- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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遠方なので数ヶ月に一度しか通えないのに、嫌な顔もせず毎回優しく接してくださるので有難いです。シャンプーもマッサージもとっても気持ちよくてリフレッシュできました。ドライヤーをしていただいた方は初めてお会いしましたが熱くないですか？など気遣いがあり優しかったです。カラーやカットは毎回満足しています！いつもありがとうございます！
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【おすすめ☆】酵素ケアトリートメント＋イノアグロスカラー＋カット￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
たま様
いつも遠い所から、帰省の際にサロンに来て頂きありがとうございます。
当地の情報などを聞けていつもお伺いしながら言った気分になっています(^^♪
そのうち行ってみたいですね・・・♪
今回短く切りましたので毛量が増えるのが早く感じるかもしれませんが、また帰省の際はよろしくお願い致します。
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございます。スタッフ一同より満足頂けるように努力して参ります。
気候が変わりやすいですが、体調には気を付けてお過ごしください。
代表 山村
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お店も綺麗で接客も良く、
要望に合わせた髪型にしてくれるので満足しています。
仕事もとても丁寧なので、次も行きたくなるお店です。
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【メンズ限定】＿カット＋眉カット＋バブル￥5800
[施術メニュー]
カット、その他
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
素敵な口コミを頂き、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからもご要望、ご期待に応え
ご満足していただけるよう努力いたしますので
またのご指名、よろしくお願い致します！
次回もお話しできますのを
楽しみにしています！
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一緒にカラーを選んで頂きありがとうございます！
とても丁寧で仕上がりも大満足です＼(^o^)／
ヘッドスパも最高でした☆
お陰様で最高の日になりました！
またよろしくお願い致します☆
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≪女性スタイリスト担当≫＿全メニュー20％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店誠に有難うございました！
素敵な口コミまで頂きとても嬉しく思います！
今後もご相談に応えられるように頑張っていきますので、また宜しくお願い致します^ ^
お待ちしております^ ^
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2回目です。今回はヘッドスパもしてもらいましたが、すっごく気持ちよかったです。バブルで頭皮もすっきり、ヘッドスパでリラックス、、最高です！カットも伸びた分を整えて貰い、さっぱりなりました。ありがとうございます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き感謝申し上げます。
たくさんお話ができて良かったです♪また機会がございましたら癒されにスパにいらしてください。
今後ともよろしくお願い致します！！
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予約で初めて訪れました。自分はカットのみでしたが雰囲気もよくシャンプーがとても気持ちよかったです。
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≪新規の方☆≫＿どのメニューでも20％OFF！！
[施術メニュー]
カット
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日は初めてのご来店誠に有難う御座いました
嬉しい口コミまで頂き有難う御座います！
また帰省された際には、気楽にお越し下さい♪
お待ちしております^ ^
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9日土曜日に行きました。毎回カラーリングなどに悩みますが今回も提案してくださり助かりました。次回は同じカラーリングにしようかと思っています。
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2月29日迄限定☆＿INOAカラー＋カット＋保湿トリートメント￥13500→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店有難うございました
嬉しい口コミまで頂き有難う御座います
カラーのお色味気に入って頂き嬉しく思います♪
また気になる色味や気になる事がございましたら気楽にお声掛けください
またのご来店お待ちしております^ ^
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とても丁寧に対応していただき、シャンプーも気持ちよく癒されました。カラーもいい感じで仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
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2月23日迄限定☆＿INOAカラー＋カット＋保湿トリートメント￥13500→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪
まだまだ寒いので風邪には気を付けてお過ごしくださいね。日々忙しそうなのでまたリフレッシュされたい時はいらしてください。今後ともよろしくお願い致します。
担当 山村
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初めてでしたけど、お店の雰囲気としては自然体でいい空気感！癒されました。
気になってたカラーもノンストレスでいい感じにしてもらって良かったです。
小柄なせいかシャンプーのとき肩が痛かったくらいかな？気になったのは。言い出せなかったんですけど～
あとはとても気持ちよくしてもらって満足！
ありがとうございました。
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2月23日迄限定☆＿INOAカラー＋カット＋保湿トリートメント￥13500→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
この度、貴重な口コミ
ご意見を頂きありがとうございます。
シャンプー時にご負担をかけてしまい
申し訳ございませんでした。
今後、シャンプー時のお気遣い、お声掛けを
しっかり行いたいと思います。
今以上の接客をし、ご満足して頂けるよう
努力いたしますので、宜しければまたのご来店
お待ちしております。
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毎回綺麗にしてくださって、今回も綺麗に希望通りに染めてもらいました！またこっちに帰ってきたときはお世話になります！
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【卒業生キャンペーン】全体カラー＋ホームケアプレゼント￥5980
[施術メニュー]
カラー
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店有難う御座いました！
嬉しい口コミまで頂き有難う御座います！
これからお仕事大変だとは思いますが、頑張ってください！
応援しております^ ^
またいつでも気楽にお越し下さい！お待ちしております^ ^
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初めてのお店でしたが、担当の方もとても気さくで話しやすく、お店の雰囲気も落ち着いていました！久しぶりに髪を切るという話をしたら「じゃあ、いっぱい可愛くしますね！」と嬉しいお言葉も！シャンプーもとても気持ちよくて一瞬で夢の中でした笑 また宜しくお願いいたします！
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《リピート1位》酵素ケア＋INOAカラー＋カット＋バブル14200※イルミナ変更可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日は初めてのご来店誠に有難う御座いました！
素敵な口コミまで頂いてとても嬉しく思います！
私も楽しい時間を過ごさせてもらい有難う御座いました！
またのご来店お待ちしております☆
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昨年よりお世話になっております。気遣いがあって雰囲気が良く、とてもリラックスできるサロンです。
こちらの希望にも丁寧に対処して下さいますので毎回安心してお願いする事ができます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
いつもお世話になっております。
今回、素敵なお言葉を頂きとても嬉しいです。
saki様の優しい雰囲気に毎回癒されております。また髪の毛が気になりましたらご相談ください。
乾燥が続きますので髪の毛のお手入れも引き続きお願い致します。
では、風邪には気を付けてお過ごしくださいね。
担当 山村
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何度も利用したことのあるサロンで信用していましたが、今回初めて女性の方が担当になり、初めてとても残念な気持ちで帰りました。
最初に軽くヒアリングを行いその際に髪の長さは変えずに揃えて欲しいこと、髪の毛を全体的に軽くすいてほしいこと、前髪を切ってほしいことを伝えました。カットに入ると確認もなくザクザクと髪をすかれ軽くすいて欲しいと言った髪の毛は半分くらいすかれていました。前髪は一度切った後にあと気持ち少し切ってほしいとオーダーすると左側をバツンと切られ右側の髪の毛と全然違う長さになり、、どうにもならず右側も短く切られました。
前髪も後毛も全体的にパッツン切りで、とても上手とは言えない仕上がりです。
もう少しこうして欲しいと切り直してもらった際にはコームに髪の毛が引っかかっても、すみませんの一言もなく嫌々やり直しをしているんだなと分かりました。
何度も通っていたのに前の担当の方から引き継ぎもなかったんだなとお店全体の評価も下がり、もう行くことはないかと思います。今までお世話になりました。
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《迷ったらこれ》＿酵素ケア＋カット＋カラー＋バブル 12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。この度は、至る点があったこと、そして残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。今後の対策として技術の見直しと共に改善に努めて参ります。お気持ちが許されるようでしたもう一度ご来店頂けることを願います。大変心苦しい中、貴重なご意見を頂けたことことをしっかり受け止め今後に活かしていきます。
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先日はありがとうございました。
色々相談させて頂いた上に
急なメニュー変更にも関わらず
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました！
髪もとても扱いやすくなり、助かってます。
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《新規の方》＿どのメニューも20％OFF！！
[施術メニュー]
カット、パーマ
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日は初めてのご来店誠に有難う御座いました！
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます！
今後もご相談に応えられるように頑張っていきますので、
また、宜しくお願い致します
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毎回丁寧にしてくれます。色々気にかけて頂きありがとうございます。カウンセリングも丁寧です^ ^
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《推しNO2☆》＿酵素ケア＋INOAカラー＋カット＋バブル14000イルミナ変更可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます！
またよかったら宜しくお願い致します☆
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先日はありがとうございました。悩んでばかりでしたが、1つ1つ丁寧な提案を下さりお任せする事ができました。仕上がりも満足です。また宜しくお願いします♪
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《最強お年玉企画☆》イルミナカラー＋カット￥11800→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございます！
素敵な口コミまで頂いてとても嬉しく思います！
これからも１つ１つのお悩みをしっかりと
解決していき、ご満足して頂けるよう
頑張っていきますので
またのご来店お待ちしています！
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ここ数年でしてもらった中で１番ツヤツヤサラサラで
まとまりも良い仕上がりになりました。意外と癖がありまとまらないのに、翌日になって自分で手入れしても変わらずで改めて感動しています。
イノアカラーの持ちの良さにも期待したいと思います。
少し遠方ですがまた再来したいと思える
サロンさんでした、また伺います！
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【ご新規限定クーポン】＿どのメニューでも20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
感動という、とても素敵な口コミまで頂いて
すごく嬉しいです。ありがとうございます！
これからもご期待にお応えできるよう
努力し頑張ります！
オイルやクリームなどのアウトバスをドライ前に
付けると色持ちももっと良くなりますよ！
またのご来店お待ちしてます！
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先日ゎありがとうございました！！
初めて来る美容室で心配してたんですけど
カットもカラーも満足してます(*^^*)
半年ぶりに前髪も切ってイメチェンして
珍しく旦那に可愛いと褒められました^ ^
丁寧に説明してくれたり、会話もあって
2年ぶりの美容室すごくよかったです！
トリートメントが気になるので通いたいと思います！
次回もよろしくお願いします(^^)
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《初回お試し》＿カット＋カラー＋マスクTr￥8500/1000円チケット付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
気に入って頂けて凄く嬉しく思います！
前髪一つだけで印象ってすごく変わりますよね、
次回もご希望にお応えできるよう
日々、努力致します！
またのご来店お待ちしております！
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今までイメージと少し違った髪型で悩んでたんですけど今回は自分のimageしてた髪型になって良かったです！
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《初回お試し》＿カット＋カラー＋マスクTr￥8500/1000円チケット付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
素敵な口コミまで頂きありがとうございます♪
初めてのカラーを任せていただき嬉しく思います！
ブリーチ後は、洗い流さないトリートメントなどでしっかりケアされてください！
もし、黄色味が気になる際は、紫シャンプーをオススメします！
またのご来店お待ちしております☆♪
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前のお店で変に切られてた髪の毛を丁寧に見て頂き、カットも今後綺麗に伸ばせるようにしてもらいました！
カラーも透明感が出るようにと丁寧に色を入れてくださったので私自身髪の色が気に入りましたし、帰宅後も家族に褒められ大満足です！！
ありがとうございました！！
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女性スタイリスト優指名☆＿カット＋カラー￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
気に入っていただき凄く嬉しくです！
また何か気になる場合にはご相談ください！
ご来店お待ちしております！、
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スパがとても気持ちよかった、
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂いきありがとうございました！
嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
また疲れが溜まりましたらいつでもご来店ください！
お待ちしております！
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とてもいい感じにしていただき大変満足しています。巻き方も丁寧に教えてくださり、ありがとうございました！
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【クイックメンテ☆】カット＋1STEPトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
みゆき様
先日はご来店ありがとうございます。
いつもみゆき様の優しい雰囲気に癒されております。今回、口コミを頂き感謝申し上げます。久しぶりのイメチェンでしたがお任せいただき嬉しいです。
ドライヤーなどお手入れが大変だと思いますが、引き続きケアをよろしくお願いいたします。
また気になった時はいつでもご相談ください。
では、風邪には気を付けてお過ごしください。
代表 山村
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終始心地よくて、睡魔との戦いでした。
たくさんアドバイスももらえて、これからのために頑張ってみようかな、と思えました。
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【新導入☆】ケアカット＋マイクロバブル＋酵素トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
そして、貴重な口コミ迄投稿いただきありがとうございます。
酵素トリートメントという頭皮＆毛髪保湿を行っています。とても良いトリートメントをされいますので、是非継続してお手入れ頂くと嬉しいです。
またよかったらよろしくお願い致します♪
代表 山村
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今回は高校生男子のカットをお願いしました。
できればもう少し短めがいいかな？と思いましたが いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご指摘頂きありがとうございます。
次回は満足して頂けるように努力致します。
口コミを頂き感謝申し上げます。
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丁寧に要望を聞いてくださり、接客も朗らかで楽しかったです！
ありがとうございました！
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新規☆カット＋カラー＋保湿トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そして、口コミまで頂き感謝申し上げます。たくさんお話して頂いて、こちらこそ楽しかったです♪
また、ご来店した際は気になるところなど言って頂けましたら調整致します。
少しずつ寒くなってきましたので、風邪には気をつけてお過ごしください。
代表 山村
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カットのとき痛かった。剃った首元がヒリヒリ痛い。二度と行かない
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メンズ☆カット＋ヘッドスパ＋肩マッサージ付￥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回初めてのご来店頂いたにも関わらず2度と来たくなくなるような接客、技術であったこと大変申し訳ありませんでした。
このご意見を真剣に受け止めて、今後全てのお客様の対応を見直します。
ご指摘頂きありがとうございます。
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1回目はカットしてもらいました。髪が軽くなり最後に巻いてくれて、超絶満足したので2回目直ぐに行きました笑
思い通りの色にしてくれて、可愛くしてくれます！！！
静かな雰囲気が好きで、無理に話しかける感じもなく、たまに話し掛けてくれて、人見知りの自分には接客も丁度いいなと思いました！ これからも通いますっ！
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秋色/艶感☆イルミナカラー＋プリンセスケアTr＋ホームケア付￥10890→￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日は二回目のご来店ありがとうございました。
二回目のご来店スピード早くて、とても嬉しかったです♪
カラーも気に入って頂けたみたいで安心致しました。今後も、ご要望に近づけられるように努力して参ります。また、よろしくお願いいたします☆
代表 山村
-
普段前髪カットだけでクチコミは書かないのですが、、、
前髪のカットだけでここまで丁寧にしてもらえるのかとビックリしたのと嬉しかったです。(前髪は自分にとっては結構大事なので)
悩みに沿ってアドバイスしてくださる丁寧な対応ありがとうございました。
次回はカラーをお願いしに行きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日は、前髪カットでのご来店頂きありがとうございます。
そして、大変嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。前髪カットのみでご来店頂いてるお客様は皆様、「自分」で切るのが怖いというお客様がほとんどです。それと同時に当店にご来店頂く皆様が髪に対して悩みを抱えています。100％を初回から引き出すというのは難しいですが、今回初めてのご来店でお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。また気になりましたらいらしてください♪
代表 山村
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初回のスタッフの皆さんの対応や店内の雰囲気も
よかったので今回も利用させていただきました
説明が下手な私ですが、それでも
イメージ通りに仕上げてくださるのは勿論
シャンプーやマッサージも私には加減がちょうど良く
お気に入りのサロンになっています
次回はヘッドスパを利用したいと思います！
時間変更等対応ありがとうございました
またよろしくお願いします
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秋祭り☆カット＋イルミナカラー＋プリンセスケア＋オイル商品付￥14400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
先日はご利用ありがとうございました。そして二回目のご来店感謝申し上げます。
大変、嬉しい口コミを頂き当店スタッフ一同とても励みになります。今後ともキレイを持続できるようにお手伝い致します。今後ともよろしくお願い致します。ご主人様にもよろしくお伝え下さい。
STARGOLD スタッフ一同
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接客について厳しいレビューを見て行きましたが、私にとってはほどよい距離感、会話の量で、緊張なく過ごせました。
トリートメントは、劇的な変化はなかったけれど、トリートメント剤の合う・合わないなのかな～と思います。ホームケアも頂いたので、1週間後に使用してみたいと思います。
カウンセリングは要望を丁寧に聞いて頂き、事前にどう切る予定か教えて頂いていたので、不安はなかったです。
技術について、専門的なことはわからないけれど、思っていたような髪型になりました！
ただ1点、シャンプーの時に、エアコンの風が直に当たり、髪が濡れた状態だととても寒く感じました。膝掛けをかけていただいたんですが、頭が…冷えました。
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さらつやに☆保湿トリートメント＋カット【ホームケアTr商品付】￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
ゆか様
先日ははじめてのご来店、誠にありがとうございました。
そして、お席でエアコンの影響で頭が冷えたということで気遣いができず大変申し訳ございません。他のお客様も感じていることだと思いますのでゆか様にかかわらず、他のお客様への対応としてもご意見を受け止め対応して参ります。
トリートメントに関しましては、今回使用したのはクーポンについております。スタンダードの保湿トリートメントになります。補修という効果はなく、日ごろ失われやすい水分をトリートメント効果により保湿しております。
お客様がおっしゃる通り、劇的な変化はないトリートメントになります。ですが継続してして頂けると、より傷みにくくしカバーリング効果があるトリートメントです。説明不足で大変申し訳ございません。
補修など、ケラチン系のトリートメントも5000円～ございます。
おすすめのトリートメントがございますのでご来店の際にまたご案内できればと思います。
またこちらにお越しの際は、ご来店頂けると幸いです。ご意見、ご指摘ありがとうございました。
スタッフ一同、今後も環境づくりに努力致します。
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色も可愛くして頂きました。シャンプーも丁寧で良かったです！！
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ホームケアトリートメント付☆カラー＋しっかりケアプリンセスケアTr￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STAR GOLD【スターゴールド】からの返信コメント
あや様
先日は暑い中、ご来店ありがとうございました。
そして口コミまで頂き感謝申し上げます。
色気に入って頂けて良かったです。そして当アシスタントも評価して頂き嬉しく思います。
また気になりましたらいらしてください。
今後ともよろしくお願い致します。
暑さが続いておりますので熱中症には気を付けてお過ごしください。
代表 山村
スターゴールド(STAR GOLD)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
