- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
この度はありがとうございました。
髪の毛を明るくピンクにしようと思いブリーチのメニューを選択して行きました。
カウンセリング時に、私の髪色の経歴からしてブリーチはしない方が良いと詳しくアドバイスしてくださり、ブリーチ無しのカラーのみに変更しました。
元の髪色が暗かったため想像していた明るさにはまだならなかったですが、若干ピンクを感じられる色になったため満足です。
女性スタッフさんがとにかく丁寧で親切だったので良かったです。
また機会があれば伺わせて頂きます。
★最旬×ケアブリーチ★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)¥12100
[施術メニュー]
カラー
いつも手早く希望通りの仕上がりで助かっています。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
久しぶりに予約して行きました。
ヘアカラーとカットをお願いしました。
カラーをしてもらい洗うまで待っている間、担当していたスタッフの女性が知り合いから電話がきて受付の所で普通に会話をしていました。
最初は同じ職場スタッフの方から仕事の事で電話がきているのかな?と思っていましたがタメ口でどうした?って話しているし、電話している会話が友達と会話してる様に感じました。
仕事中でも普通に友達と電話できる状況なのかと思うと少し不愉快に感じました。
お客さん相手してる環境ならもう少し配慮してほしかったです。
前髪もカットでシースルーをお願いしたのに量多いし、少しガッカリです。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
Natural 赤羽店【ナチュラル】からの返信コメント
しげちゃん様 先日はNatural-赤羽店-にご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なお時間をいただきご来店頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今までご来店いただき、ご期待もあった中、裏切るような形となってしまった事、深くお詫び申し上げます。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
お客様満足度の向上を掲げて、お出迎えさせて頂いておりましたがまだまだ不足していたと痛感致しました。
今後は、このようなことがないように接遇マナーを見直し、お客様をお迎えさせていただきます。
改善点を踏まえまして、今後も当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
しげちゃん様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-赤羽店-
こちらの希望を上手く聞き出してくださり好みの形に仕上げてくださいました。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご丁寧にありがとうございます。毎回、お名前聞きそびれてしまうのですが、何度か同じ方にカットして頂いております。
またして頂きたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもかっこよくしていただいてありがとうございます!
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもお任せですが、白髪染めのカラーとは思えないほど、綺麗な色合いに仕上げていただいてます。スタイリストさんが大好きで通ってるので、毎月癒されに行ってます。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
毎回ありがとうございます。いつも満足しております!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
白髪染めとカットをお願いしてます。自宅に帰ってからのスタイリングも熱心に教えてくださるので、とても参考になります。カットだけでもすごくきれいに決まるので、流石だなあと感心しています!!いつもありがとうございます。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧に対応してくれて、髪の毛が綺麗になるだけでなく担当の方と話していると元気ももらえます。
髪型で悩んでいると的確なアドバイスもしてもらえます。
また元気をもらいに予約したいと思います。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全ての技術が雑でした。
カラー剤を塗る時も何度か床にカラー材を落とす、シャンプーはカラー剤がついているのに仮洗い?というくらいに短い。
トリートメント付きプランだったのですが、トリートメントを流すのが一瞬で終わって髪を洗った後も気持ち悪かったです。ドライヤーは若干髪が濡れているまま終わってました。
終始不安で、もう2度と行かないと思いました。
お店の雰囲気自体は良かったので残念です。
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥8250-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Natural 赤羽店【ナチュラル】からの返信コメント
めぐ様 先日はNatural-赤羽店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
めぐ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-赤羽店-
丁寧かつ優しい接客で、リラックスして過ごせました。
仕上がりも希望通りで大満足です。
ありがとうございました。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も軽くして頂き、ありがとうございました。また、よろしくお願い致します。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
顔周りの前髪を丁寧に作っていただき、ありがとうございました。後ろの髪も要望に沿って軽くしていただいて、頭がとても楽です。仕上がりは家族からも好評で、大満足です。ただカットするだけでなく、ヘアケアの仕方を事細かく教えてくださり、とても参考になりました。また、開放的な空間に加えて、明るく気さくな方に接客していただいて、リラックスした気持ちで過ごすことができました。
次回もまた、お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
花粉の季節になると、肌荒れしやすくなって、とても憂鬱になるのですが、スタイリストさんから、肌トラブルについて、気にかけていただいて、カラーリングの前に頭皮に保護剤のスプレーをかけていただけて、有り難く思いました。ありがとうございました。いつも、優しい心遣いに感謝しています。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夫のカットの予約でしたが、本人も満足していました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
早目に行ったら早目にやってくれた。
新しい髪型を提案してくれた。
結果、とても満足している。
行って良かった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分の都合に合う日はいつも予約がいっぱいで、しばらく伺えませんでしたが、たまたまネット閲覧したらスポット的に1つだけ空いていたので即予約。伺った時にはお客さんは誰もいなくて、美容師さんと1対1で、なんだか広い美容室を貸切りみたいな感覚で落ち着いて施術してもらえました。とても素早くキレイにしていただき満足です。もっとスタッフさんが揃えば予約がとりやすいのにな~
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
白髪染めとカットをお願いしました。もう何年も通っています。担当スタイリストさんのカットはドライヤーしただけでも決まるのがうれしいです!仕上げの時に教えて頂いたのでそのまま自宅でもやることが出来ました。いつも丁寧対応で元気を頂いてます。ありがとうございます。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
思い通りのヘアスタイルにカットしていただけました。
スタイリングの方法も丁寧に教えていただき、
次回もお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
気になっていた悩みをかなり解消させてくれました!
以前の美容院では濡れた状態でカットして乾かした後はカットしてくれなくって帰ったらガタガタな仕上がりでしたが
こちらでは乾かした後もカットして整えて貰えて満足です!
オーガニック艶カラー+カット+オーガニッククイックヘッドスパ(5分)¥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
軽い髪型にして頂きありがとうございました。
飲食店にパートで行き出したので、助かります。また、よろしくお願い致します。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧なカウンセリングならびに施術をしていただき、仕上がりも大変満足のいくもので感謝しております。
髪や頭皮にまつわる話から食事にわたり、はじめて知ることも多くて勉強になりました。
またぜひお願いしたいと思っています。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーリングか白髪染めか悩んでいましたが、丁寧に髪の状態や仕上がりなどについてカウンセリングしていただき、とても満足できる仕上がりになりました!!扱いづらいくせ毛でしたが、カットする時も、量や仕上がり具合を何度も確認しながらカットして下さりました。
また、次回もお願いできたらなと思います。本当にありがとうございました!
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
髪がサラサラになりました。
ありがとうございました。
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥8250-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回から2カ月近く経ってしまい、カラーもパーマも気になって相談しました。パーマと同時なのでリタッチかなと思っていましたが、施術の工夫でフルカラーに変更していただけました。
いつもこちらの意向を汲み取って、メニューのご提案、変更などフレキシブルにご対応してくださるので大変助かります。
★フルコース★オーガニック艶カラー+コスメパーマ+カット¥12100-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
すごく優しい男性の方に切っていただきました。
この値段でこのクオリティは良いと思います。
★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット¥3850-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、その他
今回も髪がサラサラになりました。ありがとうございます。次回もよろしくお願い致します。良いお年を…
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回で5回目くらいかな?お世話になっております。
毎回無指名ですが、今回のスタイリストさんもとても人当たりの良い方でした。
気になるところの手直しをとても快くお受けいただき、ありがとうございました!
またお世話になりたいと思います♪
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
思い切ってショートにして本当に良かった!と数日経ちますが鏡を見て満足しています。ヘアカラーについてもきちんと説明していただき助かりました。いつもかぶれやかゆみに悩まされていましたが、ご説明いただいたものに変更して良かったです。
ありがとうございました。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-赤羽店-
[施術メニュー]
カット、カラー
ナチュラル 赤羽店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー