- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毎月通っています。
顧客満足度が常に最高と思わせてくれるお店です。
大型店舗なので、今日行きたい、すぐ行きたいと思った時に、必ず予約を受けてくれるのが、通いやすくて助かっています。
車で行きたい時は料金に応じて無料パーキングチケットをもらえるので、それも嬉しいポイントです^^
以前どうしても私の都合で、
担当スタッフさんがお休みの日に行きたいとなった時は、かなり細かく他のスタッフさんに申し送りしてくれて、
例え本人不在でも安心して施術をしてもらえるよう配慮もして頂けました。
担当スタッフさんじゃなくても、よく買うシャンプーやトリートメント、好みをわかっていたりチーム力も素晴らしい点だと思います。
そして、ただ予約が取りやすいだけでなく、
スタッフさんの技術とホスピタリティが、素晴らしいです。詳細なカルテを毎回書いて、細かいニーズもしっかり拾ってくれる丁寧な接客をしてくれます
提案力もあるので、ざっくりと明るくしたいや、サラサラにしたいと伝えても、好みを考えながら提案して、
料金の説明も細かくて安心感があるカウンセリングをしっかりしてくれるので、いつも期待値を超えた仕上がりになります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
sapi様
今月もご来店ありがとうございます!
沢山お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
中でもCOVOではお客様の髪の変化や履歴を把握したうえでの提案や施術
に務めるため、カルテの記入は徹底しております。
これによりお客様のなりたい!に近づけると思っています。
これからもより接客面、技術面ともにレベルアップしていけるように頑張っていきます。
お時間頂きまして口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
COVO ttop stylist 磯 圭一
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今回は青紫っぽい感じの色にしてもらいました。
茶色から久しぶりに暗めの色にして、これもかなり気に入ってます!
少しずつ明るめの紫になって、グレーになりました。
グレーも可愛いし、推しと同じ感じで色落ちしていって、とても大満足です!
ありがとうございました!
緑、紫と初めての色にチャレンジ出来て2023年最高です!!!!!
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【4回目以降のお客様】カット・カラー12300→9500【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
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一週間前に別の美容院でカラーを失敗してしまい、お直ししていただきたく来店しました。
担当してくださったスタッフさんは優しく丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りのカラーにしていただき、大満足です!
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カラー・3stepトリートメント9500→7000【COVO柏】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ありす様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
お色、喜んでいただけて嬉しいです!
少し濃いめに入れさせていただいたので色持ちも良いかと思います!
またのご来店お待ちしてます!
渡部 栞(бвб)
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初めての来店でしたが、丁寧なカウンセリング後に施術内容、値段等、詳しく説明していただきました。
今までカラー後の褪色が一番の悩みでしたが、とても綺麗な仕上がりになりました。
現在は少しずつですが綺麗に色が抜けてきて、ゆっくりと髪色の変化を楽しんでいます。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
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【カラーのみの方にオススメ☆】Aujua TRカラー11500→8500【COVO柏】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あきあき様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございました!
初めてのご来店でしたので、値段やプロセスをしっかりご説明
させていただき、
退色のお悩みとなりたいイメージを考慮したうえでの、カラーにさせていただきました。
またのご来店お待ちしております。
COVO topstylist 磯 圭一
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its was really good service thank you so much.
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて来店しました。
ミルクティー色にしたかったのですが、リスクがあると言われ泣く泣く断念して、髪色を明るくしてもらいました。
ミルクティー色にしたくて予約をしたので、次は挑戦してみようと思います。
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【平日限定☆】カット・カラー♪6000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
葵様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
ダメージを考慮しブリーチなしでなるべくミルクティー色に近づけました!
次回は優しめのブリーチで理想のミルクティー色にしましょう!!
またのご来店お待ちしております。
渡部 栞 (бвб)
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今回は2度目の来店でした!1回目に来店した時は丁寧に接客して頂き御要望に応えて頂きました。ですが2回目に来店した時は自分がしたい髪色は断られ服は汚されカットは3分カット…挙げ句の果てにカラー剤は顔、携帯にも付き丁寧さは1回目と比べてなくなりハイライトカラーは私の要望とは真逆になりました。服は捨てたのでまだいいのですが、あまりにも一回目との差がありすぎ雑に扱われた感じで残念です。本当はお直しかお代返金をして欲しいぐらいです。
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【憧れの外国人風にするにはこのメニュー☆】バレイヤージュor3D ONカラー
[施術メニュー]
カラー
番長様
先日は二回目のご来店ありがとうございました。
雑にさせていただいたつもりは一切ありません。
不快な思いをさせてしまい
ご希望にもそえず大変申し訳ございません。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
高橋友紀子
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初めて利用しました。担当の方が落ち着いた雰囲気で話しやすく、手際よく仕上げて頂き気持ちよく過ごせました!
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【平日限定☆】カット・カラー♪6000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
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履歴が複雑な状態で髪の痛みも多めだったのに満足のいくカラーにしていただけて嬉しかったです!ダメージのことを考えながらも私の理想にどんどん近づけていただけたのでCOVOさんにお願いしてよかったと思いました!またお願いします!
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【限定☆】カット・外国人風カラー・Aujuaケア・トリートメント♪7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくら様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
履歴が複雑だったため、ブリーチなしで出来る可愛いお色にさせて頂きました!
お色もしっかり入れさせて頂いたので色持ちもいいかと思います。
またのご来店お待ちしております!
渡部 栞 (бвб)
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中性的な髪型にしたくて来店しました。
中性的にしたいですと曖昧な要望しか言えなかったのですが、美容師さんが優しく相談に乗ってくれて凄く助かりました。
仕上がりもとても満足出来、今までで1番好きなビジュアルになれました。
美容師さんが最初も良かったけど、こっちの方が絶対いいですね!って言ってくれたのがすごく嬉しかったです。
アイロンのやり方なども丁寧に教えて貰ったので、上手く再現するのが難しいですが頑張りたいと思います。
次もまた同じ美容師の方にお願いしたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
あま様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
前髪を作ったので少しいつもよりセットは大変かと思います!
お伝えしたアイロンの仕方ぜひ試してみてください!
またのご来店お待ちしております!
渡部 栞 (бвб)
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2回目の来店でした。
子供のカットとトリートメントをお願いしたのですが、今回もトリートメントで髪の毛がうる艶になりました。
トリートメントの際、個室でやってくれたのにはとても感謝です。
カットもとても仕上がりが良く、扱いやすいヘアスタイルになり、また行きたいと思います。
今度は私と子供二人でお願いしたいなと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆかり様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
個室のご利用の場合お気軽にお声かけください!
少しレイヤーを入れたので扱いやすいかと思います!
またのご来店お待ちしております!
渡部 栞 (бвб)
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担当スタイリストさんにはいつも感謝しております。
カットがとても上手な方てす。
いつも思い通りの髪型に仕上げて下さいます。
高い技術力に感心します。
髪の悩みにも的確な回答を下さいます。
来月も宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みき様
いつもお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉もありがとうございます。
今後もお悩みにお答えできるように精進致します。
来月もご来店お待ちしております。
COVO stylist 渡邉純弥
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初めて来たのですが、自分がなりたい色に仕上げてくれました!頭を洗ってくださる時もとても気持ちよくて、トリートメントも良かったです!
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☆KAEDE限定☆【学割U24】カラー+トリートメント11000→6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
マロン様
先日のご来店ありがとうございました(^▽^)
お色気に入って頂けて嬉しいです
色々なお話もきけてこちらも楽しく施術させていただきました(o^―^o)
またのご来店お待ちしております!
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担当スタイリストさんに出逢えて良かった有難うございました。綺麗にして頂き心より感謝申し上げます。
人を綺麗にする職業…それは魔法にかけられて、いつもとは違う自分へとチェンジされ癒され気分になれること。日頃のストレスを全部吹き飛ばしてくれるようなそんな気持ちにさせて頂き嬉しかったです。
全スタッフの皆様、木枯らし1号の吹いた昨日その前後から朝晩特に肌寒いので、お風邪等お召になりませんようお気をつけ下さいませ。
今後とも親子共々最先端ヘアケアアドバイスの程宜しく御願い致します。
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【楽々スタイリング☆】カット・パーマ♪13800→10500【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、パーマ
Jy様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
その後パーマの調子はいかがでしょうか?
トリートメントもしっかりさせていただいたのでダメージもそこまで出いないかと思います!
楽しいお話ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
渡部 栞 (бвб)
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カラーは思ってた感じに仕上がったので満足なんですが、髪の毛を洗って拭く時、別の女の方がしてくれてたんですがちょっと痛くてそれまでは良かったのになって思ってしまったところが少し残念でした…
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カラー・3stepトリートメント9500→7000【COVO柏】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はるたそ様
この度はご来店と口コミのご投稿ありがとうございました。
カラーに関してはご満足いただけたようでとても嬉しいです。
ですが、シャンプー等の施術で不快感をあたえてしまい、申し訳ございません。
以後ないように、技術確認を行いました。
またのご来店お待ちしております。
COVO topstylist 磯 圭一
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カラーが希望通りでとってもキレイに仕上がっていて、会った人にも褒められました。
また行きたいです。
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【限定☆】カット・外国人風カラー・Aujuaケア・トリートメント♪7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりの美容院とてもリフレッシュ出来ました!!
楽しい時間を過ごすことができ、久しぶりの髪型で
気分が上がります。育児頑張ります!!次回はハイライトで
宜しくお願いします!!
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【平日限定☆】カット・カラー♪6000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
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イメチェンができてとても満足です。
メンテナンスの際はまた行きたいと思います。
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【学割U24】大学生まで!レディースカットカラー12300→6000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
えみ様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
イメチェンお任せしていただきありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
渡部 栞 (бвб)
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いつもありがとうございます!
今回は久しぶりに髪を染めに行きました。
思い通りの色になって満足です。
またお願いします!
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【学割U24】大学生まで!レディースカットカラー12300→7000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
ともみん様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
カラー綺麗に染まってよかったです!!
卒業までよろしくお願いします(бвб)
またのご来店お待ちしております♪
渡部 栞
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ありがとうございます。
喜びましたよ。
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【平日限定☆】カット・カラー♪6000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
ミガン様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
喜んでいただけて大変嬉しいです!
またのご来店お待ちしております。
COVO stylist 渡邉純弥
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初来店です。
可愛くになりました。ありがたいですが、楽しかったですよ。
美容師さんが親切で、話しやすいから、助かりますよ。
また行きます。
ありがとうございます。
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【平日限定☆】カット・カラー♪6000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
ミガン様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます
color気に入って頂けて良かったです
またのご来店お待ちしております。
三坂 怜
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この度は素敵な仕上がりにして下さり、ありがとうございました!お色、とても気に入りました。初めてだったのですが、いろいろお話、要望に対し、真摯に聞いて下さり満足しております。ありがとうございました。
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【迷ったらコチラ☆】カット・カラー・Aujua TR15800→9000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちか様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
お色、喜んでいただけて嬉しいです!
トリートメントもしっかりさせていただいたので
毛先のパサつき感など改善されたとおもいます!
またのご来店お待ちしてます(бвб)
渡部 栞
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お店の雰囲気がとても良く、担当してくださった方をはじめ、他のスタッフの対応もすごく良かったです。
これから先の髪型を考慮してカットくださり技術に関してもとても良かったです。
ヘッドスパも気持ちよかったのでまた行かせていただきたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヒロ様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
カットとヘッドスパでしたが、喜んでいただきとても嬉しいです。
是非またのご来店お待ちしております。
COVO topstylist 磯圭一
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初来店だったのでお店の雰囲気や接客、特に仕上がりがどうなるか不安でした。
実際にお店に入ると清潔感のある店内で、電子カルテやどんな仕上がりにしたいかなど参考に施術して頂きとても安心しました。また、小さな気遣いまでしていただき充実した時間になりました。仕上がりもオーダー通りで、学校ではクラスの友達に「可愛い色だね!」と褒めて頂き、感謝しております。染める予定が出来たらまた行きたいと思います。
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【平日限定☆】カット・カラー♪6000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
いとしなもん様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
お色、喜んでいただけてとても嬉しいです♪
濃いめにしっかり入れさせて頂いてますので色待ちもいいかと思います!
またのご来店お待ちしてます(бвб)
渡部 栞
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カラーリングを予約しました。仕上がりの髪の毛がツルツルになりビックリしてます。数日ツルツル感が続きました。担当の方が髪の毛の色や携帯の充電のことまで細かく気遣って声をかけてくれたので、とても心地良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
えみ様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございました!
リタッチひとつでもたくさんありますのでご説明させていただきました!
また次回も心地よく過ごせるように頑張ります!
また次回のご来店お待ちしております!
covo top stylist 磯圭一
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いつもお世話になっている美容室です。カウンセリングから丁寧で、不安なことも相談しやすいです。今回は前髪を作ったのですが特に顔周りが大満足です。いつもと違う雰囲気に挑戦してよかったです。シャンプーも気持ちよかったです。髪が伸びたらまた伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あ様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございました!
今回は顔まわりイメチェンでしたが、喜んでいただけてとても嬉しいです!
ご自宅での再現頑張ってください!
シャンプーほめていただきありがとうございます!
また次回も言っていただけるように頑張ります!
cov top stylist 磯圭一
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希望通りの内容でご対応頂きありがとうございました
またよろしくお願いいたします
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【頭皮ケアもご一緒に】カット+ヘッドスパ♪8800→7000【COVO柏】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
啓ちゃん様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます
ご満足頂けて大変うれしいです!
今後も満足して頂けるように技術の向上に努めます!
またのご来店お待ちしております。
COVO stylist 渡邉純弥
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毎度注文通りの髪型にしてもらってるのですごく満足してます!
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【学割U24】大学生まで!メンズカットカラー 6000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
yonegon様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
今後も満足して頂けるように技術向上に努めていきます!
またのご来店お待ちしております。
COVO stylist 渡邉純弥
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要望に丁寧に答えて頂きました。学生指名率1位だったので指名してみましたが、とても良かったです!1ヶ月後くらいにまたお願いしたいです!ありがとうございました。
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【学割U24】大学生まで!メンズカットカラー 6000【COVO 柏】
[施術メニュー]
カット、カラー
碧様
先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
喜んでいただけて嬉しいです!
1ヶ月後、お待ちしてます!
渡部 栞
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いつもお世話になっております!
今回は久しぶりに明るくしたくてWカラーで予約しました。
毛先がとても傷んでいる為ブリーチ出来るか心配していたのですが、親身になって丁寧にカウンセリングして下さり、なるべくダメージを抑えられるように施術して頂けました(*^^*)
仕上がりも私の好きなグレー系のカラーで透明感があり大満足です!
色落ちも楽しめるのでこれから毎日鏡を見るのが楽しみです♪
いつも希望を聞いて下さり、可愛くして頂きありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します(*´`)
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Wカラー【COVO柏】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
umi様
いつもご来店いただきありがとうがとうございます。
そしてとっても嬉しい口コミありがとうございます。
久しぶりのwカラーでしたね。明るいお色にあっていました。
色落ち楽しんでくださいね
お忙しい中口コミありがとうございました。
またお時間あるときに
いらっしゃってくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
高橋 友紀子
コーボ 柏(COVO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー