- サロン平均
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4.95
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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5.0
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
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4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店でしたが、担当の方をはじめ、スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で明るく親しみやすい雰囲気でした。
施術のひとつひとつに分かりやすい説明があり、安心して受けることができました。またぜひよろしくお願いいたします。
【美髪カラー】カット＋ケアカラー￥13750→￥11680
[施術メニュー]
カット、カラー
かず様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店でも安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです。
スタッフの雰囲気や説明についてもお褒めいただき、ありがとうございます！
これからも安心して過ごしてもらえるよう努めていきます！
また、お会いできる日を楽しみにしております☆
和田 若菜
本当に素晴らしいお店でした。
入店時の挨拶に始まり、途中、良いタイミングでのお手洗いの声掛けを２回もして下さり、最後の退店時の挨拶まで完璧でした。
カウンセリングも時間をかけて丁寧に悩みを聞いてくださいました。そして的確なアドバイス。プロフェッショナルな提案。無理な営業トークも無し。仕上げのヘアオイルも好きな系統の香りを聞いて、全９種の中からいくつかピックアップして一緒に選ばせてもらえました。大好きな香りのヘアオイルに出会えたので購入させていただきました。毎日癒されています。お陰様で、終のお店に出会えました。家族からも好評で嬉しかったです。今後とも末永くよろしくお願いします。
【ニュアンスヘア】カット＋ケアカラー＋ハイライトカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ふわりん様
この度は心のこもった大変嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます！
入店から退店までの対応やカウンセリング、仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同とても励みになります！
ヘアオイルもお気に入りの香りで毎日の癒しになっていると聞き、私たちも嬉しいです☆
ご家族の方からもご好評とのことで安心しました！
「終のお店」と思っていただけるほど信頼してお任せいただけたことに、感謝します。
これからのライフスタイルやお悩みに寄り添いながら、末永く安心して通っていただけるお店であり続けられるよう努めていきます。
またお会いできる日を楽しみにしております！
和田 若菜
接客、仕上がり共にとても良い美容院です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
やすひと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても励みになります！
当店では、カウンセリングを特に大切にし、お客様のご要望やお悩みをしっかり共有したうえで施術を行なっています。
また、カットに関しても髪質やクセ、骨格を見極め、毎朝のスタイリングが楽になるようこだわって施術しております！
これからも季節や雰囲気に合わせたスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店お待ちしております♪
藤村 梨菜
昨日初めてデジタルパーマをかけていただきました。次の日左右でかかりが違うのかカールが甘いところがありましたが髪質もあるかなと思います。
これからどれくらい保つのか楽しみです。またパーマがゆるくなってきたらかけたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
志帆様
この度は初めてのご来店、そしてデジタルパーマをお任せいただきありがとうございました。さらに口コミのご投稿までいただき、本当に嬉しいです。
施術後、左右でカールのかかり具合に差を感じられたとのこと、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。パーマは髪質やその日のコンディションによって、かかり方や持ちに若干の差が出る場合もございます。気になる点がございましたら、遠慮なくご相談いただければしっかりと対応させていただきますのでご安心くださいね。
それでも「これからどれくらい保つのか楽しみ」と言っていただけて、とても嬉しく思います。デジタルパーマはお手入れ次第で持ちも変わってきますので、スタイリング方法やおすすめのケアについても、次回ぜひお伝えできればと思います。
ルトワでは、髪質やダメージの状態に合わせて薬剤や工程を調整し、できるだけ再現性と持ちの良さを両立できるよう心がけています。パーマがゆるくなってきたタイミングでの再施術も勿論、可能ですし、メンテナンスカットやトリートメントとあわせて楽しんでいただくのもおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
北浦 晴子
今回も担当スタイリストさんにカットしていただきました！
私の髪の毛は毛量とうねりが酷いのですが、アイロンを通さなくても出られるくらい収まりの良いショートボブに仕上げてくれました！(#^.^#)
今年の夏は快適に過ごせそうです！本当にありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆか様
沢山の美容室のある中いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回のショートボブスタイル、気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
毛量やうねりのお悩みをしっかりカバーしながら、毎日がラクになるようなスタイルを心がけてカットさせていただきました。
アイロンなしでも扱いやすいと感じていただけたこと、私もすごく嬉しいです！
今年の夏は例年より暑くなるとも言われているので、首まわりがスッキリしていて、乾かすのも早くなるショートボブはぴったりですよね◎
快適にお過ごしいただけそうで何よりです♪
これからもゆか様の髪の状態やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく、気分の上がるヘアスタイルをご提案できるよう努力していきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございました。
本庄 蓉美子
今回は白髪を目立たないようにカラーをお願いしました。
できれば白髪染めを使いたくないとお伝えしたところ、要望に合った方法で対応してくれました。
白髪をぼかす感じにするので少し明るめになるとの事でしたが、全く気にならないくらい自然に全体が馴染んだ色味になっていて凄く良い色にしてもらいました。
むしろ透明感が出ていて、綺麗に色が入っているので明るさは気になりません。
カラーの調剤や塗り方が丁寧だなと毎回思います。
癖ありで広がりやすいデスが結べるボブにカットしました。思ったより広がりも少なく手入れしやすいです。
またよろしくお願いします！
Lutowaの全てのカラーはケアカラーです！
[施術メニュー]
カット、カラー
きち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回の白髪を活かしてのカラーもスゴくお似合いでした！
ルトワでは200種類以上のカラー剤の中から調合し、
なるべく、ダメージなくご希望に沿ったカラーをさせていただいております。
少し短めのカットのスタイルも可愛かったです☆
嬉しい口コミをありがとうございます！
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
玉井
初めて伺いましたが、スタッフさんの対応も良く居心地が良かったです！
カラーもイメージがあやふやのままで結局ほぼおまかせみたいになってしまいましたが、ツヤツヤで綺麗に染めていただきました！仕上げも可愛く巻いてくれました^^^^
ありがとうございました！また伺います^^
前髪カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ほのか様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、嬉しいクチコミをありがとうございます♪♪♪
ルトワのカラーはケアカラーですので、カラー後もダメージを最小限に抑えながらカラーをする事が出来ます☆
グレージュ系のカラースゴくお似合いでした！
また、お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
玉井祐美
久しぶりに伺いました。他のお店で白髪を染めたのですが2、3日で色落ちしてしまいましたが、こちらのお店で染めてもらった白髪は綺麗に染まっておりもちも良いです！
カラーもアッシュ系で暗すぎなくてちょうど良い色合いでとても満足しています。
カットも軽くしてもらいました。またよろしくお願いします。
Lutowaの全てのカラーはケアカラーです！
[施術メニュー]
カット、カラー
きち様
先日は久しぶりのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
当店の白髪染めの仕上がりや色持ちにご満足いただけて嬉しいです。髪質や状態に合わせて、複数の薬剤や高濃度トリートメント配合のカラーをご提案しておりますので、色持ちの良さも実感いただけて嬉しいです！アッシュ系の自然な色味もとてもお似合いでした♪
お話もスゴく楽しかったです♪またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
玉井ゆみ
久しぶりの美容院色々悩んで知り合いのススメでお願いしました。理想の仕上がり写真を見せ少しずつ寄せていきましょうと沢山アドバイス頂きアフターケアの仕方も丁寧に教えてもらい幸せな時間をありがとうございます。次回も宜しくお願いします。
【ニュアンスヘア】カット＋ケアカラー＋ハイライトカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もっちゃん様
この度はご紹介でご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
久しぶりの美容院にルトワをお選びいただき大変光栄です。今回のスタイルもスゴく素敵でした！
ルトワでは、理想のスタイルに近づけるよう、丁寧にカウンセリングを行いながらご提案させていただいております。次回もさらに理想に近づけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
玉井祐美
初めて伺いました。店内はとても落ち着いた雰囲気でスタッフさんの感じの良さにも感動しました！
色もお任せにしましたがすごく可愛く仕上げていただいて大満足です♪
帰った後も髪がつやつやでした^_^
また伺います！ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
なっちゃん様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます☆
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけて良かったです☆ルトワのカラーはケアカラーでカラー後も艶々が続くようカラーをさせていただいたおります！
遠くからのご来店もありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
玉井祐美
今回も丁寧な仕上がりで大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
*～やま様～*
先日はご来店ありがとうございました☆
いつも口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
ルトワでは丁寧なカウンセリングと1人1人のお客様にあったスタイルづくりを心掛けています(^^)
またのご来店お待ちしておりますね。
藤村 梨菜
頭皮の悩みを丁寧に聞いてくださりありがとうございました。今回のカットもとても満足のいく仕上がりでした。来年もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
*～やま様～*
先日はご来店ありがとうございました！
口コミまありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて良かったです♪
ルトワはトリートメント10種類のトリートメントを用意しているのでお客様の髪質に合ったトリートメントをご提案できます☆
またのご来店お待ちしてます！
藤村 梨菜
10年近くこちらの美容院を利用してる程お気に入りの美容院ですが、今日ほど腹が立った事はありません。
まず、来週に着物を着る機会があるから着物に似合うように短くしたいと言ったのに「それでどういう髪型がいいですか？」と提案もなく私に丸投げ……
仕方なく「顔周りのここは跳ねたくないけど耳にかけたい」とか「こういう形がいい」とか言ったのに、普段右の耳に髪の毛をかける事が多いと言っただけで右だけ長く左側は耳にかけれない長さに……
左右非対称の長さでこれで右まで切ったら……という仕上がり
普段他のスタッフはショートにするとうなじを剃ってくれますがそれも無しで、着物を着ると言ってるのに全く話を聞いてないんだなと思いました。
逆に施術中に私が携帯で漫画を読んでると話しかけて来るなど嫌な気持ちになりました。
今後も使わせていただきたいですがこの人だけは、もう担当して欲しくないです。
そして時間がなかったので帰りましたがこの髪型どうしたらいいものか
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
わかな様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。長年ルトワに通っていただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度はお着物を着られる特別な時に、ご満足いただけるスタイルを提供することができず申し訳ありませんでした。
わかな様の貴重なご意見をしっかりと受け止めて接客、カウンセリングから見直しご希望のスタイルが提供できるよう努めます。
ルトワでは担当者の指名がない場合、ランダムに担当させていただいております。次回以降、もしよろしければ、気に入るスタッフが居ましたら、担当者の指名なしでのご予約ではなくご指名いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
突然の予約に快く接客してくださりありがとうございました。他店での染め直しでしたが、しっかりと丁寧に説明をしてくださりありがとうございました。想像以上の仕上がりで大満足です。スタイリングの提案やオススメの商品も紹介してくださり大変信頼がおけるサロンだと思いました。スタッフさんたちの対応も気持ちよかったです。次回もよろしくお願いします。
Lutowaの全てのカラーは「CMC」入り髪質改善カラーです！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
*～やま様～*
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます☆
仕上がり気に入っていただけて良かったです(^^)
Lutowaではお客様の要望に合わせ、約200種類のカラー剤からお客様に合うカラーを選定しているのでより理想の色に近づけることが可能です！
明るいカラーは繰り返ししている方が明るくなるので、次回も明るめのカラーにするともっと綺麗な色味になると思います☆
またのご来店お待ちしておりますね♪
藤村 梨菜
私の曖昧なイメージを一つ一つ丁寧に詳しく聞いてくださり、髪質にあったトリートメントの提案もしてくださいました。カラーもカットもイメージ通り素敵になりました！！
【U24】カット＋カラー＋トリートメント￥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ち様
先日はご来店ありがとうございました！
ち様と一緒に決めさせていただいたスタイルを
気に入っていただけて良かったです*^ ^*
lutowaのトリートメントは季節やダメージ具合に合わせて
選んでいただけるように、たくさん種類がありますので
また気になる事があれば教えてくださいね♪
lutowa 大島
どんな感じにしたいか話しながらやってもらったので、いい感じに仕上げてもらえて良かったです。いつも素敵にしてもらえるので気に入ってます。産後の久しぶりのカットでとてもスッキリしました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
tooko様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
いつも遠くからありがとうございます！！
ふんわりパーマもすごくお似合いでした★
ルトワでは丁寧な接客でお客様に喜んでいただけるよう、日々心がけております！
また何かお悩みなどありましたらいつでもご相談ください！
嬉しい口コミをありがとうございました(^^)
玉井ゆみ
I am very pleased with the service provided, so I will come again
【うるつや】カット＋トリートメント￥8800→￥7920
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カテちゃん様
Thank you for visiting our store.
We are very pleased that you enjoyed your experience.
We look forward to welcoming you again.
希望をよく聞いてくださって
要望通りにして頂いて満足です
また利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
さき様
先日はご来店いただきありがとうございました★
ルトワでは、お客様全員に喜んでいただけるよう、360度どこから見ても可愛いスタイルになるようこだわりをもってカットさせていただいております。
また、スタイリングなどが難しくなりましたらいつでもご相談ください(^^)
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
玉井祐美
ネットで調べた髪型通りになって嬉しかったです。シャンプーが気持ちよかったです。次回も予約して行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
*～さくら様～*
先日はご来店ありがとうございました☆
忙しい中口コミもありがとうございます！
髪型とシャンプー気に入っていただけて嬉しいです♪
ルトワのカットは、お客様の髪質、クセ、骨格を把握し朝セットがしやすくなるようにこだわり施術しています！
またのご来店お待ちしておりますね♪
藤村 梨菜
髪の癖をすぐに理解してどうしたらキレイにセットができるかを丁寧に教えてもらえました。
思った通りのカット＆カラーになって大満足です！
次回を予約して帰りました。
【美髪カラー】カット＋CMCカラー￥13750→￥12370
[施術メニュー]
カット、カラー
さくら様
先日はルトワにご来店いただきありがとうございました！
沢山ある美容室の中でルトワを選んでいただけてとても嬉しいです☆
嬉しい口コミもありがとうございます！！
カットとカラーの仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです^_^
ルトワではたくさんあるカラー剤の中からお客様に合ったカラーを選定させていただいてます^ ^
次回もさくら様の髪質、ご希望の髪色にそって選ばせていただきます^ ^
また他のお悩みなどもございましたら聞かせてください☆
lutowa 本庄ゆみこ
ルトワ(Lutowa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
