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theFrei

ザ フレイ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 神奈川県横浜市港南区港南台4-17-1 立川ビル 港南台パレス5F
  • JR港南台駅 徒歩1分

ザフレイ(the Frei)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
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18件の口コミがあります

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  • pick up

    さえちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2019/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここのシャンプーが、大好きです。頭皮のマッサージ。カットもさることながら、シャンプーの頭皮マッサージが私の癒しです。また行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    さえちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    これからもより一層満足していただける技術を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    theFrei

  • ムーミンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2020/3/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    予約時間に遅れてしまったのですが とても 対応良くして頂き 丁寧に仕上げて頂き ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】フルカラー+カット

    [施術メニュー] カラー

    theFreiからの返信コメント

    ムーミン様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    これからも満足していただける技術や接客・サービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    theFrei

  • mmmmaiさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2020/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しい接客をされるスタイリストさんでした。

    自分はあまり話さずに静かに髪を切ってもらいたいのですが、文庫本などが店頭に充実しておいてあり、そのうちの一冊を持っていくと、何も過剰に話しかけられることなく、施術をしてくれました。
    腕も、雰囲気も、お値段も、大変満足でした。

    いい時間が過ごせます。おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】カラーリタッチ+カット

    [施術メニュー] カラー

    theFreiからの返信コメント

    mmmmai様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    これからもより満足していただける技術と,リラックスしていただける空間作りやサービスを心がけてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    theFrei

  • ようたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2020/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    何度も利用させていただいておりますが、なるべく静かに過ごしたいワタシ的には、ここの雰囲気が程よく落ち着いていて好きです。
    仕事もテキパキ早いです。どなたかの口コミにもありましたが、シャンプーはすごく良いです。今回頭皮ヘッドスパをしてみて、思ったとおり満足しました!気持ちよかったです。
    ライトコースが出来たので、あんまり時間ないけど、ちょっと切りたいとか、白髪染めるだけとかでも気軽に利用しやすくなり、お伺いする機会が増えそうです。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】フルカラー+カット

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    theFreiからの返信コメント

    ようたん様

    先日もご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    これからも満足していただける技術・接客・サービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    theFrei

  • ドラちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2020/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がステキです。
    また、こちらの曖昧な要望をすぐに汲み取ってくれ、みごとに仕上げてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ライトコース】シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    ドラちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    これからも満足していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    theFrei

  • なこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりは周囲の評判良かったです!また是非きっていただきたい。アシスタントの方のシャンプーやマッサージとても癒されました。上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    なこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    満足していただけて嬉しく存じます。
    これからもより良いヘアスタイルを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    theFrei

  • Noahさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2019/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5年近くカットを頼んでいます。今回は新しい方がシャンプーとトリートメントを丁寧にして下さったのですが、お喋りも楽しかったですし、仕上がりも完璧でした!毎回笑顔にさせてもらっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    theFreiからの返信コメント

    Noah様

    先日もご来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    これからもお客様に喜んでいただける技術・接客・サービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    theFrei

  • あけあけさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/9/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    パーマをかけたのですがパーマ液がまぶたに垂れてきて、すぐに対応してくれたけどまだ、スタイリストになってない子がつけてくれたけど…。
    注意が必要な行程はきちんとスタイリストがやるべきだと思います。
    今回3回目ですが、そこが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    theFreiからの返信コメント

    あけあけ様

    先日もご来店ありがとうございます。
    この度はスタッフの不注意によりご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
    今後このような事が二度と起きないよう、スタッフ一同厳しく指導・精進してまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    theFrei

  • あけあけさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回と同じでとても丁寧にカットしてくれました。
    まだ、2回目なのでスタイリストさんとはあまり話は出来ないですがよく話を聞く姿勢はとても感じが良いです。
    ただ、予約時間の10分前にお店に到着しましたが
    なんと、只今準備中だと看板が出ていました。
    お店が5階で陽射しもありせっかく美容院に来たのに
    待ち時間で汗をかきました。それだけが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット ¥4860⇒¥3888

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    あけあけ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    暑い中、お待ちいただきありがとうございます。
    当店は、サービスの質向上/労働環境改善の為、
    14時~15時の間(日曜日は13時~14時)お店をクローズしておりますので、
    何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    より一層満足していただける技術・接客・サービスの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    theFrei

  • ユウコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/6/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気でした。カット、カラーともに満足です。ありがとうございました。ただ、席を移動したのですが、雑誌が同じものでした。できればかえておいて欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    theFreiからの返信コメント

    ユウコ様

    先日もご来店ありがとうございました。
    より良いサービスの向上と、より高い技術が提供ができるようスタッフ一同精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    theFrei

  • はなぷりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2019/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも思っていた通りの仕上がりにして下さりありがとうございます。今回は久しぶりに短く出来、軽くなってとても気に入っています。今までは髪質から短くしたいと思っても広がる…(それはこの髪質と何十年付き合ってるので分かってますが…)と言われ、いつもワンパターンな髪型しか出来なかったのですが、こちらだと沢山アドバイスをして頂き、理想の髪型が出来るようになりました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    はなぷりん様

    ご家族でご来店してくださり、いつもありがとうございます。
    これからも満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    theFrei

  • mihoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今までなかなか美容院を固定できなかったのですが、今ではこの美容院が大好きになっています。今回はパーマに挑戦しましたが、仕上がりにはとても満足です!普段の自分の生活スタイルや仕事を踏まえた上でカラーの色味やカールの具合を教えてくれるのでとても親切でありがたいです。港南台にはさまざまな美容院がありますが、落ち着いた雰囲気が好きな方、少人数が好きな方にはとてもオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    theFreiからの返信コメント

    miho様

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。
    これからも技術や接客・サービスの向上と、居心地のいい空間作りを追求してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    theFrei

  • たみさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2018/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカットしていただきありがとうございます。
    いつも同じ方に担当していただいていますが、
    自分自身の休みのタイミングが悪く、なかなか伺うことが出来ずにいましたが、
    久々に切っていただくことが出来て良かったです。

    美容室を多くありますが、なかなか感覚の会う方がいなので
    とてもありがたく思っています。

    シャンプーとマッサージもとても上手で丁寧にやっていただきました。
    お店の雰囲気もとてよくて落ち着いて過ごすことができるお店だと思います。
    カットだけなのにドリンクのサービスもとても嬉しかったです。

    また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    たみ様 

    先日もご来店ありがとうございました。
    いつご来店されても満足していただける技術・接客・サービスの向上を目指してスタッフ一同精進してまります。
    またのご来店お待ちしております!
    theFrei

  • しんたろーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話し方、カット、シャンプー、マッサージの全てが丁寧でした。
    お店の落ち着いた美容院で、とてもリラックスでき、仕上がりにも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット ¥4860⇒¥3888

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    しんたろー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミもありごとうございます。
    今後もより一層満足していただけるように、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご来店お待ちしております!
    theFrei

  • jonebicbusterさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で居心地もよく、ご担当いただいたスタイリストさんも丁寧でとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    jonebicbuster様

    先日はご来店ありがとうございます。
    口コミもありがとうございます。
    これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    またのご来店をお待ちしております。
    theFrei

  • かずちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2018/7/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    優しく穏やかに接客してくれますのでゆったり出来ます。
    孫も喜んでカットに行きます。
    皆さんが丁寧に施術してくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    theFreiからの返信コメント

    かずちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    今後もより満足していただけるよう、技術・接客・サービスの向上を目指してスタッフ一同努力いたします。
    皆様のご来店お待ちしております。
    theFrei

  • りえちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    りえちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    今後もより一層お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    theFrei

  • かずちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2018/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    皆さんが優しい
    カットは、言った通りにしてくれます。
    シャンプーが丁寧、お店の雰囲気と、清潔にしているのが大変良い!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    theFreiからの返信コメント

    かずちゃん様

    先日もご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。
    これからもより満足していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    theFrei

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