたくて、お伺いさせて頂きましたが、とても丁寧に優しく教えてくださりました。こんな感じにしたい、という雰囲気をきちんとキャッチして表現出来る美容師さんってなかなかいらっしゃらず、、いつも転々としておりましたが、こちらのスタイリストさんはそういった意味でも、接客態度等、おすすめ出来ます。アシスタントさんも、良い方でした^ ^
    この度も本当に有難うございました。また、プリンになった頃に伺いますので宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員OK】前髪カット+カラ―+内部補修メリートリートメント(約2時間)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    きょん様


    先日は2回目のご来店をありがとうございます☆
    今回はばっさりと切らせて頂いたので、嬉しいお言葉を頂けて
    私自身もとても嬉しく、安心しました^^!

    あれからアイロンの使い方も大丈夫でしたか??
    また次回感想を頂けたらとても嬉しいです!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます^^
    今後も満足して頂けるようにスタッフ全員で努めてまいります!
    また次回もスタッフ一同お待ちしております☆


    MUSEUM

  • やじろべえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店ですかれすぎて毛先がばらばらになってしまいポニーテールすらできずお団子しか出来なかった髪をまとまりよく修正してくださいました。
    ひっきりなしにお客さんが来て忙しそうでしたが、カウンセリングも丁寧でした。短くなってしまっている毛もあったのですができればあまり短く切りたくないという私の我儘も聞いてくださりとても満足しています。おかげさまでとても扱いやすくなり髪の毛を下ろして過ごすこともできそうです。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    5.6月限定★再現性Cut+頭皮クレンジングSPA (15分)¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    やじろべえ様


    この度はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    初めて担当させて頂きましたが気に入って頂けてとても嬉しいです^^
    おろせるようになって安心しました♪

    今後さらに修正していくとまとまりよくなるので
    またご相談頂ければとても嬉しいです!
    他にもチューニングの髪質改善メニューなど
    髪に合うものもあるので、さらに綺麗のお手伝いができればと思います☆

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    また次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております^^


    MUSEUM

  • yummerさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/6/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    二回目でした。巻き方など色々教えてくださってありがとうございます。カットの細かいところなど前回の方法を覚えてくださっていたので話が早かったです。技術面の満足度高いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    yummer様

    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます^^

    技術などについて喜んで頂けて私もすごく嬉しいです☆
    毛先を整えてレイヤーも少し入れているので
    コテなどで巻いてもらうと動きが出やすくなります!
    なので普段のお洋服に合わせてスタイリングして頂ければと思います^^

    巻き方もお伝えさせていただきましたが
    また分からなくなればいつでもご連絡下さい♪

    次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    MUSEUM

  • Aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2021/5/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて行きましたけど、
    髪はすっきりしましたが?
    服を着替えるのはちょっと不満でした。
    スタッフが鏡越しにじろじろ観てくることも少し不満でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    5.6月限定♪カット+透明感カラー+うるおいパックTR\8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    A様


    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    この度はご満足に添えず大変申し訳ございませんでした。
    ガウンに関しまして1人1枚ずつ洗濯・除菌をしたものを着用して頂いており、
    当店のフィッテングにご確認頂いた注意事項に記載の通り、
    お洋服がお薬で汚れたり、シワにならないために着替えて頂いております。

    事前に着用をお願いさせていただきましたが、
    その点が嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    ガウンに着替えて頂くことは当店のサービスとなりますので
    今後は着用の選択をさらにわかりやすくするように
    スタッフでミーティングさせた頂き共有させていただきました。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    MUSEUM

  • けこりんりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2021/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのチューニングをしてもらいました。
    毎年梅雨時期から髪がまとまりにくく
    広がりやすい髪質だっため。
    おすすめ頂いた通り
    広がらずに
    お手入れもしやすく、梅雨時期の悩みも解決しました。
    一緒にしたトリートメントもよく
    ホームケアでも併用して長続きするよう髪のために
    お手入れしようと思います。
    いつもありがとうございます!
    シャンプーも気持ち良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約でポイントが付きます!使えます!

    [施術メニュー] カット、その他

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    けこりんりん様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます☆

    今回は初のチューニングでしたが、
    梅雨時期のストレスが軽減されて良かったです^^
    トリートメント効果もあるのでぜひまた次回どのくらい
    長持ちしたか教えて下さいね♪

    ホームケアも併せてもらうと長続きすると思うので
    ぜひ続けてみて下さいね!
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております☆

    MUSEUM

  • くるみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    汗と湿気で髪が広がったり逆立つのが悩みで、梅雨の時期は本当に悩みの種でした。かといってストレートや縮毛を当てるのも髪が痛むことを考えると気が引けてしまい…
    前回お世話になったこちらのお店にチューニングというものがある事を知り、コレだ!と思いました。
    カウンセリングの結果、縮毛やチューニングは自分の髪には勿体無いとの事でカットとトリートメントをして頂きました。
    他店ではストレートや縮毛の提案をされた事もありましたが、こちらでは今の髪の状態だけでなく今後の状態も見据えて提案して下さいました。髪にもお財布にも本当に有り難かったです。
    丁度シャンプーも無くなりかけだったので安く買えて嬉しいです!
    髪質改善できるよう頑張ります!またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    くるみ様


    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    今回はチューニングではなくTOKIOトリートメントをさせて頂きましたが
    お手入れなどは大丈夫そうでしょうか?^^

    髪質に合わせてするメニューも変わってくるので
    このいやな梅雨時期を乗り越えて、
    今後も髪が綺麗になるようにしていきましょうね♪


    TOKIOのシャンプーも髪を綺麗にしてくれるので
    また次回感想を教えて下さいね^^
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております☆


    MUSEUM

  • あきさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2021/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回は中途半端に伸ばしてた髪をショートにしてもらいました。
    カタログでイメージしていた出来上がりより、更にすごくいい感じで気に入っています!
    カラーも紫を混ぜたすごくいい色味で大満足です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約でポイントが付きます!使えます!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    あき様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    今回はすっきりショートヘアにばっさり切らせていただきましたが
    気に入って頂けてとても嬉しいです!

    カラ―も重たくならないように紫を混ぜて
    春夏とショートに似合うようにさせて頂きました。

    また次回は夏っぽい髪型を一緒に相談しましょうね。
    いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

    MUSEUM

  • 三毛猫さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2021/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約時間変更しカットもして頂きました。
    艶々サラサラになりスタイリングも楽になりました。
    このトリートメントは凄すぎるし美容師さんが丁寧でとても親切で綺麗に仕上げて下さいます。
    又宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定サロンのみ!】ハイパーTOKIOトリートメント(ホームケア付)\8800

    [施術メニュー] トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    三毛猫様


    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    お手入れが楽になって良かったです。
    して頂いたハイパーTOKIOトリートメントは浸透率も良く
    長持ちしてくれるので梅雨時期の髪も
    少しはストレスを減らしてくれると思います。

    またぜひ次回もスタッフ一同お待ちしております。


    MUSEUM

  • ひびきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2021/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    客同士ある程度の距離間が取られており安心して過ごすことができました。

    トリートメントの説明を受けたいということをお伝えしたら丁寧に教えて頂け、施術中他の方にも具体的な効果について話して頂き満足して受けることができました。

    髪色もいい感じの色にしていただき嬉しいです。

    毛先の方が色落ちしやすいのは経験上知ってたのですが、その説明をしてくださった方は今までいなかったのでアフターの事まで言っていただき嬉しかったです。

    全体的に丁寧な接客でした。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    4.5月限定♪カット+透明感カラー+うるおいパックTR\8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    ひびき様


    この度はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます^^

    今回は初めて担当させていただきましたが
    満足して頂けたことが私自身もとても嬉しいです!

    選んでいただいたトリートメントでツヤツヤに仕上がり
    ヘアカラーも気に入っていただいてよかったです!

    ぜひまたヘアスタイルのお手伝いをさせてくださいね^^
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!

    MUSEUM
    國井椋介

  • ちひろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も良い感じに仕上げて頂けて大満足です!
    いつもありがとうございます!
    また次回もよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    ちひろ様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    今回は久しぶりのパーマでしたがセットなどは大丈夫ですか?
    あのムースでくしゃっとするとOKなので
    また次回どうだったか聞かせて下さいね☆

    また次回は今回のヘアに合うカラ―をしましょう♪
    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!


    MUSEUM

  • あっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/4/20

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    美容院では、セット後の仕上がりでしたので特に問題は感じませんでした。
    自宅でのセット前に確認すると、あきらかに左右で長さ・毛量が違いびっくりしました。表面に少しレイヤーを入れたスタイルでしたが、レイヤーを入れた髪も左右で長さが違い、第三者が見ても明らかにおかしいと指摘されるくらいでした。
    巻いた時に外ハネになるようにとのことでしたので、切りっぱなしのようになるのは分かるのですが、ただザクっと横にハサミを入れたような重さとバラつきにより、カット前よりも扱いずらい髪型になってしまい、毎日がとても憂鬱です。
    セットの仕方は丁寧に教えて下さいましたが、
    セットしない状態でのこの仕上がり、美容院でカットをしてなぜこのような事になるのか疑問でなりません。

    髪を伸ばしていたのでこれ以上カットはしたくありませんでしたが、酷いので他店でお直しをお願いしようかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    3.4月限定♪【人気no.1】カット+透明感カラー+メリーシルク補修TR\10800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    あっちゃん様


    この度はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    そして今回は満足いただけずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    まず左右の毛量調整についてとレイヤーのバランスについて
    分け目を変えた際にもトップの髪はあまりで出ないように切っており
    分け目が多い方と毛量を合わせてしまうとかなり穴が出来てしまう状態だったので
    完全にそろえるのを控えていました。技術不足でなってしまった事で
    毎日のセットがしにくい状態となってしまい申し訳ございませんでした。

    今後このようなことにならないように技術をしっかり見直していきます。
    大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。


    MUSEUM

  • ピクルスさん(女性/50代)

    [投稿日] 2021/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいい感じにしてくださってありがとうございます。
    museumに通うようになってから あつかいやすい髪になりました。
    お店の雰囲気やスタッフの技術やサービス&笑顔も最高です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ネット予約×の場合は、お電話、LINEでご予約のご相談頂けます》

    [施術メニュー] カット

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    ピクルス様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    スタッフの事も褒めていただきありがとうございます。
    今回のヘアも気に入って頂けてとても嬉しいです。

    また次回のヘアスタイルも楽しみにしております!
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

    MUSEUM

  • だいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しい時間を過ごすことができ非常に満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    だい様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    今回もカットをさせて頂きましたが、
    スタイリングなども上手く出来ていますか?

    こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます!
    次回も楽しみにしております。

    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

    MUSEUM

  • k*さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2021/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。今回もスッキリさっぱり気持ちの良い仕上がりとなりました。サロンでは仕上げに巻いて頂いたので、後はどおなるのかな?と思っていたのですが、シャンプー後も綺麗に収まり嬉しいです。担当スタイリストさんも髪にクセがあると言っておられたので、その辺りのケアが繊細でいらっしゃるのかなと思いました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。次回も楽しみにしております!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    k*様

    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    今回もすっきりと肩でハネるヘアにしましたが
    お家でのお手入れも大丈夫そうで良かったです♪

    私自身もお家での再現をなるべく実現したいので
    その部分をこだわってカットさせていただいているので
    その点を褒めて頂けてとても嬉しいです^^!!

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております☆


    MUSEUM

  • はなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/4/4

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても綺麗にしてくださってありがとうございました。初回で説明なしにいきなりガウンに着替えて下さいって言われました。おそらく着回しのものだと思いますが、この時期で人が着た服を着るのは抵抗がありましたが、選択できる余地もありませんでした。お店が繁盛しているのはいいことですが、もう少し丁寧に説明と要望を聞いて頂きたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★髪質改善4.5月限定☆カット+チューニング+メリー内部補修Tr¥10800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    はな様


    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    この度はガウンの説明などが不十分となってしまい
    不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    ガウンは1人1枚着回しではなく全部洗濯をし着用して頂いています。

    大切なお洋服が汚れないためと、襟元が詰まっている方は
    施術で不備が出るために着替えて頂いておりますが、
    その点をきちんと説明できずに申し訳ありません。

    今後はきちんと説明をすることとお客様のご要望を伺ってから
    施術などさせて頂くようにさせていただきます。
    スタッフ全員で共有させていただき改善させていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。


    MUSEUM

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ひとつひとつ丁寧で、ヒアリングをしっかりして下さった上でわかりやすい提案をいただけました。
    とてもスムーズで、信頼できました。
    お店の雰囲気やほかのスタッフの方々のサービスも非常に良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    3.4月限定♪カット+透明感カラー+うるおいパックTR\8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    まい様

    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます^^


    今回は髪型を少し変えさせて頂いてまとまりやすいようにと
    カラ―もしっかりと時間をおいているので
    色持ちも良いかと思います♪

    お店の雰囲気も気に入って頂けて良かったです☆
    次回はカラーなど季節に合わせながら変えていければと思いますので
    また相談しつつ決めていきましょう^^

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    MUSEUM

  • renaさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2021/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせてもらった美容室でしたが、スタッフの皆さん落ち着いた雰囲気でとてもよかったです!細かな気遣いが沢山あって、凄いな~と思いました。担当の方も話しやすい雰囲気で、最初のシャンプーからマッサージや最後のスタイリングまでとても丁寧で、手を抜かない感じが安心しました。髪の毛サラサラ生活楽しみます

    予約時のクーポン・メニュー

    うるおい続くダメージレス♪縮毛矯正+メリーシルクトリートメント¥13750

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    rena様


    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回はダメージのケアしながら施術させていただきました。
    サラサラに仕上がって僕自身も嬉しかったです。
    ホームケアでトリートメントの持ちもさらに良くなると思いますので
    またいつでもご相談下さい。

    また次回ヘアカラー相談して決めていきましょう。
    スタッフ一同お待ちしております。

    MUSEUM

  • かおりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2021/3/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も思いつきに対応していただき感謝です。切ってすぐの満足は当然ですが髪色含め時間たってからの変化も楽しみにしています

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約でポイントが付きます!使えます!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    かおり様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    今回は春っぽく少し軽やかな感じにしましたが、
    気に入って頂けて嬉しいです。

    髪色も落ち方を楽しんで頂けばと思います。
    また次回のヘアも一緒に相談していきましょう。

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。


    MUSEUM

  • カナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/3/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    はじめてのお店で緊張していましたが、とても丁寧に対応して頂き心地よく過ごせました。
    トリートメントはとても気持ちよかったです。

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    3.4月限定♪【140%補修】カット+透明感カラー+TOKIOインカラミTR\11990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    カナ様


    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました^^
    また嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回はカットでハネない様に整えて
    カラ―はしっかりと色を入れさせて頂いたので
    色持ちも良いかと思います☆


    トリートメントも集中補修の出来るものなので
    すごくキレイになりましたね♪
    ホームケアも行って頂くとより長く継続するかと思います^^

    また次回は梅雨頃にキレイにさせて頂ければと思いますので
    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    MUSEUM

  • あゆみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2021/3/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも、髪型が決まらず悩んでますが
    色々アドバイスしてもらえるので助かります(^ー^)
    次回も悩みながらの来店(笑)なると思いますが…

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    ネット予約でポイントが付きます!使えます!

    [施術メニュー] カット

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    あゆみ様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    今回はすっきりショートにさせて頂きましたが
    お家でのお手入れも大丈夫でしょうか?

    また相談しつつ髪型の提案もさせてくださいね。
    一緒にかんがえていきましょう。

    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。


    MUSEUM

  • ゆかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2021/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な説明やアドバイスをしていただき、満足の仕上がりでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    2.3月限定♪カット+透明感カラー+うるおいパックtr+SPA(20分)\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    ゆか様



    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました^^
    また嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回は髪型をまとまりやすい様に少し変えさせて頂いたのと
    しっとり系のトリートメントをしてかなり髪質もキレイになりましたね☆
    ホームケアも継続して頂くとよりキレイな状態がキープされるかと思います♪

    また次回は梅雨に向けての対策などをすると
    扱いやすくなるかと思いますので
    次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!!


    MUSEUM

  • タナカさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当してくださった方は笑顔が素敵で手際が良くてとても良かったです。他のスタッフの方もとても素敵な方でした。また、服が汚れないように準備された服に着替える、シャンプーの時にマッサージがある、座っている時にクッションがある…等々の気遣いが凄く、とても良い美容院だと思いました。また来店します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★TOKIOストレート☆カット+TOKIO縮毛矯正+インカラミ5steptr¥18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    タナカ様


    この度はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます!
    そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます^^

    今回は初めて担当させていただきましたが
    満足して頂けたことが私自身もとても嬉しいです!

    ストレートは長時間になるので
    なるべく疲れないようにゆっくりしていただけるように
    当店ではクッションやイスにもこだわっているので
    その点を褒めて頂けて嬉しいです☆

    ぜひまたヘアスタイルのお手伝いをさせてくださいね^^
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!

    MUSEUM

  • ともみさん(女性/未設定/主婦)

    [投稿日] 2021/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをしました。
    ブリーチを数回して髪の毛がだいぶ傷んでいましたが綺麗に仕上がりました。
    カラーもトリートメントも料金に見合った仕上がりだと思います。よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆色持ち抜群☆透明感ダメージレスカラー+うるつやシルクメリーTr¥8980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    ともみ様

    先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました^^
    また嬉しい口コミもありがとうございます!!

    トリートメントでしっかりと髪の内部までケアができたので 
    ダメージが気にならずキレイな髪に仕上がりました♪
    これからもカラ―の際はしっかりとトリートメントで保護をしながら
    キレイな髪の状態も保てるようにしていきましょう☆

    トリートメントの持ちは大体1ヵ月~1ヵ月半ぐらいなので
    お家でのケアも行って頂ければより長く持続するかと思います^^

    カラーのお色も気に入って頂けてすごく嬉しいです^^
    今回は春先に向けての少し明るめでツヤっぽい仕上がりにさせていただきました☆
    またよければ季節に合わせたカラ―を楽しんで頂ければと思いますので
    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    MUSEUM

  • まひろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2021/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます!
    店の雰囲気もみなさんも仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪&頭皮たっぷり栄養補給☆メリートリートメントケアスパ【40分】8250→6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    まひろ様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます☆
    今回もお任せカラーをしていただき嬉しいです♪
    赤味を抑えつつも春らしい感じにしています^^

    飽きずに伸ばせるようにまた次回もカラー等
    次回のヘアスタイルも考えておくので
    一緒に相談していきましょうね☆

    いつも楽しい時間をありがとうございます♪
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!


    MUSEUM

  • 三毛猫さん(女性/40代)

    [投稿日] 2021/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にして頂きました。説明も丁寧にして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定サロンのみ!】ハイパーTOKIOトリートメント(ホームケア付)\8800

    [施術メニュー] トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    三毛猫様


    この度はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました。
    今回はハイパートキオを初めて体験して頂きましたが
    仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです。

    ホームケアを続けていただくことでキレイの持続と
    トリートメント効果も長持ちしてくれると思います。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

    MUSEUM

  • あきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもおまかせでお願いしています。
    こちらの意図を汲んでくださるので助かっています。
    今後は伸ばしていきたいけどさっぱりしたいというオーダーにも応えてくれます。
    カラーも春らしくなって気分転換できました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約でポイントが付きます!使えます!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSEUM 【ミュージアム】からの返信コメント

    あき様


    いつもMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。
    今回は伸ばしていけるように少しレイヤーを入れて
    軽さを作っているので飽きずに伸ばせるように頑張りましょう!


    色も少し軽めに柔らかい春カラーなので
    そちらも楽しんで頂けると嬉しいです。

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
    次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

    MUSEUM

ミュージアム(MUSEUM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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