- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ありがとうございました!
ショートカットで似合うヘアスタイルに悩んでいる中、髪のパートごと、どうなりたいかの案を出して、都度決めてくださり、丁寧でした。また帽子をかぶるなどの通常のスタイリングを伝えた所、それに合ったヘアスタイルにしてくださり、嬉しかったです。ヘアスタイルだけでなく、お話も趣味についてお話でき、過ごしていて楽しかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします!
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【新規限定】骨格診断カット¥5510→¥4310 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット
Shine hair mocha 新宿 【シャインヘア モカ シンジュク】からの返信コメント
リブ様この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけ嬉しく思います。
やってみたいスタイルなどありましたらお気軽ご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
藤田
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いつも楽しいお時間と、理想通りのヘアスタイルにしてくださりありがとうございます。また宜しくお願いします!
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【似合わせカット】デザインカット+ブロー¥4510 【ショートボブ】
[施術メニュー]
カット
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初めての来店でしたが、丁寧にカウンセリングして、仕上がりも確認しながら調整していただきました。
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【似合わせカット】デザインカット+ブロー¥4510 【ショートボブ】
[施術メニュー]
カット
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綺麗な店内で楽しく話しながらカットしていただきました。
当日に予約できた点もよかったです。
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【メンズ限定】カット+シャンプー¥5510→¥4210 【新宿/メンズカット】
[施術メニュー]
カット、その他
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前回初めて担当していただきましたが、1ヶ月以上経っても毛先が跳ねずまとまっています、カットが上手なのでまた指名しました。今回女性のスタイリストさんがシャンプーしてくださったのですが、丁寧でヘッドマッサージも気持ち良かったです。今回の仕上がりも満足なのでまたリピートしたいと思います。
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【ケラスターゼ◇髪質改善しっとりコース】カット+カラー+Tr \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にシャンプーとカットをしていただいて、ありがとうございました。形の良いショートカットに仕上げていただいたと思います。担当の方も感じの良い方でした。強いて言えば、お店の内装が無機質な感じだったので、もう少し柔らかさがあったら良かったかなと思いました。素敵な髪形にしていただいて、ありがとうございました。
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【ショート/ボブにおすすめ】骨格に合わせたカット¥5510→¥4310
[施術メニュー]
カット
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最初にカットについて「長さはこのままで整えて下さい」「全体的にボリュームが出てしまっているので取ってください」「前髪は目に入るので少し切って下さい」と伝えました。
カラーが終わりカットに入ると襟足を切りながら「前回のカットはいつですか?」と聞かれ「2か月弱前です」と答えると「そこに近づけて行きましょう」と言われました。ボリュームのことを言っているのかと思っていたら、どんどん髪が短くなり、耳にかけられる長さだったもみ上げは刈り上げられてしまい、サイドも前髪と一直線の長さまで短くなってしまいました。
長さはそのままどころか、前回のカットの時よりもかなり短くなりました。
全体のバランスもひどく、驚きとショックで鏡を見ているのが辛くなり、とにかく早く帰りたくなりました。
意思疎通が全くできていなかった事に早く気付いてストップすれば良かったです。
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【頭皮に優しいダメージレス】オーガニックハーブリタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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地元へUターンすることになり、東京に来てから10年以上お世話になったこちらの美容院ともお別れをすることに。
担当スタイリストさんは、髪の相談にも丁寧に答えてくださり、人見知りの私でも話しやすい人柄で安心してお願いできました。
店内もキレイで居心地が良い空間です。
もしまた東京に住むことがあれば、お世話になりたいと思える美容院です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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自分が希望することが髪にとっても最善かどうかをじっくり話してくれ、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
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【トータルビューティ】 パーマor縮毛矯正カラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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丁寧に対応いただけて満足しております。
カラーも好みの色を相談でき
仕上がりも満足しております!
ありがとうございました!
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【透明感カラー】カラー+トリートメント¥6500 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも大満足です。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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短めにしてもらい、スッキリして大満足です。シャンプーもすごく気持ち良かったです。駅近ですし、おすすめです。また伺います。
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【似合わせカット】デザインカット+ブロー¥4510 【ショートボブ】
[施術メニュー]
カット
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私の思い込みによるハプニングにも、懇切丁寧に対応して頂いて感激です。
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【フルカラーで艶感UP】カット+カラー+トリートメント¥13000→¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急遽の予約に対応していただきありがとうございました。
スッキリしました。
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【メンズ限定】カット+シャンプー¥5510→¥4210 【新宿/メンズカット】
[施術メニュー]
カット、その他
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クセが強く扱いづらい髪質に悩んでましたが、悩んでる部分についてきちんと聞いて頂き、希望通りのヘアスタイルにしていただけて大満足です!ありがとうございました!
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【ショート/ボブ】骨格診断カット+2stepトリートメント¥5480【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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いつもお世話になってます。今回はリタッチで予約したのですが、根本と毛先の色の差が気になり、全体を染めたいと伝えたところ、変更して頂きました。ありがとうございました!
おかげで髪の色も均等になりました。
カットも安心してお任せできます。
最後にアイロンでセットしてもらえるのがお気に入りです。巻き方も教えてもらえるので帰ってから日々練習しております。
次回はパーマもお願いする予定です。今から次回が楽しみです。
またよろしくお願いします!
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【似合わせカット】デザインカット+オーガニックグレーリタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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イメージどおりにカットしていただけました。カラーも全く決めていかなかったのですが、どんな雰囲気がいいか聞いてくださって相談できてよかったです!
