- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当者を指名して予約したのにも関わらず、断り無しに別の美容師にカットされてしまいました。「予約した担当者はできなくて…」と言うだけで謝罪も無く、客に対して失礼で大変不信感を感じました。何か緊急のトラブルでもあったのでしょうか。予約した担当者からはさすがに謝罪があるだろうと思いましたが、無かったので呆れました。舐められたようで不愉快です。5年以上通っていて、いつも満足していたのですが、残念ですが別の美容室に変えます。本来なら来店前か施術前に客に確認を取る必要があります。代金も返金してほしいくらいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
エリザベス様
長く通っていただいていたのに、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日のご予約内容を確認いたしましたところ、「スタイリスト指名無し（フリー）」でのご予約となっておりました。
そのため、ご予約通り空いているスタイリストが担当させていただいております。
施術前に担当スタイリストがご挨拶させていただいた際に、もし担当者の認識に違いがあった場合は、その時点でお申し出いただければ柔軟に対応させていただけたかと思います。
普段から指名でご来店くださるお客様でも、スケジュールの都合や「他のスタイリストにも担当してほしい」とのご希望によりフリーでご予約されるケースも多くございます。
そのため、今回もそのようなケースと判断し、ご予約内容通りにご案内いたしました。
とはいえ、こちらのご案内が十分でなかったため誤解を招いてしまったことを反省しております。
今後はこのような行き違いがないよう、確認と説明をより丁寧に行ってまいります。
長年ご利用いただいていたお客様にこのようなお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いつも細かいところまで、気遣いありがとうございます。カットスキルもシャンプーも抜群で、私には非常にマッチしています。これからもよろしくお願いします。
カット+カラー（リタッチ）+炭酸マッサージ ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも心地よい雰囲気で、しっかりと対応してくれます。
あっという間に終わるのは、それだけ気配りできてスキルあるからだと思います。
引き続きよろしくお願いします！
カット+カラー（リタッチ）+炭酸マッサージ ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めて利用させていただきました。
カット・シャンプーともに丁寧で仕上がりも良く、満足しています。
ただ、今回新規で予約したのですが、会計時に新規料金ではなく再来料金での支払いになっていたことに退店後に気づきました。
会計時に予約メニューを一緒に確認していただけたらより安心だったと思います。
仕上がりは良かったので、また利用させていただきたいです。
初回カット+マッサージシャンプー ￥5800→￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
ヘアドネーションできる美容室を探していて見つけました。
切った後の髪型も満足していました。
こちらの希望にも丁寧に答えていただき、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
転居後の久しぶりの来店でしたが、私の髪質やクセ、特徴などしっかり把握していてくださり、大変満足いく仕上がりとなりました。
炭酸スパもすごく気持ちよかったです。
また上京の際には伺いたいと思います。
【男性限定】カット+眉カット+炭酸マッサージ ￥８０００
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
すみっこクマ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりにお会いできて大変嬉しかったです。髪質やクセを覚えていて良かったと感じていただけて安心しました。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。炭酸スパでリフレッシュしていただけたのも嬉しく思います。ぜひまた上京の際にはお立ち寄りくださいませ。
上松
ボブからショートにしてみました。とても丁寧な対応で仕上がりすっきりし満足です。
手入れもしやすくなり良かったです。
初回カット+マッサージシャンプー ￥5800→￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
玉ねぎさま
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います！
お手入れがしやすくなったとのお声も、スタイルをご提案するうえで励みになります。
これからの季節、より快適に過ごせるよう、メンテナンスやスタイリングのアドバイスなどもしっかりサポートさせていただきますね。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アベリナ
いつも笑顔と楽しい会話でアッという間の時間です。勿論、スキルもバッチリです。カット・カラー・シャンプーと数年前から通ってますが、まるで親戚かのような世代を感じさせない雰囲気などやお話は学びの場にもなっています。
引き続き、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハル様
いつもご来店いただき、心温まる口コミまでありがとうございます。
楽しくお話ししながら、あっという間に感じていただけていること、本当に嬉しいです。
長く通っていただいている中で、技術面だけでなく、雰囲気や会話も「学びの場」と感じていただけていることに、私も励まされています。
まるで親戚のように接してくださるそのお気持ちがとてもありがたく、毎回お会いできるのが楽しみです。
これからも変わらず、リラックスできる時間とご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
今回も大変満足いく施術でした。
鏡の前に座ると、どうカットしていただこうかと、あれこれ迷いだしてしまうのですが、いつも丁寧に対応していただけて大変感謝しています。
また次回もよろしくお願いします。
カット+カラー（リタッチ）+炭酸マッサージ ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ポトス様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます
そして嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
今回は短めにカットさせていただきましたが、お手入れなどやりにくいところはなかったでしょうか？
お気持ちに寄り添いながら、毎回ベストな提案ができるように心がけております。
また何かありましたら遠慮なくおっしゃってくださいね
次回のご来店も心よりお待ちしております
アベ
仕上がりもイメージどおりで良いのは勿論ですが、スパが気持ちよく寝てしまいました。接客の距離感やお話にいつも癒やされてます。偶然に予約して偶然に担当していただきましたが、共通項もあってか居心地の良さを感じてます。
これからも1.5ヶ月ごと、よろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ハル様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
スパでリラックスしていただけたようで本当によかったです。
お仕上がりもイメージ通りとのことで、ホッとしました。
偶然の出会いがこうして続いていることが、私にとっても嬉しいご縁です♪
これからも心地よい時間を過ごしていただけるように頑張ります！
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！
毎回カット（たまにカラー）をお願いしています。
他の方の口コミにもあるように、とても丁寧に接客していただき、行くたびに癒されます。
カット直後の髪型はもちろんですが、髪が伸びても変わらずいい感じになるところがすごいなと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
yuuka様
いつもご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もしていただき、ありがとうございました！
接客や技術などたくさん褒めていただき、満足していただいてとても嬉しく思います。
今回はお引越しということもあり久々にバッサリカットさせていただきました！
遠方でのお店選びなどもまた大変になるかと思いますが、がんばってください！
また担当させていただく日を心よりお待ちしております。
担当 上松
くせ毛が強く長年縮毛矯正でロングしかできませんでしたが、担当スタイリストさんにくせ毛を生かしたショートにしてもらい、気に入って3年以上通ってます。くせ毛の人にオススメしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とろぴ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます
長年ストレートスタイルを続けてこられた中で、クセを活かすスタイルにチャレンジするのは勇気のいる事かと思いますが、日々のお手入れやスタイリングなどもお伝えしたように実践していただき
短いスタイルもとてもお似合いになっているとおもいます(^^)
ご自身の髪質を活かせるスタイルに出会えるのはとても素敵な事ですね☆
これからもぜひご相談ください
アベ
いつも笑顔で癒されます。また、話題も合わせてくれてアッという間に時間が過ぎてしまうくらいです。勿論、カット＆シャンプーのスキルもバッチリ!! 引き続きよろしくお願いします。
カット+カラー＋炭酸トリートメント＋ハホニコトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハル様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございました！
たくさん褒めていただき嬉しく思います（＾＾）
ヘッドスパも終わったあとのスッキリしたというお言葉をいつもくださりありがとうございます。
またいつでも癒やされにご来店お待ちしております！
上松
至福の時間！！
丁寧な接客と確かな技術で今回もとても大満足でした。
ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
美容院選びで悩んでいる方には是非おすすめします。
カット+カラー（リタッチ）+炭酸マッサージ ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ポトス様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前回よりも短めにさせていただきましたが、やりにくい所などは大丈夫でしたでしょうか？
ヘッドマッサージも気に入っていただけて嬉しいです(^^)
まだ寒い時期ですのでお体に気をつけてまたゆっくり過ごしにいらしてくださいね
ヘアスタイルのご相談もお待ちしてます
嬉しい口コミありがとうございました ！
リラックスした状態で受けられて良かったです
またお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ばぜちゃん様
ご来店ありがとうございます！また口コミの投稿もありがとうございました♪
前回に引き続きヘッドスパもやりたかったとのお話でしたがこちらの方で時間が取れず申し訳ありませんでした。リラックスしていただけたみたいでよかったです！次回はぜひヘッドスパもやっていただき、さらにリフレッシュしていただけたらと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
上松
待つ時間がなくて、早く終わる。
仕上がりも満足です。
商品券が使えるのも嬉しい。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に対応していただき、施術も満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。
担当いただいた方もアシスタントの方もとても感じ良く、ゆっくりと過ごす事ができました。
また次回、よろしくお願いします！
カット+カラー＋炭酸トリートメント＋ハホニコトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術も距離感もさり気なく細やかで、いつも心地良い時間を過ごさせていただいてます。相談もしやすく押し付けがましくないアドバイスも有り難いです。私の遠い昔のヘアスタイルを記憶されてた事には驚愕でした。私自身が記憶喪失なのにwやはりプロですね。感心しきりです。
カット+カラー（リタッチ）+炭酸マッサージ ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ムー様
いつもご利用いただきありがとうございます
そして嬉しい口コミもお忙しい中書いていただきありがとうございます(^^)
ムー様とのお話をきけるのが楽しく、こちらも過ごさせていただいております
これからも心地良い時間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります
また次回もよろしくお願いします！
先日はどうもありがとうございました。思い切って久し振りに長さを変えました。説明を丁寧にしながら素敵に仕上げて頂きとても満足しています。シャンプーとトリートメントが気持ち良くて寝てしまいそうでした。またお願いしたいです。
カット+カラー＋炭酸トリートメント＋ハホニコトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おけい様
この度は初めてのご来店ありがとうございました♪
また嬉しい口コミの投稿もしていただきありがとうございます！
少し髪の毛の癖もあるのでヘアチェンジ勇気が必要だったかなと思いますが気に入っていただけてとてもよかったです！
その後のお手入れなども簡単にできるようにカットさせていただきましたが、大丈夫でしたでしょうか？またお悩みなどあればなんでもご相談ください。
シャンプーなども丁寧にさせていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
上松
初めてでしたが、雰囲気、対応も良かったです。
今度はヘッドスパもお願いしたいと思ってます。
カット+カラー＋炭酸トリートメント＋ハホニコトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ばぜちゃん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
お家の近くで美容室を探していたとの事でしたので雰囲気や接客など気に入っていただけて嬉しく思います♪
以前もヘッドスパをたまにされてたとの事でしたのでお時間がある時にまたヘッドスパのご予約もお待ちしております！とてもおすすめです！
またのご来店心よりお待ちしております！
上松
いつも可愛いヘアスタイルにしていただき
ありがとうございます！
毎回、緊張ぎみで無口な娘ですが新しい髪型に照れながらもとても気に入っています！
また宜しくお願いいたします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
くるみ様
いつもありがとうございます
嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます！
短いスタイルもお似合いでした(^^)
またお待ちしておりますね☆
いつも利用させていただいています。今回はカラーとカット、前回のパーマをいかしてカットしてもらいました。
ヘッドスパも気持ちよくて、いつの間にか寝ていました。私に似合う髪型にしてもらい満足しています。
カット+カラー（リタッチ）+炭酸マッサージ ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
きみちゃんさん
いつもありがとうございます(^^)ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです！
そろそろ年末年始に向けて忙しくなると思いますが、またヘアチェンジしにいらしてくださいね
お待ちしております☆
いつも丁寧なヒアリングと施術で大変満足してとります。スタイリストさん達の距離感も程良くて居心地良いです。私のイチ推し『炭酸クリームスパ』、まだ受けた事無い方はぜひお試しいただきたいです。
カット+カラー（リタッチ）+炭酸マッサージ ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ムー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミの投稿もしてくださりありがとうございました。
たくさんお話してくださりこちらも楽しく施術させていただいております♪
ヘッドスパもいつも気に入ってくださり嬉しいです！
また癒やされに来てください！楽しみにお待ちしております（＾＾）
上松
いつもきれいにしてくださってありがとうございます。
丁寧にカットしてくださったりやさしく話しかけてくださるので娘はマルに行くのがだいすきです。
またお願いします☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たなちゅう様
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しい中口コミの投稿もしてくださりありがとうございました。
娘さんもいつもありがとうございます！楽しみに来てくださり私も嬉しいです。娘さんに会うのも私も楽しみにしています（＾＾）
またよろしくおねがいします♪
上松
小さな街の美容院という感じで、でも古くなく、こぢんまりして可愛い印象でした。
色々と髪の悩みやこうなりたいという希望を丁寧に聞いてくださり、安心して施術をおまかせできました。
トリートメントまでしっかりやっていただき気持ちよかったです。
【平日限定】カット＋コスメパーマ＋炭酸泉＋ハホニコ ￥17500→￥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
あぶさ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございました！
お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しく思います。
パーマも久々にかけるとのことでしたがその後のセットなどやりにくさなどは大丈夫でしたでしょうか？
髪のクセなども気になるとは思いますがパーマをかけつつうまく向き合っていきましょう！悩みなどあればまた何でもご相談ください（＾＾）
またぜひご来店お待ちしております！
上松
人見知り場所見知りで落ち着かない0歳児の髪を、サッパリ切ってくれました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なおちぇる様
前回はご来店ありがとうございました！
カット中はお母様も一緒にご協力していただけてありがとうございました！
慣れない場所で緊張もすると思いますが、また伸びた時はぜひお待ちしております
アベ
口コミ投稿がだいぶ遅くなりすみません！
毛量や髪のクセなど相談にのっていただき、アイロンの時のコツも教えていただけてありがたかったです(^^)
ヘッドマッサージも気持ちよく、癒されました。
ありがとうございました！
初回カット+マッサージシャンプー ￥5800→￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
みきてぃ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中嬉しい口コミの投稿もしていただきありがとうございました！
クセなどのお悩みは縮毛矯正などもおすすめしていますがいつもアイロンやコテでセットしているとお聞きしましたので巻き方によってクセを活かせる方法を説明させていただきました。少しでもお悩み改善していただけたみたいで良かったです（＾＾）
マッサージも喜んでいただけて嬉しく思います！またぜひカットと一緒にやってみてください！
ご来店こころよりお待ちしております！
上松
接客もカウンセリング丁寧で大満足です。
今回はカラーだけでしたが次回はカットもお願いしてみたいです！
炭酸マッサージも頭がスッキリして良かったです！
ポイントカラー+炭酸マッサージ ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
わか様
この度はご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿もしていただきありがとうございました！
カラー満足していただけてよかったです！
すこし青みが入ってしまったかなと思い心配していましたが大丈夫でしたでしょうか？
色落ちなども考えて少し暗めに入れさせていただきました。お仕事上でまた早めに色落ちしてしまったらご相談ください！
マッサージ・リラックスしていただけて良かったです。またぜひやってみてください！
ご来店お待ちしております。
上松
施術も接客も丁寧で心地良いです。個人的にはヘッドスパが特に気に入ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
ムー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また接客面やヘットスパの高評価の口コミも投稿していただきとても嬉しく思います！
一番長い４０分のスパもいつもやっていただき気持ちいいと満足していただけてよかったです！
お疲れのときなどはリフレッシュできますのでおすすめです。
またぜひお待ちしております（＾＾）
上松
ヘッドスパもとても気持ちよく、カットもスッキリしました！
誕生日ケーキもいいの購入する事が出来ました笑
ありがとございました！またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
りえ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も口コミ投稿していただきありがとうございました！
久々のヘッドスパ満足していただけて良かったです。疲れているときなどリフレッシュしたいときはぜひまたご利用ください（＾＾）
お誕生日当日にスッキリしていただけて嬉しく思います！
ケーキも買えてよかったです！おめでとうございました
またご利用お待ちしております。
上松
マル ヘアアンドメイク(maru hair&make)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
