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  6. 口コミ

Lephia by airly

レフィア バイ エアリー

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 東京都墨田区錦糸1‐14‐7 テックハウス1-C
  • JR錦糸町駅徒歩3分(1階路面店)

レフィア バイ エアリー(Lephia by airly)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

100件の口コミがあります

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  • pick up

    ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2016-05-24 11:49:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて美容院で思い通りのカラーとカットにしてもらえました!こちらの要望もしっかりと聞いて下さって大満足です!
    私が行った時は他にお客さんがいなかったのでゆっくりできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアトリートメント配合カット+オーガニックカラー+トリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    ゆ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    大変嬉しい口コミありがとうございます!

    またアメリカの話とかしましょうね^^

  • hiroeさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2017-07-05 17:59:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    丁寧な施術と細やかな接客に大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    これからもよろしくお願い致します!
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • ぴっぴさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2017-06-14 15:33:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    入店した時、1人お客様がいらっしゃいました。
    スタイリストの方は、「いらっしゃませ」の挨拶なくそのお客様とずっと会話されてました。
    あわてて、別のスタイリストの方が出てこられ案内されました。
    カラーリングリタッチ
    皮膚にカラー剤がついてしまってるので何回もとりのぞいてましたが
    結局皮膚にカラー剤がついたままの帰宅になりました。
    他のお店では、そのような事にはならないので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    ぴっぴ様

    この度ご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご来店時に立て込んでしまい対応が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
    リタッチ白髪染めに関してフェイスラインに保護クリームを付けて施術させて頂きました。うぶ毛の部分にも白髪が含まれていたので肌に極力残らないようそのつど拭きながら行わせて頂いたのですが至らず申し訳ありませんでした。大変貴重な御意見ありがとうございました。

  • hiroeさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2017-06-08 18:28:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    細かく要望を聞いていただき、丁寧に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    いつもご来店誠にありがとうございます!

    大変嬉しいクチコミありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • トラッキーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-05-23 20:10:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもこのサロンを利用させていただいてます。全てのメニューを、
    担当スタイリストさんに任せてます。
    とても親切で、助かってます。
    会話も楽しいし、髪の毛の相談も、ちゃんと受けてくれます。とてもいいサロンです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアトリートメント配合カット+デジタルコスメパーマ+トリートメント¥8600

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    トラッキー様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    こちらこそいつもありがとうございます(*^_^*)
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回はカラーもですね!
    またのご来店心よりお待ちしております♪


    吉澤

  • hiroeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-05-10 18:42:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りに仕上げていただきました。
    丁寧なご対応ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    いつもご来店誠にありがとうございます。

    大変嬉しい口コミありがとうございます。
    これからもよろしくお願い致します^^

  • さえさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2017-05-01 00:43:18.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    当日の予約にも関わらず 来店後すぐの案内、快く接客して頂いたのですが
    仕上がりが気に入らず投稿させていただきます。
    パーマ、カット、カラー、トリートメントのクーポンで予約し、
    髪の傷み具合でカラーをするかどうかなどオプションを提案して頂き、接客は全く問題ありませんでした。
    しかし、ネットのクーポンではコスメデジタルパーマと書いてあったのでコスメパーマかと思っていたら、普通のデジタルパーマでした。それに、パーマの仕上がりがあまりにもパサパサで髪が横に広がり、毎日のセットにすごく時間がかかります。毛量が少ないのでボリュームを出すために少し上の方からパーマをかけてもらったのですが、結果的には雑誌で一緒に決めたイメージとは程遠いし、全体的にまとまらず広がり放題。傷んでいる所をなるべく切ってからパーマをかけてもらったのに後ろの方は毛1本1本がチリチリに。手ぐしも通りません。その場で言えなかった私も悪いですが、そちらに行ってから思う通りにセットできた日が1日もありません。しかし値段も安めだし接客も良かったので何も言えませんでした。長々と失礼しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>カット&オーガニックカラー&コスメパーマ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    さえ様

    コスメデジタルパーマというのはコスメ商材を使用したデジタルパーマのことであり、メニューの通りコスメ商材を使っての施術をさせていただきましたが説明が足りなかったようでしたら申し訳ございません。

    なるべく傷んでるところだけしか切りたくないということでしたがダメージがあったので10センチほど切らせていただきトリートメントしながらさせていただきましたしコスメも使って細心の注意を払っての施術でしたが想定していたよりダメージがあったのかもしれません。

    ただ、やりづらくなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

  • さきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2017-04-10 18:02:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメント、カットをお願いしました。
    ひとつひとつの施術がとても丁寧で、仕上がりもとても満足です。
    ピンクアッシュがこんなにきれいに入ると思いませんでした!
    また事前に読んだ口コミでは心配な点もいくつかありましたが、それらの改善にしっかり取り組んでおられるのだな、という印象を受けました。
    例えばドリンクサービスがほしい、という口コミやトリートメント時にホットタオルを使ってない、などの口コミが以前にありますが、今回どちらも対応されていました。
    また行きたいと思えるサロンです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザイナーカット+オーガニックカラー+トリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    さき様

    カラーリングの仕上がりやサービスを気に入って頂けて大変嬉く思います。
    今後の自信につながるようなありがたい口コミで感激です!
    これからも丁寧な接客、技術を心がけ、トリートメントや器材にもこだわりより良いスタイル提案ができるように努力していきます。
    これからも是非よろしくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。

  • hiroeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-04-08 20:45:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます
    これからも頑張ります!

    またお会いできる日を楽しみにしております。今後もよろしくお願い致します!

  • トラッキーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-04-01 18:08:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、同じスタイリストさんに任せて安心です。
    やっぱり、行きつけの美容室があると助かります!
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>カット&オーガニックカラー&コスメパーマ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    トラッキー様

    嬉しいクチコミありがとうございます!
    飛行機の写真、楽しみにしています(*^_^*)
    こちらこそ今後ともよろしくお願い致します♪
    またお待ちしてます!

    吉澤

  • まーみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-03-31 09:08:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    とてつもなく早かったです!ポイント縮毛矯正と炭酸スパとカットで予約した時は2時間半位でしたが、何と1時間で終わりました!とても手際が良く普通の美容室と違って待たされる事もなく良かったのですが、炭酸スパやりますとも言われなかったし、他のお店のようなシュワシュワ感がなかったので、やったのかな?と思いました。
    仕上がりは久々に前髪がいっぱい出来て嬉しいのですが、他の部分がハネやすくて。
    お手入れが苦手な私には不向きな髪型になってしまいました(~_~;)
    総合的には、家からすぐの立地なので、出来れば通い続けたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    Lephia by airlyからの返信コメント

    まーみ様、先日は御来店頂きありがとう御座いました。
    今回のメニューですが、炭酸シャンプーを使用しつつ、シャンプー&カット&前髪縮毛矯正を行うというコースでしたので、炭酸ヘッドスパとは別のコースでしたが、説明が至らず申し訳ありませんでした。
    当店で使用しています炭酸シャンプーは頭皮への刺激の少ない業界内でも評価の高いものを使用していますので、あまりシュワシュワ感は強くないかもしれませんが、頭皮にも髪にも良い成分が入ります。
    カットは前髪を多めに作りたいと仰っていましたが気に入って頂けて良かったです。他がはねてしまったようですが、やはり全体的にクセがあるので、それによる影響がかなりあるかと思います。
    全体の縮毛矯正を検討して頂ければと思います。
    この度はご利用頂きありがとう御座いました。

  • hiroeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-03-05 00:31:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親切丁寧に対応していただけます。
    リピーターです。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    ご来店いつもありがとうございます。
    ご満足いただけて嬉しく思います^^
    これからも是非よろしくお願い致します。

  • hiroeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-02-03 17:48:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に要望をきいてくれて、とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    「ケアトリートメント配合」オーガニックカラー+カット¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    いつもご来店ありがとうございます。

    今後も良いお店にできるように努力してまいります。

    末永くよろしくお願い致します。

  • わこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2017-01-22 22:27:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色の感じ、トリートメント良い感じです。
    担当の方もどことなく面白かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    「ケアトリートメント配合」オーガニックフルカラー+トリートメント\5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    わこ様

    先日はご来店ありがとう御座います。
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミの投稿もありがとう御座います。

    カラーのお色も気に入ってもらえて良かったです。今回の調合を基に次回は少し変化を
    加えたり、色々提案できると思います。発色が良くてダメージの少ないオーガニックカラーを
    使用していますので、また安心して染めにいらしてください。

    トリートメントはご予約いただいたモノから、オッジオットトリートメントに変更して
    行いましたが、気に入ってもらえて何よりです。
    このトリートメントの特徴は、その都度、髪に必要な成分を
    組み合わせて入れられることです。
    そのことによって髪の修復、改善が実感しやすいのだと思います。

    それではまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

  • hiroeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2017-01-07 20:56:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に要望を聞いてくださりありがとうございます。大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアトリートメント配合オーガニックケアフルカラー&カット¥4950

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    これからもより良い接客、技術、ご提案ができるようにがんばります!
    今後もよろしくお願い致します。

  • めだかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2017-01-07 16:34:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トリートメントをお勧めに変えて、仕上げてもらいましたが、つやも出で、カットの仕上がりもシャンプー後まとまりが良くなりました。とても軽い感じになり気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定特別価格>カット&リファンデトリートメント¥3200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    めだか様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また、口コミもご投稿いただきありがとうございます♪

    新しく入ったオッジィオットトリートメント、気に入っていただけて嬉しいです!
    今回はクイックコースだったので、また状態を見てカスタマイズしていけたらなと思います。

    またのご来店お待ちしております!

    吉澤

  • おーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2016-12-24 18:22:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも利用させてもらってます。

    急遽カット、トリートメント以外にもカラーを追加してしまいましたが、時間の都合もあるのに快く受け入れてくださり、大変丁寧な対応、仕上がりでした。
    トリートメントのおかげで髪の毛もまとまってサラサラで満足です♪
    これからもかわらず、通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    おーちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます♪

    カラーお待たせしてしまいましたが無事できてよかったです!
    その後色の調子はいかがでしょうか?
    またご相談しながら次回の色なども考えて行けたらなと思います。

    新しく入ったオッジオットトリートメント、気に入っていただけて嬉しいです!
    髪質改善を目指して、これからもよろしくお願いします☆

    またぜひお待ちしております♪

  • いっちーさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2016-12-16 10:05:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    基本のカットで綺麗に仕上げてくれるし持ちも良いのでずっと通っています。
    髪の量が多くて硬く、スタイルがきまりずらいのが悩みでしたが、根本から解決してくれます。

    トリートメントで髪質がかつてないほどツルツルサラサラになり感動です!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザイナーカット+オーガニックカラー+トリートメント¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    いっちー様
    先日はご来店ありがとう御座います^_^
    こだわりのカットも、
    そして新しく導入しましたoggi otto(オッジオット)トリートメントも気に入って頂けて
    本当に良かったです☆
    これからも、髪の悩みを解消し、
    綺麗なヘアスタイルを一緒に作っていきましょう。

  • hiroeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2016-12-10 20:57:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に希望通りに仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    ご満足いただけてうれしく思います^^
    これからも末永くよろしくお願い致します。

  • ひーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2016-12-07 17:09:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月1ペースでケアしていただいています。程良い料金なので、通い続けられます。
    リフォームして雰囲気が良くなり、ゆったりとした気分で過ごせます。
    ホームケア用品も販売されるようになったので、家でのケアも安心です。
    オススメのサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    「ケアトリートメント配合」オーガニックカラー+カット¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    ひーちゃん様

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    当店の事を沢山気に入っていただけてとても嬉しく思います!
    新しく取り入れたoggi otto(オッジーオット)トリートメントもお買い求め頂きありがとうございます。
    今ある中でも最高品質だと自信を持ってオススメできるトリートメントです^^
    これからもより良いお店に出来るようにがんばります!
    末永くよろしくお願い致します。

  • トラッキーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2016-11-09 00:19:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも利用させてもらってます。
    その先日初めて指名させて頂きました。
    髪質や、分け目、パーマ後のケア等色々アドバイス頂き凄くスタイリングがしやすくなりました。
    聞きずらい事色々聞けてよかったです。
    次回も指名させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>カット&オーガニックカラー&コスメパーマ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    トラッキー様

    ご来店、そしてご指名いただきましてありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    スタイリングがしやすくなったこと、大変嬉しく思います。
    これからもどんなことでも答えられるようにますます努力していきます。
    また何でも聞いてくださいね。

    またぜひお待ちしております♪

    吉澤

  • チェスさん(女性/40代)

    [投稿日] 2016-10-27 20:35:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも通っています。毎回、丁寧に仕上げてもらい満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアトリートメント配合オーガニックケアフルカラー&カット¥4950

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    チェス様

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    ご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もより良いお店に出来るようにがんばっていきます!
    これからも末永くよろしくお願い致します。

  • しゃもじさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2016-10-25 18:42:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛い美容師さんで、話も盛り上げて下さり楽しかったです。いつもは3時間以上かかるのですが、わずか2時間弱で仕上がりました。
    また来店しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    「ケアトリートメント配合」カット+プラチナ縮毛矯正+トリートメント\8800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lephia by airlyからの返信コメント

    しゃもじ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しいクチコミもありがとうございます!
    私も楽しくてたくさんお話させていただきました。
    また色々なお話できると嬉しいです♪

    またぜひお待ちしております!

  • なみさん(男性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2016-10-23 08:54:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真手振り身振りで何度もお願いしたヘアースタイルただすくだけ?千円カットで直していただきました   4月にカットした髪左右長さが違うのでパーマで何とか気分を変えかかってない部分を次の日にかけ直してもらったらその部分がビビり毛になったので自分で切ったり  気持ちの整理がつかず投稿しました

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>デザイナーカット¥2100

    [施術メニュー] カット

    Lephia by airlyからの返信コメント

    なみ様
    ご来店いただき誠にありがとうございます。
    カットに関してお持ちただいたスタイルより現状の方が短いことや髪質の違いに関して可能な限り説明させていただいたのですが、ご予約の時間から30分以上遅れてご来店いただいたことと重なりご理解頂くまで至らず申し訳ありませんでした。
    パーマに関して縮毛矯正を以前かけていたためダメージのリスク、希望通りまで再現できない可能性があることも説明させていただいたうえで可能なかぎり最善の施術させていただいたのですが希望にそえず申し訳ありませんでした。
    今後も精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

  • naoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2016-10-19 15:26:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    否定的なクチコミを書くのは気が引けたのですが
    1週間以上経っても気持ちの整理ができず、他の方に同じ思いをして頂きたくないので投稿します。
    料金・・祝日だったのですが選択できたので平日限定のクーポンで予約しました。席に着き、施術が始まってからクーポンが適用にならないことを聞き、受付時に伝えてほしいと思いました。
    技術・・結婚式が控えているので式の直前でどうにでもなるように真直ぐ伸ばしていることを伝えていましたし、重さは気にならないかと聞かれた際に元々も髪量が多くないし、いつも巻くので重めがいいことも伝えていました。
    最後に毛先を整えるとのことで、驚くほどアゴ下の毛を薄くされたことがとても悲しいです。
    もちろん今までのように気に入るセットができないですし、結婚式に向けての思いも台無しです。
    前髪も、写真を見せても上手く伝わらず否定的な意見を言われたことも気になりました。

    遅い時間でも予約ができて仕事帰りにも助かりますし
    以前は、どのスタッフの方も完璧に仕上げてくださっていたので残念です。

    やり直しができるような状態ではないと思いますが、気持ちも髪も返してほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>デザイナーカット¥2100

    [施術メニュー] カット

    Lephia by airlyからの返信コメント

    nao様

    この度はご来店ありがとうございました。
    平日限定の件に関しましてはお席にご案内し施術前のカウンセリング時にご説明させていただきましたが、ご来店いただいた時点でお話ししなかったこと、申し訳ありません。

    重さの確認も十分させていただきまして、毛量も慎重に調節し、確認いただきつつ納得していただいたと思いましたので仕上げましたが確認不足とこちらの思い違いでしたら申し訳ありませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございます。

  • うささん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2016-10-16 21:37:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのお店でかなり緊張しましたが、担当の方が丁寧にカウンセリングして下さり安心しました。
    カラーの際も施術が丁寧。シャンプーも最後に蒸しタオルでネック部分を温めてくれて気持ち良かったです。カットも丁寧に、何度も私のリクエストに応じてくれました。
    満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    「ケアトリートメント配合」オーガニックカラー+カット¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    うさ様

    当店の沢山のことを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    今後も接客、技術を磨いてより良いスタイルを提案できるようにしていきます。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    この度大変嬉しい口コミありがとうございました。

  • ゆうきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2016-10-14 22:21:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は予約の時間を大分過ぎてしまい、申し訳ありませんでした。
    私が遅れたにも関わらず、リタッチカラーとカットを1時間で済ませて頂き、子供のお迎えも早く行くことが出来てゆとりが持てました。
    仕上がりも前回に続き大変満足です。
    次回は遅れないように気をつけます!
    また、どうぞよろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    ゆうき様

    事前にお電話いただいていたのでとても対応しやすかったです。ありがとうございます。
    沢山の事をご満足いただけてとても嬉しく思います。これからも接客、技術磨きをかけて頑張ります。
    お気軽にご来店ください^^事前にご連絡いただければ対応可能です。
    今後も是非よろしくお願い致します!

  • hiroeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2016-10-01 20:24:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットカラーリングしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    「ケアトリートメント配合」オーガニックカラー+カット¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    hiroe様

    いつもご来店誠にありがとうございます!
    これからもより良い接客、技術、快適にすごしていただける環境にできるようにがんばります。
    今後も末永くよろしくお願いいたします。

  • 近藤さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2016-09-22 21:12:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかく安くて早い!どこの美容室もカラー(リタッチ)だけで2時間とか3時間とか普通にかかるけどここはリタッチだけだと一時間、今回は前髪カットもしてもらって一時間半で終わりました!仕上がりも満足だし今回で3回目です!またお伺いします*\(^o^)/*ただ、スタッフの数が少なく電話や来客があると待たされるので仕方ないけどちょっと改善してほしいかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます。
    それにお忙しい中、嬉しいクチコミの投稿もしていただき、
    ありがとうございます!

    久しぶりに前髪を切るとのことでしたので、
    仕上がり満足していただけて何よりです^ ^


    途中電話と来客の対応の為にお待たせしてしまった事、申し訳御座いませんでした。

    徐々にスタッフ数を増やして参りますので、
    今後ともよろしくお願い致します!


    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ゆうきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2016-09-20 21:19:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットもカラーも希望通りで、満足です!
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <平日17時迄限定>「ケアトリ配合」オーガニックカラー&カット¥3400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lephia by airlyからの返信コメント

    ゆうき様

    ご来店誠にありがとうございます!
    ご満足頂けて大変嬉しく思います。

    より良い接客、技術をできるようにがんばります。
    これからもよろしくお願いいたします。

レフィア バイ エアリー(Lephia by airly)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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