※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カットの前髪のバランスやカラーリングの色味について細かく説明いただき、またトリートメントもとても良い仕上がりになったので満足出来ました。子供を連れて行ける点も安心しました。
子育てや仕事の都合があるため次回確実な日程で予約をとることは難しいですが、またぜひ行きたいと思っています。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
美緒様 ご来店誠にありがとうございました。 カラーやトリートメントなど気に入って頂き 大変嬉しく思います。 毎日がお忙しいと思いますが 次回ご来店頂いたときは また楽しいお話聞かせてください
楽しみにしております
この度は嬉しい口コミもありがとうございました
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております 久野 友也
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初めて利用させていただきました。イメチェンしたいという曖昧なイメージしかなかったのですが、髪質に合わせてパーマやストレートを提案してくださり期待以上の仕上がりになりました!また伺います!
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クーポン利用なし
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カット、パーマ
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
こんにちわ。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
髪型、気に入っていただき、良かったです。
またのご来店お待ちしております。
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髪型の事だけでなく髪色の配合など丁寧に説明していただきました。鏡をなん度も見せていただき細かくチェックさせていただけました。シャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです。
帰りに雨に降られてしまいましたので、傘をお借りしています。お返しにまた伺います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
Mio様 ご来店誠にありがとうございました この度は嬉しい口コミもありがとうございました
これからもご希望に添えるようにスタッフ一同 努力してまいります
またのご来店お待ちしております
(店長 久野友也)
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受付も丁寧で 洗練された動き。ここにきて良かったと思えます。
シャンプーも素敵です。
是非 また 次回も利用したいと思います。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
たかはしさん、先日はご来店ありがとうございました。
ありがたい口コミとても励みになります。シャンプーなども気に入っていただきありがとうございます。
より一層努力してまいります。
これからもよろしくお願いします。
担当 鈴木泰弘
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9時半予約でしたが、実際に担当の方がヘアーセットし始めたのが10:15でした。何時に終わるか聞いたところ、何時までがいいかと聞かれたので、予約時に所要時間1時間と書かれていたため、10時半には出たい旨を伝えると急ぎますとの答え、不快でした。
アシスタントがカーラーをやる時に担当が見に来ましたが、他の方のカットの最中で、手に剃った髪の毛が本当にたくさんついていて、そのまま触られたのでやめてほしかったです。
アシスタントの人も、櫛の尖った先が目に入りそうなのに気づかず危なかったです。
お願いしたい髪型の写真を見せましたが、1度見せた後特に聞かれなかったのでそのままでしたが、理想とは程遠い仕上がりで、雨のため崩れにくくとお願いしましたし、前髪の件も色々お願いしましたが、急いでやっていることが丸わかりのかなり雑な仕上がりでした。家に着く頃には崩れていて、自分でなんとか修正しました。完成を見せられましたが、時間がとても過ぎていたので直しもお願いできませんでした。
私が提示した髪型が出来ない、わからないのであればそう言って欲しかったです。私は絶対にもう行きません。
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ヘアセット
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、お待たせしてしまい スタッフの接客態度について、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
(店長 久野)
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丁寧に施術してくださりありがとうございました!
またよろしくお願いいたします。
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パーマ
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
有難い口コミとても嬉しく励みになります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 鈴木泰弘
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カットありがとうございました
シャンプーも丁寧にしてくれますし、私自身に合ったカットで仕上げてくれるので毎回とても満足してます
居心地の良い雰囲気が良かったですし、合間合間の会話もちょうど良かったです
3ヶ月に一度の美容院が楽しみです!また宜しくお願いします
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カット
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
ゆぅ様 ご来店誠にありがとうございました。
こちらこそ毎回 楽しくお話しでき 嬉しく思います。
次回のご来店も楽しみにしております
お待ちしております。口コミもありがとうございました
担当 久野友也
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初詣の為のヘアセットと着付けをお願いしました。
急に予約させていただいたので、
対応してくださったことはとても感謝しています。
ありがとうございました。
ヘアセットの仕上がりについては、
自分のこだわりが強かったので、理想通りにはなりませんでした。(もしかしたらお見せした髪型が難しかったのかもしれないです。)
始める前にもう少し寄り添って欲しかったです。
センスがあるなら、自分の思い通りにやってもいいと思いますが、
高さや飾りの付け方など所々やる前にどういう感じがいいか
もっと聞いて欲しかったです。
特に金箔の付け方が貼り絵のように付けられてしまったことやお顔周りの高さも左右非対称なことが気になりました。
最低限お伝えして修正していただきましたが、
もっと先に伝えておけば良かったなと後悔しています。
終わってから色々できない言い訳も言われて、悲しい気持ちになりました。
私とは合いませんでした。
着付けは綺麗でしたので、満足しています。
車移動も兼ねて、きつめにしてくださったのですが、
少しきつすぎて、痛かったです。
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ヘアセット、着付け
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
くっきー様 この度は大変申し訳ございませんでした。
技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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先日、カットで初めて利用させて頂きました。
子ども連れで行きましたがキッズスペースが設けられ
カットしている間も子どものすぐ近くでやって頂いてとても有難かったです。
人見知りで緊張してましたがお店の方が色々なアドバイスをくれたり話しかけて下さって途中から安心して過ごせました。
注文した髪型もこうすると良いと提案しながらもこちらの意見も聞いてくれて思った通りの髪型にしてくださいました!
また伺いたいと思います。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
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カット
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
あず様
先日はご来店ありがとうございました。
バッサリ切らせていただき、イメチェンできましたね。
扱いやすさなど、その後いかがでしょうか?また、やりにくいところなどありましたら教えてくださいね。
次回はお子様も是非カットさせていただけると嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
副店長 鈴木泰弘
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先日はカットとトリートメントありがとうございました。
出産前にサッパリしようと家から近くにあって、
ずっと気になってたこちらの店舗を初めて利用させて頂きました。
丁寧に親切にカウンセリングをして頂き、私の好み、希望の髪型にして頂きました!
施術中も穏やかな時間を過ごすことができました。
また、シャンプーとマッサージ担当してくれたお姉さんもありがとうございました。
マッサージとても気持ちよくて、終わったあと目がいつもよりパッと開くような気がしました。
産後落ち着いたらまたお邪魔したいと思います。
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クーポン利用なし
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カット
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
さやか様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
大変嬉しい口コミ・お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お似合いになるヘアスタイルと楽に可愛くまとまるよう
カウンセリング・施術させて頂きました。
マッサージも喜んで頂き大変嬉しく思います。
満足頂けるよう日々頑張ってまいりますね。
これからの生活も大変楽しみですね。
また元気にお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。 担当 後藤
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カットの最中に、このカットによって自分の髪がどう纏まってくるのかを教えてくれるので聞いてて楽しいです
マッサージが上手すぎて、髪を切りに行ってるのかマッサージを受けに行ってるのか、、、そんな気持ちになります
カットを終えると髪の触り心地も良くなりますし、ヘアスタイルも毎回満足です
ありがとうございます!!
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クーポン利用なし
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カット
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
ゆぅ様 ご来店誠にありがとうございました。 満足頂けて とても嬉しいです。
カットやマッサージもっと上手くなるよう努力します!
次回のご来店も心よりお待ちしております。 楽しみです
ありがとうございました。 担当 店長久野友也
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ライブの為、東京~愛野まで来ました。娘のヘアセットで予約しましたが、とても可愛くセットしていただき大満足してました。ありがとうございました。
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ヘアセット
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
ジュンさんこの度はご来店誠にありがとうございました
娘さんとても可愛く なりライブも楽しめたようで
よかったです またエコパ ライブの時はお待ちしておりますね。
ありがとうございました。 店長 久野友也
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初めての訪問でドキドキでしたが、セット方法や、メンテナンスの仕方、髪の状態等々、分かりやすく説明してくれて、安心してお任せ出来ました。
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クーポン利用なし
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パーマ、ヘッドスパ
Nooku Hair 【ノーク ヘアー】からの返信コメント
ひがし様 初めてのご来店誠にありがとうございました。
パーマも是非楽しんでください お手入れなど気になるところございましたら いつでも
ご連絡下さい
次回も楽しいお話 お聞かせください!
ひがし様 ご来店お待ちしております
ありがとうございました。 久野友也
ノーク ヘアー(Nooku Hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー