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  6. 口コミ
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-12 19:06:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても安いプランにひかれお願いしましたが、カットもカラーも思った通りにしていただけました!そしてとても丁寧でした!!シャンプーもとても気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+2stepトリートメント¥13640→\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ま様
    先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
    カットもカラーもご満足いただけて、さらにシャンプーまで喜んでいただけたこと、とても励みになります。
    これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • ひかりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-08 15:29:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージを変えたくてカットをお願いしましたがすごく理想通りにして頂きました!前髪が特に扱いやすくなり毎日のセットが楽しみになりました。ヘッドスパも丁寧にしてくれてとても気持ちよかったです。満足な上料金もお安くまた通いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6.7.8.9限定】選択できるメニュー半額!

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ひーちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-11-01 22:45:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    具体的に伝えられなかったのですが、とてもいい感じに仕上げてくれたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24割】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ごぷぅさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-31 22:52:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカットとカラーに満足しています。
    カット後の経過を見るために数日過ごしましたが、セットの再現性も高いです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+アドミオカラー \12320→\3900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ごぷぅ様、先日はご来店ありがとうございました!!
    仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。
    またご来店いただけた際には技術はもちろん
    楽しい時間を過ごしていただけるよう
    スタッフ一同努めてまいります!
    またのご来店をお待ちしております♪

                                       EARTH天童 犬飼

  • まほりさママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-30 21:07:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日のお得な縮毛矯正コースで、大変お世話になりました。
    前髪のうねりが強いのですが、しっかり伸ばしていただきました。お店が空いている時間帯で、お二人で施術していただき、予定より早く終わりまして、ありがたかったです。
    シャンプーも手が大きくて力強く、とても気持ちよかったです。トリートメントの良い提案もしていただき、仕上がりも大満足です。洗って乾かしただけで、毎日サラサラストレート!手入れがめっちゃ楽チンです。
    本当にありがとうございました。
    また予約させていただきます。
    3回行きましたが、皆さん施術が上手です。
    オススメの美容室です^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+クオラインストレート¥18920→¥8800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ヒデさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-29 07:54:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しましたが、接客がとても丁寧で大変良かったです!シャンプーご担当の方もとても上手でした。またよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆メンズ限定☆】メンズカット+炭酸泉¥5710→¥4400

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    丁寧な接客とシャンプーをお褒めいただけて大変嬉しいです。
    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • ちひろさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-10-13 16:36:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕上がり満足です!
    元々の希望カラーが明るめのトーンだったので、今の髪色から入れると暗めになってしまうということを最初のカウンセリングで丁寧に教えてくださったのが助かりました!!毎回追加料金や勧誘なしで、最大限に仕上げてくださるので嬉しいです!!少し色落ちしてきましたが元々やりたかった色になったので、2回可愛いカラーになれて得した気持ちです~!またお願いしますありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アドミオカラー¥12320→\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ちひろ様
    この度はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉もありがとうございます!

    色落ちも気に入っていただけて良かったです!
    次回もお客様が満足していただけるよう努めて参ります!
    またのご来店をお待ちしております♪
    earth 柳元

  • みーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-10-11 04:39:00.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カット、カラー、シャンプー等で担当者が変わるやり方をしているお店さんですが「少々お待ちください」とその都度後ろの方でスタッフ同士のやり取りが発生し時間がかかります。
    予約段階のサロンからの注意事項で、カット有りメニューは大変混み合うので時間に余裕をと記載がありますがその前に段取りが悪すぎるのではないでしょうか?
    技術面に関しては個々のレベルの問題なので指名しない限りは運ですね。
    カラーはとても良かったです。
    肝心のカットは正直酷すぎで、左右は非対称な上切り残し部分があり毎日鏡を見て憂鬱な気分が続いてます。直しに行く時間が無いので我慢するしかない。
    他店ではカットしながら長さの確認だったりどうするか聞いてくれますが、歴が短いスタッフだった為か明らかに不慣れな感じでした。
    そんな中最後に次回指名有りで予約の話をされ、、
    その前に別のスタッフからはスパのチケット購入の為の来店予約の話もされてて、その時はまだ拒否の段階では無かったため了承したんですが、スタッフ同士の伝達が無い為か何故かこちらが説明する羽目に。
    低評価で具体的な指摘が目立ってたので覚悟半分でしたが、色々おかしくてもう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    みー様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、施術の進行やスタッフの連携に不手際があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    また、カットの仕上がりについてもご満足いただけず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間の連携や技術面の見直しを進め、今後より安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

    このたびは貴重なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
    Earth 天童スタッフ一同

  • しのさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-03 07:02:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4、5年ぶりのバッサリカットで緊張しましたが
    カットもカラーも大満足でした!
    もう少しレイヤーを入れたいとお直しもお願いしたのに
    嫌な顔せず対応してくれました!
    施術中の会話も楽しく話しやすかったです。
    また指名しますので次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アドミオカラー+髪質改善トリートメント¥18700→\7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    しの様
    このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
    久しぶりのバッサリカットとのことで緊張されたと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    お直しの際もご満足いただけたようで安心しました。
    次回もご希望に合わせて素敵なスタイルをご提案いたしますので、ぜひお任せください。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • まほりさママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-30 06:43:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日のお得なコースを見つけて、予約させていただきました。清潔感のある店内で、とても居心地良かったです。いい香りに包まれたシャンプー、その後のマッサージも気持ち良くて、施術もいろいろ迷って変更したのに、快く対応してくださり、カットもカラーも丁寧で、仕上がりも大満足です。髪の長さもすごく良い。本当にありがとうございました。
    また行きたいお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    まほりさママ様
    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    仕上がりの長さやカラーも気に入っていただけて本当に良かったです。
    今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • Tinaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-09-21 03:55:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型や色など迷っていたのですが相談にも乗ってもらい、いつも丁寧なカットをしてくださるので安心できます。
    お店も清潔感があり雰囲気もよくリラックスできます。
    シャンプーはアシスタントさんによってやり方も技術も違うようなのでいろんな方が当たるようにしていただければ嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アドミオカラー¥12320→\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    Tina様いつもご利用頂きありがとうございます。
    ご満足いただき嬉しい限りです。
    またご来店いただけた際には技術はもちろん
    楽しい時間を過ごしていただけるよう
    スタッフ一同努めてまいります!
    またのご来店をお待ちしております♪

                  EARTH天童 犬飼

  • あいさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-18 19:23:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で最初は緊張していましたが明るく話しかけて頂き助かりました、思った通りの仕上がりで嬉しくなりました、とても丁寧なカットで素敵な仕事ぶりを拝見させて頂きました次回はぜひご指名で来店させて下さい。仕事が休みの日に伺います。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット\1900シャンプー別途+500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
    仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
    次回はぜひご指名でのご来店を楽しみにお待ちしております。
    お仕事のお休みの日にゆっくりとお越しくださいませ。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • あみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-29 22:27:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に要望を聞いてくださり、仕上がりもとても良くて大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8月平日限定】選択できるメニュー半額!

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    あみ様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    そして、嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。今後もご要望をしっかり伺いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH 菅原

  • ちひろさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-29 11:15:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った店舗でしたが、待ち時間もほとんどなく且つ高技術で仕上がりも最高でした!
    他の美容室に行ったときは、安いメニューだと必ずカラー剤等で追加料金させられるのですが、ここは追加料金や勧誘等もなしで施術してくださったのでとても居心地良かったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ちひろ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪

    また、待ち時間や追加料金のない点などもご満足いただけたようで安心しました。当店では、お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、無理なご案内や追加料金はないよう心がけています。

    今後もご期待に応えられるよう、技術・サービスともにさらに磨いていきますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

                                   アース天童店 工藤勇樹

  • みっちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-08-22 04:03:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    痛み切った髪が、ツルツルにサラサラに蘇りました。シャンプーの香りも選べます。私は大変気にいった香りが見つかりました。満足です。2か以内での条件で同内容予約をさせて頂きましたが、出来れば、期限なしで次回も同内容同価格でできたら文句なしです。2か月以内でフルカラーは早過ぎかなと。すみません

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    みっちゃん様、先日は数ある美容室の中からEARTH天童店にご来店いただきありがとうございます。
    ご満足いただけて嬉しく思います。
    またフルカラーをリタッチに変更も可能なので
    またご来店時ご相談ください。
    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

                    Earth天童 犬飼

  • mihoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 18:19:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。ぼんやりしたオーダーにも関わらず、丁寧にご対応いただいて、思った通りの髪型になれて満足です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+2stepトリートメント¥13640→\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    miho様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    髪型を気に入っていただけたと伺い、とても嬉しく思います。
    接客面ではまだ行き届かない点があったかと思いますが、次回はより心地よく過ごしていただけるよう、しっかり改善してまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH菅原

  • のあちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 07:08:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な対応ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+アドミオカラー+2stepトリートメント¥14740→¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    のあちゃん様

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    丁寧な対応と感じていただけてとても嬉しいです☆
    今後もリラックスしていただけるよう、心を込めてご対応させていただきますね^_^

    またお会いできるのを楽しみにしております!

                  アース天童店 工藤

  • ゆいさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-06 23:23:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーとドライヤーをしていただいた女性が、とてもお話ししやすく、楽しかったです!
    カラーも満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】オーガニックカラー全体染め\6820→\2900

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ゆい様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    シャンプーやドライヤーの時間も楽しんでいただけたようで、とっても嬉しいです♪
    カラーも気に入ってもらえて安心しました!
    またお話できるのを楽しみにしてますね~!ご来店ありがとうございました!

                           アース天童店 工藤

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 19:09:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    美容師さん達の手際がとても良かったです。カラーでもカットでも丁寧にヒアリングしてくださったので何の不安もなくお任せすることができました!根元の染まりが少し甘いような気もしますが、お値段を考えたらクオリティは高いと思います!また行きたいと思える素敵な美容室でした♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+2stepトリートメント¥13640→\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    もも様
    ご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
    カウンセリングも安心してお任せいただけたとのことで、スタッフも喜んでおります!

    根元の染まり具合についてのご指摘もありがとうございます。次回はさらに丁寧に確認しながら、より理想に近づけるようにしていきますね!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます^_^
    今後ともよろしくお願いします!

                               アース天童店 工藤

  • 舞姫さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-26 16:44:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安いのにあんなに丁寧にしていただきありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット\1900シャンプー別途+500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    舞姫様、先日はご来店ありがとうございました!!

    またご来店いただけた際には技術はもちろん
    楽しい時間を過ごしていただけるよう
    スタッフ一同努めてまいります!
    またのご来店をお待ちしております♪

                                       EARTH天童 犬飼

  • こんちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-26 14:23:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧にしていただき満足のいく仕上がりでした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+縮毛矯正¥18920→¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    こんちゃん様

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もこんちゃん様に似合うスタイルをご提案できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

                       アース天童店 工藤

  • ネネモモさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 21:10:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもリラックス出来ました。ヘッドスパとても気持ちよかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+2stepトリートメント¥13640→\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ネネモモ様
    ご来店いただき、また、口コミの投稿もありがとうございます!
    ヘッドスパでリラックスしていただけて何よりです。
    仕上がりにつきましても、今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH 菅原

  • まりちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-13 15:41:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りのストレートにしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定】選択できるメニュー半額!

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    まりちゃんさま

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ストレートの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います!
    今後もご希望に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

                             アース天童店 工藤

  • ぴよさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-10 12:38:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お得なクーポンを使わせていただきました。
    綺麗な色にしていただき、ありがとうございました!トリートメントもサラサラになって大満足です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+2stepトリートメント¥13640→\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ぴよ様
    この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミもありがとうございます。
    クーポンもご活用いただき、ご満足いただけてとても嬉しいです!
    カラーのお色味やトリートメントの仕上がりも気に入っていただけて安心しました。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH菅原

  • トーマスさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-09 06:57:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーも縮毛矯正もやってよかったです。カラーは明るすぎず希望通りでした!縮毛ももっと早くやれば良かった!と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー+2stepトリートメント¥13640→\3900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    トーマス様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    カラーがご希望通りのお色味に仕上がり、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    縮毛矯正も気に入っていただけて、「もっと早くやれば良かった!」とのお言葉、とても嬉しく思っております!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    EARTH菅原

  • あーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-01 19:44:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットをしていただいて髪色も長さも良くなり満足しております。頭皮が痛くならないようにより優しいカラー剤に変えていただいて染みることなくとてもいい時間でした。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー\11220→\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    あーちゃん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております!
    カラー剤の変更が頭皮への負担を軽減できたようで、安心いたしました☆

    今後もより心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

  • ゆかりんごさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-23 09:27:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りに仕上げてもらいありがとうございます。カラーもいい感じで気に入っています。またお話も楽しく、リラックスできる空間です。次回もよろしくお願い致します。

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    【平日限定】カット+アドミオカラー+髪質改善トリートメント¥18700→\7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ゆかりんご様、先日はご来店ありがとうございました!!

    またご来店いただけた際には技術はもちろん
    楽しい時間を過ごしていただけるよう
    スタッフ一同努めてまいります!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております♪

                                       EARTH天童 犬飼

  • ミンミンさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-18 06:21:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに美容院に行き不安でしたが、雰囲気もよくて店員さんの対応も凄く良かったです!!
    カラーの悩みとかもいろいろ聞いていただいて次のカラーもここでやりたいと思いました!!
    また来ます!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+オーガニックカラー\11220→\2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    ミンミン様
    先日はご来店ありがとうございました!
    お店の雰囲気や接客を気に入っていただけて、とても嬉しいです^_^

    カラーのお悩みも一緒に相談できてよかったです!
    次回はぜひご指名でお任せください!
    ご来店を心よりお待ちしております!

  • さやちさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-06-14 20:32:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    突然の申し込みだったのにも関わらず、対応頂きありがとうございました!
    さっぱり出来て良かったですが、自分が思っていた仕上がりと違う点や、もう少し切って欲しいと伝えたのですが対応頂けなかったところや、やや高圧的というか言い方が残念でした。また、咳をしながらカットしていて首に息?を感じるのがとても不快でした。
    シャンプーをしてくださった方の対応や、技術がとても良くそれだけにとても残念です。

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    【平日限定】似合わせカット\1900シャンプー別途+500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    さやち様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    仕上がりやご要望への対応についてご満足いただけなかった点、そして接客時の口調や衛生面においてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    お客様に安心して施術を受けていただくことが何より大切だと考えておりますが、今回その配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。

    シャンプーを担当したスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。いただいたご意見は、担当者を含めスタッフ全体で共有し、今後の接客・施術の改善に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしておりますが、まずは今回の件、重ねてお詫び申し上げます。

                             アース天童店  工藤

  • かさゆさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-11 17:05:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オーガニックカラー全体染めでの予約でしたが、髪的に根元染めとどちらがいいのか相談させていただき.根本染めに変更させていただきました。こんな質問していいのかと思いましたが、丁寧にわかるように回答してくださいました。会話も楽しく素敵な時間でした。

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    【☆平日限定☆】オーガニックカラー全体染め\2900

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 天童店からの返信コメント

    かさゆ様
    この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミまでいただき誠にありがとうございます。

    施術内容についてご相談くださり、ありがとうございます。髪の状態やお悩みに合わせて最適なご提案ができるよう心がけておりますので、「こんな質問してもいいのかな?」と思われることでも、どうぞお気軽にお声がけくださいね。

    お話も楽しく、私たちにとっても素敵な時間となりました。
    今後もリラックスして過ごせるような空間づくりを大切にしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH 菅原

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