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー¥9000 【イルミナカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
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ロングからボブに一気にカットだったため似合うかドキドキだったのですが、細かく長さを確認していただいたり悩みをカバーしていただくカットですごくよかったです。
仕上がりもとても綺麗にまとまり大満足です。
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【学割U24限定 】カット+シャンプー+ブロー¥4010【学割/髪質改善】
[施術メニュー]
カット
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眉もしっかり整えてくれ、自分ではうまくできないので助かります。今回の短めの感じもさっぱりして良いと褒められます。いつもありがとうございます。
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【メンズ限定◇おすすめ】カット+眉カット¥6100→\4980【新宿/メンズ】
[施術メニュー]
カット、その他
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いつも大満足です!好みをわかってくださっているので安心してお願いできます。いつも予定施術時間より早く終わるのでその点も◎
またよろしくお願いします(^^)
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【期間限定!】カラ+ーカット+TOKIOトリートメント \9980 【髪質改善/新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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素早く綺麗に仕上げてもらいました!
ありがとうございます!!
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー¥9000 【イルミナカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
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若めの男性の方にカットをして頂きました。
骨格診断をして似合う髪型を提案して頂けるとのうたい文句をみて、初めてお伺いさせて頂きました。
まずなんですが、骨格診断とはなんなんでしょうか??
まともな会話もなく、希望だけ聞かれて切られていき面長な顔が目立ってしまいました。
また、生え際がはねやすいので対応して欲しいとお伝えしましたが対応してくれたんだと思いますがめちゃくちゃはねます。様子見で1週間経ちましたが伸びてきた毛がはねるためとても扱いにくくなりました。
また、ラドライヤーのさいにセンター分けの髪型なのですが分け目が全然違うふうに分けられカットされてしまったため、自分でセットした時に量が左右で変わってしまいとても扱いにくいです。
骨格診断やショートが得意との事で、このお店を選ばせて頂きましたがとても残念でした。伸びるまで我慢していこうと思います。
金額も安くないので、とってもショックでした。
けど、トリートメントはいい匂いでした!
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【ショート/ボブ】骨格診断カット+2stepトリートメント¥5480【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Shine hair mocha 新宿 【シャインヘア モカ シンジュク】からの返信コメント
ひぃ様
先日は数多くあるサロンより Shine hair mochaにご来店いただき、誠にありがとうございました。
わたくしサロン管理をしております山元と申します。
この度は、ひぃ様へご希望に添うご提案を含めたカウンセリング不足、技術不足によりご満足のご提供が出来ず残念な思いを抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当者に確認したところ、ひぃ様にご満足をご提供出来なかった事を深く反省しておりました。
この度ひぃ様よりいただききましたご指摘を真摯に受け止め、今後同じ事が二度と起こらない様に、担当者はもちろんですが、全スタッフの接客力・技術力を見直し改善してまいります。
お忙しい事は重々承知ではございますが、もしよろしければ一度スタイルの状態を拝見させていただけませんでしょうか?わたくしが責任を持って対応させていただきますので、山元宛にご連絡いただけましたら幸いでございます。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
Shine hair mocha 03-6276-2565
サロン管理者 山元 担当 小松
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カットしてもらってから職場や友人から好評でまたお願いしようと思いました
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【ショート/ボブにおすすめ】骨格診断カット¥5510→¥4310
[施術メニュー]
カット
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ずっと長めのスタイルでしたが、今回は思い切ってショートにしていただきました!
とても素敵なシルエットで、大満足です。
頭の形となりたいイメージをあわせて提案いただいたのでとても安心でした。
細かくたくさん調整いただいて、丁寧な仕事だと感じました。
また新宿に伺うことがあれば、お願いします!
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【ショート/ボブ】骨格診断カット+2stepトリートメント¥5480【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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良かったです
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【平日限定】カット+カラー+トリートメント\13000→¥6500 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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あまり細かなオーダーはしませんでしたが、いい感じに仕上げていただきました。個人的には静かに過ごしたい方なので、会話なしでよかったです。
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【期間限定!】カラ+ーカット+TOKIOトリートメント \9980 【髪質改善/新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪がフワッと軽くなって、全体の雰囲気も明るく、春らしくなりました!
いつも期待以上の仕上がりにしてくださって、ありがとうございます!!
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【ブリーチで外国人風カラー】3Dハイライトorグラデーション♪¥13000
[施術メニュー]
カラー
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結婚式の前日に髪に自信を持ちたいと思い利用しました。
伸ばし始めてから長く美容院に行っていなかったので髪の長さの状態や挙式が終わった後の髪型の相談など親身に聞いてくださり助かりました。
挙式当日のヘアセットに支障がないよう仕上げてくださりありがたかったです~ありがとうございました!
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【期間限定!】カット+TOKIOトリートメント \6980 【髪質改善/ショート】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも、希望になるようにお話し聞いてくださりありがとうございます♪また、よろしくお願いします!
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【頭皮に優しいダメージレス】オーガニックハーブリタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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先ほど髪を切っていただきました!毛量が多く、毎日大変なのですがサッパリとしたボブにしていただけて大満足です。カットだけでなく、シャンプーやドライヤーの人も丁寧で、行って良かったです。ありがとうございました。
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【ショート/ボブにおすすめ】骨格診断カット¥5510→¥4310
[施術メニュー]
カット
シャインヘア モカ 新宿(Shine hair mocha)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー