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  6. 口コミ

HAIR & MAKE LUNALUNA 山形南店【ヘアアンドメイク ルナルナ】

ヘアアンドメイク ルナルナ ヤマガタミナミテン

  • 山形県山形市若宮3-7-8イオン山形南SC 2F
  • 山形駅から車で10分[オーガニックカラー/白髪染め/白髪ぼかし/インナーカラー]が好評
サロン平均
3.60
  • 雰囲気
    3.7
  • 接客サービス
    3.7
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    3.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ぱんだらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-14 15:13:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のヘアカットをしてもらいました。髪を伸ばしていきたい、という希望を取り入れつつカットをしてもらいました。
    本人、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ハルさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-05 12:24:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カットともに満足しています。シャンプーもついつい、寝てしまうほどとっても気持ちよかったです。

    日々のケアについても相談に乗ってくださり、アドバイスをいただいたので髪型や髪色を楽しみつつ、ケアも頑張りたいと思います♪

    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】【低刺激】オーガニックカラー+カット \11220

    [施術メニュー] カット、カラー

  • カリメロさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-07 22:06:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧で仕上がりも満足でした!
    雰囲気も良く、感じの良い美容院だと思います。
    家でもセットしやすく楽になりましたよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極細ハイライト】白髪ぼかしにも◎シークレットハイライト+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • すーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-03 22:04:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    娘がお世話になりました。
    前髪をどうするか迷っていましたが、店員さんと相談して的確なアドバイスを頂いたそうです。
    最後まで相談に乗っていただいた様で娘も納得できたようです★
    強いて言うならば、他店に比べてお店の方々の表情が暗いように感じてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-20 19:55:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回は子どもがお世話になりました。
    仕上がりが、今までに経験した事のないほど雑でびっくりしました。子どもだからいいと思ったのか、腕前なのかわかりませんがとてもがっかりです。スタイリストさんは、お化粧も髪型も綺麗にされていたので、綺麗になりたいと思う気持ちがわかる方だと思いましたが違ったようです。
    二度とお願いする事はありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • カミーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-10-24 20:22:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しいにも関わらず丁寧な対応をして頂きとても心地よかったですし、シャンプーしてくださった方も優しく丁寧な施術をしてくださりとてもゆったり休めました!ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様&1年以上ご来店のない方】カット+NOTTOシャンプー

    [施術メニュー] カット

  • はっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-10-01 15:53:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれたスタッフさんのカット!
    凄く上手です!
    本当に思い通りにしてくれます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【9/28 限定14:00~19:00 】 カット \4070

    [施術メニュー] カット

  • ぼうしやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-25 23:25:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧な聞き取りをしてくれて髪型のイメージを相談した上で仕上げてくれました。
    自分の髪が硬すぎて思った以上に横に広がりやすくて長さの調整が毎回上手く伝えれないのですが今回はイメージにかなり近い仕上がりにしてもらえました。ありがとうございました。
    値段に関しては世間の値上がりの波が激しいので仕方ないと思いつつ割り切れない部分もあるので☆3つとしました。技術料として申し分ない額だとは思っているので高いわけではないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • てっこさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-29 03:51:20.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    指名なしにもかかわらず、前回担当の方がついてくださってありがとうございました。希望通りの仕上がりでした。
    残念なのがスパで、最後のシャンプー、水洗が
    耳は泡だらけで声が聞こえず水洗も耳のガード無しで流すので奥まで泡が入る。しまいには、耳拭いてとお願いしないと拭いてもらえず。あのシャンプーは初体験なレベルで
    上手になるよう応援してます。
    店内のエアコンがホコリまみれの様子、換気扇も
    アレルギー体質なので、一度お掃除をお願い出来ますか

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶ウェーブ】カット+コスメパーマ+水素&炭酸スパ

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • なおりんママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-17 06:39:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    私の要望を聞いてくれて、それに対して納得のいくまで丁寧に説明してくれて、とても信頼できるスタイリストさんでした。仕上がりが、想像以上良くて、感激しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様&1年以上ご来店のない方】コスメ縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • とまむさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-06-16 18:11:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    アシスタントの方が、ちょいちょい入ったのですが、髪染めの際は何が気になるのか、染めてるこちらは上の空のようで何処か見ながら染めてて、髪を洗った際も耳に水が入ってのですがまずは我慢、そのうちドライヤーに入ると後頭部に爪が刺さりました。おばさんでも集中すべきでは…スタイリストさんがしっかりしているのに残念でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶感×低刺激】カット+アミノセラミドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • るみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-15 13:32:02.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    先日は急な予約にも関わらず対応して下さり
    ありがとうございました。

    受付してくださった男性が
    愛想がない感じが気になりました。

    前髪はシースルーでお願いして
    薄くはなったのですが
    すいた内側の短い毛があまりにも目立ち
    変な感じになりました。

    スパ中は気持ちよかったのですが
    たくさん話かけてくださって嬉しい反面
    ちょっと疲れました。

    気さくで優しい対応してくださっただけに
    仕上がりに満足いかず少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6/14限定12:00~19:00】カット+水素炭酸スパ(15分)\5280

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • あーさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-09 00:27:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    シャンプー台で泡着いたまま10分放置、スタッフ戻る頃には泡無くなってる。
    シャンプー後は30分近く何の処置も無く、ただ席で待たされて寒い。
    予約したリペアトリートメント忘れられてること伝えたところ、いつもの1/3くらいの施術時間でトリートメントを雑に済ませられる。忘れた事に対する「すみません」の一言も無し。もちろん待たせたことにも一切言及なし。

    対応が過去最高に酷すぎて不愉快
    正直一刻も早く帰りたかった
    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • すーちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-05 20:36:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても気に入ったようです。
    また機会がありましたらよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • オリーブルさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-05-16 09:04:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ショートヘアにしてます スタイルが長持ちします カラーは2ヶ月くらいで染めたくなります 又シャンプーが気持ちいいのです アシスタントさんが絶妙な力加減で丁寧に洗ってくれました

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶感カラー】カット+オイルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • micさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-14 07:29:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪染めで頭皮がピリピリするのでこちらの低刺激、オーガニックカラーを選択してみました。今のところ状態もよくピリつかないのでまたリピしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【低刺激】セラミドリタッチカラー(ブロー付) ¥5500

    [施術メニュー] カラー

  • てっこさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-10 22:04:25.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    入店して誰も受付に居なかったので、どうしようと
    ウロウロ、やっと店員さんが気付いてくれました。
    皆さん忙しそうで、目が合ってもこえをかけてもらえませんでした。
    しかし、希望通りのヘアスタイルにしていただきました。
    初回なのに、子供の帰宅時間まできっちり終わるように
    してくださり、さすがプロだなと思っています。
    パーマの時、担当の方独りでしてくださったので
    良かったです。左右違う方が巻いてくださる所もあるので
    心配だったのですが、ホッとしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛髪強化×ダメージ補修】カット+ファイバープレックスパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • オリーブルさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-02-23 15:59:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りに仕上げてくださいました 後の手入れも楽です
    大人気でいつも予約が取りにくいのが難点

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶感×低刺激】カット+アミノセラミドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • じゅりこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-24 14:39:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが髪のくせもすぐ対応して下さり仕上がりも早くてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様&1年以上ご来店のない方】カット+NOTTOシャンプー

    [施術メニュー] カット

  • まーたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-17 20:20:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    子供の要望通り切ってくださりありがとうございます。会話も楽しく、本人も満足していました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まーたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-17 20:18:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    子供の要望通り切ってくださりありがとうございます。本人も満足していました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 彩夏さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-11-13 23:09:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2歳になったばかりの息子のカットをお願いしました。
    どこのお店に行ってもぐずってしまい、途中で断念していました。今回も案の定ギャン泣きでしたが、それでも素早くカットしていただき、しかもすごくカッコよくなって驚きと感動でした。お店の方にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、またお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はとぽっぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-31 18:53:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネットから手軽に予約を取ることができ、助かっております。仕上がりもとても綺麗で大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】サブスクリプション  定額制 カラー染め放題\8800

    [施術メニュー] カラー

  • はとぽっぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-06 22:46:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    厚みがある髪の毛もちょうど良い量に仕上げていただきました。とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はとぽっぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-05 18:22:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー染め放題のおかげで、白髪に悩む心配もありません。
    髪色も希望通りで、いつも綺麗な仕上がりにしていただいてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】サブスクリプション  定額制 カラー染め放題\8800

    [施術メニュー] カラー

  • まーたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-01 20:55:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘がしたかった髪型をして頂けて、とても満足しています。娘も大喜びでした。セットも自分で出来ると喜んでます。ありがとうございます。又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はとぽっぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-08-15 19:08:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染の回数も多いため、カラー放題はとてもお得です。
    カット・白髪染共に、毎回安定した仕上がりで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】サブスクリプション  定額制 カラー染め放題\8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • naeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-08-02 08:36:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根本セラミドカラー 【ブロー付】 ¥5170

    [施術メニュー] カラー

  • はとぽっぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-07-10 18:11:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきましてありがとうございます。
    疲れて寝てしまいましたが、色むらもないのでいつものように安心してお任せしておりました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】サブスクリプション  定額制 カラー染め放題\8800

    [施術メニュー] カラー

  • まめカカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-07-09 18:37:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。
    丁寧に対応していただけるので、ありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リペアケア】 アミノセラミドカラー+カット+アミノモイスチャー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ヘアーアンドメイク ルナルナ 山形南店(HAIR&MAKE LUNALUNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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