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  6. 口コミ

BELLA 自由が丘【ベラ ジユウガオカ】

ベラ ジユウガオカ

  • 東京都世田谷区奥沢5-23-16 メインステージ101
  • 【自由が丘駅南口】徒歩3分40秒(東急東横線/大井町線)【自由が丘駅南口】
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • bebeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 20:30:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます☆
    次はまたハイライト入れたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪マイクロバブルカラー&お手入れ楽々カット16500美髪トリートメント込み

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • きみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-23 23:02:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    要望と髪質に応じて提案してくださり、
    また、丁寧にアドバイス頂きました。

    結果、ご提案通りで良い仕上がりとモチでした。
    柔らかい少ない毛量でも縮毛矯正ができるとのことで、
    次回は、こちらを検討、相談したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善しっとり】髪質改善サブリミックトリートメント11000→ 8000

    [施術メニュー] トリートメント、その他

  • ライムさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 21:47:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいております。
    トリートメント、カット、カラー全て大満足です。
    手入れ方法についても説明していただきながら綺麗に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪マイクロバブルカラー&お手入れ楽々カット16500美髪トリートメント込み

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ゆーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 21:40:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    定期的に通わせてもらっていますが、施術後はいつも髪の毛サラサラになるので、帰路の気分が上がります。
    自身が苦手な髪型やコンプレックスを把握してくださっているので、カット等もやり過ぎず、細かく確認してくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット&カラー&サブリミックトリートメント22000【絹髪仕上げ】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • かなさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-15 21:08:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げて下さりありがとうございました!
    落ち着いた雰囲気で居心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【N.】マイクロバブルカラー&髪質改善トリートメント軽め&カット17800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • マリンさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-13 11:30:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    先日は、ありがとうございました。
    口コミするか悩んだのですが、
    予約時に口コミしますにハイと答えてしまったので
    口コミ致します。
    カラーの際に生え際の染め残しがありました。
    白髪がやんわり数本出ている部分もあったので気になりお治しをお願いしました。
    もとから白髪染ではないので、染まりにくいことも抜けやすいことも十分承知の上でお願いしていますが、数本なので白髪染ではなくカラーにしようと思いました。
    しかし、出来上がったものは全く根本は染められておらず主人にもそのままだね。と言われました。
    カラーをしたのにやんわり茶色くもなっておりませんでした。

    お治しに行くと、白髪染ではないから染まらない。と染め残しではないとずっとおっしゃられいました。
    そして、カラーでぼかす?感じしか出来ないですか…みたいに言われたのですが…まずもともと暈せてもないけど。と思いながらも、それが基本だったのでそれでお願いしました。ずっとぼかす、ぼかすとおっしゃっていたのですが、よくよく考えると担当の方と私のぼかすの認識自体が違ったのかな。とかと思います。
    なんか他にも色々ありすぎて書けないですが、もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪バブルカラー&トリートメント&【お手入れ楽々】カット9990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    BELLA 自由が丘【ベラ ジユウガオカ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。お客様からの口コミをいただき、心より感謝しております。
    カラーの際に生え際の染まりが不十分だったとのお声をいただき、大変申し訳ありませんでした。私たちはお客様のご要望を十分に理解し、期待にお応えすることを心掛けておりますが、今回はご期待に沿えなかったことを反省いたしております。

    また、仕上がりに不満を感じられたこと、ご主人様にも同じようなお声をいただいたことを知り、心苦しく思います。

    今後もお客様満足を最優先事項として考え染める、ぼかす、馴染ませるをしっかりと定義づけし、
    再発防止策を講じるべく、スタッフ全員で話し合いを行います。今後はより精度の高い染まりや、お客様一人一人に合わせた的確なアドバイスを行うことをお約束いたします。

    ご不快な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。

    代表
    邑山俊樹

  • moominさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-12 15:34:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットで来店しました。カラー、パーマでダメージが酷い髪をスタイリングし易くカットしていただきました。カット後手触りが良くなりました。とても気に入っております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-09 10:04:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気のお店で、丁寧に相談にのってアドバイスもいただけて心地よく過ごせました。仕上がりもさらさらになり嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】自然で柔らかい縮毛矯正&カット&トリートメント18900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • みーるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 14:32:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう5年近く通っているので安心して全部お任せできます。サブリミックは久しぶりでしたがやっぱりツヤツヤになって髪がきれいになった感じがとても嬉しいです。
    これからもずっとお願いできたら嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】髪質改善サブリミック&カット17600→13800【扱いやすい艶髪に】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • peachさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 22:58:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて伺いました。
    毛先にかけてだいぶ色落ちしていたのですが、オリーブ系にカラーして落ち着きました。サブリミックトリートメントもとてもサラサラで求めていた手触りになり、満足しました!
    また伺わせていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット&カラー&サブリミックトリートメント22000【絹髪仕上げ】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ぽんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-05 20:46:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かなり久しぶりに予約したのでお店に行くまでは少し緊張していましたが、変わらず笑顔で迎えてくださいました。ありがとうございます。全体にストレートをかけるとお値段が私には厳しいなと感じる時もあるのですが、こちらのお店のストレートが好きですし、満足度が高いなと今回改めて思いました。また担当スタッフさんのご接客が私には本当に心地よいです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前回から4ヶ月以内】ストカール&カット24500【リピーター向け】

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、その他

    BELLA 自由が丘【ベラ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ぽん  さま

    先日はご来店ありがとうございました。
    久しぶりにお会い出来て私もとても嬉しかったです!

    ストレートメニューは自社オリジナルの薬剤で
    アイロンの当て方や一緒にするトリートメントもこだわりをもって
    おひとりおひとりの髪質やお悩みに合わせて施術させて頂いてます。
    ご満足頂けてとても嬉しいです。

    ぽん 様の優しいお人柄が私も心地よく
    いつも私も楽しく施術させて頂いてます。

    身なりを整えることは自分と向き合い優しくなれること
    そういう場所でありたいと思っていますので、
    疲れたときや髪がまとまらないときはまたいつでも会いに来てくださいね!

    お待ちしております!

    BELLA  青柳枝里香

  • ポッキーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-04 20:01:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントについて理論的に説明していただき、安心して施術を受けることができました。髪の扱い方やスタイリングのやり方を細かく教えて頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】髪質改善トリートメント【サブリミック】8160【絹髪仕上げ】

    [施術メニュー] トリートメント、その他

  • emiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-04 19:47:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もきれいに仕上げて下さりありがとうございました。
    ショートボブにするのは憧れであったけど、扱いづらくなるかな、似合うかな、、、など不安でしたが、結果大大大満足です。周りの人からも好評で嬉しいです。

    また伺いますので宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前回から4ヶ月以内】ストカール&カット24500【リピーター向け】

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、その他

  • きりびあさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-28 15:35:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に終始対応していただきました。
    安心してお任せすることができました。
    1週間経過しましたが仕上がりも満足しております。
    また継続して訪れたいと思えたので引き続き利用したいと考えています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】自然で柔らかい縮毛矯正&カット&トリートメント18900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • みーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-27 18:52:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    親切な接客で安心できました。
    1週間経ちますが、カラーの色落ちが綺麗です。
    また、前髪の割れない乾かし方も教えていただいて大変参考になりました。
    アシスタントの方も親切で感じがよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 】カット&カラー&サブリミックトリートメント26400→19800♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-26 16:00:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度毎度最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ちよし】マイクロ掛け流しバブルカラー♪9900→8600

    [施術メニュー] カラー、その他

  • Sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-22 22:18:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日予約で、遅い時間に行ったにも関わらず丁寧に接客してくださりありがとうございました!
    どんなカラーにしたいかをなんとなく伝えたのにも関わらず、好みのカラーにしてくださりとても満足です。トリートメントも丁寧に施術してくださったおかげで髪の毛がサラサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーダー殺到!!】カラー髪質改善トリートメント15800【サブリミック 】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • ユミユミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-21 16:24:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色も少し変えていただき、
    トリートメントの効果で手触りもすごく柔らかくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪マイクロバブルカラー&お手入れ楽々カット16500美髪トリートメント込み

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ゆりかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 20:29:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日は久々にボブにしてもらいました。トリートメントでツヤツヤになり満足です。土日でお客さんが多くても手際よく対応してくださるので助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【N.】マイクロバブルカラー&髪質改善トリートメント軽め&カット17800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • みーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-16 18:52:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いましたが、カット、カラー、セット全て大満足な仕上がりでした。アドバイスも的確で、質問や相談にもわかりやすく丁寧に説明して頂きました。これからもよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪バブルカラー&トリートメント&【お手入れ楽々】カット9990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • るんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-05 20:51:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正をいつもお世話になっています!
    いつも平日に伺うからか、比較的店内も穏やかに時間が流れていてゆっくりと過ごせます。
    髪の毛もサラサラになって気分も上がります!
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な仕上がり】縮毛矯正ライト&カット22500【コスメ縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

  • XYZさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-05 14:11:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内の雰囲気も良く、毎回ゆったり過ごせます。
    いつも丁寧に仕上げていただいています

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内再来専用】艶髪バブルカラー&カット15400美髪トリートメント込み

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • meiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-04 20:52:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、髪質に合わせたカットで扱い易くなります!安心してお任せできると思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-04 02:29:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春なので短くしたくなり、久しぶりにバッサリとカットをお願いしました。浮き癖があるのでストレートも一緒に施術してもらいました。
    絶妙な長さでまとまりもあってとても気に入っています。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な仕上がり】縮毛矯正ライト&カット22500【コスメ縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

  • えみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-02 17:58:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にストレートにしてもらっていますが髪は痛まずにサラサラでとても手触りが良いです。水素シャンプーやトリートメントで更に潤いもあります。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な仕上がり】縮毛矯正ライト&カット22500【コスメ縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

  • アンジェさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-02-29 18:05:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    接客技術仕上がり等に満足しています。
    特に縮毛矯正は大満足です。
    次回もまたお願いしたいと思えるスタイリストさん、また伺いたいと思える美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    柔らか&自然な仕上がり♪コスメ縮毛矯正+カット23600美髪トリートメント込み

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-28 15:39:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【N.】髪質改善トリートメント軽め4STEP+カラー11300【マイクロバブル】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • もかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-27 20:40:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ストカールを施術していただきました。落ち着いた雰囲気で縮毛矯正を得意としているサロンですので仕上がりも大満足です。担当スタイリストさんも丁寧に要望を聞いてくれたりでとても信頼できる担当者さんです。これからの季節雨も多くなりますが、雨の日でもスタイリングがとても楽になり、ストカールをかけてよかったです。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前回施術4ヶ月以上前 】ストカール&カット26400【リピーター向け】

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、その他

  • たなかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-26 22:36:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    久しぶりの美容院で緊張していましたが、落ち着いた雰囲気のお店で、お店の方々も対応が丁寧で感じが良かったので過ごしやすかったです。

    今回は伸びてしまった髪をバッサリ切りたい・手入れを楽にしたくて髪質改善サブリミックとカットをお願いしました。
    私の髪型の希望が漠然としていたのですが、担当の方が上手く汲み取ってくださったおかげで良い感じに仕上げてもらえました。髪質改善トリートメントで髪の毛がサラサラになったのもあって、翌日以降、自分で整える時にも以前よりまとまりやすくなったのを感じます。
    朝夜の髪の扱いが楽になったのでとても助かっています。

    また、髪を乾かす時のやり方やスタイリング剤を付けるコツを分かりやすく教えてもらえたのも有難かったです。綺麗に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】髪質改善サブリミック&カット17600→13800【扱いやすい艶髪に】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • ゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-25 21:54:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラでまとまりがとっても良くなりました♪
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前回施術4ヶ月以上前 】ストカール&カット26400【リピーター向け】

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、その他

ベラ 自由が丘(BELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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