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  6. 口コミ

famille 【ファミーユ】

ファミーユ

  • 東京都港区南青山3-13-3 南青山YMビル1F
  • 【表参道駅】A4出口より徒歩2分・【明治神宮前7分】【外苑前7分】【原宿9分】

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.57
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    keiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    私の髪の毛の悩みを親身に聞いてくださり、急遽メニューを変更して頂き、とても満足しております。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    酸熱トリートメントシャンプーブロー込み¥13420→¥8800

    [施術メニュー] トリートメント

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    ご来店誠にありがとうございます。

    これからも季節がかわるごとに

    沢山のヘアースタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       坂東真実

  • natsumiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施錠してくださりありがとうございます?

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます。

    髪のご相談、いつでもおっしゃってください。

    又お待ちしております。伊藤信英

  • t2さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間でしたが丁寧に対応してもらってありがとうございました!仕上がりも満足です!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます。

    これからも季節がかわるごとに

    沢山のヘアースタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       坂東真実

  • チホコさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質やクセの悩みを真摯に聞いてくださり、
    解決方法をご提案いただきました。
    とても満足です。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    ご来店誠にありがとうございます。

    これからも季節がかわるごとに

    沢山のヘアースタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       伊藤信英

  • しなさんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/3/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近のブログやクチコミが少なかったので
    ちょっと不安でしたが、とくに問題なかったです。
    担当の方は淡々と作業してくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クセ見極めカット+部分水縮毛矯正\10,450→\8,250

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    ご来店誠にありがとうございます。

    これからも季節がかわるごとに

    沢山のヘアースタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       坂東真実

  • オカムさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目ご来店の方限定☆全メニュー10%off

    [施術メニュー] カット

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    これだけ沢山美容院がある中選んでいただき
    評価も満点と嬉しいかぎりです。
    次回も沢山のご提案ができますよう努力精進してまいります。
    是非またご利用いただけますよう
    よろしくお願いします。

    伊藤信英

  • ここさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2022/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛ガタガタしてるような気がしていたので、
    すっきりしました。

    程よく話しかけてくれるので、心地よかったです


    次もお姉さんにお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+透明感カラー+4stepトリートメント\13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    ご来店誠にありがとうございます。

    これからも季節がかわるごとに

    沢山のヘアースタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       坂東真実

  • かめやまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022/11/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    坂東担当【メンズ】カット+パーマ+ASIAトリートメント \13,750→\10,450

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    御来店いただきありがとうございました。

    満足して頂けて良かったです。

    次回も是非お任せください。

    またのご来店お待ちしております。


    坂東 真実

  • kokoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カウセリングをとても丁寧にしていただき、私の要望を叶えていただけました。有名なMINXなど美容師歴30年とのことで、手際のよいカットに、技術の高さを感じ、安心してお任せできました。
    また、接客の対応も、素晴らしく、心地よく過ごせました。
    ありがとうございました。
    また、是非よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格デザイン似合わせカット¥6,600→¥5,500(学生¥4,950)

    [施術メニュー] カット

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    kokoさん、familleの初めてのご利用誠にありがとうございます。
    これだけ沢山美容院がある中選んでいただき
    評価も満点と嬉しいかぎりです。
    次回も沢山のご提案ができますよう努力精進してまいります。
    是非またご利用いただけますよう
    よろしくお願いします。

    伊藤信英

  • ちゅらトムさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今年からアシスタントを雇わず、最初から最後までマンツーマンで施術を行う様式に変えたそうで、ネット予約が取りにくくなった半面、指名した担当者の方がすべて責任をもって施術してくださるので、仕上がりのムラもなくなって満足感が得られました。私的には決してお手頃な施術料金ではないですが、多少高くても行きたいと思える唯一のサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    ちゅらトムさん、いつもご来店誠にありがとうございます。
    もう長いこと担当させていただいていて営業の仕方で
    ご予約が取りづらくなったにも関わらず
    あたたかいお言葉ありがとうございます。
    今後も全力で担当させて頂きます
    いつでもご連絡お待ちしてます。

      伊藤信英

  • すいかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧なカウンセリングをして頂き、艶々な綺麗な髪色と扱いやすい髪型の仕上がりに大満足です。
    いつもありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    すいかさん、いつもご利用誠にありがとうございます。

    このような高い評価を頂き本当に嬉しく思います。

    今後季節が変わりましたらその都度、色々と

    提案させて頂きます。又のご来店楽しみに

    お待ちしております。   代表 伊藤信英

  • めぐみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足の仕上がりです。お店の雰囲気もとても落ち着いており、居心地が良く大変気に入っています。これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます。

    これからも季節がかわるごとに

    沢山のヘアースタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       坂東真実

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお時間を頂きありがとうございました。
    前回別店舗での施術後悩みが尽きなかった髪に対して、真摯に向き合って下さりました。
    お陰様で髪に対する悩みが緩和されて、毎日髪を見るのが楽しみです。
    また行きたいなと思えるサロンでした。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格デザイン似合わせカット+透明感カラー ¥13,500→¥9,350

    [施術メニュー] カット、カラー

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます。

    これからも季節がかわるごとに

    沢山のヘアースタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       坂東真実

  • べじさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目です。
    雰囲気も前回から変わらず良いです。
    落ち着いていながらも、重い感じのない店内。
    施術していただいた、担当スタイリストさんも他のお客さんにも細かな質問も丁寧に答えていました。
    特にセットの仕方などは他の美容師さんにはないほど親身に答えていました。

    カット技術等も素晴らしいもので、大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【谷指名限定】ご利用2回目の方全メニュー20%off

    [施術メニュー] カット、その他

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    先日はご来店していただきありがとうございました!!

    満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います!

    今回の満足度を超えられるように次回以降も努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしてます!

  • じょうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで色んなところで何度もパーマをかけてきましたが、こんなにかっこよくして頂いたのは初めてです!!おかげで鏡を見るのが楽しくなりました!w
    接客や技術全てに大満足でまた絶対行こうと思うような美容院でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評◎】メンズ似合わせカット+波巻きパーマ ¥17,600→¥13,200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    先日はご来店していただきありがとうございました!!

    満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います!

    今回の満足度を超えられるように次回以降も努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしてます!

  • みちおさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評◎】メンズ似合わせカット+波巻きパーマ ¥17,600→¥13,200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    先日はご来店していただきありがとうございました!!

    満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います!

    今回の満足度を超えられるように次回以降も努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしてます!

  • たいせいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマで不安でしたが、かなり満足のいく仕上がりになりました!
    どんな感じが似合うのか、スタイリング方法など
    しっかりカウンセリングもしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    迷ったらこちら☆最適なクーポンorメニューをご提案します!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    先日はご来店していただきありがとうございました!!

    満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います!

    今回の満足度を超えられるように次回以降も努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしてます!

  • かおりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    毎回お手入れもしやすく、カットするたびに周りに髪型褒められます!
    次はカラーのご相談をしたいと思いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    かおりさん、いつもご来店ありがとうございます。
    沢山の美容室の中から選んで頂き嬉しく思います。
    今後ともfamilleをよろしくお願いします。

  • べじさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気が良く、静か過ぎずうるさい事もなくリラックスしながらカットできます、担当していただいた、スタイリストさんとの会話量も丁度よく、また技術力も高く今までの美容室は当たり障りのないカットでしたが、こちらは一緒に模索していただき、大変満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット\6,600→\4,950

    [施術メニュー] カット

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    先日はご来店していただきありがとうございました!!

    満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います!

    今回の満足度を超えられるように次回以降も努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしてます!

  • Takuさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2021/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させて頂きましたが、店内の雰囲気も良く、担当スタイリストの方もアシスタントの方も丁寧に接客して頂きました。ヘアスタイルも思い通りのカットをして頂いたのでとても満足しました。今後も是非カットやカラーをお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット\6,600→\4,950

    [施術メニュー] カット

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    先日はご来店ありがとうございました!
    満足頂けてとても嬉しく思います。
    またのご来店お待ちしております!

  • あっきーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2021/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、カラーの色味など親身に相談に乗ってくださり、カットもかなり良かったです。スタイリングもしやすいので本当に大満足です!!
    また次回も絶対にお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Wカラー】坂東が担当☆カット+ブリーチ+カラー \20,620→\14,850

    [施術メニュー] カット、カラー

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    ご来店誠にありがとうございます。

    これからも季節がかわるごとに

    沢山のヘアースタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       坂東真実

  • ナオさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2021/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    来店の時には明るく出迎えていただいてます。自分の髪の毛はクセがあったので、これまでのヘアサロンではなかなか満足できませんでしたが、くせ毛対応のカットの仕方を説明していただきながら、満足いく仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    famille 【ファミーユ】からの返信コメント

    ナオさんとても長い間、担当させていただき

    誠にありがとうございます。

    男性のヘアスタイルとはいえ今後も色々な

    ヘアスタイル提案をさせていただきます。

    今後ともご期待にそえるよう精進してまいります。

    コメントありがとうございました。

          伊藤信英

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ファミーユ(famille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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