- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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私はくせ毛で白髪も有りますが
カラーの色やカットの要望を聞いて頂き
とても丁寧に説明して頂きました
仕上がりもとても良く気に入りましたまた利用させて下さい
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【艶髪|髪質改善】カット+高明度白髪染め+潤いトリートメント\15950→\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リョウコ様 先日はご来店誠にありがとうございました!
仕上がり含めご満足して頂けたようで嬉しく思います。
その後の調子はいかがでしょうか?
スタイリングなど含めて扱いにくい部分がございましたら
お気軽にご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当:結衣
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毎月通ってます。明るい白髪染をしても目立たない仕上がりなので安心してお任せできます。
他美容院では明るい白髪染めにならなかったので、こちらの美容院にかけこみ、6年たちましたが、丁寧な仕上がりなので、皆さんにオススメできる美容院です。
また、来月伺いますので、よろしくお願いします。
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【平日17:00までお得クーポン】カット+艶カラー+潤いトリートメント \15147
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも有り難うございます。
まとまりやすく大変助かってます。
シャンプーこれから使ってみます!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みーちん様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
カットまとまって良かったです!しっかりと染めさせて頂きましたのでまた伸びてきたらご相談下さい!
シャンプー、頭皮にとても良いので是非使って下さいね!
嬉しい口コミありがとうございました。
みーちん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 羽田 卓
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初めてお伺いしました。
特に気になったのは次の2点です。
1点目はスタイリングに料金がかかる説明がなかった事です。
全て終えた後、会計の時に初めて伝えられました。
スタイリングに関しても、アイロン等でなくブローのみ
だったため、非常に驚きました。
料金が発生するなら事前に説明するべきだと思います。
2点目は時間がかかっても急ごうとする様子がなかった事です。
この後予定があると伝えていたにも関わらず、
いつまでに終わらせたら良いか尋ねられる事もなく
最後までゆっくりした様子で接客を続けられました。
帰り際にはポイントカードの説明までされ
結果約束の時間に遅れました。
他のスタイリスト様も、店内に入って挨拶もなく
居心地が悪かったです。
担当のスタイリスト様が熱心に施術をしてくださりましたが、
非常に気になる点があったためコメントさせて頂きました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
のん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
メニューのご予約の際に、スタイリング料金の記載はさせていただいておりますが
口頭での説明が不十分でありました事、深く反省させていただきます。
ご予約頂いたメニューの施術時間内には終わらせて頂きましたが、その後の予定に合わせた
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご意見下さった事は1度見直させていただきます。
この度はお忙しい中ご意見頂きありがとうございました。
ashuley
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前にも一度同じ方に前髪を短く切られてしまったことがあったので、今回は"黒目の真ん中"までと長さを指定したのにも関わらず一発目で目の上まで切られました。
大事な撮影やイベントの前にカット予約入れてましたが、ショックすぎて今も鏡を見る度悲しくなります。
たかだか前髪と思うかもしれませんが同じように思う方もいると思います。
二度と私の髪を切って欲しくないです。
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【再来用限定|ashuley会員特権】前髪カット
[施術メニュー]
カット
りん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
そして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
前髪はスタイルを作る上でも大変重要な部分であるのにも関わらず
要望通りにお応えでなかったこと深く反省しております。
今後このようなことがないよう、技術の見直しをさせて頂きます。
この度は誠申し訳ございませんでした。
ashuley 結衣
りん様
この度の頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客様のご要望にしっかりお応えできるよう、カウンセリング、技術の見直しの早期改善致します。
改めましてこの度は、りん様に大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました。
代表 羽田
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いつも丁寧な施術と接客に大満足です!
こちらにお世話になってから髪の毛を褒められる回数が増えました。
また来月もよろしくお願いいたします!
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【髪質改善|オリジナル配合】最高級オージュアトリートメント \5500
[施術メニュー]
トリートメント
たぬき様
いつもご来店と嬉しい口コミ誠にありがとうございます!
季節の変わり目になりますので次回ご来店の際にまた違う悩みが
ありましたらご相談下さい!
来月のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当:結衣
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施術に入っていただく最初の時もお会計の際も名前を名乗って頂かなかったのでどなたか存じ上げませんが、恐らく新人さんなのでしょう。
理由はわかりませんが、施術中とにかく暑くて暑くて苦痛でした。
あれがこのお店の通常ですか。クーラーが壊れているとか何か理由があるならば正直に伝えた上で客が納得したならば冷たい飲みものをだすとか冷たいおしぼりを出すとかリカバリーすべきです。
カラー材を用意するのも25分かかってました。
飲み物も最初に聞いて頂きましたが出てこずカラーの待ち中に出してくださるのかなとも思い待ちましたが、1時間位出てこずこちらからお伝えしました。
髪が広がらないような長さをお願いするも、とても広がった状態で長さは大丈夫か確認され、絶対この長さと希望はなく広がらないベスト長さをお任せしていたのにとても不安になりました。微調整は依頼しましたが、伝わらずあきらめました。もちろん仕上がりには全く満足していません。新人の時期は誰でもあるので技術や配慮、ヒヤリング力が足りないことは致し方ないですが他の方がフォローすべきです。口コミが高いので期待しましたが、全体的にあまりにもひどくびっくりしました。
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【髪質改善】オージュアトリートメント+カット+艶カラー \19580→\14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まいまい様、先日はashuleyにご来店いただきありがとうございました。
この度はまいまい様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後同様の事が起こらないよう、カウンセリング含め技術の向上に努めて参ります。
空調につきましても、扇風機のご利用をお声がけさせてさせていただきましたが、冷たいおしぼりなど他のご提案もできるようにスタッフ同士共有し、よりよいサービスを提供させていただきます。
サービスのお飲み物もこちらのミスでご提供が遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
まいまい様
この度の頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、担当スタッフとしっかりとヒヤリングをし、お客様のご要望にしっかりお応えできるよう、カウンセリング、技術の見直しやサービス面の改善を致します。
この度は、まいまい様に大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました。
代表 羽田
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長さを相談しながら、今似合う感じに調整していただきました!サラサラになって、巻きやすくなって、最高です。
夏は痛みやすいので、日常のケアについても教えてもらいました。次はカラーお願いします!
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【再来用】カット+フレグランスヘッドスパor潤いトリートメント\8030→\6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
まゆ様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
スタイル喜んで頂けて嬉しく思います!
レイヤーを入れたのでふんわりと巻くとなりますのでやってみて下さいね。
カラーかしこまりました!嬉しい口コミありがとうございました!
まゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 羽田 卓
-
今回はいつもと違う髪色に挑戦しました。
写真でイメージを伝えたのですが、今までの色とは全く違ったのでそこまで色は出ないと思っていましたがしっかり色が出ていて嬉しかったです。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆき様 先日はashuleyにご来店いただきありがとうございました。
カラーリングの色味に満足していただけたということで大変嬉しく思います。
次回も色味含め相談して決めていければと思います!
お待ちしております!!
また満足していただけるように技術、接客共に努めて参りますので気になることなどございましたら何でもご相談ください。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
ashuley 山田 悠太郎
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ショートにしたことで白髪が少し気になっていたのですが綺麗にカラーリングしていただきました。
長さもまたスッキリさせてもらって満足です。
ありがとうございました。
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【土日、祝日の5%オフクーポン】カット+艶カラー+潤いトリートメント \15989
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みう様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
ショートスタイル凄くお似合いで満足して頂き嬉しく思います!
カラーも赤みのないオリーブ系で染めさせて頂きました!
また伸びてきたらスタイルご相談下さい!
嬉しい口コミありがとうございました!
みう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 羽田 卓
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先日はありがとうございました。
おかげさまで、雨でも広がらずサラサラの髪でいられるので、雨でも気分が下がらず過ごせます。
カットも軽くしていただいたので、ドライヤー時間も短縮しましたし、纏めやすい髪になりました。
また次回も伺いたいと思いますので、よろしくお願いします。
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【ダメージレス|美髪】カット+伸びる縮毛矯正 \20900→\18810
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆう様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
ストレート喜んで頂けて嬉しく思います!
今回は少しレイヤーを入れ量を軽くさせて頂きました!
根元のクセが出てきたらその部分だけでも出来ますので是非ご相談下さい。
嬉しい口コミありがとうございました!
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 羽田 卓
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2回目の来店でしたが、前回同様に満足です!
ただ、今回はシャンプー後のドライヤーでは何分か待ち時間があり、スタッフさんの人手が足りてないのかな?という感じがしました。ですが、別の方を対応しながらでもこちらの方も気にかけてくださったり、別のスタッフさんがつなぎで入ったり対応してくださったので、全然悪い気はしませんでした。
またよろしくお願いいたします!
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【再来用】カット+フレグランスヘッドスパor潤いトリートメント\8030→\6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
とくちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
途中お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ含めより過ごしやすいように努めさせて頂きますので
次回のご来店心よりお待ちしております!
今後伸ばしていくにあたって気になることがありましたらお気軽にご相談下さい!
口コミ誠にありがとうございました!
担当:結衣
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久しぶりのカットでした。結構傷んでたのでリセットできた気がします。色落ちもあったのでカラーして整えられました。一緒にトリートメントもして貰えたので、ツルツルに綺麗になったと思います。色々なわがままを聞いてもらいありがとうございました。また次回もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みかん様 いつもashuleyにご来店いただきありがとうございます。
カット、カラー、トリートメントの仕上がりに満足していただけたということで大変嬉しく思います。
次回も楽しみにお待ちしてますね!!
また満足していただけるように技術、接客共に努めて参りますので気になることなどございましたら何でもご相談ください。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
ashuley 山田 悠太郎
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初めてお伺いしました。
カウンセリングもよく聞いていただき、安心してお任せできました。
暑い日で、お飲み物も、すぐにいただきました。
午後から、お出かけと話したところ、髪型も巻いていただきありがとうございました。
また、機会がありましたら、お伺いさせていただきます。
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【1番人気♪】カット+高明度白髪染め+潤いトリートメント\16830→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まり様 先日はashuleyにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや接客、サービスについて満足していただき大変嬉しく思います。
ぜひまたお任せください!!
次回も満足していただけるように技術、接客共に努めて参りますので気になることなどございましたら何でもご相談ください。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
ashuley 山田 悠太郎
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すぐ伸びる前髪を毎回切って頂いて助かってます。
またよろしくお願いします。
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【再来用限定|ashuley会員特権】前髪カット
[施術メニュー]
カット
りん様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
こちらこそいつもありがとうございます!
また伸びてきたらご相談下さい!
りん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
ashuley
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カットとトリートメントをお願いしました。
漠然とした仕上がりイメージしかない状態で伺ってしまいがちなのですが、毎回満足のいく髪型にしてもらえて嬉しいです。
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【再来用】カット+フレグランスヘッドスパor潤いトリートメント\8030→\6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
kobachi0816様
いつもご来店誠にありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
伸びてきた感じで気になることがありましたら、またご相談下さい!
今後もお悩みを対処しながらスタイル決めていけたらと思いますので
宜しくお願い致します!
次回はストレートも含めお待ちしております^^
担当:結衣
-
毎月リタッチとトリートメントをお願いしています。ただ毎月トリートメントをしていただいているのに、7月は特に、施術翌日からパサつきが気になり、今回相談しました。
今年の夏は例年以上に蒸し暑く、髪の毛の日焼けや、潤いが無くなり、パサついてるようで、私以外にも同じ悩みの方が多いようです。
なので、今回、スタイリストさんが提案下さった保湿のトリートメント(Aijuaの中でも保湿)にしました。
施術後はもちろんですが、数日たった今でも潤いが残っていました。
季節や気温に応じてトリートメントの種類を提案し、お客様の悩みを丁寧に聞いてくださるので、毎月安心してお任せできます。
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【平日17:00までお得クーポン】カット+艶カラー+潤いトリートメント \15147
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもアドバイスをいただきながら、カラーして下さるので、安心できています。ありがとうございます。
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【2~4回目の方専用】カット+艶カラー+潤いトリートメント \16830→\15147
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
haruka様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
毛先のお色も段々と明るくなってきて良かったです!
オージュアトリートメントの調子もいかがでしょうか?
またお色ご相談して下さい!
嬉しい口コミありがとうございました。
haruka様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 羽田 卓
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いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
微妙な長さを絶妙な長さに綺麗に揃えてくれます!!
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【再来用限定|ashuley会員特権】前髪カット
[施術メニュー]
カット
まゆ様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
今回はトップのレイヤーを短くしふんわりとさせて頂きました!
毛先は伸ばしていきましょう!
毛先をワンカール巻いてスタイリングしてみて下さいね。
嬉しい口コミありがとうございました!
まゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 羽田 卓
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まとまりやすくなり仕上がり大満足です。
ありがとうございました!
またよろしくお願いします。
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【髪質改善◎】コスメストレート+アロマトリートメント \17600~¥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
みーちん様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
今回のコスメストレート喜んで頂けて嬉しく思います!
クセをまとまるようにしながらもう少し伸ばしていきましょう!
カラーも伸びてきたら是非ご相談下さい。
嬉しい口コミりがとうございました!
みーちん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 羽田 卓
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2回目の来店でしたが、とても丁寧な接客と仕上がりになって大満足です。またよろしくお願いします!
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【再来用】カット+フレグランスヘッドスパor潤いトリートメント\8030→\6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ゆうひ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がり含め満足頂けて大変嬉しく思います!
久しぶりの長さにはなるかと思いますので、何か扱いにくいことがありましたら
いつでもご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当:結衣
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素敵な仕上がりにしてくださりありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エイミー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!
色の落ち方で気になることとかありましたら次回
ご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当:結衣
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3か月前にコスメストレートをしたまま放置してしまった髪のケアに伺いました。
「1か月後にはトリートメントを」と約束したにもかかわらず、なかなか伺えなかったために乾燥が進んでパリパリになってしまっていました(><)
年齢とともに髪のクセも強くなってストレートは欠かせないのですが、カラーやアイロンも欠かせないため、残念ながら自力でのキープは不可能なようです。
カラーも毎月はお願いできなくても、時々見ていただいて髪色やムラを調整する必要があるかなーと思ってお願いしています。
本来なら毎月定期的にお手入れをするのが理想なのですが、何だかんだでたまにしか伺うことができないため、その時の状態で最適なケアを提案してもらっています。
このところはすっかりお任せなのですが、そんな安心感もこの年になると(?)サロンに求める大事な要素なのかなとも思います(^^*)
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【平日17:00までお得クーポン】カット+艶カラー+潤いトリートメント \15147
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になっております。
こちらでのカラーは2回目で、前回よりもっと素敵になりました。
周りからも好評で、大変満足しております。
また今月、トリートメントでお伺いします。
よろしくお願いいたします!
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【17:00以降の5%オフクーポン】カット+艶カラー+潤いトリートメント \15989
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たぬき様
いつもご来店頂き、そして嬉しい口コミありがとうございます!
カラーの仕上がりご好評で嬉しく思います!
色落ちの感じ含めまたご相談していただければと思います!
トリートメントでのご来店心よりお待ちしております!
担当:結衣
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今回もサラサラヘアにしてくれてありがとうございます。私の髪の毛は剛毛で量も多いので扱いにくく、縮毛矯正だと傷んでしまうので酸性ストレートのような髪の毛ダメージ抑えながらも自然なまとまりの良い仕上がりにしていただいて、いろんなところで褒められます。朝のセットもかなり楽で鏡見るのも楽しみです。
またよろしくお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
まゆこ様、先日はご来店ありがとうございました!
コスメストレート喜んで頂けて良かったです!
今回は伸びていた部分を少し強めの薬剤、それ以外の部分を弱めのお薬でダメージが出ないように塗り
分けさせて頂きました。
また広がりが気になったらご相談下さい!
嬉しい口コミありがとうございました。
まゆこ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 羽田 卓
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久々にかなりバッサリショートにしていただきました。
理想通りスッキリ落としていただきつつも年相応で女性らしいショートスタイルで満足です。
しばらくはこのスタイルキープの方向で…次はあまり間隔を空けずにちゃんとお伺いします。
ありがとうございました。
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【再来用】カット+フレグランスヘッドスパor潤いトリートメント\8030→\6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
みう様、先日はashuleyにご来店ありGとうございました!
今回は今までで一番短くカットさせて頂きました。
スタイル満足して頂き良かったです!
スタイルキープ、かしこまりました。
また伸びたらご相談下さい!
嬉しい口コミありがとうございました!
みう様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 羽田 卓
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日焼けで傷んだ髪をヘッドスパとトリートメントで癒され、
前髪の流れの変化も見極めて適切なカットをしていただきました。
丁寧な施術で毎日のシャンプー後のセットが楽です。
次回もよろしくお願いします。
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【再来用】カット+フレグランスヘッドスパor潤いトリートメント\8030→\6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ふう様、先日はashuleyにご来店ありがとうございました!
今回の施術内容、喜んで頂けて嬉しく思います!
セットが楽になり良かったです!
夏の紫外線でまたダメージが蓄積されると思いますのでご相談お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました!
ふう様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 羽田 卓
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いつもありがとうございます。トリートメントしてもらってパサつきが落ち着きました。前髪も伸びていたので、切ってもらえてよかったです!相談にものっていただきありがとうございました。来月はカラーと一緒にカットもお願いする予定です。またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
みかん様 いつもashuleyにご来店いただきありがとうございます。
今回もトリートメントの仕上がりに満足していただけたということで大変嬉しく思います。
来月はカット、カラーでお待ちしてますね!!
次回も満足していただけるように技術、接客共に努めて参りますので気になることなどございましたら何でもご相談ください。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
ashuley 山田 悠太郎
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スッキリ整えていただき満足です。今回はカットに加えてヘッドスパもお願いしました。始めて受けたのですが心地よく、また定期的にお願いしようと思います。
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【再来用】カット+フレグランスヘッドスパor潤いトリートメント\8030→\6930
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
kobachi0816様
嬉しい口コミ誠にありがとうございます!
スパも大変髪の毛を綺麗に保つうえで大切なケアになりますので
ぜひ今後のケアとして参考にして頂ければと思います!
他にもスパの種類ございますのでお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちいたしております!
担当:結衣
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久々にメンテナンスしていただいて髪が生き返りました!
扱いやすくなり、カラーも気に入っています♪髪が艶々だと気分も上がります^ ^
いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
momo様 いつもashuleyにご来店いただきありがとうございます。
コスメストレート、カラーともに満足していただき大変嬉しく思います。
ぜひまたお待ちしております!!
今回以上にまた満足していただけるように技術、接客共に努めて参りますので気になることなどございましたら何でもご相談ください。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
ashuley 山田 悠太郎
アシュリー(ashuley)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー