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  6. 口コミ

Aura 【アウラ】

アウラ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 大阪府大阪市福島区海老江5-2-2 大拓ビル5-1F
  • 阪神線・野田駅、地下鉄・野田阪神駅、JR東西線・海老江駅から徒歩3分

アウラ(Aura)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

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(普通=3が評価時の基準です)

520件の口コミがあります

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  • pick up

    花さん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-01-16 20:58:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっておりありがとうございます*
    今回はカラー.トリートメント.追加で前髪カットをしていただきました!
    カラーは黒っぽい髪色+ブルーで、艶があり.色が抜けてもあまり明るくならない、でも重たくなりすぎない色がいいとゆう希望を伝えました。
    事前に髪色希望の写真を探したのですがそれにちかい髪色の写真がなく...
    今回は今まで試したことのない色味希望だったり、職業柄あまり明るくしたくなかったので、口頭だけでの説明になってしまうことが正直不安でした。
    ですが、髪を乾かして見てみると私の希望通りの髪色でとってもびっくり.またとても嬉しかったです♪
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】アディクシーカラー+トリートメント8560円→4320円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    花様、先日はご来店ありがとうございました。

    前回はマット系のお色味で

    トーンダウンさせていただきましたが、

    今回は、少しお色味を変えてトーンダウンして

    雰囲気も前回とは変えたかったので

    ブルー系でトーンダウンさせて

    いただきました!

    いつもとは雰囲気が少し変わりましたが

    とてもお似合いでした!

    もともと髪の毛のお手入れを

    しっかりしていただいてるので、

    綺麗に色が入りました!

    喜んでもらえて私も嬉しいです。

    花様に似合うヘアスタイルを

    考えておきますので

    またのご来店心よりお待ちしております。

    いつもありがとうございます。

    そして素敵な口コミ

    ありがとうございます。


    aura野田阪神店 stylistめばえ

  • たろちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-04-23 21:32:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつも通りカットとカラーをお願いしました。もう三年くらい通っています。今回は不満があります。カラーをして忙しいらしく少し待って欲しいとのことで 、了承したけど、シャンプーして乾かさず濡れたまま15分位待たされ、戻ってきたら5分位でささっとカットをすまし終了。15分待ちがあったにもかかわらずいつもより30分も早く、1時間で終わりました。やっつけ仕事をされたという印象。前にも似た様な事をされたけど今回はひどすぎ。もう来るの止めようと思い、カラーチケットが最終でしたが適当に理由をつけて更新しませんでした。担当者を指名し予約をして時間どうりに来店して予定をあけて来ているのだからきちんと応対してもらわないといけないと思います。掛け持ちをし、予約者をおろそかにするのは店が対応できる以上の予約を受けているのではないかと思います。接客は笑顔で丁寧だったし、たった一度たった一人の事で結論をださず、今までとてもいい担当者も何人もいたのでまたお世話になろうと今は考え中です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • せん子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-04-22 19:46:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。これからも素敵なカットを宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きくちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2018-04-21 17:47:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すっきりして手入れが簡単になり
    楽になりました。
    皆が似合っていると褒めてくれました

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定♪】カット+アディクシーカラー+トリートメント 5480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • shiさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-04-21 01:12:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    きっと好みの客ではなかったのでしょう。
    ヒアリングから雑に扱われてるのがわかりました。
    お店が求めてる客ではない私が行ったのが悪いのですが髪型はその人の人生を左右することを理解して今後の他のお客様に活かしていただければと思います。
    楽しみにしていただけに非常に不快な思いをして残念でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ 7300円→5400円

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • くまちぇんこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2018-04-20 20:39:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望通りにしていただいています。
    大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【永久欠番☆】カット+トリートメント 5500円→3240円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます!
    貴重な口コミもありがとうございます!



    いつもほぼお任せでカットさせて頂き、嬉しくおもいます。
    次のご来店の時のスタイルも考えておきますね!!

    また次のご来店も楽しみにお待ちしております。






    スタイリスト  武中

  • gemuさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-04-16 19:31:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    こちらの希望を伝えても、こうしたいというのを押し付けられた感じがします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2018年限定♪】カット+リラクゼーションSPA  4320円→3240円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ちゃきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-04-16 09:41:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    長さはあまり変えず、ピンク系のカラーを依頼。
    来た時よりワントーン明るくなったくらいで、あまりピンクや赤味を感じない仕上がりでした。根本だけ少しピンクがかっているかな?というぐらいで、色ムラがすごい。根本と毛先で全然色が違う状態。
    詰まっていたのか予定時間より長くかかっており肩も凝り疲れているのと、担当の方が何もおっしゃらなかったのでもういいやと思いましたが、髪質や色によって色が入りにくいことを考慮しても、色ムラが残るこの仕上がりは流石にプロとしていかがかと思いました。

    ドライヤーの時のみ担当の方が変わりましたが、おでこを爪でひっかかれて痛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【祝5周年記念】カット+外国人風Wカラー 11250円→6980円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • けいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018-04-15 19:20:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    色々と相談できてテキパキお話が出来て気持ちよかったです。仕上がりも満足しています。
    またお願いしたいと思いまました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員使えるクーポン】カット+カラー+ヘッドスパ  7880円→5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    けい様(o^^o)先日はお忙しい中
    ご来店くださりありがとうございました(^ ^)!!!!


    カットカラーパーマのメニューで
    長い時間の滞在になり申し訳ありませんでした。
    ですが、いろんなお話できて
    ほんとうに楽しかったです(o^^o)!!!!


    前髪はあのあとどうですか(^ ^)??
    娘さんにいい評価はもらえましたか(o^^o)??


    流れるようなふわっとしたパーマと
    前髪を作ることによって、ゆるさを出して
    外巻きにパーマを巻くことによって、
    顔周りのボリュームを作り、小顔効果をだすことを
    考えてパーマをさせていただきました(^ ^)!!

    カラーも暗すぎないようにさせていただきました(^ ^)


    帰り際も、仕上がりの時も
    すごく嬉しいお言葉をくださりありがとうございました(^ ^)
    すごくうれしかったです。

    またぜひ担当させていただきたいので
    おまちしておりますね!!

    口コミなど苦手だと言われてたのに
    ステキな口コミを書いてくださり
    ほんとうに、ありがとうございました(o^^o)!!!!


    神村明日香

  • りつこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-04-13 13:56:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また、行きます!宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー率No,1】カット+カラー+トリートメント9440円→4480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2018-04-11 12:39:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    1年程通わせていただいてますが、毎回担当のスタイリストさんを変えています。でも連携がしっかりしていて前回の色などから考えてくださり、感謝しています。学校にバレないよう、黒染めはせず黒髪にしてもらうという難しい要望に毎回きちんと答えてくださり、満足しています!おかげで明るくしたい時にブリーチせずに明るくなるのでとても嬉しいです!これからも通わせていただきますのでまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定♪】カット+アディクシーカラー+トリートメント 5480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    さや様、先日はご来店ありがとうございます。

    お店のことお褒めいただき
    ありがとうございます。

    今回は黒じゃないと学校が
    だめだけど黒染めはしたくない
    とのことだったのでなるべく
    黒に近づくように、でも
    黒染めは使わないでカラー
    させていただきました。

    その後髪の毛の状態は
    いかがですか??
    また色落ちてきたら
    次もしっかり色の提案
    させていただきますので
    安心してくださいね。

    素敵な口コミ
    ありがとうございました。

    aura野田阪神店 stylistめばえ

  • にいやんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-04-09 07:38:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目。前回のかたとは合わなく、今回も指名なしです。
    予定がおしてたのか、少し時間がかかりました。
    カット内容は非常によかったです。
    髪の毛が多く、固い髪質で、それを考慮してきってくれました。
    今後もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2018年限定♪】カット+リラクゼーションSPA  4320円→3240円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    にいやん様、先日はご来店ありがとうございました!!
    そしてお待たせしてしまって申し訳ございませんでした!!


    お時間こそかかってしまいましたが全力でお家に帰ってからスタイリングしやすいようにカットさせていただきましたので喜んでいただければ嬉しくおもいます!!

    さらに高い技術提供をさせていただけるよう日々努力していきます^_^

    次回は成長した姿を見ていただけるよう全力でカットさせてもらいますのでよろしくお願い致します!

    担当 西野 良

  • ノリーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-04-08 20:03:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    前任の担当者がいなくなり、オススメの人をあえて指名しカラーとトリートメントをしに行ったが担当者はコロコロ変わるし、髪を乾かしてる最中何度も髪の毛を目の中に入れられて2度と行きたくないと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】アディクシーカラー+トリートメント8560円→4320円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    ノリー様、先日はご来店ありがとうございます。

    前回の担当者から引き継ぎさせていただき
    担当させていただいたにも関わらず
    こちらの予約管理不足で、
    カラー塗布、シャンプー、ドライ
    別のスタッフに入ってもらい
    不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございません。

    今後このようなことがないように
    スタッフ一同、技術、おもてなしの
    向上と予約管理をしっかり
    徹底させていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    aura野田阪神店 スタイリストめばえ

  • ロクにゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-04-07 23:13:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご丁寧にありがとうございます!
    来月から布施に行っちゃうんですね
    向こうに行っても頑張って下さいね!
    友達と布施まで押しかけるかもです(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    【永久欠番☆】カット+トリートメント 5500円→3240円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    ロクにゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!!

    その後の髪の毛の調子はどうでしょうか?

    今までカットカラーを凄く楽しくさせていただき
    とても嬉しく思います。

    離れてしまう事、大変寂しく思います。

    最後にロクにゃん様のお友達もカットカラーでき
    大変嬉しく思いました☆(^_^)

    布施に転勤になってもまた来てください!

    今後ともアウラご愛好の程よろしくお願いします。

    スタイリスト  矢野 里菜

  • こぴさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2018-04-06 13:10:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。

    ほぼノープランで行って、特にこれと言ったこだわりもなく抽象的な希望しか伝えてないにも関わらず、雰囲気やニュアンスから汲み取っていただきとても素敵に仕上げてもらえて感動しました!

    3Dカラーも初めてでしたが、これを機にハマってしまいそうです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3Dカラー(ホイル10枚まで)+トリートメント 6580円→5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    こぴ様数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりに満足いただきとてもうれしいです!
    初めてのハイライトで緊張したかと思いますがきにいっていただきよかったです!

    今回ハイライトを入れさせていただきました!
    全体的にピンクがしっかり見えるように細くそして髪を結んだ時にもしっかりと見えるように入れさせていただきました!
    次回来ていただいたときにハイライトをもっと入れて増やせばもっと全体的に明るくなり巻いたときにもっと立体感がでてかわいくなりますよ!!

    約一ヶ月から一ヶ月半で色が抜けてきになってくるとおもいます!定期的にカラーをしてあげたほうが可愛さをたもてます!
    今回は嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店楽しみにおまちしております!
    auraスタイリスト荒金 大翔

  • はるかさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-04-05 22:33:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の都合で髪の毛を暗くしてもらう為に今回、利用させて頂きました。
    特にこだわりのない私は暗くなればいいのでそれ以外は任せます!とほぼ頼りきってたのですが嫌な顔1つせず仕上げてもらえました。
    職場からの評判もよく気に入ってます。
    フレンドリーな感じでお話も出来て楽しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー率No,1】カット+カラー+トリートメント9440円→4480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    髪色を暗めにしたいとのことでしたが
    暗い中にも透明感が出るようにマット(グリーン)
    の色味を多めに使わせていただきました。
    そうすることにより深く濃い色なのに透き通る
    素敵なカラーに仕上げる事ができます!

    接客面に関してもお褒めの言葉いただき、ありがとうございます。
    楽しいけど、どこか落ち着ける
    そんな空間を目指しているのですごく嬉しく思います。


    次回のご来店も、はるか様に合う可愛いをご提供していきますので今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 奥間

  • keysさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-04-04 12:28:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    優しい雰囲気の丁寧なスタイリストさんで、仕上がりも満足でした。シャンプー台に座ると天井が目に入りますが、正面にホコリがモサっと付いていたのが、気になりました。髪の毛が落ちるのは当たり前なのですが、全体的に清潔感がない印象でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【永久欠番☆】カット+トリートメント 5500円→3240円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    先日は、帰省中で、お子様を預けられた間の
    短い時間の中のご来店誠にありがとうございました!!



    仕上がりも満足していただけて本当にうれしいです(^O^)
    結ぶことも多いとのことだったので
    まとまりやすさと、扱いやすさをメインに
    カットをさせていただきました(^O^)!!!



    掃除の不届きについては申し訳ございませんでした。
    月に一回しっかり大掃除として、掃除の徹底はしているのですが
    行き渡ってなく、不快な思いをさせてしまって
    申し訳ございませんでした。

    日々の掃除をしっかり徹底して
    清潔感のあるお店にするために
    スタッフ全員協力していきます。

    ご指摘ありがとうございました!!


    また帰省したときには、ご来店おまちしておりますね(^O^)!!!


    神村明日香

  • ゆきさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-04-03 18:32:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まったりした感じのスタイリストさんで良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    お客様がリラックスしてお店にいる時間をすごしていただけるように
    日頃の営業時間から意識しているので、お褒めの言葉いただけて
    とても嬉しいです♪

    雰囲気だけではなく
    仕上がりや、サービスも次回はもっと満足していただけるように
    全力で頑張ります!

    次回のご来店楽しみにお待ちしてます!


    stylist 奥間

  • じんともさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018-04-02 21:20:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優柔不断で希望を伝えるのも下手だったのですが、きちんと汲み取ってくださり、量や長さ、色味もバッチリでした!
    担当の方が気さくで親しみやすく、安心してお願いできました。
    またなるべく日が明かないようにお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定♪】カット+アディクシーカラー+トリートメント 5480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    じんとも様先日はご来店ありがとうございました!

    カットの仕上がり、カラーのお色味
    気に入って頂いて大変嬉しく感じています!

    その後の髪の毛の状態はいかがですか?
    ご不明な点がありましたらいつでも相談してきてくださいね!


    お客様のご希望に添えれるように日頃から
    カウンセリングに力を入れています!

    じんとも様のお悩み解決や理想のスタイルを
    一緒に作って行きたいと思います!!

    是非次回も担当させて頂きたいです!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしています。

    スタイリスト 鈴木

  • あきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2018-04-01 22:44:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗な色に仕上がり、満足です。
    料金も手頃で良い感じです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定♪】カット+アディクシーカラー+トリートメント 5480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    あき様、先日はご来店
    ありがとうございます。
    またお褒めのお言葉も
    ありがとうございます。
    とても嬉しいです。

    今回は少し雰囲気を変えて
    グレージュのお色味にさせて
    いただきましたがその後
    髪の毛の状態は
    いかがですか?

    次回もあき様に合った
    メニューやデザイン提案
    させていただきますので
    またのご来店心より
    お待ちしております。

    ステキな口コミ
    ありがとうございます。

    aura野田阪神店 stylistめばえ

  • あつきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018-04-01 02:02:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ当ててる状態でパーマを当てたのですがとても満足する仕上がりにしてもらえました。次も指名させて頂こうと思ったのですが転勤するって事なので転勤先でも頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員使えるクーポン】カット+パーマ+トリートメント 12270円→5980円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • 尚ちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018-03-31 21:18:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    クーポンを使用しました。ヘッドスパとても気持ちよくリラックスできました。
    カットも思った通りにしてもらい大変満足しています。また次の時もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2018年限定♪】カット+リラクゼーションSPA  4320円→3240円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    尚ちゃん様先日はご来店ありがとうございました!

    お褒めのお言葉大変嬉しく感じています!

    カットはまとまりやすく扱いやすいように
    カットさせて頂きました!

    ヘッドスパはお客様のライフスタイルや
    お悩みに合わせてツボや力加減を調整して
    癒しの時間を提供させて頂いています!

    特にヘッドスパにはこだわりを持って
    させて頂いていますので、よければ次回も
    担当させて頂きたいです!

    嬉しい口コミありがとうございました!

    尚ちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 鈴木

  • 手羽先さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2018-03-25 22:02:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の都合で黒染めするために伺いました。
    担当してくれた方がとっても気さくで話しやすく、提案も丁寧にしていただき、安心してお任せすることができました。
    残念だった点は、新規で予約しているのに、受付の方に、カードお持ちですかと尋ねられました。
    そして予約が詰まっていたのか、結構待たされました。
    でも受付の方も丁寧でしたし、担当してくれた方も人柄と技術が素晴らしく、全体的には満足でした。
    また是非ともお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】アディクシーカラー+トリートメント8560円→4320円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    先日は、お子様を預けての
    お時間の少ない中のご来店ありがとうございました(^O^)
    担当させていただきました神村明日香です!

    お仕事を始められるとのことで、
    お仕事でもプライベートでも暗いけど透明感が残る、
    春らしい柔らかなカラーをさせていただきました(・∀・)
    気に入ってくださり、嬉しいです!!

    ですが、受付と待ち時間のご指摘ありがとうございます。


    受付は、ご紹介カードなどありカード提示もあるのですが
    ご予約の確認不足で、お手数をおかけしてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    待ち時間についても、お子様を預けてご来店下さってることは
    わかっていたのですが、予約がつまってしまい
    待ち時間がでてしまい申し訳ございませんでした。

    今後、受付時の予約の確認と技術スピードアップと
    待ち時間の工夫の改善に向けて徹底していきます。


    トータルしても、全体に満足してくださり嬉しいです!!
    技術に加え、人柄まで褒めてくださり本当に凄く嬉しいです!!!!!!
    わたしも短い時間でしたが、楽しかったです!!
    本当にありがとうございました!!!!!


    神村明日香

  • きみっすさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018-03-25 00:39:02.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回もそうですが、今回も染められていない部分が目立ってかなりショックです。
    前回は連絡をして再度やり直しをしていただきましたが、またか…と今回は連絡する気持ちが湧きません。時間もありません。

    しっかりとしてくれている雰囲気だったのに、残念すぎます。
    チケットを買っているのでそれを使い切りたいとは思いますが…
    こんなに不満が生まれるお店は初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    きみっす様、先日はご来店ありがとうございました。

    前回もお直しで来ていただいたにも
    関わらず、今回も染まってない部分が
    あったということできみっす様に
    残念な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。
    今後このようなことがないように
    スタッフ一同、技術の見直しを
    させていただきます。

    チケットをお持ちなので
    次回はこのようなことがないよう
    技術向上に努めますので
    もしよろしければまたご来店
    いただけると嬉しいです。

    私の技術不足できみっす様に
    不快な思いをさせてしまい
    心から反省しております。
    申し訳ございません。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    アウラ野田阪神店 スタイリスト荒金

  • みかちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018-03-24 20:09:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪染めをして一週間で白髪が目立ってきてどーしよーか困っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定♪】カット+アディクシーカラー+トリートメント 5480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    みかちゃん様、先日はご来店
    ありがとうございました。

    今回はしっかり白髪が染まるように
    薬剤の選定をさせていただきましたが
    1週間で目立ってきたということで
    残念な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。

    季節的にも乾燥しやすかったり
    紫外線などで色が抜けやすい
    時期になるので、季節的なことも
    配慮しながら更に良い薬剤の選定をさせて
    いただきますので、
    またご来店いただけると
    嬉しいです。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    aura野田阪神店 stylistめばえ

  • みんちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2018-03-24 09:14:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    私のヘアをしてくださったスタイリストさんが親切でいいでした。髪も私が注文したそのままで満足です。何より負担ゼロの価格がいいでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー率No,1】カット+カラー+トリートメント9440円→4480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    みんちゃん様先日はご来店いただきありがとございました!

    嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます。

    髪型もお似合いで
    お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです。

    おもてなしやご予算にあった提案など
    またみんちゃん様にあったものをご提供させていただきます!

    またみんちゃん様の髪をキレイにさせて下さい☆

    次回のご来店楽しみにお待ちしております!
                         担当スタイリスト清水智子

  • まさこちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2018-03-24 01:57:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気1
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上りやスピードは満足しています。
    店内が汚すぎるのが気になりました。
    特にシャンプー台は酷い汚れでした。
    座るのに抵抗がありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【祝5周年記念】カット+縮毛矯正+トリートメント 14160円→7980円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    先日は御来店いただき誠にありがとうございました。

    仕上がり、スピードのお褒めのお言葉
    大変嬉しいです。お忙しい中、お書きいただき
    ありがとうございます。

    シャンプー台の汚れ、店内の汚さについては、
    不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同で改善点、店内の清掃を
    より一層高めていきたいと思います。

    またまさこちゃんの様の御来店を
    楽しみにお待ちしていますので
    よければ是非またお越しくださいませ。

    スタイリスト大野

  • せいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-03-22 22:10:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの長さでバッチリ!
    なにより、周囲からの評価も上々で大満足です。
    跳ねやすい長さではありますがメンテナンスもしやすく、ライフスタイルに合わせて切り方を変えてくれたりと、細やかな気遣いが嬉しかったです。
    価格と技術、サービスを考えると非常にコスパがよく、また機会を見つけて利用したいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【永久欠番☆】カット+トリートメント 5500円→3240円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    先日は初めてのご来店頂きありがとうございました!
    貴重な口コミもありがとうございます。


    周囲からの評判も良いとのことで、すごく嬉しいです!
    伸びてきても内に入りやすいようにしてますので僕が教えた乾かし方でしてみてくださいね。

    いつも家で楽にできるようにと考え施術してましたので、お褒めの言葉すごくすごく嬉しいです!
    次も似合う髪型考えていますので
    ご来店楽しみにお待ちしております!





    スタイリスト   武中 直矢

  • りっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018-03-22 19:49:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、気遣いもあり、良かったです。
    また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー率No,1】カット+カラー+トリートメント9440円→4480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    りっちゃんさんステキな口コミ
    ありがとうございます^_^

    次回はもっと綺麗になって頂けるよう
    春らしいスタイルもご提案させていただきますね(^^)

    これからも今の自分に満足せずさらに精進して参ります!!

    次回は根元の黒い部分が目立ってくる4月末から5月初旬のご来店が最適かと思いますので
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしおります!!

  • 大ちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018-03-19 17:55:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目ですが、前回同様丁寧に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aura 【アウラ】からの返信コメント

    大ちゃん様、先日はご来店
    ありがとうございました。

    ステキな口コミありがとうございます。

    カットは伸びた分カットさせて
    いただきおさまりやすいように
    量感も整えさせて
    いただきました。

    カラーは根元しっかり染めさせて
    いただきました!
    次ぐらいに全体染めしましょう!

    次回も大ちゃん様に合った
    提案をしっかり
    させていただきますね!

    またのご来店心より
    お待ちしております。

    aura野田阪神店 stylistめばえ

アウラ(Aura)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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