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  7. 7ページ目

ROMEO【ロメオ】

ロメオ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 大阪府大阪市北区豊崎3-9-7 いずみビルB1F
  • Nu茶屋町から徒歩3分/阪急梅田駅茶屋町口徒歩5分/御堂筋線中津駅徒歩3分

ロメオ(ROMEO)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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選択したメニューを含む口コミを表示します。(※予約時のメニューとなります。実際に施術したメニューと異なる場合があります。)

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  1. 10代

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  4. 40代

    17

  5. 50代以上

    10

男性
  1. 全年代

    7

374件の口コミがあります

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  • さとみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も綺麗にしていただきありがとうございます。セルフスタイリングでもちゃんとまとまりました!アシスタントの方のシャンプーもとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全リピーター様】ALLメニュー5%オフ☆

    [施術メニュー] カット

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    さとみ 様

    いつもご来店ありがとうございます!
    担当させていただいております、
    山波ゆういです!!

    嬉しいクチコミもありがとうございます!

    先日は、お母様もご紹介してくださり、
    一緒にご来店いただき、とても嬉しかったです!
    ありがとうございました^^!

    今回も喜んでいただけ、嬉しいです!
    セルフスタイリングも上手くできた様で安心しました!

    シャンプーを担当させていただきたアシスタントの
    松本も大変喜んでおります♪

    また、年内最後もキレイにさせて下さいね!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ROMEO 山波ゆうい

  • nanaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    月に一度こちらへ通い、髪を綺麗にして頂くのが私の楽しみになってます。自分へのご褒美としてヘッドスパを時々お願いしていますが、いつも最高の癒しの時間を過ごさせて頂いてます。仕上がりは毎回髪が生き返りふわふわに仕上がるので本当に嬉しいです。これからも宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【全リピーター様】ALLメニュー5%オフ☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    nana様

    いつもご来店ありがとうございます^^
    担当させて頂いております、山波ゆういです!

    嬉しいクチコミもありがとうございます!


    nana様とは、もう5年も一緒に髪や頭皮のキレイを
    任せていただき、本当に嬉しい限りです^^
    私も、ケアリストも、
    毎月nana様にお会いできるのを楽しみにしております!

    これからも、ぜひ一緒にキレイにさせてください^^

    ROMEO 山波ゆうい

  • もへさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。
    思ってた通りのカラーに仕上がってとても満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピーター様コースB】カット+イルミナカラー+はちみつトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    もへ様、いつもありがとうございます!!
    担当デザイナーの冨築です♪

    嬉しい口コミくださって本当にありがとうございます!

    今回のカラーも、とっても似合ってらっしゃいました^ - ^
    髪もツヤツヤに見える色の調合にしていますので、
    しばらく持続すると思います☆

    毎回お会いできるのを楽しみにしています!
    次回もステキにしますので、これからもよろしくお願い致します♪

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • さきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とっても良かったです。カラーも綺麗にして頂けて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら一緒に相談☆】最適なクーポンをご案内クーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    さき様、いつもありがとうございます!!
    担当させていただいております、冨築です!

    とっても嬉しいクチコミ、ありがとうございます♪

    担当させていただくのは2度目ですが、
    いつも信頼して任せていただいて嬉しいです^_^ ★

    これからも、しっかり担当させていただきますのでよろしくお願い致します!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。しっかりとカウンセリングしてくださり好みも分かって下さるので気持ちよくお任せできます。今回も大満足に仕上げてくださって本当にありがとうございます!お店の雰囲気もとても良くいつも落ち着きます。これからも宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピーター様コースB】カット+イルミナカラー+はちみつトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    ゆき様、いつもありがとうございます!!
    担当デザイナーの冨築です!

    めちゃめちゃ嬉しいお言葉、ありがとうございます♪

    私もいつも ゆき様からおしゃれなオーダーいただいて、
    楽しんでカットさせていただいております^^ ☆

    これからも日々のおしゃれが楽しくなるヘアスタイル
    一緒につくっていきましょう!!
    こちらこそ、しっかり担当させていただきますのでよろしくお願い致します!

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • ぴぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーもトリートメントも自分に合うものを詳しく教えて下さりました。
    雰囲気もスタッフさんもおしゃれで可愛かったです。
    とてもステキな仕上がりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+Color+4種内部補修TR 14040→7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    ぴぴ様、先日はROMEOにご来店ありがとうございます!

    「雰囲気もスタッフさんもおしゃれで可愛いかったです。
    とてもステキな仕上がりありがとうございました」
    との大変嬉しい口コミありがとうございます(>_<)★

    ベージュベースでナチュラルにオレンジ味が消える様
    配合させて頂いております!
    ヘアパックやオイルなどもしっかりお家でケアされている
    ぴぴ様に合う様トリートメントも広がりがおさまる様選ばせて頂きました!


    来年のご結婚式に向けて、最高に綺麗な状態で望める様
    一緒に準備させて頂きたいので
    是非またご相談お待ちしております^ - ^♪

    デザイナー 中島

  • もでさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットありがとうございました
    スタイリングしやすいので朝がかなりらくです笑
    インスタに写真アップしたらいいねたくさんきました

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    もで様、いつもROMEOにご来店ありがとうございます^ - ^♪

    「スタイリングしやすいので朝がかなり楽です!
    インスタに写真をアップしたらいいねがたくさん来ました!」

    との大変嬉しぎる口コミありがとうございます!


    伸びるのがペースが早くて大変だと思いますので、襟足はすっきり、
    でも後ろから見たときにシルエットが丸みのある女性らしいラインで切らせて頂いております!



    またもで様がごゆっくりできるときにでも、お仕事のお疲れ癒しにスパしに来てくださいね ★★
    お忙しいかと思いますが、またもで様とお話できるの楽しみにお待ちしております ^_^♪



     デザイナー 中島

  • りいささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2018/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーのカウセリングも丁寧に聞いてくれて
    提案もしてくれて、とっても思い通りのカラーにしてもらえました!!
    髪質のこととかも相談しやすくて、またお願いしたいとおもいました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら一緒に相談☆】最適なクーポンをご案内クーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    りいさ様

    先日は、ご来店ありがとございました!
    担当させて頂きました、山波です!

    嬉しい口コミもありがとうございます!^^

    思い通りのカラーになったと言って頂けて
    よかったです!!
    より、ご希望通りになるように、
    しっかりカウンセリングもさせて頂き、
    髪質判断もさせていただきました!

    また、なんでもご相談くださいね!

    ROMEO 山波ゆうい

  • さおりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    大型店は苦手意識がありましたが、スタッフさんは皆さん優しくてとても雰囲気がよかったです。
    カラーもカットも仕上がりがよかった。
    特にカラーは髪質に合わせてどんな色が似合うかたくさん検討してくれてありがたかったです。
    今後もお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★8月限定★小顔カット+カラー11,880円→4500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    さおり様、先日はROMEOにご来店ありがとうございます^ - ^♪

    「カラーもカットも仕上がりがよかった!
    特にカラーは、髪質に合わせてどんな色が、似合うかたくさん検討してくれてありがたかったです。」
    との大変嬉しい口コミありがとうございます!   
    仕上がり気に入って頂けて本当に嬉しいです★

    2年ぶりの貴重なカラーとの事でさおり様にやっぱりカラーをして良かったと思ってもらえる様、
    慎重にカウンセリングさせて頂きました!
    ブルーオリーブ系の柔らかな透明感が出るカラーなのでこれから秋冬に向けて、服装が暗めになっても楽しんで頂けると思います^ - ^♪


    次回は、さおり様のお好きなブルー系のオシャレカラーを何種類か準備しておりますが、もし様がされたい色などあれば是非ご相談して下さいね^ - ^♪  

    また10月にお会い出来るの楽しみにお待ちしております!

     デザイナー 中島

  • yukaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2018/9/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラー・ヘッドスパ・トリートメントも会社帰りに出来て嬉しい!翌日はお休みで髪も調子良かったんですが、会社に行くと広がってまとまりません。やはりパーマをあてて抑えたいので、また宜しく。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら一緒に相談☆】最適なクーポンをご案内クーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    yuka様、初めてのご来店ありがとうございました!!
    担当させていただきました冨築です!

    嬉しい口コミまでいただきありがとうございます!!

    当店を気に入っていただけてよかったです*

    では、次回ご来店いただく際に
    パーマのご相談いたしましょう^ - ^

    また次のご予約日も楽しみにお待ちしております♪

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • はたさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行ったんですが、
    髪型の要望もしっかり聞いて下さって、
    家でも再現しやすい様に、
    工夫してカットしてくれました。
    生えグセに合わせたドライヤーの仕方など、
    アドバイスも色々してもらいました。

    普段は美容院でしてもらった髪型も
    なかなか再現できないんですが、
    家でも再現できました。
    とても満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔・朝楽】似合わせデザインCut+4種内部補修TR 7560→4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    はた様
    数多くあるサロンの中から、ご来店と
    口コミを投稿ありがとうございます!!

    担当させて頂きました、デザイナーの三條です!!

    お褒めのお言葉もありがとうございます♪

    美容室で綺麗になるのは当たり前で、お家で美容室並みの仕上がりが出来るのが一番ですので、
    再現出来ましたと言っていただき本当に嬉しいです!

    今回のカットに関しては
    扱いやすさはもちろん、
    はた様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
    考慮してさせて頂きました!!

    とてもお似合いでした^^♪

    今後も必ず!
    素敵にし続けて参りますので
    よろしくお願いします!!

    デザイナー 三條 裕貴

  • せりちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2018/8/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今までヘッドスパした中で一番良かったです。とてもスッキリしました。定員の人もずっと話しかけてくれ楽しかったです。
    来月もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し・極潤】小顔Cut+眠りのヘッドSpa20分      9480→6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    せりちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました(^^)
    初めて担当させていただくので、
    せりちゃん様の髪の毛の生えぐせや状態をみさせて
    いただき、カウンセリングさせていただきました!

    ヘッドスパをすごく喜んでいただき嬉しい口コミすごく嬉しいです!
    また次回もヘッドスパの予約していただいているので
    しっかりほぐさせていたいただきますので
    次回も楽しみにお待ちしております★

    ROMEO梅田  尾田美穂

  • のんのんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントの料金を勧められてアップしました
    見本に見せられたカラーより暗く仕上がっていたんですが
    良い色ですねとか、ツヤツヤですねと
    褒められたので結果良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+うる艶トリートメント¥5200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    のんのん様先日は、ご来店頂きありがとうございました♪
    口コミもお忙しい中、書いて頂きありがとうございます(*^_^*)

    のんのん様との美容トークすごく楽しく、勉強になりました★★


    カラーも周りの方からお褒めの頂けたこと
    私もすごく嬉しいです♪♪

    しかし、任せて頂いたカラーの色味が少し暗めこ仕上がりになってしまった事、大変申し訳ありません。
    今後この様な事がない様に精進致します!

    是非またお任せ頂けましたら、今回よりも少し明るめのお色味で、のんのん様のお好きな透明感カラーでお任せ頂ければと思いますのでよろしくお願い致します!

  • さやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2018/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお邪魔しました。
    店内も清潔でお洒落でした。
    ドリンクサービスもあり何種類かから選ばせていただけたのも良かったです。
    ただカラーの際最初に首に巻いていただいたタオルが少し生乾き?のような匂いがしたのが残念でした。
    施術はカラーも思った通りの仕上がりで色持ちのアドバイスも参考になり満足です。
    担当していただいた方もシャンプーを担当していただいた方も感じが良くて話やすくて良かったです。
    是非また伺わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★8月限定★大人気♪イルミナカラー+スタイリング12,000円→5200円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    さや様、初めてのご来店ありがとうございました!!
    担当させていただきました冨築です!

    オール5の口コミまでいただき嬉しいです!
    ありがとうございます!!

    カラーも気に入っていただけてよかったです*
    その後、色持ちはいかがでしょうか??

    わたしもさや様とお話楽しかったです!
    またお仕事お休みの日にぜひいらしてくださいね^ - ^

    タオルの件は本当に申し訳ございませんでした!
    早急に原因を見つけて改善します!!!
    おっしゃっていただきありがとうございます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • まなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。
    カットとカラーでお願いしました。
    思い通りのカラーにしていただき、嬉しかったです。
    また来店したいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら一緒に相談☆】最適なクーポンをご案内クーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    まな様、先日はご来店頂きましてありがとうございます!
    嬉しい口コミお返事遅くなり申し訳ありません!


    「思い通りのカラー☆」
    とすごくすごく嬉しいお言葉ありがとうございます!!

    まな様のオレンジ味を極限にまで消してアッシュが入る様
    かなりこだわってカラーさせて頂きました!!

    カットに関しても、前髪の癖や頭の形に合わせたショートでカットさせて頂いておりますので
    またお家でのやりやすさなど大丈夫だったか教え下さいね♪♪

    いつもありがとうございます★

  • さやかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2018/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    総合的にとても良かったです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】小顔カット+透明感カラー+ヘッドスパ(10分)¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    さやか様、初めてのご来店ありがとうございました!!
    担当させていただきました冨築です!

    嬉しい口コミありがとうございます^ - ^

    総合的に♪ご満足いただけてよかったです!
    初のヘッドスパもリラックスしていただけましたか?^ - ^

    その後の髪や頭皮の様子も気になりますので、
    またぜひ担当させていただきたいと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • ミヤコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2018/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーが直ぐに落ちてしまうという悩みに丁寧に色々アドバイスして下さりとても参考になりました。この色を持続出来るように頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら一緒に相談☆】最適なクーポンをご案内クーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    ミヤコ様

    先日は、ご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました山波です!

    その後カラーの色持ちはいかがでしょうか?

    すごくカラーもお似合いでした!
    いつも、すぐに色が抜けるとの事でしたので
    色持ちのいいようにカラーさせていただき、
    できるだけ持つように、
    お家でのアドバイスもさせていただきました!

    また感想きかせてくださいね!

    ROMEO 山波ゆうい

  • xkwsさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    xkws様
    数多くあるサロンの中から、ご来店と
    口コミを投稿ありがとうございます!!

    担当させて頂きました、デザイナーの三條です!!

    お褒めのお言葉もありがとうございます♪


    今回のカットとパーマに関しては
    扱いやすさはもちろん、
    xkws様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
    考慮してさせて頂きました!!

    とてもお似合いでした^^♪

    今後も必ず!
    素敵にし続けて参りますので
    よろしくお願いします!!

    デザイナー 三條 裕貴

  • あいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分のしたい髪型に相談しながら
    切っていただいたので
    よかったです!
    カラーも気に入りました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    あい様

    いつもご来店ありがとうございます^^
    喜んでいただけてすごく嬉しいです!!
    久しぶりのバッサリなカットでハイライトも初めてでしたので
    あい様に似合うようにさせていただきました^^

    イメージも変り、すごく大人っぽさがでていてお似合いでしたよ★

    またしたい髪型や、やりたいお色などがあれば
    ご相談に乗りますので、お気軽に相談してください♪

    毎回、担当させて頂きありがとうございます!!

    また次回も楽しみにお待ちしておりますのでよろしくお願い致します!!

    ROMEO梅田  尾田美穂

  • しほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも綺麗にしてもらってありがとうございます!
    また次回もお願いします(*^ω^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    『2、3回目限定!感謝クーポン』前回より5週間以内でALLメニュー20%オフ★

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    しほ様、いつもありがとうございます!!!
    担当デザイナーの冨築です♪

    口コミもありがとうございます!!
    いつも大事な髪の毛任せていただいて本当に感謝しております^_^

    今回もめちゃめちゃキレイなカラーになりましたね♪
    次回も、しほ様のテンションあがるようなオシャレなカラーをご提案させていただきますね!

    こちらこそ、これからもよろしくお願い致します!!!

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • ミドリさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2018/8/7

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    担当スタイリストさんは丁寧に説明してくださり、きびきびとしていて良かった。イメージが固まっていなかったにもかかわらず、上手に提案してくださった。
    最後、お店の外まで見送ってくださって恐縮したぐらいです。ありがとうございました。
    しかし、アシスタントの子がシャンプーを担当してくれたが、最初のお流しも、全体的に濡れていないのに適当にしゃしゃっとお湯をかけて終了。カラー後のシャンプーも、シャンプーというよりも液剤をちょっと広げて流しただけ。適当すぎる。パーマ後の最後のシャンプーでも、右利きなんだなと明らかにわかるぐらい力加減も左右非対称で、洗う範囲も全体に行き渡っておらず、左側の洗い残しを強く感じた。また、マッサージも全く的外れだし、これも左右非対称。トリートメントも、わざわざメニューで追加しているものなのに、普通のシャンプーに付いてるのと何が違うの?というぐらい適当。挙げ句の果てには保護剤の洗い残しがありました。これはスタイリストさんがやり直してくださって、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のstyle☆】カット+パーマ+カラー+うるおいトリートメント¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    ミドリ様、先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました冨築です!

    シャンプーの件、ご指摘いただきありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    当日シャンプーをやり直させていただいたこともあり、
    早急に、全アシスタントのシャンプーの見直し、技術チェックを行いました。
    今後も、よりお客様から気持ちいいと感じていただけるシャンプー技術を
    全スタッフがご提供できるよう、定期的に見直し、向上させていきます。

    またROMEOに足を運んでもらえる機会を頂けましたら
    今回のようなことのないよう、しっかりと担当させていただきます。
    ありがとうございました!

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • りんかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2018/8/7

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★8月5日限定★イルミナカラー+スタイリング 12,000円→4500円

    [施術メニュー] カラー

  • あんこうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2018/8/6

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも行っている美容院が予約いっぱいだったため
    ネットで見て良さそうだと思い、行かせて頂きました。
    正直、もう行きたくはないと思いました。
    カラーは良かったのですが、
    何点か、 えっ? と思うところがありました。
    毛先が凄く傷んでいたので傷んでる所を切って頂いたのですが
    終わってから触ってみるとギシギシでちゃんと切れていない。
    後ろは切ってもらえたが横髪は切ってもらえず
    左右の長さが違うしギシギシのまま。
    前髪は狭めにしていたのに確認せず切られてしまった。
    最後の仕上げでは、少しだけ巻いて終了。
    私は強いくせ毛でうねりとボリュームがすごかったのにアイロンで伸ばしてもらえずボサボサ。
    これで外に出るの?と驚きました。
    他の美容院ではやって頂けてたのでなおのことです。
    しかし、最後の仕上げに関してはそのお店のやり方?とかアイロンで伸ばすとまた料金がかかるとか色々あると思うのでしょうがないか程度に思っていますが
    カットに関してはもっと聞いてほしかったと思いました。
    当日急に予約を入れたので他のお客さんで手一杯だったのかな?と思い、申し訳ない気持ちです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★8月5日限定★小顔カット+カラー11,880円→4500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    あんこう様、ご来店ありがとうございました。

    せっかく楽しみにご来店いただいたのに
    ご満足いただけなく、申し訳ございません。

    事前にカウンセリングで共有させていただいた長さで切らせていただきましたが、
    シャンプー後も再確認するべきでした。

    忙しいこともお客様には関係ないことですので、
    全てのお客様に気に入っていただけるよう努めます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ゆずたまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/5

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    先日、カット、カラー、パーマをお願いしました。イメージしていたものとかけ離れた仕上がりになりました。家を出るのも嫌なぐらいです。そして自分で自分の髪が扱えません。子供の世話に手がかかるため、スタイリングが楽なように短く切りパーマをかけたのに、今までよりスタイリングに時間がかかり、時間をかけてもまったくまとまらず困り果てています。とても信頼していたスタイリストさんだけにとてもショックでした。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    先日はお忙しい中、お久しぶりにご来店頂きありがとうございました。

    この度は、信頼してご来店いただいたのに
    悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様の理想に近づくように、一生懸命カウンセリングや施術をさせていただきましたが、
    このような結果になり反省しております。
    改めて、お客様とより明確に仕上がりのイメージを共有できるように改善していきます。

    また足を運んでいただけることがもしありましたら
    ぜひ直させていただきます。

    言いにくいご意見お伝えいただきありがとうございました。

  • うぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりとカウンセリングを行ってくださったので
    想像以上のカラー、シルエットになりました!
    重ためが好きだったのですが、パーマで
    広がってしまうのを伝えたところ
    見た目は重いのに触ると軽くて
    びっくりしました。゚(゚^ω^゚)゚。
    他のスタッフさんの気遣いも素敵だと思ったので
    ぜひまたいきます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★8月1~5日限定★小顔カット+カラー11,880円→4500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    うぴ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
    担当させていただきました、冨築です!

    重めのシルエットでまとまりやすくも、
    中を軽くしてお家で扱いやすいようにさせていただいております^_^
    ご満足いただけて私も嬉しいです!!

    スタッフの気遣いもお褒め頂きありがとうございます!

    次回からもきちんと事前にカウンセリングさせていただき、
    その時の髪の状態などをふまえて提案・施術させていただきますので、
    安心してご来店下さい**

    次回も楽しみにお待ちしております!

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • ちーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをしていただきました!
    丁寧にカウンセリングをしていただいたおかげでイメージ通りの色味になりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★8月1~5日限定★イルミナカラー+スタイリング 12,000円→4500円

    [施術メニュー] カラー

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    ちーちゃん様、初めてのご来店ありがとうございました!!
    担当させていただきました冨築です!

    口コミまでいただき嬉しいです^ - ^ありがとうございます!!

    カラー気に入っていただけてよかったです*

    また次回も楽しみにお待ちしております♪

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • ねねちょんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、カラー、パーマ、トリートメント
    して頂きました!!!!
    初めてでしたが、すごく楽しく仕上がりもすごくよくて良かったです!!パーマもなかなかイメージ通りになりとても気に入ってます!!
    カウンセリングも丁寧でケアや、セットの方法なども丁寧に教えてくださったので勉強になりました!次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶・ふんわり】Cut+色持ちColor+コスメPerm+4種補修TR 21600→15000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    ねねちょん様
    先日はご来店ありがとうございました(^^)
    喜んでいただけて嬉しいですし、嬉しい口コミありがとうございます!

    ねねちょん様にしっかり似合うように
    髪の毛の状態を見させていただき
    カット、カラー、パーマをさせて頂きました!
    本当にすごくお似合いでしたよ(^^)♪

    またどんな感じにしたいかなどあれば、なんでも相談してくださいね!

    また次回も楽しみにお待ちしております★

    ROMEO梅田 尾田美穂

  • tomoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2018/8/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    アドバイスや説明をきちんとしていただきました。スタイリストの方がこちらの要望を踏まえてきちんと対応していただいた事が良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】透明感カラー+うるツヤ3stepトリートメント¥4980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    tomo様

    先日は、ご来店りがとうございました!

    担当させていただきました山波です!

    嬉しいクチコミありがとうございます!


    その後、ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    初めて担当させていただきましたので
    tomo様の、なりたい理想のスタイルに近づけれるよう
    カウンセリングやアドバイスをさせていただきました!

    また、次回も
    やりにくい所や、ご要望など
    なんでも、相談くださいね^^

    ROMEO 山波ゆうい

  • あかねまるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2018/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イルミナカラーに変更してもらい、
    とてもいい色にしていただきました!
    今までカラーで思った色にならないことが多かったのですが
    今回はしっかりイメージ通りでとても嬉しいです。
    カットも伸ばしやすいようにしてもらい、とても良かったです!
    購入したオイルを愛用しながら綺麗に伸ばして行きたいです★
    また次回もカラー、お願いしようと思います!
    また相談に乗ってください!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+OrganicColor+4種内部補修TR  15120→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    あかねまる様、初めてのご来店ありがとうございました!!
    担当させていただきました冨築です!

    口コミまでいただき嬉しいです^ - ^
    ありがとうございます!!

    カラー気に入っていただけてよかったです!!
    オイルの感想も、また教えてくださいね♪

    次回からもきちんと事前にカウンセリングさせていただき、
    その時の髪の状態などをふまえて提案・施術させていただきますので、
    安心してご来店下さい**
    またのご来店楽しみにお待ちしております♪

    ROMEO 店長 冨築恵実

  • ユキさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2018/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット+カラーをしたくて来店しました。
    イメージが固まっていないカラーをお伝えしてしまったのですが、何をすればイメージ通りの色に近づけるかを丁寧に説明してくださり、メニューを組み直し、想像通りの色にしてくださいました!
    肩が凝った…と思う絶妙なタイミングでマッサージをして下さったり頭皮の状態に合わせて施術をしてくださるなど、本当に素敵な接客でした。
    大満足で初めて行きつけの美容院というものができそうです、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    ROMEO【ロメオ】からの返信コメント

    ユキ様
    数多くあるサロンの中から、ご来店と
    口コミを投稿ありがとうございます!!

    担当させて頂きました、デザイナーの三條です!!

    【想像通りの色にしてくださいました!】
    【本当に素敵な接客でした。】
    【大満足で初めて行きつけの美容院というものができそうです】
    お褒めのお言葉もありがとうございます!

    ユキ様に技術面から接客面まで全て喜んでいただけて本当に良かったです!!

    今回のカットとカラーに関しては
    扱いやすさはもちろん、
    ユキ様の髪質、雰囲気、ライフスタイルを
    考慮してさせて頂きました!!

    当日お伝えさせていただいたように、
    ユキ様の髪質を見極めて、理想のラベンダーカラーにさせていただけるように、
    カラーの選定、塗り方、スピードなどを考慮させていただきました!!


    今後も必ず!
    素敵にし続けて参りますので
    よろしくお願いします!!

    デザイナー 三條 裕貴

ロメオ(ROMEO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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